徐鴻昌

(鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書(shū)館，河南 鄭州 450000)

聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)在21世紀(jì)初重新定義了文盲的標(biāo)準(zhǔn)，將“不能使用計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)、交流和管理的人”列在其中，這充分表明了信息素養(yǎng)對(duì)個(gè)人生存的重要意義。信息技術(shù)的發(fā)展正極大地改變著人們的生活習(xí)慣，掌握信息獲取、使用等能力，已然成為一個(gè)當(dāng)代人最基本、最重要的素養(yǎng)。因此，高職院校的教育也應(yīng)該順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，將信息素養(yǎng)教育真正納入學(xué)生日常培養(yǎng)計(jì)劃當(dāng)中，提升學(xué)生在激烈社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

1 高職院校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的必要性

信息素養(yǎng)是指“確定信息種類(lèi)、獲取信息、評(píng)價(jià)信息并將信息與原有知識(shí)結(jié)合、利用信息實(shí)現(xiàn)目的、遵守信息相關(guān)的公德與法律”[1]的能力，而信息素養(yǎng)教育旨在培養(yǎng)這些能力。1984年，我國(guó)教育部印發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見(jiàn)》，我國(guó)開(kāi)始信息素養(yǎng)教育的嘗試。1987年，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ALA)成立信息素養(yǎng)教育委員會(huì)，協(xié)會(huì)指導(dǎo)各類(lèi)圖書(shū)館開(kāi)展公民信息素養(yǎng)教育。2005年，清華大學(xué)提出了《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》，為區(qū)域性信息素養(yǎng)教育設(shè)立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2015年，美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ACRL)頒布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，高等教育信息素養(yǎng)教育工作者有了專業(yè)的教育指南。迎合時(shí)代的需要，國(guó)內(nèi)外對(duì)信息素養(yǎng)教育的重視程度日漸加深，它是國(guó)家立足于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要領(lǐng)域。

1.1 信息素養(yǎng)教育符合高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)

信息社會(huì)的不斷發(fā)展，迫使人才需要掌握的知識(shí)面不斷擴(kuò)大。信息量的幾何式增長(zhǎng)，迫切要求人才掌握獲取、分析、處理以及使用信息的能力。我國(guó)的高等教育旨在培養(yǎng)人才并向社會(huì)輸送，與普通高等院校學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)方式不同，高等職業(yè)院校側(cè)重于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。2019年《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)發(fā)〔2019〕4號(hào))中，要求職業(yè)教育需要適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的發(fā)展需要，專業(yè)教材需要跟上信息技術(shù)不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)的情況[2]。這充分地說(shuō)明了高職院校開(kāi)展信息素養(yǎng)教育既是學(xué)生自身發(fā)展的需要，也是學(xué)校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。

1.2 高職院校圖書(shū)館具有信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢(shì)

①圖書(shū)館擁有天然硬件優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展信息素養(yǎng)教育需要大量的信息資源以及電子信息設(shè)備。高職院校圖書(shū)館是學(xué)校文獻(xiàn)信息資料的中心，擁有大量的圖書(shū)、報(bào)刊、光盤(pán)和數(shù)據(jù)庫(kù)，也建設(shè)了電子閱覽室和線上移動(dòng)端檢索系統(tǒng)。相較專業(yè)教師和公共課教師擁有更多硬件優(yōu)勢(shì)，可以更好地滿足學(xué)生信息素養(yǎng)能力提升的需求。②圖書(shū)館自涵專業(yè)優(yōu)勢(shì)。高職院校圖書(shū)館日常的工作主要是為師生提供信息服務(wù)并收藏和管理學(xué)校的文獻(xiàn)信息，相較其他教師具有較高的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)研究涉及的學(xué)科包括了圖書(shū)情報(bào)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等諸多學(xué)科，但其中以圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究為主[3]。綜上所述，高職院校圖書(shū)館館員多數(shù)具有圖書(shū)情報(bào)的專業(yè)知識(shí)背景和實(shí)踐，可以更好地開(kāi)展信息素養(yǎng)教育。

2 鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀及分析

2.1 師生信息素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果分析

筆者以鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和面談的方式，對(duì)學(xué)生及教師信息素養(yǎng)認(rèn)知、需求、實(shí)施方式等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查及訪談，發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷150份，教師問(wèn)卷50份，回收學(xué)生有效問(wèn)卷123份，回收教師有效問(wèn)卷42份。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)概念認(rèn)識(shí)不清的占69%，有學(xué)習(xí)強(qiáng)化信息搜索能力需要的占91%，只會(huì)從單一渠道搜索信息的占24%，有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的占52%；教師中認(rèn)為學(xué)生信息素養(yǎng)教育更應(yīng)該放在生活、專業(yè)以及信息道德領(lǐng)域的占67%，并未接觸過(guò)任何信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)和課程的占50%，獲取信息渠道單一的占33%。筆者結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果和師生進(jìn)一步交談后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生具備一定的信息搜索能力并有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需要，但缺乏對(duì)信息素養(yǎng)和信息道德的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，不能有效地使用電腦和手機(jī)搜索到自己需要的資料；教師大多數(shù)具備一定的信息素養(yǎng)同時(shí)認(rèn)為信息素養(yǎng)教育十分必要，但關(guān)于信息素養(yǎng)教育的方式和目的有重大的分歧。

2.2 鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀分析

筆者所在的鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館積極響應(yīng)教育部2015年印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》中關(guān)于提升學(xué)生信息素質(zhì)的服務(wù)要求，通過(guò)多年的努力在信息素質(zhì)培養(yǎng)上已有一些成果，同時(shí)并不能切實(shí)完成2018年教育部高校圖工委印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校信息素養(yǎng)教育的指導(dǎo)意見(jiàn)》有關(guān)圖書(shū)館應(yīng)該實(shí)施的建議，信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展和專業(yè)研究還有待進(jìn)一步落實(shí)。

2.2.1 已開(kāi)展的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)。①新生的入館教育。入學(xué)之初圖書(shū)館會(huì)對(duì)新生講解文獻(xiàn)檢索、OPAC使用的方法，奠定新生信息檢索的基礎(chǔ)能力。②圖書(shū)館硬件設(shè)施提升。圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)使用了超星學(xué)習(xí)通、超星移動(dòng)圖書(shū)館等線上信息學(xué)習(xí)服務(wù)，同時(shí)擴(kuò)大了電子閱覽室的規(guī)模并定期更新機(jī)器，為信息素養(yǎng)教育提供硬件支持。此外，為參加2019年和2020年高職院校信息素養(yǎng)大賽，圖書(shū)館組織參賽選手參加培訓(xùn)，結(jié)合學(xué)生已掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)集中強(qiáng)化參賽選手的信息素養(yǎng)知識(shí)。

2.2.2 存在有待改進(jìn)的問(wèn)題。①未開(kāi)設(shè)普及全校學(xué)生的信息素養(yǎng)相關(guān)課程或知識(shí)講座，不能將信息素養(yǎng)教育融入日常的教育教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生臨近畢業(yè)就會(huì)遺忘入學(xué)之初的相關(guān)培訓(xùn)，信息素養(yǎng)教育的效果不明顯。②圖書(shū)館各類(lèi)資源利用率較低，筆者在學(xué)生信息素養(yǎng)調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)中調(diào)查了圖書(shū)館各類(lèi)資源的使用率問(wèn)題，打發(fā)時(shí)間、上自習(xí)和不去圖書(shū)館的學(xué)生占總數(shù)的48%，大多數(shù)圖書(shū)館的文獻(xiàn)和數(shù)字資源長(zhǎng)期得不到充分的利用。③館員專業(yè)性有待提升，圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)專業(yè)的館員僅占11%，多數(shù)館員雖有長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)但缺乏圖書(shū)情報(bào)的專業(yè)知識(shí)，這成為圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的一個(gè)阻礙。

3 高職院校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的反思

縱覽整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育成績(jī)與問(wèn)題并存，這與多數(shù)高職院校的情況大致相似?，F(xiàn)階段我國(guó)高職院校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的主要方式包括入館教育、講座培訓(xùn)、開(kāi)設(shè)信息檢索課程3種形式，其中入館教育、講座培訓(xùn)所占比重較高，只有為數(shù)不多的高職院校圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了信息檢索課程。我國(guó)高職院校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育整體而言處于初級(jí)階段，具有普及度低、系統(tǒng)性弱、形式單一等特點(diǎn)[4]。

3.1 高職院校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育開(kāi)展面臨著一系列的難點(diǎn)

3.1.1 圖書(shū)館的定位觀念老舊?，F(xiàn)階段多數(shù)高職院校圖書(shū)館在學(xué)校教學(xué)中的定位還停留在提高人均圖書(shū)擁有量以及為學(xué)院教師科研提供資料這些被動(dòng)型服務(wù)上，信息素養(yǎng)教育這種主動(dòng)型服務(wù)只有少數(shù)學(xué)校開(kāi)展。且高職院校的課程安排密度較高，這也使得此類(lèi)非專業(yè)課程在教務(wù)安排中難有立足之地。圖書(shū)館的定位觀念老舊外加課程安排緊張，致使多數(shù)高職院校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的展開(kāi)進(jìn)度不盡如人意。

3.1.2 圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育在具體實(shí)施上也存在難度。①教材的使用。開(kāi)設(shè)信息檢索課程的高職院校所使用的教材或者資料大多借鑒于本科院校，本科生的學(xué)術(shù)性與?？粕膽?yīng)用性區(qū)分度不夠，不能很好地符合高職院校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)，信息素養(yǎng)教育的效果不理想。②信息素養(yǎng)課程開(kāi)設(shè)方式的分歧與矛盾。筆者的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，教師在信息素養(yǎng)教育歸屬哪類(lèi)課程、如何教學(xué)上有很大分歧，專業(yè)課的嵌入式、公共課的嵌入式和另開(kāi)設(shè)課程系統(tǒng)教學(xué)都有教師選擇且人數(shù)接近，另外由誰(shuí)負(fù)責(zé)信息素養(yǎng)課程的講授，學(xué)校高密度課程安排中加入此類(lèi)課程致使其他課程的縮減都會(huì)產(chǎn)生不同的矛盾。③圖書(shū)館館藏資料建設(shè)不配套。圖書(shū)館有關(guān)信息素養(yǎng)方面文獻(xiàn)的采購(gòu)更多是以信息技術(shù)為主，缺乏有關(guān)信息搜索、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息道德等文獻(xiàn)的采購(gòu)，即便開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，學(xué)生也很難利用圖書(shū)館資源進(jìn)一步自學(xué)。

3.1.3 投入資金的困難與人員不足。高職院?？墒褂玫慕?jīng)費(fèi)本就捉襟見(jiàn)肘，開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)教育課程的師資投入就顯得是強(qiáng)人所難，更不要談及圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)課程、移動(dòng)端App的購(gòu)買(mǎi)和開(kāi)發(fā)。信息素養(yǎng)教育對(duì)圖書(shū)館硬件和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)有較高的要求，資金投入不足讓原本教學(xué)基礎(chǔ)較差的高職院校在信息素養(yǎng)教育發(fā)展大軍中落于人后。同時(shí)，高職院校師資力量薄弱，教師的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的增長(zhǎng)數(shù)量，增設(shè)信息素養(yǎng)課程，更是讓師資力量緊張的情況變得雪上加霜。

3.2 高職院校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育開(kāi)展的可行性對(duì)策

3.2.1 豐富高職院校圖書(shū)館考核標(biāo)準(zhǔn)，以考核倒逼信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展。高職院校圖書(shū)館的考核內(nèi)容多數(shù)著眼于文獻(xiàn)資料擁有數(shù)量、硬件建設(shè)上，這無(wú)疑讓圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育缺乏動(dòng)力?？己藱C(jī)關(guān)可以在學(xué)校經(jīng)費(fèi)允許的范圍內(nèi)，將基礎(chǔ)的信息素養(yǎng)教育完成程度涵蓋進(jìn)高職院?？己水?dāng)中，比如圖書(shū)館開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)教育課程或知識(shí)講座的次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)，這樣不但使信息素養(yǎng)教育有顯著提升，而且也符合各高職院校的實(shí)際情況。

3.2.2 圖書(shū)館配合專業(yè)教師開(kāi)設(shè)以“通識(shí)為主，專業(yè)為輔”的高職院校特色的信息素養(yǎng)課程。北京大學(xué)圖書(shū)館所開(kāi)展的信息素養(yǎng)課程既包含了學(xué)術(shù)性的《電子資源的檢索與利用》，也包含了通識(shí)性的《信息素養(yǎng)概論》，其主要目的在于提高學(xué)生的信息素質(zhì)、科研能力以及豐富圖書(shū)館主動(dòng)型服務(wù)的內(nèi)容[5]。與北大和其他本科院校不同，職業(yè)院校所擁有的電子信息資源和財(cái)政資金不夠充裕，外加學(xué)生缺乏應(yīng)有的信息素養(yǎng)，因此更應(yīng)該把重點(diǎn)放在信息素養(yǎng)通識(shí)性知識(shí)的學(xué)習(xí)上，通識(shí)性知識(shí)是指信息、文獻(xiàn)資料的檢索使用、信息的選擇與使用、移動(dòng)信息素養(yǎng)、信息道德、信息安全等基礎(chǔ)的信息素養(yǎng)，最后在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)一定專業(yè)學(xué)習(xí)和科研的能力，包括涉及專業(yè)技能的文獻(xiàn)、信息搜尋和使用，實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)中如何利用所獲取的信息資源等等。同時(shí)可以充分發(fā)揮學(xué)科館員的作用，配合專業(yè)教師的教學(xué)需要，把各個(gè)學(xué)科所需專業(yè)技能的信息獲取和使用的知識(shí)安排進(jìn)信息素養(yǎng)教育當(dāng)中，這樣既提升學(xué)生信息素養(yǎng)，還可使學(xué)生專業(yè)技能得以提高。

3.2.3 在沒(méi)有足夠經(jīng)費(fèi)支持的情況下，圖書(shū)館館員自覺(jué)交流學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)教育的知識(shí)并開(kāi)展知識(shí)講座。雖然高職院校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育最大的困難在于資金問(wèn)題，但是館員可以增加與其他院校圖書(shū)館交流學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)教育的心得，獲取最新的教育信息。并以圖書(shū)館的名義定期組織信息素養(yǎng)知識(shí)講座，提升自我專業(yè)能力的同時(shí)還為學(xué)生普及信息素養(yǎng)知識(shí)。從基礎(chǔ)的通識(shí)講座或課程開(kāi)始，提前投入到信息素養(yǎng)教育的研究和實(shí)踐中，為將來(lái)的系統(tǒng)講授打下基礎(chǔ)。

4 結(jié)束語(yǔ)

高職院校圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育開(kāi)展還有很多值得探討的地方，課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)的方式方法、專業(yè)教材的內(nèi)容選擇與專業(yè)教師的合作方式等等。高職院校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展勢(shì)在必行，國(guó)內(nèi)外信息素養(yǎng)教育理論與實(shí)踐成果的不斷增加，我國(guó)職業(yè)教育改革的不斷深化，都為高職院校信息素養(yǎng)教育提供了便利。圖書(shū)館及館員更應(yīng)該明確自身的職責(zé)，適應(yīng)信息環(huán)境并遵循教育發(fā)展要求，滿足高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，服務(wù)高職院校師生，切實(shí)地開(kāi)展好信息素養(yǎng)教育。