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        企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理研究

        2022-02-27 16:29:28汪芬芬
        全國流通經(jīng)濟 2022年35期
        關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理管理企業(yè)

        汪芬芬

        (百靈氣動科技有限公司,浙江 溫州 325600)

        ERP云項目的實施實際上決定著企業(yè)在ERP系統(tǒng)和軟件方面的應(yīng)用效率,如果ERP云項目沒有得到正確科學(xué)的落地實施,很有可能會影響ERP系統(tǒng)和軟件在后續(xù)企業(yè)資源規(guī)劃和管理過程中的功能。另外,由于ERP軟件是不同公司提供的,不同的軟件供應(yīng)商是能夠提供的技術(shù)和服務(wù)是不同的,企業(yè)在甄別時也會存在著一定的認知誤差。而又由于ERP云項目實施在初期需要投入的資金和技術(shù)成本規(guī)模巨大,一旦后期ERP系統(tǒng)和軟件的功能不能得到有效地發(fā)揮,則會給企業(yè)帶來較大的風(fēng)險損失,嚴重時動搖企業(yè)的根基。立足于ERP云項目實施風(fēng)險管理的重要性,本文對ERP云項目實施風(fēng)險管理的具體策略探討是十分有必要的。

        一、企業(yè)ERP云項目實施的要點

        企業(yè)在實施ERP云項目時需要做好相應(yīng)的準備,確保ERP云項目能夠順利穩(wěn)定地融入公司的各項管理活動和業(yè)務(wù)籌劃活動中,穩(wěn)定地發(fā)揮各項功能作用。

        1.完善企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施

        首先,企業(yè)在實施ERP云項目之前應(yīng)當(dāng)先完善公司的信息化基礎(chǔ)設(shè)施,為ERP云項目的落地實施和應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。ERP半身就是一個集成化的信息技術(shù)系統(tǒng),核心支撐就是各種各樣先進的信息技術(shù)[1]。因此,ERP系統(tǒng)和軟件功能和作用的實現(xiàn)需要先保障企業(yè)ERP核心信息技術(shù)能夠得到實現(xiàn),公司具備相應(yīng)的信息技術(shù)應(yīng)用環(huán)境和基礎(chǔ)條件。因此,企業(yè)需要全面引進各種先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,全面更新公司的計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),接入速度更快的寬帶,為企業(yè)的全面信息化建設(shè)打造一個更加良好的環(huán)境,確保ERP軟件和系統(tǒng)具有相應(yīng)的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施支持。

        2.企業(yè)業(yè)務(wù)流程打破重組

        企業(yè)在實施ERP云項目時需要明確ERP云項目的實施會給企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理工作帶來的影響,包括正面的影響以及一些會給企業(yè)帶來壓力的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要在此基礎(chǔ)上,根據(jù)ERP云項目實施會給企業(yè)帶來的變化,提前對公司的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)流程進行打破重組的處理,為公司全面實施ERP云項目后會出現(xiàn)的公司管理模式的必然變革和調(diào)整做出提前的準備。企業(yè)對業(yè)務(wù)流程進行打破重組的處理,有助于在ERP云項目實施過程中將各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)和項目有機地聯(lián)系起來形成集約化、一體化的供應(yīng)鏈管理模式,切實提高企業(yè)資源的分配和籌劃效率與質(zhì)量水平。

        3.選擇匹配度最優(yōu)的軟件

        企業(yè)在實施ERP云項目,建立起適合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和運營管理發(fā)展的ERP系統(tǒng)需要選擇與其匹配度最后的軟件。ERP經(jīng)過較長時間的發(fā)展已經(jīng)取得了較為可觀的成就,各行各業(yè)不同的ERP軟件,不同功能重點和信息技術(shù)支持的ERP軟件層出不窮,其中不乏有綜合功能較高的ERP軟件。但是企業(yè)在進行選擇時應(yīng)當(dāng)充分地分析企業(yè)的實際需求,根據(jù)企業(yè)資源管理和計劃的實際需要選擇ERP軟件。在具體的ERP軟件選擇過程中需要選擇最適合企業(yè)應(yīng)用的軟件,并且能夠和企業(yè)的管理模式以及實施ERP云項目所渴望達到的理想效果相呼應(yīng)的ERP軟件?;诖?,企業(yè)ERP云項目的實施質(zhì)量和有效性將會大大提升。

        二、企業(yè)ERP云項目實施存在的風(fēng)險

        企業(yè)在實施具體的ERP云項目時回面臨各種各樣地風(fēng)險,不同的風(fēng)險所對應(yīng)地風(fēng)險成因不同,所帶來的風(fēng)險損失也有所不同。ERP云項目實施本身就是一個長時間的綜合性工作,涉及多方的利益,因此ERP云項目實施風(fēng)險的類型通常呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。另外,企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險的具體類型影響著風(fēng)險管理的具體策略,因此明確各種風(fēng)險以及風(fēng)險對應(yīng)的成因和能夠帶來的損失十分重要。

        1.軟件選型和服務(wù)商風(fēng)險

        軟件選型和服務(wù)商風(fēng)險主要是指企業(yè)在選擇ERP軟件供應(yīng)商和服務(wù)商時存在的風(fēng)險。軟件選型和服務(wù)商風(fēng)險是存在于ERP云項目實施和ERP系統(tǒng)與軟件應(yīng)用前就客觀存在的風(fēng)險問題,是因為企業(yè)沒有能夠充分地分析比較不同的ERP軟件以及相應(yīng)的供應(yīng)商,沒有能夠選擇最適合企業(yè)的ERP軟件。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)即使建立起了相應(yīng)的ERP系統(tǒng),但是也會因為ERP軟件與企業(yè)實際需求不匹配而導(dǎo)致ERP軟件失效,大量購置ERP軟件和相關(guān)服務(wù)的資金成本浪費[2]。雖然軟件選型和服務(wù)商風(fēng)險主要發(fā)生于企業(yè)實施ERP云項目之前,在此之前相應(yīng)ERP軟件的特征就決定了其與企業(yè)的不匹配,但是真正發(fā)現(xiàn)ERP軟件和企業(yè)實際運營管理需求不匹配時卻是需要ERP云項目實施以及ERP軟件應(yīng)用后。此時企業(yè)已經(jīng)投入了大量的資金,軟件供應(yīng)商和服務(wù)商的問題會給企業(yè)帶來較為顯著的風(fēng)險,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的資金損失。

        2.組織管理變革風(fēng)險

        企業(yè)實施ERP云項目,建立起運行效率更高的ERP系統(tǒng),勢必會影響到企業(yè)傳統(tǒng)的管理制度和管理模式。在ERP系統(tǒng)的全面應(yīng)用下,理論上來講企業(yè)部分從事簡單重復(fù)勞動的職能崗位可能會被取消,ERP系統(tǒng)能夠完成企業(yè)傳統(tǒng)管理模式下人力才可以完成的相關(guān)工作?;诖?,企業(yè)必須要主動改變長期以來應(yīng)用的管理模式和管理習(xí)慣,在短時間內(nèi)去適應(yīng)新的管理模式,并且還需要根據(jù)ERP云項目大范圍調(diào)整自身的管理機制。在此過程中,企業(yè)的組織管理模式發(fā)生較大的變革。在短時間內(nèi),企業(yè)的各個管理部門可能不能適應(yīng)相關(guān)的調(diào)整,從而仍然根據(jù)以前的思想觀念和管理模式開展工作,從而導(dǎo)致一些工作出現(xiàn)錯誤,給企業(yè)帶來較大的損失。組織管理變革的風(fēng)險主要是因為企業(yè)管理制度的調(diào)整速度過快并且沒有充分考慮企業(yè)員工的適應(yīng)能力等原因造成的,實際上能夠得到有效的解決,一般而言,所產(chǎn)生的風(fēng)險損失都會相對比較小。

        3.項目實施過程風(fēng)險

        企業(yè)ERP云項目實施過程中的風(fēng)險主要是指企業(yè)在實施ERP云項目時所面臨的各種資金和技術(shù)上的問題與風(fēng)險。首先,ERP云項目的事實需要投入大量的資金,需要企業(yè)廣泛地吸收投資,儲備足夠豐富的ERP云項目實施資金。但是著勢必會企業(yè)的負債增加,給企業(yè)帶來較大的生產(chǎn)經(jīng)營壓力。另外,ERP云項目實施過程中需要協(xié)調(diào)解決好ERP系統(tǒng)運行和傳統(tǒng)工作之間的關(guān)系,為了有效地提高企業(yè)ERP云項目實施的效率和質(zhì)量而科學(xué)地制定ERP系統(tǒng)的權(quán)責(zé)界限。但是在具體的職能履行時,ERP系統(tǒng)和其他部門的管理職能可能會發(fā)生沖突,這會比較容易導(dǎo)致ERP云項目實施失敗。

        4.安全及運維風(fēng)險

        在企業(yè)成功的實施和完成了ERP云項目后并不是就沒有其他的任務(wù)了,而是仍然需要根據(jù)ERP云項目的具體功能和在企業(yè)中的實際價值來組織開展安全維護的工作。但是在企業(yè)ERP云項目實施后續(xù)安全穩(wěn)定維護管理的工作中,后續(xù)運營管理資金是否充足;是否具有充足的安全及運營維護管理專業(yè)人才;ERP云項目安全及運營維護工作的具體流程等都會成為影響企業(yè)ERP云項目功能和價值實現(xiàn)的重要因素。在企業(yè)ERP云項目實施中的總預(yù)算是有限的,在ERP云項目實施的初期已經(jīng)投入了大量的資金和技術(shù)資源,很少有多余的預(yù)算資金用于ERP軟件和系統(tǒng)的后續(xù)維護,從而可能會出現(xiàn)ERP系統(tǒng)正在運行,重要的數(shù)據(jù)也儲存于ERP軟件的情況,極其容易導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的泄露以及ERP所儲存和管理的企業(yè)重要機密文件損失,給企業(yè)ERP云項目實施帶來較大的安全及運維風(fēng)險。

        三、企業(yè)ERP云項目實施的風(fēng)險管理要點

        1.培養(yǎng)專業(yè)的風(fēng)險管理團隊

        企業(yè)實屬ERP云項目時開展風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批專業(yè)的風(fēng)險管理團隊,將企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理的工作任務(wù)獨立出來單獨設(shè)立風(fēng)險管理項目組,與企業(yè)其他的風(fēng)險管理工作區(qū)分開來,設(shè)立獨立的風(fēng)險管理項目組。培養(yǎng)專業(yè)的風(fēng)險管理團隊首先需要明確ERP云項目實施風(fēng)險管理項目組的主要負責(zé)人和人員構(gòu)成,全面優(yōu)化企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理項目小組的人才結(jié)構(gòu)[3]。企業(yè)要在風(fēng)險管理部門中選擇優(yōu)秀的專業(yè)人才,并且公開選擇ERP云項目實施項目組的人才以及能夠操作和維護管理ERP系統(tǒng)的技術(shù)人才等,確保風(fēng)險管理項目組的人才組成科學(xué)合理并且能夠發(fā)揮出相應(yīng)的作用。另外,企業(yè)還需要完善風(fēng)險管理項目組的崗位職責(zé)和權(quán)責(zé)劃分,完善問責(zé)制度,以保障企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理項目組能夠穩(wěn)定地完成相關(guān)的工作。

        2.明確風(fēng)險管理的具體內(nèi)容

        要對企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險進行有效的管理和控制,最重要的舉措是先對相應(yīng)的風(fēng)險內(nèi)容進行了解和掌握,明確企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險的具體內(nèi)容。根據(jù)ERP云項目實施風(fēng)險類型的不同,風(fēng)險等級以及其可能會造成的損失差異,不同風(fēng)險的成因等進行充分的整理和分類,將其有序地儲存在企業(yè)的風(fēng)險序列當(dāng)中,將ERP云項目實施的各種風(fēng)險等同于企業(yè)其他的風(fēng)險類型,包括財務(wù)風(fēng)險和運營管理風(fēng)險,增強對公司ERP云項目實施風(fēng)險的重視,并且根據(jù)企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險的不同類型展開差異化和針對性的風(fēng)險防控和管理,提高ERP云項目風(fēng)險管理的有效性。

        3.健全ERP云項目實施治理體系

        ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代化企業(yè)在現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級過程中應(yīng)用的結(jié)合多種信息化管理技術(shù)的集約化管理系統(tǒng),對于提升企業(yè)的管理效率和質(zhì)量具有較大的幫助。也因此,大部分企業(yè)當(dāng)前都在大規(guī)模地開展ERP云項目實施工作,希望能夠應(yīng)用ERP系統(tǒng)或者是軟件有效地促進企業(yè)的長遠發(fā)展。而在ERP系統(tǒng)和軟件的廣泛應(yīng)用過程中,也涉及到了很多ERP的治理問題,ERP替代了一部分職能工作,而ERP應(yīng)用過程中的權(quán)責(zé)分配問題和責(zé)任追究問題也是ERP云項目實施過程中需要著重關(guān)注的問題。并且,科學(xué)完善的ERP治理體系也能夠有效地降低企業(yè)在運行ERP軟件時的風(fēng)險?;诖耍髽I(yè)應(yīng)當(dāng)進一步完善ERP云項目實施治理體系,明確ERP云項目實施過程中的權(quán)責(zé)歸屬以及ERP運行時的責(zé)任分配,并且加強信息安全管理,避免有人趁信息技術(shù)之便泄露相關(guān)的重要管理信息數(shù)據(jù)。

        4.做好項目實施風(fēng)險識別

        企業(yè)在實施ERP云項目的過程中,應(yīng)當(dāng)有效地掌握ERP云項目實施風(fēng)險的識別技巧和方法,通過風(fēng)險識別的科學(xué)理論,應(yīng)用系統(tǒng)性的方法來進行風(fēng)險預(yù)測和識別,建立起動態(tài)監(jiān)測機制,對ERP云項目實施的全過程實施全方位監(jiān)督。另外,企業(yè)還需要對ERP云項目實施的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行監(jiān)督,特別是需要關(guān)注國家相關(guān)政策的變化。因為政策指令通常是強制性的,難以通過相應(yīng)的方法進行改變,因此需要在ERP云項目實施風(fēng)險帶來較大損失之前就精準地定位和識別相應(yīng)的風(fēng)險。

        四、企業(yè)ERP云項目實施的風(fēng)險管理策略

        1.嚴格堅持ERP 云項目實施的風(fēng)險控制原則

        企業(yè)在對ERP云項目實施風(fēng)險進行嚴格的管理和控制時,首先應(yīng)當(dāng)明確ERP云項目風(fēng)險管理的原則,嚴格按照ERP云項目實施風(fēng)險管理的原則開展相應(yīng)的風(fēng)險管理和控制活動。并且企業(yè)的項目風(fēng)險管理人員需要將ERP云項目實施風(fēng)險管理原則貫穿始終,將ERP云項目實施風(fēng)險管理原則作為各項管理工作的指導(dǎo)和所需要遵循的規(guī)章制度,以提高ERP云項目實施風(fēng)險管理的規(guī)范性和科學(xué)性,對企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險進行有效遏制或者是將相關(guān)的項目實施風(fēng)險損失降到最低,保障企業(yè)ERP云項目實施的安全性。

        (1)堅持整體質(zhì)量原則

        企業(yè)在實施ERP云項目以及對ERP云項目實施風(fēng)險進行管理和控制時都需要堅持整體質(zhì)量為核心目標(biāo)的原則,將ERP云項目實施風(fēng)險管理的整體效率和質(zhì)量作為企業(yè)風(fēng)險管理所需要追求的管理目標(biāo)[4]。因此,在面對ERP云項目實施所帶來的不用風(fēng)險類型時,企業(yè)ERP云項目實施的風(fēng)險管理人員應(yīng)當(dāng)先對各項風(fēng)險的等級以及可能性損失進行充分了解,科學(xué)合理地制定ERP云項目實施風(fēng)險的防控和管理措施體系,制定完善的ERP云項目實施風(fēng)險管理計劃和方案。并且為了最終有效地提高ERP云項目風(fēng)險管理的效果,應(yīng)當(dāng)將會影響ERP云項目穩(wěn)定實施落地以及會導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)不能實現(xiàn)的風(fēng)險作為ERP云項目實施風(fēng)險管理計劃的首要關(guān)注對象,在ERP云項目實施風(fēng)險管理資源有效的情況下適當(dāng)?shù)睾雎砸恍┬〉娘L(fēng)險因素,以實現(xiàn)企業(yè)整體的高質(zhì)量發(fā)展。

        (2)堅持最優(yōu)化原則

        企業(yè)ERP云項目實施過程中所產(chǎn)生的風(fēng)險以及風(fēng)險損失與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展是存在密切聯(lián)系的。另外,企業(yè)實施ERP云項目本身就是該公司戰(zhàn)略發(fā)展中非常重要的一個環(huán)節(jié)?;诖耍髽I(yè)在對ERP云項目實施風(fēng)險進行管理和控制時應(yīng)當(dāng)堅持最優(yōu)化原則,即將企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,并且不追求全面完全地消除ERP云項目實施風(fēng)險,而是秉持最優(yōu)化原則,將ERP云項目實施風(fēng)險控制在一個可控的范圍內(nèi),確保企業(yè)的長期發(fā)展不受影響。企業(yè)要精心設(shè)計ERP云項目實施風(fēng)險管理計劃,合理地投入用于風(fēng)險管理控制的資金資源、技術(shù)資源和人力資源,避免一味地將企業(yè)用于發(fā)展的資源投入ERP云項目實施風(fēng)險管理中。另外,企業(yè)堅持最優(yōu)化的原則還需要立足于自身的時間,探索后適合本企業(yè)的風(fēng)險管理模式,確保ERP云項目實施風(fēng)險管理模式能夠發(fā)揮最優(yōu)的效果。

        (3)堅持有序性原則

        企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理的最后一個原則是有序性原則,企業(yè)需要將有序性原則全面貫穿整個ERP云項目實施風(fēng)險管理的全過程,堅持抓大放小,按照企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險概率的高低和可能帶來的負面影響大小來管理項目實施風(fēng)險。因為企業(yè)的管理資源是有限的,在分配管理資源是需要向更需要的部門和工作傾斜。因此,企業(yè)在對ERP云項目實施風(fēng)險進行管理時需要先考慮發(fā)生概率更高并且可能帶來的損失更大的風(fēng)險,而后在控制管理發(fā)生概率相對較低并且可能帶來的損失更小的風(fēng)險。借此,企業(yè)在ERP云項目實施的過程中能夠有效地分配相應(yīng)的管理資源并且有效的提高ERP云項目實施的績效。

        2.完善ERP云項目實施風(fēng)險排列及預(yù)警機制

        企業(yè)應(yīng)當(dāng)進一步完善ERP云項目實施風(fēng)險排列并且建立起動態(tài)敏感的預(yù)警機制。首先,企業(yè)的風(fēng)險管理控制人員應(yīng)當(dāng)針對ERP云項目實施鎖可能帶來的一切風(fēng)險,按照風(fēng)險類別分別排列好,并且將不同風(fēng)險類別中具體的實施風(fēng)險危害性按照從高到低的順序排列起來,將其作為企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險的風(fēng)險序列全面融入ERP系統(tǒng)以及企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體系中。其次是需要借助信息技術(shù)單獨設(shè)立一個動態(tài)的風(fēng)險預(yù)警程序,將企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險序列導(dǎo)入風(fēng)險預(yù)警程序中。另外,企業(yè)需要全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和各種智能技術(shù)對企業(yè)ERP云項目實施過程中的各項數(shù)據(jù)進行全過程檢測,將ERP云項目實施風(fēng)險轉(zhuǎn)化為可視化的直觀的數(shù)據(jù),并且科學(xué)合理地設(shè)置預(yù)警線,一旦相關(guān)的數(shù)據(jù)超過預(yù)警線則需要及時地做出預(yù)警,將預(yù)警指令直接反饋到ERP云項目實施風(fēng)險管理的項目組負責(zé)人的移動終端中,以保證企業(yè)風(fēng)險管控人員能夠及時地做出應(yīng)對,有效地降低企業(yè)ERP云項目實施過程地風(fēng)險和運行管理過程中的風(fēng)險。

        3.著重加強ERP云項目實施前的風(fēng)險控制

        企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理最有效的措施是進行有效的事前風(fēng)險管理,主要是根據(jù)企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險的誘發(fā)因素進行全方位的分析,在企業(yè)具體地實施ERP云項目之前將相應(yīng)的風(fēng)險因素控制在一個合理的范圍內(nèi)。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分地研究分析自身的信息化建設(shè)基礎(chǔ)和智能管理現(xiàn)狀,對于當(dāng)前企業(yè)信息化管理過程中存在的各種問題進行有效的解決,打破企業(yè)的信息孤島,建立起與ERP云項目相配套的企業(yè)信息數(shù)據(jù)共享服務(wù)中心、智能化財務(wù)系統(tǒng)以及動態(tài)化調(diào)整的生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)等,為ERP云項目的安全穩(wěn)定實施奠定基礎(chǔ)。另外是需要做好員工思想工作,集中開展ERP軟件應(yīng)用操作的講解培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部位ERP系統(tǒng)運存營造一個適合的環(huán)境。最后是需要廣泛地與各類信息化管理軟件供應(yīng)商和服務(wù)商簽訂相關(guān)協(xié)議,有效地確保各類信息化管理軟件的穩(wěn)定運行,同時收集技術(shù)部門對于不同供應(yīng)商ERP軟件的相關(guān)建議,為選擇更加高質(zhì)量的ERP軟件提供有效幫助?;诖耍髽I(yè)能夠在ERP云項目實施前就對一些可控的風(fēng)險因素進行遏制,提高企業(yè)ERP云項目實施風(fēng)險管理的有效性。

        4.提升ERP軟件選型和供應(yīng)商選擇適合度

        企業(yè)在實施ERP云項目之前應(yīng)當(dāng)對自身的運營管理特點,主要經(jīng)營業(yè)務(wù)以及企業(yè)管理模式等進行詳盡和全面的分析,并且制定完善的ERP軟件評價制度體系,為做出更佳的ERP軟件選擇奠定基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地提升ERP軟件選型和供應(yīng)商選擇適合度,立足于企業(yè)的實踐去選擇更加適合公司的ERP軟件和供應(yīng)商,并未建立起密切的合作關(guān)系,確保ERP軟件供應(yīng)商和服務(wù)商的穩(wěn)定性,以保證ERP云項目實施過程中遇到問題時有專業(yè)的ERP軟件操作和維護技術(shù)人員提供相應(yīng)的幫助,避免出現(xiàn)由于ERP系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題而給企業(yè)帶來較大風(fēng)險損失的狀況[5]。比如說,企業(yè)在選擇供應(yīng)商時應(yīng)當(dāng)充分地考察ERP軟件供應(yīng)商其他信息化管理軟件的質(zhì)量和應(yīng)用廣度,廣泛地考察ERP軟件供應(yīng)商的資本規(guī)模、市場經(jīng)營績效和成功服務(wù)的公司案例等,更加全方位地進行科學(xué)的評估。借此,企業(yè)能夠有效地降低ERP云項目實施過程中在軟件選型和供應(yīng)商、服務(wù)商選擇上的風(fēng)險,避免購買的ERP軟件功能缺失或者存在安全問題。

        5.立足于企業(yè)的實際需求確定投入上限

        不同的企業(yè)再信息化建設(shè)中能夠明確投入地相關(guān)資金、技術(shù)資源和人力資源都是有限的,不同的企業(yè)面臨著不同的情況,因此ERP云項目實施風(fēng)險管理最為有效的方式之一就是根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)和管理資源的實際需求與供給狀況確定企業(yè)的投入上限。企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地核算和確定本企業(yè)的風(fēng)險承擔(dān)能力以及信息化建設(shè)需求,在風(fēng)險承擔(dān)范圍內(nèi)內(nèi)開展相應(yīng)的ERP云項目實施活動。另外,企業(yè)還需要對自身的組織管理結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)模的具體大小來選擇應(yīng)當(dāng)應(yīng)用的ERP軟件和所需要構(gòu)建的信息化管理系統(tǒng),選擇貼合企業(yè)實際需求的ERP軟件,避免企業(yè)在ERP云項目實施中的實際投入高于上限導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)更多的不必要損失。

        五、結(jié)語

        綜上所述,企業(yè)在的ERP云項目在實施過程中可能會遇到各種各樣的問題,面臨各種未知的風(fēng)險,其中包括不可控的系統(tǒng)風(fēng)險和可控的非系統(tǒng)風(fēng)險,不同的ERP云項目實施方式,不同的ERP軟件都會給企業(yè)埋下不同的風(fēng)險隱患。在企業(yè)開展具體的ERP云項目實施之前,企業(yè)實際上就已經(jīng)開始承擔(dān)ERP云項目實施所帶來的巨大風(fēng)險。ERP云項目實施的前期建設(shè)和投入難以量化,一旦ERP云項目實施失敗則會給企業(yè)帶來難以磨滅的傷害和難以挽回的損失?;诖?,各企業(yè)十分有必要做好ERP云項目實施的風(fēng)險管理和控制工作,深入分析和全面掌握ERP云項目實施的風(fēng)險類型和誘因,探索出行之有效的ERP云項目實施風(fēng)險管理辦法,大力推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

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