陳蘇,孫溧鴻,蔣駿
1.江蘇省人民醫(yī)院溧陽分院(溧陽市人民醫(yī)院)科教科,江蘇溧陽 213300;2.江蘇省人民醫(yī)院科技處,江蘇南京 210000
隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展也進入新的歷史時期,人民群眾對高質量的醫(yī)療服務需求更加迫切,一定程度上對醫(yī)院的醫(yī)療水平提出更高要求,醫(yī)院在承擔醫(yī)療服務主要職責的同時承擔了大量的教學與科研任務,科研工作是一項嚴謹且復雜的系統(tǒng)工程,科學、高效的科研管理體系與平臺能進一步提升醫(yī)院的科研實力與醫(yī)療水平,這對科研信息管理系統(tǒng)的功能性產(chǎn)生了迫切現(xiàn)實需求。在智慧醫(yī)院背景下,相關單位理應立足于自身實際,創(chuàng)新醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)整體構造,搭建基于智慧醫(yī)院框架下的數(shù)字化、信息化的科研平臺,進行數(shù)據(jù)的采集與信息交互,為科研工作提供服務及決策依據(jù),實現(xiàn)醫(yī)學科研信息的高效管理,助力醫(yī)學科研事業(yè)高質量發(fā)展。
醫(yī)院科研工作的整個過程將會出現(xiàn)大量有特定價值的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息對于科研成果輔助支撐作用極為關鍵。通過科研信息管理系統(tǒng)建設,可充分整合、分析與統(tǒng)計上述信息,按照有效定義進行分類存儲,并對基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)等進行優(yōu)化處理,為后期持續(xù)深化推進醫(yī)院科研項目提供有價值的原始參考。在科研信息系統(tǒng)支持下,科研數(shù)據(jù)信息的輸入源完全避免了傳統(tǒng)紙質文件在保存、管理和調閱等方面的短板弊端,符合現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展趨勢[1]。
數(shù)據(jù)信息扁平化狀況的存在不利于實現(xiàn)高效率的科研信息數(shù)據(jù)輸出??v觀以往傳統(tǒng)科研報表處理工作,普遍存在較強局限性,在回溯性數(shù)據(jù)信息輸出方面較為被動,難以立足宏觀視野對未來某階段數(shù)據(jù)進行預測和規(guī)劃。對此,通過科研信息管理系統(tǒng)的相關功能,醫(yī)院科研工作可依托相應的決策板塊,全口徑錄入科研業(yè)績目錄信息,分別賦權其不同的數(shù)據(jù)信息,然后構建形成科研績效標化值。同時,結合績效導向作用,可對上述數(shù)據(jù)進行人工動態(tài)調整,確保輸出信息密度[2]。
基于智慧醫(yī)院的科研信息管理系統(tǒng)可在特定范圍內實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息交互,對多類型的科研項目數(shù)據(jù)進行高度關聯(lián),明確界定其彼此之間的相互影響與作用關系,在極大程度上擺脫“信息孤島”效應的束縛。科研信息管理系統(tǒng)的科學配置可獲取多樣化的信息分享渠道,可跨部門、跨領域、跨學科地實現(xiàn)政策信息共享,有效保障科研項目業(yè)務的延續(xù)性,讓科研信息數(shù)據(jù)信息“多跑路”、讓醫(yī)院科研人員“少跑路”。在此基礎上,科研信息在整個工作鏈條中的價值將更加凸顯,有助于提升科研項目決策水平。
科研辦公需求是醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)的關鍵需求類型之一,其重點在于滿足醫(yī)院科研人員在該系統(tǒng)基礎上的各項辦公需求,比如發(fā)布系統(tǒng)公告、待辦事項提醒、信息傳遞與溝通等。為有針對性地滿足科研辦公需求,系統(tǒng)建設應構造多樣化的功能模塊,明確不同事項在系統(tǒng)內部的聯(lián)系方式,使醫(yī)院科研人員能夠高效率地進行科研課題申報、結題答辯及科研經(jīng)費申請等工作,并以更加及時有效的方式完成差異化的科研信息通知[3]。
在醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)中,如何清晰明確地對不同類型的科研項目進行優(yōu)化管理、滿足科研項目各個分項的現(xiàn)實需求,開始逐漸成為系統(tǒng)建設應予考量的關鍵要素。在科研項目需求導向下,應對項目申報、項目中標、項目進程和項目結題等進行分階段管理,將項目管理貫穿于項目實施全過程,完成網(wǎng)絡化與體系化的科研項目辦理過程。在系統(tǒng)特定環(huán)境中,科研人員可調整優(yōu)化項目信息,對科研績效數(shù)據(jù)等進行動態(tài)化調整錄入。
科研經(jīng)費對于保障醫(yī)院科研項目的順利有序進行具有直接作用,可充分保證科研項目推進實施成效,這也理應成為醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)建設的重點內容。在實踐中,大型綜合性醫(yī)院往往承擔著醫(yī)療救治、臨床教學、醫(yī)學科研等多樣化的重任,且相關部門對科研經(jīng)費管理的要求各不相同,需要優(yōu)化理順預算編制、預算執(zhí)行、結算報銷與經(jīng)費監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)的邏輯關系。在該基礎上,應建立財務核算臺賬,配合科研項目任務書等予以同步管理,杜絕預算超支。
科研成果管理需求主要面向的對象是以論文、著作、專利證書等為主要載體的多類型成果,需實現(xiàn)高水平科研成果的推廣,提高其實踐價值轉換力度。通過滿足科研成果管理需求,決策層可實時掌握科研動向和態(tài)勢,了解把握科研成果在臨床實際應用中的綜合效用,明確后期醫(yī)院科研發(fā)展路徑。為滿足科研成果需求,科研信息管理系統(tǒng)應對上下游的各類科研數(shù)據(jù)信息進行有效整合,自動錄入相應的條目基本信息[4]。
醫(yī)院科研信息系統(tǒng)的核心價值在于對相關信息的高度整合與分析,為細化完善科研方向,制訂科研決策等提供基礎依據(jù),此即系統(tǒng)所應滿足的科研決策需求。在以往傳統(tǒng)管理環(huán)境下,更多情況下需要運用辦公軟件表格等統(tǒng)計和歸納科研數(shù)據(jù)信息,不僅整體實施效率相對偏低,而且容易因人為操作失誤而出現(xiàn)信息紕漏。因此,應運用科研信息管理系統(tǒng)的自動校核管理功能,對各項數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)立體化輸出,對多類性指標進行縱向和橫向比對,更好地滿足醫(yī)院在人才篩選、項目設定與學科建設等方面的決策要求[5]。
設計階段是醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)建設的關鍵階段,對于后續(xù)各項環(huán)節(jié)推進及模塊功能設計等具有深遠影響。在該階段,應首先對科研信息管理需求進行深入分析,針對不同需求類型布局設計相應的系統(tǒng)功能模塊,構建統(tǒng)一的信息化平臺,并通過設定多個系統(tǒng)邊界和接口,實現(xiàn)各項功能模塊的協(xié)同穩(wěn)定運行。設計階段還應明確系統(tǒng)各個組件的行為特征,為系統(tǒng)技術路線的優(yōu)化設定提供有利環(huán)境。此外,設計階段還應就數(shù)據(jù)庫設計、網(wǎng)絡拓撲結構與風險點管控等做出預設,使系統(tǒng)各項業(yè)務流程清晰明確,實現(xiàn)科研信息管理規(guī)范化[6]。
測試階段旨在對科研信息管理系統(tǒng)的設定功能進行演示,查找其運行中的不足,然后采取相應的技術方法予以修訂。對此,應首先進行信息系統(tǒng)軟件測試,包括構造測試實例、執(zhí)行測試與集成測試等內容[7]。通過軟件測試,可有效了解系統(tǒng)接口及系統(tǒng)需求的對應情況,形成設計目標相符程度評價,若存在程序錯誤或編碼措施等,則測試運行中勢必會出現(xiàn)運行異常;然后進行系統(tǒng)的有效性測試,并生成有效性測試底稿,對照分析科研信息管理規(guī)則反饋出測試偏差問題[8]。
為提升科研信息管理系統(tǒng)運行穩(wěn)定性,充分發(fā)揮其各項功能模塊的既有功能,應對測試階段發(fā)現(xiàn)的各類問題進行深度整改,以精準化的方式排除各類運行異常問題,保障各功能環(huán)節(jié)之間的相互交接和銜接等。整改階段的實施應建立在信息系統(tǒng)軟件測試基礎之上,根據(jù)之前記錄的測試結果,對不同類型問題進行分門別類地整改,并將其作為軟件配置的構成要素。通過缺陷整改,可使系統(tǒng)缺陷管理員、整改跟蹤人和整改責任人等細化分工,避免執(zhí)行脫節(jié)等問題,完成高效整改管理[9]。
報告階段可提供科研信息管理系統(tǒng)的自評報告模板和編輯接口,為系統(tǒng)測試及整改結果的生成提供便利。在該過程中,應明確報告內容的各項具體內容與要求,提高報告階段運行的針對性和實效性,并通過比對分析系統(tǒng)測試實際效果與目標效果之間的偏差,查找行之有效的方式予以優(yōu)化。在現(xiàn)代信息化技術的支持下,報告階段的靈活性更強,傳統(tǒng)技術條件下難以達成的科研信息管理系統(tǒng)運行報告任務更具可實現(xiàn)價值,也為構建科研信息管理管理體系拓展了現(xiàn)實空間。
4.1.1 系統(tǒng)網(wǎng)絡結構設計 概要設計環(huán)節(jié)關系到醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)的運行效能,應通過細化分解系統(tǒng)網(wǎng)絡結構的方式,提升其整體構造性。在該過程中,可將系統(tǒng)網(wǎng)絡結構分為隔離區(qū)、應用服務區(qū)和數(shù)據(jù)庫服務區(qū)等部分,分別配置防火墻、前置服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等。出于科研數(shù)據(jù)信息安全角度考量,可采用有序化的網(wǎng)絡體系,以在深度層次上支持定制開發(fā),充分對接各個節(jié)點的計算機,減少互相延遲時間,且便于后期系統(tǒng)維護與管理[10]。
4.1.2 系統(tǒng)軟件層次結構設計 一方面,應結合醫(yī)院科研的基本規(guī)范要求,構建系統(tǒng)軟件層次結構,以不同類型的科研數(shù)據(jù)信息處理為基本導向,充分發(fā)揮軟件層在科研數(shù)據(jù)信息交互方面的現(xiàn)實作用,以充分保障系統(tǒng)運行環(huán)境。另一方面,應在系統(tǒng)主要功能方面設定系統(tǒng)運行環(huán)境,即根據(jù)數(shù)據(jù)庫管理、流程管理、矩陣管理與測試管理的基本要求,滿足其各項基礎性功能需求,使系統(tǒng)運行環(huán)境更具實時控制與自動控制特點。此外,應為信息管理系統(tǒng)配置完善的軟件與硬件基礎,將包括開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)應用服務器與操作系統(tǒng)等在內的各項要素優(yōu)化融合,創(chuàng)設穩(wěn)定可靠的運行環(huán)境,以有效排除各類潛在的影響因素,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定性[11]。
4.2.1 科研項目管理功能設計 設定科研項目信息管理表,用于存儲科研項目名稱、類別、參數(shù)、狀態(tài)、經(jīng)費等基本信息,使后續(xù)各項流程環(huán)節(jié)具有明確運行規(guī)則。在科研項目管理功能的關鍵技術選擇方面,應始終以開發(fā)設計對象為參照,充分把握應用層面上的依賴關系,以保證系統(tǒng)建設效率、縮短不必要的建設周期。在系統(tǒng)服務器端,則應注重低消耗、低成本與高適配度的要求,使項目管理功能的特定體系結構能夠被移植。由于醫(yī)院科研工作具有未來發(fā)展需求,因此,應為拓展相應的功能模塊預留充足端口與空間,為升級系統(tǒng)接口和空間等創(chuàng)造有利條件,滿足科研項目管理需求變化。
4.2.2 科研成果與獎勵管理功能設計 該功能旨在管理各項科研成果,并按照醫(yī)院等相關部門的獎勵要求等,兌現(xiàn)科研成果價值轉換中的獎勵。在科研成果與獎勵管理子系統(tǒng)中,可分別進行專利管理、軟件著作權管理、論文論著管理等,使科研人員能夠按照系統(tǒng)要求對各項成果信息進行登記、修改、查詢和刪除等操作。以報獎管理為例,其可進行報獎申報人登記,并在特定醫(yī)院科研項目之間建立關聯(lián),既可為本人登記報獎,也可輔助他人進行報獎,支持多方協(xié)同完成報獎操作。此外,該功能還可統(tǒng)計科研成果信息,將項目編號、授獎年度、獎勵級別等以表格化的方式展示出來,形成直觀效果[12]。
4.2.3 科研人才管理功能設計 科研人才管理功能主要以醫(yī)院各科室的科研行為實施者為主要面向對象,可在該功能模塊中完成人員信息的錄入、修改、查詢、刪除和統(tǒng)計。為提升科研人才管理透明度,可為不同職責任務的人員進行差異化賦權,使系統(tǒng)管理人員、科技人員、領導人員等可分別查詢到相應信息,實現(xiàn)層次化的查詢服務功能。同時,科研人才管理功能支持相應的培訓管理要求,可按照學科的不同與科研領域的不同等,全面統(tǒng)計培訓需求信息,并對培訓記錄等進行記錄與保存。
4.2.4 科研經(jīng)費管理功能設計 正如前文所述,科研經(jīng)費的優(yōu)化管理關系到醫(yī)院科研項目推進實施的動力與活力,這也決定了科研經(jīng)費管理的主要內容與實施方向。具體而言,科研經(jīng)費管理需要分別進行科研經(jīng)費劃撥、經(jīng)費支出、經(jīng)費統(tǒng)計等操作,在輸入科研項目信息內容后,系統(tǒng)支持對所需經(jīng)費進行校核劃撥與報銷登記,對經(jīng)費項目支出狀態(tài)保持有效監(jiān)督管控,監(jiān)測控制經(jīng)費消耗的異常狀態(tài)。同時,該功能需進行經(jīng)費統(tǒng)計分析,按照經(jīng)費使用渠道的不同,對經(jīng)費價值與作用做出評判。優(yōu)化科研預算水平,在數(shù)據(jù)連接環(huán)境下構建多能流集成的科研經(jīng)費數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)全覆蓋,為改進優(yōu)化需求響應互動操作提供便利[13]。
在數(shù)據(jù)導出方面,系統(tǒng)管理設計可明確數(shù)據(jù)格式,將不同類型的科研數(shù)據(jù)按照標準化的方式進行導出,為科研數(shù)據(jù)信息在不同科研系統(tǒng)間交換提供便利。設定查詢條件,按照查詢所需導出科研數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)導入方面,則可將預先寫入表格的數(shù)據(jù)進行上傳導入,使導入后的數(shù)據(jù)信息與醫(yī)院科研項目實際相吻合,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)矛盾與沖突。在項目類別管理方面,則可結合相應類別的數(shù)據(jù)庫,添加項目類別名稱等信息。對于首次登陸系統(tǒng)的用戶,系統(tǒng)管理功能可支持其首先注冊信息,在校驗所設密碼安全強度后決定是否將該用戶信息匯入用戶信息數(shù)據(jù)庫[14]。
在前期準備環(huán)節(jié),應為醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)創(chuàng)設軟件環(huán)境和硬件環(huán)境,有針對性地降低軟件對硬件資源的占有量,并使相應的操作系統(tǒng)符合支持要求。優(yōu)化編制科研信息矩陣,分別控制系統(tǒng)運行的主流程和關鍵控制點,便于后期系統(tǒng)管理測試和升級維護。在系統(tǒng)運行環(huán)節(jié),則確保不同系統(tǒng)用戶在各自權限范圍內登錄系統(tǒng)實時操作,避免出現(xiàn)越線等行為,將模擬數(shù)據(jù)量控制在約束范圍內。在信息系統(tǒng)實現(xiàn)過程中,還應為系統(tǒng)配置穩(wěn)定可靠的安全控制環(huán)境,加載安全漏洞識別與修復功能模塊,以不間斷的方式掃描系統(tǒng)的完整性,及時預警處理潛在的系統(tǒng)安全威脅信息,防止系統(tǒng)被侵或數(shù)據(jù)丟失、篡改等問題[15]。
綜上所述,受設計方式、系統(tǒng)構造與信息流程管控等方面的影響,當前醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)建設實踐中依然存在諸多短板,束縛著其整體效能的優(yōu)化提升。因此,相關單位應從自身實際出發(fā),細化完善科研信息管理系統(tǒng)的規(guī)則流程,構建基于智慧模式的科研信息管理系統(tǒng)框架,細化其模塊功能,完善系統(tǒng)管理設計,提高系統(tǒng)操作的便捷性與靈活性,為全面優(yōu)化提升醫(yī)院科研信息管理系統(tǒng)運行效能奠定基礎,為輔助現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生科學研究邁向更高發(fā)展層次保駕護航。