李琦喆 梁泳詩

在“萬物互聯(lián)”的時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物、線上點(diǎn)餐、數(shù)字支付、智能醫(yī)療、智能家居、數(shù)字金融等等，這一切讓人們足不出戶就可以解決生活需求。新一代數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型變革，“數(shù)智化”時(shí)代的到來加快社會(huì)各界對(duì)于高校人才培養(yǎng)模式的關(guān)注，因此對(duì)于應(yīng)用型本科高校人力資源專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式改革而言，就要從“培養(yǎng)什么人？怎樣培養(yǎng)人？為誰培養(yǎng)人”這個(gè)根本問題著手，關(guān)注當(dāng)下應(yīng)用型本科高校的人力資源專業(yè)培養(yǎng)模式向什么樣的方向發(fā)展。

一、數(shù)智化時(shí)代要求高校思考“培養(yǎng)什么人”

1.培養(yǎng)具備高效企業(yè)管理能力的人才。數(shù)智經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)管理和控制變得復(fù)雜，許多工作無法依靠單一的大數(shù)據(jù)來完成。而企業(yè)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)就是“人才”，人力資源早已成為企業(yè)管理中不可或缺的關(guān)鍵因素。應(yīng)用型本科高校注重培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才，要求各專業(yè)結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)需求，結(jié)合各專業(yè)特色，培養(yǎng)具備專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力、人際交往能力等各方面德才兼?zhèn)涞娜瞬?。?dāng)前企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型已然勢(shì)不可擋，對(duì)于企業(yè)新的工作特征，新的工作崗位要求，就需要大量具備數(shù)字化能力的HR。高校作為為社會(huì)提供儲(chǔ)備人才的搖籃，則急需培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征的，滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要的數(shù)字化人才來管理現(xiàn)代化數(shù)智型企業(yè)。世界一流企業(yè)人力資源正向著數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)邁進(jìn)，從信息到流程，從管理到賦能，從流程驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，都需要數(shù)字化的信息記錄系統(tǒng)、人才管理系統(tǒng)、員工參與系統(tǒng)、智能人本系統(tǒng)。21世紀(jì)早已進(jìn)入大數(shù)據(jù)智能化時(shí)代，人工智能的時(shí)代即將到來，對(duì)于人力資源管理來說，想不被時(shí)代所取代就需要與時(shí)俱進(jìn)。高校人力資源管理畢業(yè)生要想不被時(shí)代發(fā)展所擊垮，就需要具備先進(jìn)數(shù)智化人力資源管理技能。

2.培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。應(yīng)用型高校人力資源專業(yè)培養(yǎng)人才始終將落腳點(diǎn)放在讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)與考研。高校在制定學(xué)生培養(yǎng)方案時(shí)結(jié)合人力資源專業(yè)特征以及數(shù)智化時(shí)代人才培養(yǎng)要求，加強(qiáng)學(xué)生在人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與測(cè)評(píng)、薪酬管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理等方面的學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)。除此之外，通過課內(nèi)實(shí)踐、集中實(shí)踐課、企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、事務(wù)專家進(jìn)課堂、實(shí)戰(zhàn)演練、專業(yè)競(jìng)賽等培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加全國(guó)大學(xué)生人力資源職業(yè)技能大賽、全國(guó)大學(xué)生人力資源管理沙盤模擬競(jìng)賽等等，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。無論是書本知識(shí)、實(shí)踐課堂、企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)還是各項(xiàng)大學(xué)生競(jìng)賽，都是高校培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)素質(zhì)、重實(shí)務(wù)的人才渠道。

3.培養(yǎng)具備過硬業(yè)務(wù)能力的人才。數(shù)智化時(shí)代要求企業(yè)具備完善的數(shù)字模擬平臺(tái)的同時(shí)要求企業(yè)擁有具備高度敏銳觀察力和數(shù)據(jù)表達(dá)能力的人才資源。數(shù)智化人才并不是單一專業(yè)的人才，而是具備跨界思維和綜合業(yè)務(wù)能力的通才，在不斷增加人才培養(yǎng)投資時(shí)，充分考慮對(duì)數(shù)字化思維和技能的培養(yǎng)，增進(jìn)校企合作機(jī)會(huì)，在實(shí)戰(zhàn)演練中充分培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，為企業(yè)提供儲(chǔ)備管理人才。

二、數(shù)智化時(shí)代要求高校思考“怎樣培養(yǎng)人”

1.增強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)雙師型教師。師資力量是高校的戰(zhàn)略性資源和關(guān)鍵要素，高校在注重人才培養(yǎng)的同時(shí)，首要考慮的是師資隊(duì)伍的建設(shè)。目前行業(yè)“內(nèi)卷化”現(xiàn)象突顯，高校教育也不例外，無論是體制內(nèi)還是體制外，高校教師體系已然形成固化模式。高校教師關(guān)注學(xué)科發(fā)展，鉆研學(xué)術(shù)，傳授學(xué)生的知識(shí)更多來源于學(xué)術(shù)知識(shí)領(lǐng)域，課堂教學(xué)更是高校教育的主戰(zhàn)場(chǎng)，但目前發(fā)現(xiàn)學(xué)生逃課現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容不感興趣等情況，這都是需要教師和學(xué)校重視的問題。高校教育首要依靠的是教師，教師是學(xué)生獲取知識(shí)和技能的主要“進(jìn)口”。對(duì)于出現(xiàn)課堂知識(shí)枯燥，生澀難懂的現(xiàn)象，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的抵觸情緒，從而影響教學(xué)效果。為了增加課堂教學(xué)的趣味性，提高學(xué)生對(duì)于知識(shí)的興趣和理解，高校要積極進(jìn)行校企合作，大力開展企業(yè)進(jìn)課堂、學(xué)生企業(yè)認(rèn)知教育以及“雙師型”教師的培養(yǎng)。高校鼓勵(lì)人力資源專業(yè)教師走進(jìn)企業(yè)，積極獲取企業(yè)管理人力資源的相關(guān)前沿技能。2021年6月，河南省人力資源開發(fā)研究會(huì)主辦，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)合新道科技股份有限公司舉辦了2021年河南省高等院校人力資源專業(yè)建設(shè)高級(jí)師資研修班，研究?jī)?nèi)容涵蓋智能HR課程、人力資源大數(shù)據(jù)、人力資源綜合實(shí)踐課程等，從課程設(shè)置到課程體系、課程內(nèi)容都進(jìn)行了系統(tǒng)地?cái)?shù)據(jù)化培訓(xùn)，并結(jié)合當(dāng)前社會(huì)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況，為教師們做了多場(chǎng)講座，這大大提升了教師在人力資源課程上的教學(xué)技能，提高了教師的“數(shù)智素養(yǎng)”從而能夠?yàn)榇髮W(xué)生帶去更多實(shí)踐性的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，豐富課堂教學(xué)。

2.激發(fā)學(xué)生對(duì)前沿理論和經(jīng)典理論名著研讀的興趣。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來伴隨著相關(guān)理論的出現(xiàn)，新知識(shí)的獲取和運(yùn)用需要對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行研讀。應(yīng)用型本科高校的人力資源專業(yè)要在數(shù)智化時(shí)代下進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，需要激發(fā)學(xué)生對(duì)于大數(shù)據(jù)的前沿理論以及人力資源管理相關(guān)前沿理論知識(shí)進(jìn)行研讀，只有擁有豐富扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去。高校除了要開展“校企合作”，企業(yè)進(jìn)課堂，還要通過多種途徑鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)前沿理論和經(jīng)典名著的研讀，例如通過完善校圖書館館藏，教師課堂分享，各大名師推薦等形式，激發(fā)學(xué)生對(duì)前沿理論的學(xué)習(xí)，鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)。

3.豐富課堂教學(xué)模式。知識(shí)的汲取除了來自課本之外，更多也來源于生活。高校培養(yǎng)雖然主要依靠教師講授為主，但在當(dāng)今這個(gè)信息渠道豐富的時(shí)代，生活中充滿來自各方面的信息資源。為了可以讓學(xué)生更好更快地篩選有用的信息，高校教師可以豐富課堂，將自己平時(shí)積攢的相關(guān)數(shù)智化相關(guān)資源通過案例分享、課堂模擬、視頻推薦等等形式為學(xué)生帶了豐富優(yōu)質(zhì)的信息。教師還可以采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式，讓學(xué)生將自己收集整理的信息向同學(xué)和老師作出展示，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)能動(dòng)性。

三、數(shù)智化時(shí)代要求高校思考“為誰培養(yǎng)人”

應(yīng)用型高校的人才培養(yǎng)要始終堅(jiān)持三個(gè)層次服務(wù)面向，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要、服務(wù)省域、服務(wù)當(dāng)?shù)?。高校要始終關(guān)注“數(shù)智經(jīng)濟(jì)”下人力資源管理相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人才需求變化，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)模式。為了滿足今后數(shù)字化企業(yè)的發(fā)展，政府、社會(huì)、高校都要思考今后人才培養(yǎng)方向的，要著眼于現(xiàn)實(shí)需求制定培養(yǎng)方案，以期為社會(huì)持續(xù)不斷地輸送人才。

1.服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要。對(duì)于應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)來說，首要考慮的是滿足地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，要充分考慮“進(jìn)口”與“出口”之間的關(guān)系，做到培養(yǎng)出具備寬口徑、厚基礎(chǔ)的高素質(zhì)青年人才。“數(shù)智經(jīng)濟(jì)”時(shí)代下，市場(chǎng)對(duì)人力資源人才界定在具備掌握人力資源大數(shù)據(jù)挖掘與分析的技術(shù)和方法，并且人力資源市場(chǎng)上缺乏同時(shí)具備大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)和相關(guān)管理知識(shí)的人才。除此之外，近年來疫情對(duì)全世界的影響巨大，更是催生社會(huì)各行各業(yè)對(duì)于線上業(yè)務(wù)的拓展，這就要求高校在課程設(shè)置上除了人力資源相關(guān)的基礎(chǔ)課程之外，要安排大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析與處理等課程來滿足“數(shù)智化”時(shí)代對(duì)人力資源人才的需要，豐富未來人力資源的知識(shí)儲(chǔ)備。

2.服務(wù)于各省、自治區(qū)、直轄市。中國(guó)幅員遼闊，擁有23個(gè)省份，4個(gè)直轄市，2個(gè)特別行政區(qū)，5個(gè)自治區(qū)，經(jīng)度從東經(jīng)72度到 135度，這樣的行政區(qū)劃不僅意味著各省、各地區(qū)在地理位置和氣候上存在差異，也意味著各省、各地區(qū)在經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展上存在較大差別。對(duì)于各高校的人才輸送目標(biāo)首先是各高校所在的省份、自治區(qū)和直轄市，立足其所在省域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀來制定人才培養(yǎng)方案，為其所在省份提供應(yīng)用型人才。除此之外，人才培養(yǎng)立足本省，充分結(jié)合本省、自治區(qū)、直轄市的人才政策，并與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行“校企合作”，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，“反哺”當(dāng)?shù)馗咝５娜肆Y源專業(yè)。

3.服務(wù)于當(dāng)?shù)?。培養(yǎng)人才立足本省，更要立足當(dāng)?shù)?，充分考慮當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人才需求情況，首要解決當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)基本需求。充分了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展規(guī)模和方向，為學(xué)生提供本土發(fā)展平臺(tái)，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)作出貢獻(xiàn)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)更是為應(yīng)用型本科高校的未來發(fā)展提供動(dòng)力，地方高校更要明確辦學(xué)定位，將自身發(fā)展與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展相結(jié)合，互相促進(jìn)。以小見大，才能讓學(xué)生未來更好的走向更大更廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。

四、結(jié)語

數(shù)智化時(shí)代的到來給企業(yè)帶來變革的同時(shí)，更是各大高校的人才培養(yǎng)模式帶來新的發(fā)展方向，尤其對(duì)于應(yīng)用型本科高校來說，更加注重學(xué)生的“應(yīng)用技能”的培養(yǎng)。當(dāng)今企業(yè)管理的核心是“人”，高校人力資源專業(yè)在企業(yè)管理中就顯得尤為重要，對(duì)于人才的培養(yǎng)除了要加強(qiáng)專業(yè)課知識(shí)之外，更要進(jìn)行復(fù)合型人才的培養(yǎng)，豐富學(xué)生知識(shí)體系，努力培養(yǎng)具備高素質(zhì)、高技能、高水平的人力資源相關(guān)人才。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速的今天，應(yīng)用型本科高校要想提升其人力資源專業(yè)學(xué)生的未來發(fā)展機(jī)遇，就要緊跟時(shí)代步伐。在“數(shù)智化”時(shí)代發(fā)展下，做好專業(yè)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型，始終圍繞“培養(yǎng)什么人”、“怎樣培養(yǎng)人”、“為誰培養(yǎng)人”這三個(gè)基本問題進(jìn)行專業(yè)模式的改革，助力數(shù)字化企業(yè)的未來轉(zhuǎn)型。在未來數(shù)智化快速發(fā)展的浪潮中，應(yīng)用型本科高校人力資源專業(yè)一定要緊抓機(jī)遇，迎接更大的挑戰(zhàn)。[基金項(xiàng)目：鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目（2021.05）]

（作者單位：鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院）