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        新媒體沖擊下電視媒體的轉(zhuǎn)型分析

        2022-02-18 23:08:26
        新聞傳播 2022年16期
        關(guān)鍵詞:影響力受眾信息

        邵 寅

        (菏澤市廣播電視臺 山東 274000)

        新媒體正在以迅猛方式快速發(fā)展,人們獲取信息方式徹底改變,從而對整個媒體市場造成深遠(yuǎn)影響。在這種行業(yè)變化中,以電視媒體為代表的傳統(tǒng)媒體也在面臨發(fā)展重要抉擇,即媒體轉(zhuǎn)型。一方面,電視媒體正在經(jīng)歷前所未有的行業(yè)沖擊;另一方面,卻因新媒體的沖擊迎來一個巨大發(fā)展機遇。如何在這種沖擊之下,準(zhǔn)確把握發(fā)展機遇,實現(xiàn)新時代發(fā)展,將會是電視媒體等傳統(tǒng)媒體未來重點關(guān)注的內(nèi)容。

        一、電視媒體面臨挑戰(zhàn)

        在當(dāng)前以新媒體為代表的信息技術(shù)快速沖擊下,電視媒體正面臨發(fā)展的重大挑戰(zhàn),集中于以下幾點。

        (一)受眾分流

        新媒體以豐富內(nèi)容、高效傳播、具有實時互動性等多種特點,囊括電視媒體大部分功能,讓很大一部分忠于電視媒體的受眾轉(zhuǎn)向新媒體,產(chǎn)生受眾分流問題。如何與新媒體進行受眾爭奪,已經(jīng)從單一電視媒體思考內(nèi)容,演變?yōu)檎麄€行業(yè)重點關(guān)注事項。在改革開放初期,電視成為人們獲取信息主要工具。而當(dāng)前信息時代影響下,網(wǎng)絡(luò)與手機則徹底改變了人們的生活狀態(tài)。在新媒體還未誕生的10年前,我國電視媒體服務(wù)用戶超過11.7億,互聯(lián)網(wǎng)用戶不足2000萬;但是現(xiàn)如今,網(wǎng)民數(shù)量已超9.4億,成為不可小覷的重要角色[1]。在這種趨勢影響下,新媒體獲得快速爆發(fā)增長優(yōu)勢。而在多年發(fā)展中,電視受眾已達(dá)飽和狀態(tài),未來受眾分流情況將會進一步嚴(yán)重。而且,年輕人習(xí)慣于碎片化閱讀,很難再成為電視媒體受眾,這種習(xí)慣還會影響到年輕人的親屬,成為加速電視媒體受眾流失重要力量。

        (二)市場瓜分

        在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尚不成熟的過去,電視媒體擁有獨占的廣告市場,借助視覺與聽覺雙重刺激,吸引大量企業(yè)投放廣告。而現(xiàn)在處于新媒體環(huán)境中,廣告市場從原本電視媒體獨享,已經(jīng)成為一塊具有強烈吸引力的蛋糕,各類新媒體加入瓜分廣告市場行列中,讓企業(yè)擁有多樣化投放渠道,視角不再被電視媒體所限制,自然選擇利用多種廣告投放渠道,擴大廣告影響力?,F(xiàn)在,作為企業(yè)關(guān)注重點潛在消費對象的年輕一代,衣食住行皆受到新媒體影響,而新媒體也滲透于每個人工作、生活當(dāng)中,比電視媒體影響力更強。企業(yè)在發(fā)現(xiàn)新媒體具有更為明顯廣告投放影響力,要比電視媒體效果強上數(shù)倍后,會將廣告投放重點轉(zhuǎn)移至新媒體,以此擴大廣告受眾。而在企業(yè)開始將目光投向新媒體的當(dāng)下,電視媒體原有廣告市場被新媒體搶奪,電視媒體能夠奪回廣告市場的能力一般,新媒體將原本電視媒體的廣告市場份額大幅度瓜分這一目標(biāo)實現(xiàn)。從現(xiàn)階段分析并不困難,若要全面拿下電視媒體的剩余市場也只是時間問題。

        (三)多元化傳播

        在新媒體創(chuàng)造新型交流環(huán)境下,讓過去單一傳播主體完成多元化轉(zhuǎn)變,大眾群體從原本單一信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑フ吲c制造者,不再受限于電視媒體輸出的單一觀點與內(nèi)容解讀視角。特別在自媒體爆發(fā)式增長的當(dāng)下,讓傳播模式發(fā)生翻天覆地式改變。在過去由電視媒體創(chuàng)造的傳統(tǒng)傳播模式,負(fù)責(zé)承擔(dān)傳播者角色的主要有電視、報紙等,而接受者則是不同傳統(tǒng)媒體受眾,信息是從傳播者定向流入受眾,可以實現(xiàn)一對多信息傳輸,是一種從上至下的單向信息傳播方式,導(dǎo)致在信息傳播時,電視媒體控制整個社會的輿論發(fā)展,在一定程度上限制了具有創(chuàng)新性節(jié)目發(fā)展。但在新媒體創(chuàng)造的新型傳播模式下,傳播者不再局限于傳統(tǒng)媒體,包括手機、自媒體等傳播媒介都成為信息傳播重要組成部分,而受眾則是實現(xiàn)全覆蓋,包括傳播者與受眾,讓信息流動呈現(xiàn)多元,傳播方式也從以往一對多轉(zhuǎn)變成多對多,打破電視媒體時代建立的單向信息傳播瓶頸,引領(lǐng)社會進入一個信息傳播的新時代,也讓更多節(jié)目找到發(fā)展的突破口,變成新媒體時代吸引大量受眾的高質(zhì)量節(jié)目。

        二、新媒體沖擊下電視媒體應(yīng)找準(zhǔn)定位

        在新媒體時代,因為信息傳播渠道發(fā)生改變,讓人們從以往被動接受信息,轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極傳播甚至制造信息,社會渴望獲得更多信息內(nèi)容。所以,電視媒體定位問題已經(jīng)成為其未來是否可以實現(xiàn)健康發(fā)展的重要關(guān)注內(nèi)容。雖然新媒體帶來眾多信息內(nèi)容,有效提升新聞時效性[2]。但是,作為人們認(rèn)可具有權(quán)威價值的電視媒體,決不能自我拋棄,抱殘守缺,沉寂在新媒體時代。而要積極探索媒體功能融合的方式方法,改變以往線性傳播模式,讓受眾在錯過節(jié)目時,或想要重新觀看精彩內(nèi)容,可以做到重復(fù)播放。還要讓受眾可以與新媒體一樣,實現(xiàn)隨時隨地接觸電視媒體,這就要和相關(guān)企業(yè)深度開發(fā)與電視媒體相契合軟件,例如CCTV客戶端。讓受眾可以借助手機或平板電腦,實現(xiàn)電視節(jié)目的重播、回看等功能。同時,電視媒體也要做好定位轉(zhuǎn)向。雖然在以往媒體時代,作為信息最大傳播者的電視媒體,擁有對社會產(chǎn)生足夠影響的話語權(quán),但是在新媒體影響下,電視媒體只是負(fù)責(zé)傳輸信息的一個角色。可以理解為當(dāng)前單向信息傳播的傳統(tǒng)媒體已經(jīng)無法滿足社會需求,電視媒體一統(tǒng)天下的局面已經(jīng)成為過去。而是需要具有個性化,可以實現(xiàn)與受眾相互溝通的新型媒介。這就需要電視媒體對于功能進行轉(zhuǎn)變,迎合市場需求,將原本宣傳教育角色,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)角色,從而與受眾拉近距離。

        在新媒體快速崛起的影響下,許多電視媒體嘗試先立足,再實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,做了許多努力,可是收效甚微。原因在于電視媒體依舊以過去開拓媒體市場的方式,嘗試在新媒體時代立足,并以這種錯誤形式進行自我轉(zhuǎn)型,造成行動與方法出現(xiàn)“南轅北轍”的問題,無法真正擺脫過去的理念,陷入革新發(fā)展誤區(qū)中。而電視媒體出現(xiàn)的轉(zhuǎn)型問題,可以總結(jié)為以下幾點:第一,資源使用效率低,品牌質(zhì)量一般,和現(xiàn)有的新媒體無法相互抗衡,自然市場影響力逐漸衰減;第二,線下資源并沒有得到有效利用,無法為線上內(nèi)容成功引流;第三,電視媒體和新媒體僅僅是在表面形成融合,尚未形成真正意義上的相互融合,無法利用新媒體技術(shù)、資源,提升電視媒體節(jié)目質(zhì)量。

        三、新媒體沖擊下電視媒體的轉(zhuǎn)型對策

        (一)整合資源,打造品牌

        在當(dāng)前以新媒體為代表的信息技術(shù)快速沖擊媒體市場,以電視媒體為代表的傳統(tǒng)媒體必須做好資源整合,并向市場展現(xiàn)自身經(jīng)營能力,打造過硬品牌。電視媒體可以將完整電視節(jié)目拆解為若干條信息內(nèi)容,利用過去媒體品牌在新媒體中打開市場,為以后全面進軍新媒體市場做好準(zhǔn)備工作。既可以在相關(guān)視頻網(wǎng)站通過直播或點播方式吸引受眾,讓電視節(jié)目以“化整為零”方式,利用精彩內(nèi)容吸引更多受眾,也可以在當(dāng)?shù)貞敉獯笃镣斗烹娨暪?jié)目,在普通人群中形成影響力。利用線下人群影響力,將受眾轉(zhuǎn)移到線上平臺,引導(dǎo)普通觀眾轉(zhuǎn)化為忠實受眾,目的是將資源實現(xiàn)高效整合,提升資源的應(yīng)用效率[3]。而想要打造更強、更硬的品牌,則需要電視媒體狠抓獨家內(nèi)容,通過不同于其他媒體的高質(zhì)量內(nèi)容,讓更多人關(guān)注節(jié)目品牌,以此吸引更多企業(yè)投放廣告,從而順利占據(jù)市場份額。電視媒體可以借助其作為大眾傳媒在受眾多年間培養(yǎng)的公信力,重新審視現(xiàn)在擁有的節(jié)目內(nèi)容,對于一些低質(zhì)量節(jié)目及時停播,將資源傾斜給高質(zhì)量、受眾人群多的節(jié)目,讓其資源得到最大化應(yīng)用。同時對于現(xiàn)有節(jié)目狠抓內(nèi)容與質(zhì)量,形成優(yōu)質(zhì)品牌效應(yīng),在新媒體中開辟市場,從而獲得市場資源,等到電視媒體站穩(wěn)腳跟后,再通過獲得的資源,對節(jié)目實現(xiàn)反哺,構(gòu)成良性循環(huán)。以此為方法,電視媒體需要從當(dāng)前節(jié)目內(nèi)容中挑選具有較多收視率,對受眾與社會具有較強影響力的優(yōu)秀節(jié)目,以多輪篩選方式,保留競爭能力最強的幾個節(jié)目,采用集中力量、重點培養(yǎng)方式,讓節(jié)目無論是人員配置,還是薪酬待遇,都可以獲得資源傾斜,打造更高質(zhì)量的電視節(jié)目。一旦形成巨大品牌效應(yīng),與電視節(jié)目息息相關(guān)的廣告份額、收視率等,都可以獲得井噴式發(fā)展,這也是電視節(jié)目需要做好的第一步工作。而且,電視媒體的其他欄目,也會在名牌節(jié)目推動下實現(xiàn)新一輪增長,以點破面,讓電視媒體節(jié)目產(chǎn)生聯(lián)動發(fā)展效果,并和電視媒體構(gòu)成雙向影響力,實現(xiàn)電視媒體節(jié)目內(nèi)容的整體水平提升。這個時候電視媒體可以考慮選擇一位或數(shù)位主持人、記者,打造專屬化主持節(jié)目,或者與觀眾近距離接觸等方法,進一步提升主持人或記者影響力。利用金牌主持人的影響力,進一步擴大電視媒體在大眾群體中的影響力,并整理資源利用經(jīng)驗,為打造其他高質(zhì)量節(jié)目做準(zhǔn)備,以此擴大品牌效應(yīng)。

        (二)線下線上相互配合

        新媒體最顯著特點,當(dāng)屬即時交流,極大降低信息的傳播成本與時間,讓信息可以在第一時間從傳播者到達(dá)接受者,從而實現(xiàn)信息的爆發(fā)式傳播。雖然電視媒體無法做到與新媒體一樣與受眾直接交流,但是也可以通過自身積累的底蘊,結(jié)合實際需求,根據(jù)具體情況做相應(yīng)調(diào)整,提升線下線上配合力度,讓線下線上互為渠道,實現(xiàn)兩者的相互影響。例如隨機在街頭就社會某一話題對路人進行采訪,或者定期到受眾家中拜訪,這種線下溝通模式,也是電視媒體突破自我的一種表現(xiàn)。利用“新瓶裝老酒”的方式,在保留節(jié)目精髓的同時,例如辨?zhèn)吻笳?、詼諧幽默等,打造新型節(jié)目,讓節(jié)目內(nèi)容在原有受眾中得到眼前一亮的觀感體驗,在普通觀眾中得到有趣的正面評價,以此提高節(jié)目對受眾吸引力。在線下交流的同時,也需要圍繞節(jié)目質(zhì)量進行其他行動,積極向受眾詢問對近一段時間節(jié)目感想,節(jié)目是否存在問題,獲得第一手觀眾反饋后,對于節(jié)目內(nèi)容或未來方向做調(diào)整,讓其更符合觀眾觀看需求,形成“投其所好”的節(jié)目吸引力,從而提升線上節(jié)目制作質(zhì)量,提高節(jié)目影響效果。比如一些地方交通頻道,就是憑借自身影響力,利用線下交流方式,打造口碑好、質(zhì)量硬的交通節(jié)目,在當(dāng)?shù)剀囍髦袛U大影響力,在新媒體中站穩(wěn)腳跟。并采用隨機抽取方法,在節(jié)目播出時以問答形式,吸引車主參與到節(jié)目互動中。只要答對節(jié)目口號,即可獲得消費代金券或小禮品等。這種方法并不會造成太多成本支出,但是卻能讓參與互動的車主獲得極大的滿足感,對于節(jié)目會產(chǎn)生更大的期待感,有效提升節(jié)目黏性,讓受眾忠于電視媒體。而且,使用這種方法構(gòu)成一檔長期節(jié)目,也可以穩(wěn)步提升受眾群體,提高節(jié)目影響力。例如每周短信抽獎送禮品,在當(dāng)前營銷中也是較為便利的方法,既可以降低節(jié)目推廣成本,獲得更好的電視節(jié)目宣傳效果,也可以利用新媒體平臺,讓更多人主動加入線下活動當(dāng)中,讓電視媒體的線上收視率得到進一步提高。

        (三)加強電視媒體與新媒體融合力度

        若想實現(xiàn)電視媒體進一步提升轉(zhuǎn)型力度,擴大在新媒體時代影響力,就要著手與新媒體相互融合,并將重點放在如何高效、穩(wěn)定融合工作方面,減少其他資源流出??梢越柚悄苁謾C,與相關(guān)軟件開發(fā)企業(yè),針對電視媒體開發(fā)專屬化App,在各類渠道中推廣,也可以在微信創(chuàng)建公眾號,借助多渠道便利方法,提高信息傳播效率,擴大電視媒體影響力[4]。在滿足消費者對于獲得信息實際需求下,也可以提升電視媒體在年輕群體中的知名度,對未來新一輪發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),以此補充電視媒體受眾逐漸流失的負(fù)面影響。而且,也要積極使用微博等在網(wǎng)絡(luò)中具有影響力的新聞媒介,讓更多人關(guān)注電視媒體的官方賬號,利用新媒體構(gòu)成的新聞媒介,在每期節(jié)目制作時,以做什么、邀請什么嘉賓為話題,在新聞媒介中進行宣傳、推廣,提高信息征集強度與力度,也可以為節(jié)目內(nèi)容進行預(yù)熱,調(diào)動觀眾情緒,提高對節(jié)目內(nèi)容的期待感。在節(jié)目制作中要緊追社會熱點話題,調(diào)動大眾對于節(jié)目后續(xù)內(nèi)容興趣,盡可能引發(fā)社會就節(jié)目分析或采訪內(nèi)容深度討論,利用科學(xué)觀點與獨具風(fēng)采的視角,詳細(xì)分析社會問題,從而提升群眾對電視媒體的興趣,提高電視媒體的受眾數(shù)量與電視節(jié)目傳播廣度。而完成新聞預(yù)熱工作后,也要在新聞內(nèi)容中為受眾一一解答問題,從而滿足其對預(yù)熱內(nèi)容的好奇心,讓受眾有恍然大悟的震撼感,進一步提升受眾對電視媒體黏性。而電視媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人也要提升自己綜合能力,不斷積累新媒體節(jié)目制作經(jīng)驗,在工作中要能夠敏銳發(fā)覺市場動向,及時做出節(jié)目內(nèi)容調(diào)整,迎合市場需求,從而提高電視媒體在受眾中的影響力,實現(xiàn)與新媒體的深度融合,讓電視媒體在新媒體時代再次引領(lǐng)媒體行業(yè)浪潮。

        結(jié)語

        新媒體是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重要產(chǎn)物,其代表信息傳播正在經(jīng)歷大幅度技術(shù)變革,人們受到新媒體影響,讓獲取信息手段產(chǎn)生巨大變化。電視媒體如果無法在當(dāng)前時代發(fā)展中積極改變自身現(xiàn)狀,就會被時代發(fā)展快速拋棄。而互聯(lián)網(wǎng)是時代進步的表現(xiàn),電視媒體需要順應(yīng)時代變化,著手轉(zhuǎn)型相關(guān)事宜,才能在新時代發(fā)展中重新迸發(fā)活力,為社會大眾創(chuàng)造更多價值?!?/p>

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