徐 巍

在多媒體技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)平臺社交逐漸成為國民的主要社交方式。而在各類社交平臺中，擁有龐大用戶和多元化溝通載體的微信成為人們網(wǎng)絡(luò)社交的首選平臺。在微信社交中，除了純文本的語言溝通之外，系統(tǒng)自帶的微信人臉表情因其新穎的表現(xiàn)形式和豐富多樣的內(nèi)容逐漸成為人們微信交流的主要方式之一。據(jù)騰訊科技于2015年發(fā)布的《中國網(wǎng)民表情報告》顯示，2014年QQ全年表情發(fā)送量超過5338億次，8億QQ網(wǎng)民中， 超過90%在聊天時使用過表情。而此次報告顯示，在微信人臉表情中，“呲牙”以超過十億次的發(fā)送頻率拔得頭籌，“親親”排名第三，“摳鼻”位列第七。［3］可見微信人臉表情擁有極其龐大的用戶量，每一次的微信系統(tǒng)表情的更新都會登上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友們的熱烈討論。

隨著微信在國民日常生活中的熱度逐漸上升，越來越多的學(xué)者關(guān)注并研究微信表情符號，但大多研究主要停留在分析的主觀層面上，以例證分析為主。而本文將通過相關(guān)理論對微信人臉表情進行構(gòu)圖剖析，并運用皮爾斯（C.S.Peirce, 1931-1958）論符號著作中對符號的定義及三分法理論，以及布朗和萊文森(P.Brown & S.Levison)的面子理論對微信人臉表情進行構(gòu)成分析，結(jié)合已有小型數(shù)據(jù)和語料分類，以及部分對話結(jié)構(gòu)，試圖對國內(nèi)微信人臉表情的分類認知和不同文化主導(dǎo)下人臉圖騰所傳達的意圖、信息和語用傳遞功能進行分析，通過認知模型的構(gòu)建，努力洞察人們在大數(shù)據(jù)、多模態(tài)下，信息的最佳傳遞模式及最佳意義。

一、微信人臉構(gòu)圖的臉型解讀

在中華傳統(tǒng)文化中，關(guān)于“臉”的文化可謂是豐富多彩，無論是成語典故中關(guān)于“臉”的成語，還是京劇中的臉譜文化，抑或是中華特色的面子文化，都離不開對“人臉”的解讀。以具象或抽象的“臉”為基礎(chǔ)，搭建起各自領(lǐng)域的文化。

（一）成語典故

成語，是中華傳統(tǒng)文化的一大特色，以獨特的結(jié)構(gòu)形式和內(nèi)涵表達出一定的意義。早在古代，便有很多成語典故對人的面部表情進行了指向或描寫，如愁眉苦臉、嬉皮笑臉、鼻青臉腫、急赤白臉，滿面春風(fēng)等。在微信人臉表情中也能找到所對應(yīng)的成語及其典故，例如：

無論在日常生活還是文學(xué)藝術(shù)中， 嬉皮笑臉都是一個使用頻繁的詞語。用于形容一個人嬉笑，不嚴肅或者輕浮的表情。其出自于《紅樓夢》第三十回：“你見我和誰玩過！有和你素日嬉皮笑臉的那些姑娘們，你該問他們?nèi)?！?/p>

成語出自于《朱子語類》：“今人有些小利害，便至于頭紅耳赤;子文卻三仕三已，略無喜慍?！逼湟馑际牵含F(xiàn)在的人因為一些小小的利益得失便爭得臉色、耳根赤紅，子文卻心胸開闊，喜怒都不會掛在臉上?，F(xiàn)在常用于表示人因為害羞、急躁或憤怒時臉上發(fā)紅的樣子。

（二）臉譜（京?。┡c微信人臉表情的聯(lián)系

在京劇的舞臺中，臉譜的風(fēng)格多樣，色彩較為鮮明，且其往往直接關(guān)系到人物的性格。臉譜色彩的運用，在視覺效果上放大了京劇人物的外貌特征與內(nèi)在個性， 用夸張的形象襯托出具體人物的性格。［4］例如，《三國演義》的作者對曹操的外貌描寫采用了“白面長須”一詞，以此來彰顯曹孟德“奸”這一特征。而京劇臉譜之中白得毫無血色的面容，又與現(xiàn)實存在著顯著差異。正是這種極強的夸張表現(xiàn)，大大強化了人們對京劇臉譜欣賞的視覺體驗，而這恰恰也反映了京劇人物的主要特點和性格特征， 使得觀眾在著眼于京劇臉譜的一瞬間便對人物有了初步的印象并形成記憶，形象生動，便于記憶且效果搶眼。

就跟京劇中的臉譜作用一樣， 微信人臉表情不使用文字而讓人一目了然要表達的意思。 京劇中的不同顏色例如紅色：一般代表耿直、忠義、有血性的正面角色，如關(guān)公；白色：一般代表奸詐、狡猾的反面角色，如曹操等等。微信表情中也有對色彩的應(yīng)用， 通過夸張的手法對現(xiàn)實面部表情進行渲染，形成視覺上的沖擊，從而凸顯其內(nèi)涵情感。 而京劇臉譜與微信人臉表情的不同點在于每個臉譜通常只有一種對應(yīng)的解讀，及對人物性格特點的刻畫，而微信表情可以區(qū)分不同的語境下， 對一個表情進行分析，從而得出幾個不同的解讀。

（三）中國文化認同與面子文化相對應(yīng)的表述

人際關(guān)系的和諧離不開面子文化的作用。 在與他人交往的過程中， 為了尊重他人， 我們需要給別人留足面子，只有顧及他人的面子，才能使交往更為融洽。［5］因此，在人際交往過程中，面子文化起到了很好的調(diào)節(jié)作用，是人際關(guān)系的潤滑劑和維護情感關(guān)系的紐帶。 面子文化也具有一定的交互性，當(dāng)我們給足他人面子時，他人作為互換性的報答也會在行為上和語言上給足我們面子， 使我們感到被對方尊重。在這個環(huán)節(jié)當(dāng)中，面子文化發(fā)揮其作用，使得交際的雙方或是多方的面子都得到了滿足，交流也更加融洽。

面子作為一種心理需求， 是人們渴望被社會或他人認同的體現(xiàn)，也是在獲得社會認可和肯定、他人認可和尊重后的一種心理滿足。 在中國， 面子往往代表一個人的臉，也是自尊心、尊嚴，甚至利益的代名詞。面子是中國人心中所默認的社會人際交往準則， 在不同的領(lǐng)域當(dāng)中都能發(fā)揮一定的作用。［6］

（四）微信表情人臉解讀

在微信全民普及的當(dāng)下， 系統(tǒng)自帶的微信表情越來越多地被人們使用。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，絕大多數(shù)的微信用戶都在網(wǎng)絡(luò)會話中使用過微信表情， 筆者將通過設(shè)計分析等角度對熱門的微信表情進行人臉解讀。

這個在微信上看起來是一張手捂眼睛笑著的臉，表現(xiàn)出無奈的樣子；同時，在《微信年度數(shù)據(jù)報告》中，這個表情也是00后最常使用的一個表情。與“笑哭”不同，“捂臉”更注重表達“無奈”“尷尬”等情緒，而這表達也順應(yīng)了當(dāng)代年輕人嘲諷、自嘲的習(xí)慣。

“捂臉”表情原型：周星馳。在周星馳的電影之中，我們經(jīng)常能看到一些夸張搞笑的蒙面動作，用來表示“冇眼睇”（沒眼看）。而微信表情制作團隊之中有一位來自廣東的80后設(shè)計師。 他非常中意周星馳在電影中夸張搞笑的“遮臉”動作。除此之外，蒙面動作也是他個人在日常生活中經(jīng)常做的行為。于是，他親手操刀下，火爆全網(wǎng)的“捂臉”人臉表情便誕生了。

這個表情在微信上的文字描述顯示為“微笑”，設(shè)計初衷就是單純表現(xiàn)一種微笑的表情， 但是隨著其廣泛的使用，它也被賦予了很多其他意義。由于這個表情的眼睛部分目光向下且并沒有因為微笑而瞇成一條縫， 有人會理解這個表情為假笑，是表達一種負面的心態(tài)，對對方不屑一顧的意思?，F(xiàn)在這個表情的普遍意義也已經(jīng)轉(zhuǎn)變，但是還有不少老一代的人們保留著以前的用法， 所以在使用中也常常有歧義出現(xiàn)。

“笑哭”表情的使用則非常的普遍。早在2015年的《牛津詞典》年度詞匯評選之中，“笑哭”表情便逆襲成為2015年度詞匯。其中文表述為“笑哭”，英文表述為“Tears of Joy”。從表述上來看，其用法應(yīng)該是表達無比欣喜的一種心情，笑到流眼淚的一種狀態(tài)。但是從其外觀上看來，人們對它也有不同的解讀，故也有不同用法。在覺得尷尬或者無奈時，比如父母表示“別人家的孩子”有多么多么優(yōu)秀，不知該如何回應(yīng)時，也可以通過這個表情來表達一種無語的意思。

二、皮爾斯符號學(xué)視角下的微信人臉表情分析

在符號學(xué)界， 索緒爾和皮爾斯是兩位公認的創(chuàng)始人及奠基人。與前者的“二分法”不同，皮爾斯提出的關(guān)于符號的“三分法”對后來的學(xué)者產(chǎn)生了深遠的影響。在趙星植所譯的《皮爾斯：論符號》一書中，皮爾斯提出了“符號的三個三分法分類”，其中第二類“三分法”以符號與其所指對象的關(guān)系進行分類，將符號分為像似符、指示符與規(guī)約符。而本文所要研究的微信人臉表情，則與“三分法”中的像似符有著密切的關(guān)系。

皮爾斯是這樣定義像似符的：“它僅僅借助自己的品格去指稱它的對象， 并且無論這種對象事實上存在還是不存在，它都照樣擁有這種相同的品格。當(dāng)然，除非實在地存在著這樣的一個對象，否則，像似符就不能充當(dāng)一個符號，但這與它作為符號的品質(zhì)無關(guān)?！保?］根據(jù)皮爾斯的定義， 我們可以將像似符簡單理解為其與所指對象的相似。從微信人臉表情的角度來看，我們可以將人臉表情符號視作現(xiàn)實世界中人的像似符。

本章從符號學(xué)的角度出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中的人臉表情為研究對象，探討在不同的虛擬語境下，像似性表情符號是如何發(fā)揮人際功能的。［8］以微信人臉表情為例，筆者通過研究發(fā)現(xiàn)該類表情符號生動地表達了網(wǎng)民的內(nèi)心戲，同時也成為人們在網(wǎng)絡(luò)交流中發(fā)泄情感與娛樂的載體。［9］除此之外，表情符號的跨地域傳播功能還能夠幫助不同地區(qū)的人緩解地域文化差異，有效地進行網(wǎng)絡(luò)交際。［10］

此人臉表情模擬了一個人偷笑的樣子。 這一表情是基于人們對所感知到的事物感到有趣， 礙于禮節(jié)或是矜持，于是捂嘴偷笑的樣子。那么該人臉表情即可看作是現(xiàn)實世界中人們捂嘴偷笑的像似符。該符號在網(wǎng)絡(luò)社交中，能夠清晰表明其交際意圖， 并讓對方的腦海中有對應(yīng)的意象產(chǎn)生；同時，此符號也是愉悅的情感載體，為網(wǎng)絡(luò)社交創(chuàng)造和諧且幽默風(fēng)趣的虛擬語境。

此人臉表情模擬人在疲憊或困倦時打瞌睡的樣子，則該表情為現(xiàn)實中人感到困倦時臉部的像似符。 該符號在網(wǎng)絡(luò)社交中表達當(dāng)前發(fā)送表情者的狀態(tài)， 通常傳達了困倦的含義。但隨著網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境與使用主體的變更，對人臉符號的解讀也在不斷變化。 例如該符號在語境變遷中逐漸產(chǎn)生“不愿搭理”或“不感興趣”的含義。

從符號學(xué)和語言學(xué)的角度來看， 微信人臉表情的實質(zhì)是現(xiàn)實世界中人臉的映射，與現(xiàn)實具有高度相似性；而在網(wǎng)絡(luò)社交中， 人們可以通過該表情符號自由地表達想法， 直接反映了思想的變化， 且能帶來即時且有效的結(jié)果。例如當(dāng)一個人感到困惑的時候，可以直接在聊天界面發(fā)寓意疑惑的表情符號。此外，表達意思的可視化使得人臉表情比單純的文本理解要更加的容易且生動有趣，例如表情符號，相較于純文本“嘆氣”，該符號從視覺感受上，更直觀地呈現(xiàn)了發(fā)送者的真實狀態(tài)，使得對話更加生動且簡單易懂。

三、從面子理論來看微信人臉構(gòu)成

自戈夫曼提出面子理論之后， 社會語言學(xué)家布朗和萊文森在戈夫曼的面子理論基礎(chǔ)上提出了禮貌理論（Politeness Theory）， 該理論通常被視為關(guān)于面子和面子工夫的第二代闡釋理論。 布朗和萊文森提出的禮貌理論與戈夫曼的第一代面子理論不同，前者側(cè)重于社會交往，后者則從語言學(xué)的角度積極建構(gòu)， 側(cè)重于人們?nèi)粘Ｉ钪械恼Z言交往， 以及人們在交往中如何使用語言來保全自己的面子。 因此禮貌理論也被稱為 “面子保全理論”（Face-saving Theory）， 而禮貌則是人們?yōu)楸Ｈ孀铀捎玫牟呗?。?1］

在布朗和萊文森的理論當(dāng)中， 面子可以區(qū)分為積極面子與消極面子，這一點與戈夫曼的面子概念有所出入。積極面子指向個體的求同(Approval)欲求，即希望得到他人的認可、欣賞與尊重； 消極面子指向個體的自主(Autonomy)欲求，即希望自己的行為不受別人的干涉、阻礙而有自我選擇行動的自由。 布朗和萊文森的禮貌模型被認為是語言學(xué)家提出的最有影響力的禮貌框架之一。

在網(wǎng)絡(luò)社交中，雙方要求就即時性快速傳遞信息，做出及時反饋。 而快速地傳遞信息則不可避免地會導(dǎo)致禮貌面子在一定程度上的缺失， 表情符號策略在網(wǎng)絡(luò)社交中也就應(yīng)運而生了。 而微信人臉表情是網(wǎng)絡(luò)聊天中一種較為特殊的禮貌策略，在交流中，微信人臉表情既可以滿足雙方的積極面子也可以滿足消極面子。

該表情源于網(wǎng)絡(luò)熱詞“666”，用數(shù)字“6”的諧音“?！眮肀硎究滟潯⒖隙?。一般用于對別人的肯定和贊賞，屬于滿足別人的積極面子， 也就是對別人的回應(yīng)。 在文化層面， 不僅設(shè)計了對中國文化下的群體， 還對全球化背景下，文化之間的傳播起到促進的作用。

該表情源自英文“OMG”即“Oh My God！”表示對某事感到驚訝，是對別人的回應(yīng)或者以此表述自己的情感，期望獲得別人的認同。在上述理論中屬于積極面子。在表達自己驚訝的同時，展現(xiàn)出自己的求同欲求，抑或是對他人所述之事表示共情、同意。

該表情源于網(wǎng)絡(luò)熱詞“打臉”，即搬著石頭砸自己的腳、前后的言行不一。通常指自己立下“flag”后未能實現(xiàn)或者對某人的言論進行否定，吐槽，揭露真相等等。這種否定可能是來自別人的否定、也可能是自己對自己先前言論和行為的否定。屬于消極面子，實際上“打臉”是丟了面子， 所以這里消極面子的體現(xiàn)在于對別人個體自主的欲求進行了干涉、阻礙，或者是自己對自己的言論、行為進行了否定，也就是對消極面子的威脅。但在真實社交中，往往能緩解一些尷尬的局面。

該表情源于網(wǎng)絡(luò)熱詞“我裂開了”，出自游戲主播“冬瓜”，用以表示消極、崩潰的心態(tài)。在面子理論中表示消極心態(tài)，由于自身行動受到干擾、阻礙，喪失自我選擇的自由，導(dǎo)致產(chǎn)生負面的情緒，以表達消極面子受到了威脅。

盡管微信會話屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬交際的一種方式， 但不可否認的是，在虛擬交際中仍然存在著禮貌策略。人們通過上述這類微信表情來滿足自我和他人的積極與消極面子需求，甚至在一定程度上可以替代現(xiàn)實中的交際。［12］

四、微信人臉構(gòu)圖在人際交流中的認知模型探究

（一）微信人臉表情形態(tài)認知模型

生活中，我們網(wǎng)絡(luò)聊天、發(fā)手機短信，都愛加上一個微笑的表情符號， 這就是利用表情語來創(chuàng)設(shè)令人愉快的語境。 在面對面的交流中， 我們可以通過微笑或調(diào)整語速、音高和音強等來表達我們的愉快心情，但在網(wǎng)絡(luò)交際中，我們看到的大多是“冷冰冰”的文字，這種情況下，交流情境的創(chuàng)設(shè)更為重要。 這也是網(wǎng)絡(luò)表情符號使用如此之廣泛的主要原因所在。如例7中“呲牙”“鼓掌”等微信人臉表情通過創(chuàng)設(shè)積極的語境，傳遞喜悅和祝賀的情感，在無形之中拉近了雙方的網(wǎng)絡(luò)距離，營造了輕松愉悅的氣氛。

【例7】

甲： 而且我們班跟我一起的幾個同學(xué)也全部都通過了！

從符號學(xué)的角度來看， 微信人臉表情是現(xiàn)實生活交際在網(wǎng)絡(luò)對話之中較為形象且豐富的投射。 我們平時所使用的微信表情往往是現(xiàn)實中人們的態(tài)勢語等非語言表達手段在網(wǎng)絡(luò)交際中的映射，以像似符號為載體，通過微信人臉表情符號將網(wǎng)絡(luò)對話參與者的態(tài)勢語言與內(nèi)心想法以生動形象的方式表達出來， 相較于傳統(tǒng)的文字輸入表達，使用表情符號更加快捷方便。［13］這是在皮爾斯符號理論中像似符的視角下對微信人臉表情人際功能的分析。如例8中的“驚愕”和“汗顏”，例9中的“愉快”等表情符號，都對現(xiàn)實交際中的面部語言進行符號化，“OK”與“抱拳”也是將人的手勢動作轉(zhuǎn)化為表情符號，這樣的運用使得生硬的文字交流更加生動有趣，且無需過多文字說明，言簡意賅。

【例8】

甲：小王，今晚六點半開會記得提前做好準備哈。

【例9】

甲：王總，上次的報告我回來確認了一下，確實是我檢查疏忽了，實在抱歉，下次我一定注意不給您添麻煩

從面子理論的角度看， 微信人臉表情在人際語用功能的方面也有其不同的作用。 表情符號的使用往往是一種在當(dāng)下語境的禮貌策略選擇， 比如積極面子與消極面子的選擇體現(xiàn)人們在網(wǎng)絡(luò)交際中的不同欲求，如例7中的“呲牙”與例9中“愉快”表情向其他會話參與者表達出尋求認可、贊同、欣賞的欲求，渴求積極面子得到滿足；而例8中“閉嘴”人臉表情則是甲面子受威脅的體現(xiàn)，希望自己的行為不被他人干涉，不想被他人否定的欲求；例9中“笑臉”表情則是消極面子得到滿足的體現(xiàn)，對方的提議留有選擇的余地，給予了參與者充分的選擇空間，照顧其消極面子不被干涉。

【例10】

乙：都快期末考試了還不好好學(xué)。

【例11】

乙：人挺好的，可以先做朋友，相互了解一下

甲：那我把他聯(lián)系方式發(fā)給你，你們自己溝通，等有時間再聚一聚呀

（二）微信人臉構(gòu)圖在人際交流中的認知模型探究

結(jié)合前文的分析， 在皮爾斯的符號學(xué)理論與布朗和萊文森的人際交往面子理論的基礎(chǔ)上, 筆者將微信人臉表情定義為像似符（icon）與情感（emotion）相結(jié)合的語言符號，探索其在人際交流中的功能：

1.微信人臉表情具有社交功能。表情符號在一定程度上可以代替語言和文字的功能， 起到人際溝通的橋梁作用。同時，在表達喜、怒、哀、樂時，運用微信人臉表情可以使之更加生動, 可以有效破除因為語言或者地域差別而引起的溝通障礙。

2.微信人臉表情具有語用功能。在虛擬環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)交流始終是與現(xiàn)實人際交流不同的， 而微信人臉表情的出現(xiàn)在一定程度上彌補了部分缺失的語境， 提升了網(wǎng)絡(luò)交際的效果，在使網(wǎng)絡(luò)語言經(jīng)濟化的同時，通過構(gòu)建虛擬化的身份形象，從而實現(xiàn)和諧的人際交往關(guān)系。［14］

3.微信人臉表情具有傳播功能。表情符號作為一種交流的載體，既可以表達其原始意義，也可以表達更深層次的隱喻。 不論是在社會市場的文化傳播抑或是人與人之間的情感交流之中，表情都能發(fā)揮潛移默化的作用。

在信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天， 人際交往的方式在通信工具的作用下也發(fā)生了翻天覆地的變化， 主要演化為兩類：一類是即時的交流，如現(xiàn)實中的人際交往以及網(wǎng)絡(luò)上的視頻通話等；另一類則是非即時的交流，如微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交軟件上的聊天等。 二者的相同之處在于都傳達了信息，完成了交際的目的；不同之處在于表現(xiàn)的形式上，前者是以音像的形式，而后者則采用文字的形式，并輔以表情符號以盡可能接近現(xiàn)實的人際交流效果。 盡管如此， 虛擬的表情符號并不能取代現(xiàn)實中的態(tài)勢語等非言語表達方式，僅僅只能作為下位替代，在需要表達情感等因素時，通過網(wǎng)絡(luò)表情符號輔助交際，來創(chuàng)設(shè)與現(xiàn)實交際相類似的虛擬語境，以此來傳達交際的信息。［15］

（三）微信人臉構(gòu)圖在人際交流中的認知模型構(gòu)建

在網(wǎng)絡(luò)交流的過程中， 表情符號的接收者在獲取到表情之時，便會結(jié)合當(dāng)下語境，分析、推導(dǎo)出該符號所表達的意義與內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上，通過對不同面子的需求進行及時反饋，從而選擇表情符號進行發(fā)送。表情接收者對表情進行接受處理，對接受的表情進行語境理解，做出新的理解、判斷與選擇，并點擊發(fā)送，從而形成一個網(wǎng)絡(luò)交流的循環(huán)，螺旋向前推動虛擬語境下的對話發(fā)展。

五、結(jié)語

自微信表情誕生以來， 現(xiàn)實交際被較豐富地投射進網(wǎng)絡(luò)社交之中。微信表情圖文并存、視覺效果強、形象直觀、表達清晰明確，能夠滿足當(dāng)今人們在不同場合表達不同的意圖。在人際傳播中，不再是蒼白的語言描述，而是更加具有視覺系的生動形象的表情， 在不失風(fēng)趣的同時能夠清晰明確地表達其中的含義； 其作為人與人之間傳播的橋梁，很好地促進了人際交流，增進人際交往情感。

微信人臉表情可以增加人際傳播的頻率， 增進人際傳播中的情感， 然而表情符號在聊天中的詞不達意等現(xiàn)象也會引發(fā)人際傳播的誤解、焦慮和壓力。我們要發(fā)揮表情符號在人際傳播中的積極作用， 減少其在人際傳播中的消極作用， 用網(wǎng)絡(luò)良好的人際關(guān)系推動現(xiàn)實社會人際傳播的更好發(fā)展。