陳昶潔

（武漢傳媒學院 湖北 430223）

“擬態(tài)環(huán)境理論”一詞最早由哈佛大學傳播學學者沃爾特·李普曼在其所著的《公眾輿論》一書中提出。該理論認為，由大眾傳媒所建構(gòu)的“擬態(tài)環(huán)境”，可以直接影響甚至決定著人們對客觀現(xiàn)實世界的認知。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師依舊需要保持高尚的道德修養(yǎng)，以維護大眾心目中對教師的尊崇。

但互聯(lián)網(wǎng)的應用與現(xiàn)實生活越來越緊密，使教師在其多重身份的切換過程中難免應接不暇。一方面，高等學校教師作為一項特殊的職業(yè)，要求他們不僅要遵循師德原則，更要內(nèi)化為個人的道德修養(yǎng)。但當前互聯(lián)網(wǎng)傳播所表現(xiàn)出的開放性、匿名性、交互性、去中心化、泛娛樂化等特點，在一定程度上又削弱了人們在客觀現(xiàn)實世界所遵循和培養(yǎng)的道德感。這就要求新時代的高校教師在使用大眾媒介的過程中，須警惕網(wǎng)民身份與教師職業(yè)身份的多維性，堅守人民教師的責任感。具體措施包括以下三個方面。

一、弘揚核心價值，杜絕妄下斷語

有學者指出，教師在職業(yè)道德修養(yǎng)形成的過程中，理應關(guān)心社會、研究社會，才能更好地聯(lián)結(jié)自我價值與社會價值。而關(guān)注國家大事、社會輿情，意味著教師不得不參與到相關(guān)社會事件的討論中。如何表達積極的立場，樹立新時代人民教師的典型形象，便成為了最核心的問題。

圍繞社會主義核心價值觀的思想去發(fā)表言論，是高校教師參與網(wǎng)絡(luò)社交活動的首要準則?；蛟S有人認為，不參與社會輿論事件的探討是避免言論錯誤的方式。然而這種方式并不適用于高校教師。這是因為，在部分事件中，“不表態(tài)”也會成為一種消極的態(tài)度。例如2021年3月，一些外國品牌反復污蔑抹黑新疆棉事件，一味“保持沉默”就變成了一種消極態(tài)度，甚至對國家名譽產(chǎn)生負面影響。顯然，國家對高校教師有著更高的道德要求和期許，這就要求高校教師必須更好地理解和把握社會主義核心價值觀的內(nèi)涵和深邃思想，將思政課程中的內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)生活相融合，真正做到為人師表、言行一致。

除了表達內(nèi)容與黨和國家的事業(yè)發(fā)展保持一致外，高校教師在網(wǎng)上發(fā)布言論的時間節(jié)點也很關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)新聞的風起云涌推動大眾媒介進入后真相時代?！昂笳嫦唷钡母拍钍状纬霈F(xiàn)于1992年美國《國家》雜志的一篇文章中，被用來描述“水門事件”、“伊朗門丑聞”和“海灣戰(zhàn)爭”等事件，其含義為“情感對輿論的影響力超過事實”。由于5G 技術(shù)的推廣使互聯(lián)網(wǎng)的時效性大大增強，以及使用PS、AR、VR 為代表的信息處理技術(shù)的門檻大大降低，大眾媒介中充斥著諸多不真實信息甚至謠言。面對這類信息，高校教師應當保持客觀和理智，不能妄下斷言。例如2020年9月微博上羅冠軍被污蔑的事件：尊重女性訴求、宣揚平權(quán)意識原本是契合社會主義核心價值觀的思想，然而在該事件中，真相卻是當事人利用了公眾的同情心，對其前任施予報復。諸如此類的事件不勝枚舉：許多信息在未經(jīng)核實的情況下，為了獲得流量而即刻發(fā)布，甚至還存在利用軟件技術(shù)對圖片、音頻、視頻等重要信息進行篡改等現(xiàn)象。處于這種紛繁雜亂的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中，人們甚至無法辨別事件中真正的受害者是誰。對此，高校教師在突發(fā)事件面前，應當保持一種客觀理性的心態(tài)，當事實不清時耐心等待事實，切不可妄下斷言。面對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的新聞熱點、社會輿論，要避免被道德綁架和情感裹挾?？梢韵鹊却俜矫襟w的態(tài)度，再發(fā)表評論，但基調(diào)應始終與黨和政府的聲音保持一致，避免自己的“正義之舉”被他人利用成為擾亂社會秩序的武器。

“后真相”造成了網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的深層危機。無論是對良性社會的建構(gòu)、大眾共識的形成，還是政府公信力的提升，都是不利的。面對網(wǎng)絡(luò)中的種種陷阱，高校教師應該將自身道德修養(yǎng)與社會主義核心價值觀有效嫁接，以理智和辯證的思想看待網(wǎng)絡(luò)媒介中的各種訊息，做到不僅在教學活動中教書育人，也在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境中樹立道德典范，維護主流意識形態(tài)的安全。

二、構(gòu)筑公私邊界，積極引導學生

當然，高校教師作為一個特殊的社會群體，既具有一般社會成員共同享有的權(quán)利，如人身權(quán)、話語權(quán)、工作權(quán)等，也具有教師這個特殊職業(yè)賦予他們的特殊權(quán)利，如教學權(quán)、學術(shù)權(quán)、科研權(quán)等。換言之，教師在非工作時間段，也可以參與建康的休閑娛樂活動。只不過網(wǎng)絡(luò)的開放性會使高校教師私下的休閑狀態(tài)暴露在眾多學生面前，與教學本身的神圣性和威嚴性產(chǎn)生矛盾。為緩解兩者之間的差異，高校教師在使用大眾媒介等工具時，應當注意明確公私領(lǐng)域的邊界，引導學生正確參與網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境中的社交活動。

禁止教師在網(wǎng)絡(luò)中分享自己的生活顯然是不可取的方法。對每一個網(wǎng)民而言，大眾媒介有著不可替代的重要地位，其交互性很大程度上滿足了使用者的情感分享欲和社會認同感。網(wǎng)民可以通過特定的傳播渠道，如微博、抖音、朋友圈等，將自己的日常生活以圖片、文字、視頻等多樣化方式分享到網(wǎng)絡(luò)中，以獲得其他網(wǎng)民的認同，教師也不例外?，F(xiàn)如今，私人領(lǐng)域的商業(yè)化，使個人信息的分享活動更具吸引力。由于市場對網(wǎng)絡(luò)空間的積極參與，私人領(lǐng)域已經(jīng)成為商業(yè)邏輯的競爭地。越來越多的網(wǎng)民主動參與到網(wǎng)絡(luò)分享和交互活動中，在滿足社會認同感的同時，更獲得了關(guān)注和流量。

但高校教師并不是一種可以隨意分享生活細節(jié)的職業(yè)，很多時候需要他們在發(fā)布的內(nèi)容上做出篩選。隨著私人領(lǐng)域的商業(yè)化和開放化，學生可以輕易通過各種渠道了解到教師的私生活。同時，大學生的上網(wǎng)時間相較于中小學生而言也會更加充裕，通過網(wǎng)絡(luò)了解老師的機會大大增加。因此，即便在非教學時段，教師在網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)的個人愛好和審美情趣也很可能影響到自己的學生。這就要求高校教師在網(wǎng)絡(luò)中，應該學會主動切分私人領(lǐng)域和公共領(lǐng)域，從而達到既滿足精神上的分享欲，同時不影響教學時嚴肅氛圍的目的。

教師在公共領(lǐng)域發(fā)布信息時，一定要字斟句酌。要考慮清楚發(fā)布的內(nèi)容是否合適，對學生是否會造成消極影響。具體切割公私領(lǐng)域的可操作方案又包括以下三種：第一，限制觀看者。以朋友圈為代表的社交軟件可以對發(fā)布的信息進行分組設(shè)置，從而決定信息的可觀看人群。第二，分賬號發(fā)布。教師可以通過注冊多個賬號等形式，將不便于學生看到的信息，發(fā)布在私人賬號中。第三，隱匿個人信息。即教師在網(wǎng)絡(luò)交互行為中，不發(fā)布任何具有可識別身份的信息，如照片、姓名、工作單位等。作為匿名賬號去運營，從而大大降低其在網(wǎng)絡(luò)中的社會影響力。在私人領(lǐng)域內(nèi)，高校教師可以再去分享日記、個人愛好、生活中的不如意等信息。

雖然部分不便于學生看到的信息，如追星、寫日記等，可以采取上述這些屏蔽受眾、阻斷信息傳播的方式，但不可否認，我們應從培養(yǎng)高校教師審美趣味和道德情操的角度出發(fā)，提倡更為高雅的休閑娛樂活動，例如觀看優(yōu)質(zhì)的主旋律影視劇《獵狐》《光榮時代》《天下無詐》等，也可以欣賞《中國詩詞大會》《朗讀者》《國家寶藏》為代表的弘揚傳統(tǒng)文化的綜藝節(jié)目。

對學生而言，借助網(wǎng)絡(luò)看到教師在非教學時段所表現(xiàn)出的對文化和藝術(shù)的鑒賞能力，或許可以起到更好的價值引領(lǐng)作用。由于網(wǎng)絡(luò)中泛娛樂化、消費主義、拜金主義等錯誤思潮更容易以極端偏激的內(nèi)容博取高點擊量，這種流量的吸引很可能使一些大學生落入誤區(qū)。教師如以自己的言行積極影響學生，例如在公共領(lǐng)域分享高雅藝術(shù)、傳統(tǒng)文化等內(nèi)容，可以鼓勵和引導學生參與互動和討論，同時也可以使高校教師自身真正做到言行合一，提升道德素養(yǎng)、陶冶個人情操。

三、重塑自身形象，堅守教師德行

當然“人非圣賢，孰能無過”，教師也會偶然存在犯錯的情況。（此處的錯誤指的是不違法、不違背校紀校規(guī)的情況。觸犯法律、違背師風師德，依舊應按照法律法規(guī)和校紀校規(guī)嚴肅處理）。同時，互聯(lián)網(wǎng)也是有“記憶”的，可能高校教師在職業(yè)生涯之前犯過的錯誤，也會被網(wǎng)友或是學生“扒”出來，隨即產(chǎn)生一些不利于教學活動、影響學校聲譽、有損教師形象的傳言。因此，高校教師理應學會處理和應對網(wǎng)絡(luò)中對自己不利的傳言和謠言，正視自己曾經(jīng)犯下的一些錯誤，在網(wǎng)絡(luò)中樹立一個勇于認錯、積極改正、堅守教師德行的正面形象。

法國學者讓諾埃爾·卡普費雷在其撰寫的《謠言：世界最古老的傳媒》一書中，提出了改變謠言形象的三大策略：誠意、透明度和迅速。[7]高校教師面對自己在網(wǎng)絡(luò)中所犯的錯誤，可以借鑒上述的三種策略，消解自身名譽的損耗，避免謠言的散播。例如2020年10月23日，一則“鐘南山院士團隊體外研究發(fā)現(xiàn)復方板藍根對新冠病毒有效”的新聞以及視頻在網(wǎng)上熱傳，引起各地消費者搶購板藍根。事后該消息被官方證明是斷章取義。假若一位教授在瀏覽新聞的過程中，出于幫助他人的心態(tài)，轉(zhuǎn)發(fā)了這條虛假新聞，可能在事后會遭到周邊學生的質(zhì)疑，認為他缺乏判斷事實的基本能力和媒介素養(yǎng)。此時，這名教授不應該在網(wǎng)絡(luò)中為自己辯解，或是直接刪除自己轉(zhuǎn)發(fā)的文章。因為有可能該信息已經(jīng)被網(wǎng)友截圖，而刪除的動作會被理解為是逃避責任。正確的做法是及時響應官方的消息，以公開的形式轉(zhuǎn)發(fā)正確的調(diào)查結(jié)果，并為自己的錯誤誠懇致歉。

其次，高校教師需要正視網(wǎng)絡(luò)謠言，與其坦然共處，這樣才能更好地維護教師形象。一方面，在大眾媒介中謠言是不可消除的。美國社會學家特希布塔尼對謠言的定義：謠言既是一種信息擴散的過程，也是大眾對事件解釋和評論的過程。換言之，謠言有時就是一種非官方的信息，它與大眾傳媒同生共存。因此，教師不可因為網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)任何與自身相關(guān)的謠言，就主動回應、錙銖必較、追根溯源?，F(xiàn)實中對教師的職業(yè)行為規(guī)范，同樣適用于擬態(tài)環(huán)境。高校教師的職業(yè)規(guī)范要求：熱愛社會主義祖國；熱愛教育事業(yè)；正直誠實、作風正派、自尊自愛、廉潔奉公等。即便網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)侵害自己名譽權(quán)的謠言，教師也要學會使用法律武器，合理使用舉報工具，而不是與網(wǎng)友互相謾罵。另一方面，高校教師在網(wǎng)絡(luò)上看到與自身相關(guān)的謠言時，也要反思自身的行為。謠言的產(chǎn)生源于大眾對公權(quán)力的不信任。所以當謠言產(chǎn)生時，教師除了要思考理性的應對措施、積極轉(zhuǎn)變謠言的風向之外，也要反思自己言行是否存在問題。假若該教師平時就是一種辦事沖動，容易被感情左右的性格，那么在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生質(zhì)疑其信譽的謠言也就不足為奇。

以辯證的態(tài)度看待網(wǎng)絡(luò)媒介中的謠言，或許還可以幫助高校教師在教學方面獲得成長。大眾媒介的去中心化和平等化，消解了現(xiàn)實世界中教師和學生之間的權(quán)力關(guān)系,在匿名的狀態(tài)下，學生更容易暴露自己的真實想法：例如課程教學內(nèi)容過于死板、課堂所學知識過于陳舊、課業(yè)壓力過大、教師的表達不夠清晰等。這些內(nèi)容在線下教學的過程中，學生可能會因為顧忌期末成績或?qū)W分而不敢提出。因此，高校教師不要因為在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境中，看到任何與自己相關(guān)的謠言或傳言就產(chǎn)生負面情緒，要學會正視其合理性，與之坦然共處，這樣才能更好地在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境中樹立一個新時代高校教師應有的風范和尊嚴。

結(jié)語

2014年9月29日，教育部頒布了《關(guān)于建立健全高校師德建設(shè)長效機制的意見》，明確了高校教師職業(yè)道德的八個要素：教師職業(yè)理想、教師職業(yè)責任、教師職業(yè)態(tài)度、教師職業(yè)紀律、教師職業(yè)技能、教師職業(yè)良心、教師職業(yè)公正和教師職業(yè)榮譽。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大學生可以接觸到高校教師的渠道也不止于線下教學。這就要求新時代的教師，除了在教學時段保持優(yōu)秀的教師形象，同時也要重視擬態(tài)環(huán)境中自己的網(wǎng)絡(luò)形象，努力塑造一個為人師表的良好形象。在交流網(wǎng)絡(luò)輿論和開展娛樂活動方面，時刻做到保持理智，謹言慎行；虛心接受網(wǎng)絡(luò)上來自他人的批評，正視和主動修正自己的錯誤。通過上述方式，將大眾媒介轉(zhuǎn)化為高校教師提升教學水平、道德修養(yǎng)的輔助性工具，相信高校教師可以在教書育人的道路上不斷實現(xiàn)自我價值，獲得社會和大眾的廣泛認可?！?/p>