本刊記者 簡兮

毛絨玩具的受眾很廣，包括孩子、成年人；適合的場景也很多，可以給自己買，也能用于送禮。我國消費(fèi)者購買毛絨玩具方面有哪些偏好呢？《中外玩具制造》雜志記者在小范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查，并根據(jù)微博超話、百度貼吧、小紅書、電商等平臺(tái)上消費(fèi)者購買毛絨玩具時(shí)關(guān)注的點(diǎn)，綜合出以下4 方面的消費(fèi)熱點(diǎn)。

女性購買送人悅己

從性別比例來看，購買毛絨玩具的女性更多；男性占比較小，且大部分購買毛絨玩具是為了送妻子、女朋友，專門給自己買的很少。

在購買目的上，父母基本是為孩子購買?！拔易约菏遣粣勖q玩具的，但我女兒喜歡。我們家的毛絨玩具都是她要的?！背啥际忻癯膛扛嬖V記者。而單身女性消費(fèi)者大都是為自己購買，另有小部分會(huì)為男朋友或好朋友購買，一般是作為節(jié)日禮物。

毛絨玩具有很多不同尺寸，小到10cm 以下、大到一兩米的都有。消費(fèi)者選擇尺寸時(shí)有不同的考慮，比如父母買給孩子，會(huì)考慮孩子能夠抱得起來，因此會(huì)根據(jù)孩子的年齡、身高來選擇，一般不會(huì)太大。成年人則會(huì)根據(jù)自己使用的場景來選擇，作為抱枕就不會(huì)選擇太大，要用作枕頭、靠著睡覺就會(huì)買大點(diǎn)的。參與調(diào)查的消費(fèi)者普遍傾向于購買50cm 以下尺寸的毛絨玩具。

消費(fèi)者購買毛絨玩具的目的

四類風(fēng)格更受歡迎

哪種類型的毛絨玩具更受歡迎呢？調(diào)查結(jié)果顯示，選擇可愛風(fēng)的最多。在社交平臺(tái)、電商產(chǎn)品評(píng)論區(qū)上，網(wǎng)友、消費(fèi)者也大都會(huì)用可愛、萌等詞語來形容購買的毛絨玩具?？蓯鄯趾芏喾N，比如有消費(fèi)者表示澳捷爾的“草莓熊”看起來又憨又傻，超可愛；認(rèn)為迪士尼出品的“玲娜貝兒”玩偶可愛是因?yàn)樗勰鄯勰鄣模辉u(píng)價(jià)哈一代的生肖虎毛絨是萌噠噠，很可愛。

IP 授權(quán)類和功能性的毛絨玩具也很受歡迎。石家莊市的安小姐告訴記者，她曾經(jīng)買過網(wǎng)易手游《陰陽師》里的“達(dá)摩”和“犬神”的毛絨玩具，主要是因?yàn)槭苡螒虻挠绊?。?jù)觀察，購買IP 授權(quán)類毛絨的消費(fèi)者，大部分是IP 的粉絲，因此他們會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的還原度、品質(zhì)。一位消費(fèi)者在社交平臺(tái)分享購買的“草莓熊”毛絨時(shí)提到：“特意跟客服確認(rèn)是否正品?？头f他們有授權(quán)書，我才買的。摸著手感確實(shí)不錯(cuò)，也沒有色差，還原度也挺高，應(yīng)該是正品?！?/p>

功能性毛絨玩具中，對(duì)嬰幼兒有安撫作用的毛絨娃娃、布搖鈴等受父母的歡迎；抱枕、鑰匙扣、毛絨包包等則比較受成年人歡迎。

除上述風(fēng)格外，還有一類毛絨玩具很受年輕人歡迎，即創(chuàng)意類。問童子的“奮斗”系列玩偶表情看起來比較兇，與大部分治愈系、可愛風(fēng)的毛絨玩具形成差異；玩偶的袖子能擼上去，且不同造型的玩偶胳膊上繡著不同的字，有“逢兇化吉”“所向披靡”“逆天改命”“家財(cái)萬貫”等，又吉祥又勵(lì)志。這些不同點(diǎn)使得該系列產(chǎn)品的受眾既有女性，也有男性。

傾向百元以下產(chǎn)品

毛絨玩具的銷售渠道眾多，消費(fèi)者購買玩具時(shí)首選的線上渠道是傳統(tǒng)電商渠道，線下則是玩具專賣店、潮流百貨店。當(dāng)下流行的抓娃娃機(jī)一般是消費(fèi)者逛街時(shí)的娛樂，鮮少有消費(fèi)者購買玩具時(shí)會(huì)考慮該渠道。鄭州“95 后”晨小姐告訴記者，她曾經(jīng)很喜歡玩抓娃娃機(jī)，花了400 多元錢抓了十幾個(gè)各種毛絨玩具，后來沒興趣了就沒再玩過。“我自己對(duì)毛絨玩具沒啥興趣，當(dāng)時(shí)就是愛抓娃娃的感覺。抓回來的那些毛絨玩具基本都送親戚朋友了。”

從幾元錢的小掛飾到上萬元的限量款，毛絨玩具的價(jià)格跨度很大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者購買毛絨玩具時(shí)，能接受的價(jià)位以100 元以下為主，少數(shù)可以接受300 元左右的，但高于300 元的則基本不考慮。社交平臺(tái)上網(wǎng)友的分享也大致與調(diào)查數(shù)據(jù)吻合，但對(duì)于特別喜歡的毛絨玩具，網(wǎng)友也表示愿意出較高的價(jià)格購買，但會(huì)更注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)，要物有所值才行。而對(duì)于是否會(huì)高價(jià)從黃?；蚨质袌鲑徺I毛絨玩具，大部分消費(fèi)者則表示不會(huì)。

關(guān)注用料品質(zhì)品牌

用料是消費(fèi)者對(duì)毛絨玩具最關(guān)注的點(diǎn)。多位消費(fèi)者表示，孩子會(huì)經(jīng)常抱著毛絨玩具，還會(huì)用臉在玩具上蹭、用嘴親吻玩具，因此特別關(guān)注產(chǎn)品用料是否安全。消費(fèi)者對(duì)用料的擔(dān)憂包括外部毛絨料是否褪色、掉毛，是否使用不安全的化學(xué)藥劑或劣質(zhì)材料等；對(duì)填充物則是擔(dān)憂是否劣質(zhì)棉、黑心棉等。

產(chǎn)品的用料是品質(zhì)的一方面。從消費(fèi)者購物后的評(píng)價(jià)來看，基本沒有遇到用料不安全的問題，但是掉毛的情況還是有。而做工方面則是有開線、歪針腳、掉配飾、絨毛裁剪不齊等情況，大都是細(xì)節(jié)問題。

品牌并不是消費(fèi)者選擇毛絨玩具的首要考慮因素。多位消費(fèi)者表示，購買毛絨玩具主要是看著造型設(shè)計(jì)喜歡就買，不會(huì)特意去看是不是大牌。如果是送禮的話，還是會(huì)優(yōu)先選擇品牌知名度高的，降低“踩雷”的幾率。

毛絨玩具尺寸比較大且不規(guī)則，因此在包裝方面發(fā)揮余地較少。從調(diào)查來看，消費(fèi)者購買毛絨玩具時(shí)基本不考慮其包裝因素，但如果大氣、精致的包裝則會(huì)成為產(chǎn)品的加分項(xiàng)，更易吸引將毛絨玩具作為禮品的消費(fèi)者。

經(jīng)常購買毛絨玩具的渠道

消費(fèi)者購買毛絨玩具最看重的點(diǎn)