陳瀟，浙江省湖州藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)校專職心理教師，畢業(yè)于浙江師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)。從事心理健康教育工作十余年，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，心理治療師，生涯規(guī)劃師。中國(guó)紅十字會(huì)青年訓(xùn)練營(yíng)授課教練，浙江省家庭教育講師團(tuán)成員，湖州37度心理發(fā)展部部長(zhǎng)。先后獲得浙江省心理健康教師技能比賽“最具人氣心理教師”，湖州市心理健康護(hù)航行動(dòng)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。

高中階段也是個(gè)體成長(zhǎng)路上的“疾風(fēng)暴雨期”，獨(dú)立意識(shí)不斷增強(qiáng)的同時(shí)內(nèi)心敏感而脆弱，特別是在應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)上還缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，情緒起伏較大，部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)情緒管理能力不足，發(fā)泄方式不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，甚至出現(xiàn)極端自我傷害的行為。因此，如何引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)情緒管理，找到理性的情緒發(fā)泄方式成了班主任應(yīng)當(dāng)重視的問(wèn)題。在我?guī)О嗥陂g，就遇到過(guò)這樣一個(gè)案例……

男孩壓抑的心事

我喊L 了解情況的時(shí)候，他始終低垂著頭，神情落寞，表達(dá)吞吞吐吐，說(shuō)話聲音很小?！拔以撛趺崔k？我能怎么辦！”L壓抑住滿腔憤懣，低聲嘶吼。原因在于昨天回家的時(shí)候，L 同學(xué)又見(jiàn)到父母吵架，心亂如麻。L的父母感情不和、聚少離多，父母時(shí)不時(shí)爆發(fā)的沖突讓L 同學(xué)痛苦萬(wàn)分。最初L 通過(guò)用皮鞭抽打家里豢養(yǎng)的土狗來(lái)發(fā)泄，而后開(kāi)始砸東西，破壞家具，甚至用拳頭不斷捶墻。

我的痛苦為哪般

“每次看到爸媽吵架就想直接沖進(jìn)去，但是我知道我又改變不了什么，所以我忍下來(lái)了，但是越忍越難受，滿肚子的話沒(méi)人可以說(shuō)……”L始終認(rèn)為是因?yàn)樽约旱某煽?jī)不佳、表現(xiàn)不好導(dǎo)致父母關(guān)系不和，所以即便覺(jué)得他們吵架不對(duì)，也沒(méi)有勇氣正面應(yīng)對(duì)，反而自怨自艾，內(nèi)心的負(fù)罪感不斷加重。

L傷心難受的時(shí)候，父母沒(méi)能及時(shí)地給予關(guān)注。父母只關(guān)注考試成績(jī)，對(duì)于他的情感需求比較漠視，常常用“小孩子沒(méi)事的，過(guò)一會(huì)兒就好了”來(lái)安慰自己，敷衍孩子。長(zhǎng)此以往，L在父母這里得不到歸屬感和安全感，面對(duì)父母的溝通之門也就此關(guān)閉。

L性格內(nèi)向，缺乏在同輩交往中的成功體驗(yàn)，“沒(méi)什么好聊的”是他最常對(duì)同班同學(xué)的回應(yīng)，同輩的幫助在他這兒屢屢碰壁；而父母不僅不能充當(dāng)減壓閥，反而不斷增加負(fù)面壓力，得不到長(zhǎng)輩的正向引領(lǐng)和扶助；因?yàn)槿狈斫夂椭С?，難受的時(shí)候只能攻擊自己，自我療傷，隨著情感的不斷壓抑，痛苦的爆發(fā)變得愈發(fā)劇烈。

談話片段節(jié)選1：

我：L同學(xué)，我看到你手上有很多劃痕，看著很心疼，不知道我可以幫你什么？

L同學(xué)：我也知道這么劃自己不對(duì)，但是不劃心里很難受，真的受不了……

我：能和我說(shuō)說(shuō)你看到父母吵架時(shí)的感受嗎？

L 同學(xué)：我當(dāng)時(shí)生氣極了，想直接沖進(jìn)去，但是我知道我又改變不了什么，反而會(huì)被爸爸媽媽訓(xùn)斥，而且他們吵架也肯定是我的原因，所以我忍下來(lái)了，但是越忍越難受，又沒(méi)人可以說(shuō)……

我：嗯，能感受到，真的挺不容易的，如果你不介意的話，能和我說(shuō)說(shuō)嗎？

L 同學(xué)：唉……（頭埋得很低，抽泣狀，低聲說(shuō)了這段經(jīng)歷……）

圖1：L 同學(xué)描繪的家庭狀態(tài)

（L同學(xué)在枯樹(shù)上蕩秋千，其父在家中獨(dú)自抽煙，沒(méi)有出現(xiàn)母親的形象）

（一）探尋原因，接納不完美

我與L 探討其父母發(fā)生沖突的原因，“除了因?yàn)槟愕某煽?jī)，其他的事情他們就沒(méi)發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎？”得到“他們也會(huì)經(jīng)常因?yàn)檎l(shuí)做家務(wù)，經(jīng)濟(jì)收入，撫養(yǎng)老人的事情吵架”這樣更為客觀的回答。從而幫助L 發(fā)現(xiàn)更加理性的原因，繼而仔細(xì)分析家庭的現(xiàn)狀，接納不完美的自己和家庭。

談話片段節(jié)選2：

我：你認(rèn)為是自己的原因而使得父母關(guān)系不和，是這樣嗎？

L同學(xué)：難道不是嗎？媽媽經(jīng)常說(shuō)費(fèi)心費(fèi)力掙錢供我讀書，成績(jī)卻一塌糊涂，連普高都沒(méi)考上，對(duì)我失望透了……所以他們經(jīng)常吵架，說(shuō)沒(méi)教育好我，這樣的家庭以后都沒(méi)啥希望……

我：除了說(shuō)你的成績(jī)之外，其他的事情他們就沒(méi)發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎？

L同學(xué)：呃……好像也不是，他們也會(huì)經(jīng)常因?yàn)檎l(shuí)做家務(wù)，經(jīng)濟(jì)收入，撫養(yǎng)老人的事情吵架。

我：嗯嗯，所以你覺(jué)得父母關(guān)系不和，更多地是因?yàn)槭裁丛蚰兀?/p>

L同學(xué)：他們不和應(yīng)該有很多原因，我成績(jī)不好可能只是原因之一。但是我總覺(jué)得辜負(fù)了他們的期待，我是個(gè)沒(méi)用的人……

我：你說(shuō)自己“沒(méi)用”？我有點(diǎn)疑惑，我剛才聽(tīng)到你為了讓自己不辜負(fù)父母的期待，其實(shí)也做了很多努力不是嗎？我想聽(tīng)聽(tīng)你的“努力故事”。

L同學(xué)：是嗎，你真的想聽(tīng)？我一直想著努力和慢慢行動(dòng)，但好像沒(méi)什么結(jié)果。

我：是啊，我想你真的在暗暗努力，也希望這種努力被父母和老師“看見(jiàn)”吧？

L同學(xué)：嗯嗯，那我說(shuō)說(shuō)看。

表1：認(rèn)知觀念修正記錄表

（二）消退破壞，重塑習(xí)慣

消除了不理性認(rèn)知之后，我和L 探討情緒管理的知識(shí)，幫助L 明確“扔?xùn)|西，捶墻”都是不合理的情緒發(fā)泄方式，通過(guò)體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)放松、找人傾訴、擊打假人等方式來(lái)代替破壞性的方式進(jìn)行情緒發(fā)泄，幫助L 逐漸學(xué)會(huì)合理的發(fā)泄方式。同時(shí)，在班中積極參與戶外團(tuán)輔，參加學(xué)校跑操、陽(yáng)光大課間等活動(dòng)，在體育運(yùn)動(dòng)中釋放負(fù)面情緒。每隔一周我會(huì)與L一起針對(duì)他遇到的負(fù)面情緒進(jìn)行分析，并對(duì)L 采取的應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行討論，不斷地嘗試在“情緒爆發(fā)臨界點(diǎn)”之前去尋找可行的發(fā)泄方式，不斷強(qiáng)化和鼓勵(lì)，最終培養(yǎng)新的情緒發(fā)泄習(xí)慣。

談話片段節(jié)選3：

我：你什么時(shí)候會(huì)“劃手臂”，這是種什么感覺(jué)？

L同學(xué)：我心情難受的時(shí)候就會(huì)躲起來(lái)劃手臂，劃了之后會(huì)感覺(jué)很舒服。

我：當(dāng)你的痛苦情緒還沒(méi)有達(dá)到臨界點(diǎn)的時(shí)候，你有沒(méi)有嘗試安撫自己？

L同學(xué)：我沒(méi)有認(rèn)真地思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我可以怎么做呢？

我：你試著回憶下，以前你心情不好的時(shí)候是怎么處理的？

L同學(xué)：嗯……我會(huì)去踢球，用力往墻上踢，要么蒙著頭睡覺(jué)，睡醒了就會(huì)好很多……

我：那現(xiàn)在是不是也可以用這樣的方式？

L同學(xué)：嗯嗯，倒是可以去試試。那如果這些都沒(méi)有效果了怎么辦？

我：你可以試著用紅筆在身上劃線或者掐自己皮膚這樣傷害較小的方式來(lái)代替割傷的方式，或者撥打心理熱線傾訴一下，或者用其他轉(zhuǎn)移注意力的方法，因?yàn)樽詡菀壮砂a，你不必強(qiáng)求自己立馬改變，但是你要有意識(shí)降低自傷的程度，減少自傷的頻率。

L同學(xué)：嗯嗯，我試試看……

表2：行為修正記錄表

（三）家?；ヂ?lián)，共同幫扶

習(xí)慣的養(yǎng)成，在行為訓(xùn)練之外，還需要認(rèn)知上不斷地強(qiáng)化，知行合一?！靶牟∵€需心藥醫(yī)”，因?yàn)楦改戈P(guān)系帶來(lái)的創(chuàng)傷還需要父母去努力縫合。為了更好地鞏固效果和幫助L 同學(xué)，我主動(dòng)上門家訪與其父母交流，在建立家校信任的基礎(chǔ)之上，真誠(chéng)地與其父母探討“親子關(guān)系”“孩子情緒發(fā)泄”等問(wèn)題，從保護(hù)孩子身心健康的角度給家長(zhǎng)提供建議，創(chuàng)造更有“安全感”的家庭環(huán)境。同時(shí)，也通過(guò)社區(qū)街道的志愿者組織，與該家庭取得了聯(lián)系，在親子關(guān)系、家庭成長(zhǎng)上給予幫助和支持，更好地扶助孩子正向成長(zhǎng)。

【基本成效】

前后9次交流訪談，歷時(shí)兩個(gè)月有余，L同學(xué)的情緒得到了明顯疏解，對(duì)許多事物的看法也有所改觀，能夠理性地接納“不完美”的自己和家庭，正常地投入學(xué)習(xí)，也逐漸開(kāi)始與老師、同學(xué)交流溝通，逐步消退了不當(dāng)?shù)那榫w發(fā)泄方式，提升了應(yīng)對(duì)不良情緒的技巧和能力。在學(xué)校和社區(qū)的積極努力下，父母及時(shí)地意識(shí)到自身行為帶給孩子的傷害，做了積極有效的轉(zhuǎn)變，更多地關(guān)注其孩子的日常生活和心理狀態(tài)，家庭氛圍得到了明顯改善，L同學(xué)的社會(huì)支持力量也不斷增強(qiáng)，精神面貌煥然一新。

【經(jīng)驗(yàn)與啟示】

情緒管理能力不足，發(fā)泄方式不當(dāng)一直是青少年群體中普遍存在的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)L 輔導(dǎo)過(guò)程的解構(gòu)和分析，可以找到一定的流程性的方法去復(fù)制和應(yīng)用。我們可以從“埃里克森人格八階段”理論出發(fā)，了解該階段孩子面臨的主要矛盾和成長(zhǎng)困惑，從個(gè)體的具體事件出發(fā)，找到情緒的爆發(fā)原點(diǎn)，和學(xué)生深入探討背后的成因，按照“認(rèn)知行為療法”的步驟，從“ 建立信任的交流關(guān)系”到“調(diào)整不合理的認(rèn)知”，再到“ 嘗試培養(yǎng)合理的發(fā)泄方式”，“尋找社會(huì)支持合力”四個(gè)步驟完成從認(rèn)知到行為的調(diào)節(jié)和訓(xùn)練。同時(shí)，在班級(jí)中積極搭建學(xué)生相互交流的成長(zhǎng)平臺(tái)，組織體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)中提升學(xué)生的價(jià)值感和獲得感；同時(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系，暢通溝通平臺(tái)，借助家庭、學(xué)校和社區(qū)等社會(huì)支持力量，改善親子關(guān)系，提高學(xué)生的情緒管理能力。

編輯/苗嘉琳