●王 妍
馬斯洛需求層次理論,又被稱為“基本需求層次理論”,1943年被美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵理論》論文中首次提出。馬斯洛將人的需求劃分為五個階梯:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求,五個層次的需求由低級到高級逐級上升。馬斯洛需求層次理論的核心觀點(diǎn)是“動機(jī)”,他認(rèn)為動機(jī)是由人們不同層次和性質(zhì)的需求構(gòu)成的,不同需求之間有順序先后和層次高低之分,只有低層次的需求被滿足后,才會產(chǎn)生行為動機(jī),轉(zhuǎn)化成行動力推動人們采取行動,逐級爭取高層次需求的滿足,最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
馬斯洛需求層次理論應(yīng)用于教師需求中可以體現(xiàn)為,第一,生理需求:包括工資水平、福利待遇、工作時長、工作環(huán)境;第二,安全需求:包括就業(yè)保障、養(yǎng)老保障、勞動保障;第三,社交需求:包括工作關(guān)系、教育培訓(xùn)、其他社交;第四,尊重需求:包括組織認(rèn)同、伙伴認(rèn)同、學(xué)生認(rèn)同、職業(yè)認(rèn)同;第五,自我實(shí)現(xiàn)需求:學(xué)校事務(wù)參與度、自我價值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度。
薪資待遇不合理是教師個人生理需求缺乏保障的主要原因。對于教師的管理過分強(qiáng)調(diào)其職業(yè)光榮性,要求其盡職盡責(zé)、奉獻(xiàn)自己,忽略教師的“自然人”本性。一線教師工作上面臨繁重的教學(xué)任務(wù),生活上面臨租房、結(jié)婚、生育、買房、養(yǎng)老等多重壓力,生存需求得不到完善保障。同時,由于教師隊(duì)伍的管理方式和模式的單一化和陳舊化,導(dǎo)致教師無法全心全意投入教學(xué)工作,工作積極性降低。
教育模式日趨剛化,現(xiàn)行的教育制度對課程內(nèi)容、組織形式、教學(xué)方式和方法做了具體規(guī)定,教師在教學(xué)活動中缺乏主體性,教師專業(yè)發(fā)展的自主權(quán)喪失,導(dǎo)致教學(xué)思維固化,工作積極性和創(chuàng)新性降低。同時,學(xué)生在校期間一旦出現(xiàn)人身安全問題,教師就成為“眾矢之的”,教師對于學(xué)生的安全問題必須時時警惕,無形之中增添了心理壓力。
教師大多時間投身于教學(xué)工作和學(xué)生管理中,較少與外人接觸。在學(xué)校內(nèi)往往依據(jù)學(xué)科分配辦公區(qū)域,導(dǎo)致大多教師對自己學(xué)科以外的同事不甚了解。同時,由于工作環(huán)境封閉,缺乏溝通,行政部門對從事一線教學(xué)工作的教師不能起到良好的輔助作用。教師的社交能力變?nèi)酰g接影響教師的工作積極性。
一方面,學(xué)生缺乏對教師教學(xué)工作的尊重和支持,在課堂上玩手機(jī)、吃東西、傳紙條、打鬧和睡覺的現(xiàn)象層出不窮,家長對于教師的教學(xué)工作也無法做到尊重和理解,導(dǎo)致教師不敢嚴(yán)加管束學(xué)生。另一方面,學(xué)校內(nèi)部對教師的評價大多是為應(yīng)付學(xué)校及上層領(lǐng)導(dǎo)的檢查,多流于形式,評價體系的不完善導(dǎo)致教師缺乏對自我改進(jìn)的認(rèn)知和重視。
一方面,學(xué)校的考核和晉升機(jī)制不夠完善,對于教師的培訓(xùn)和提升機(jī)制不夠健全,導(dǎo)致自身專業(yè)技能得不到充實(shí)和提高,使得教師的工作熱情逐漸削減、偏安一隅。另一方面,教師個人的理想和目標(biāo)不明確,認(rèn)為進(jìn)了教師編制就相當(dāng)于擁有了“鐵飯碗”,不再尋求上升空間,思想覺悟有待提高。
首先,提高教師基本工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績效工資制度。根據(jù)教師職務(wù)和職級的不同,實(shí)行分級分類評價考核,堅(jiān)持公平分配。對待一線教師,工作努力、業(yè)績突出地給予恰當(dāng)鼓勵和合理回報(bào)。其次,注重教師福利分配,保障教師擁有外出旅游、租房住房、落戶等待遇,從多方面保障教師福利待遇,提升教師工作熱情。最后,關(guān)心教師身體和心理健康。定期組織教職工體檢、開辦多種文藝活動,同時,關(guān)心教師的心理狀況,幫助教師疏解工作壓力和心理煩惱,保持心理健康。
首先,肯定教師的主體地位,尊重教師參與學(xué)校管理的基本權(quán)利。學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)制度的制定應(yīng)當(dāng)征求一線教師的意見和建議,一方面有利于教師有效實(shí)施意見權(quán)、建議權(quán)和對學(xué)校的民主管理權(quán);另一方面,可以使學(xué)校及時獲知教師的個人意見,達(dá)到有效溝通的目的。其次,完善師生權(quán)益保護(hù)和糾紛處理制度,明確并規(guī)范教師管理、教育、懲戒學(xué)生的權(quán)利,維護(hù)教師的應(yīng)有尊嚴(yán)和合法權(quán)益,提高教師執(zhí)教的安全感。
首先,關(guān)注教師的心理和情感發(fā)展?fàn)顩r,建立本校部門之間的交流平臺,使一線教師和行政部門之間以及不同學(xué)科教師之間可以相互交流,溝通意見,有利于增強(qiáng)教師對工作環(huán)境的滿意度和舒適度。其次,根據(jù)實(shí)際情況合理安排教師的工作量,確保教師能夠平衡工作和業(yè)余生活,同時定期安排學(xué)校教師的團(tuán)建活動,增進(jìn)學(xué)校教師間的友好往來,減少社交矛盾。最后,加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),積極營造學(xué)風(fēng)優(yōu)良、尊師重道、重視人才、人際交往和諧的工作和教學(xué)氛圍,增強(qiáng)教師之間的凝聚力。
首先,完善教師榮譽(yù)評價制度,定期評選先進(jìn)教師、教育先進(jìn)集體、先進(jìn)教育工作者等在工作中有突出貢獻(xiàn)的個人,發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶動和引領(lǐng)作用,營造全社會尊師光榮、鄙師可恥的濃厚氛圍。其次,建立科學(xué)的考核評價制度。根據(jù)教師不同崗位和工作的難度和復(fù)雜度確定合適的評價標(biāo)準(zhǔn)和考核方式,拒絕“一刀切”,考核指標(biāo)突出對師德師風(fēng)和育人實(shí)績的要求。最后,引導(dǎo)教師樹立教書育人的使命感和對待學(xué)生的責(zé)任感,增加教師和學(xué)生的溝通和交流,注重分層施教、博采眾長,增加教師的親和力和在學(xué)生心中的認(rèn)可度。
首先,搭建教師學(xué)習(xí)交流平臺,采取報(bào)銷部分費(fèi)用和多樣化培訓(xùn)形式等方式鼓勵教師參加培訓(xùn),有利于本校教師提升執(zhí)教水平,促進(jìn)學(xué)校和教師協(xié)同發(fā)展;其次,實(shí)行師徒教學(xué)模式,通過讓年輕教師跟著有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)備課、授課,讓新教師能更好地反思自己的教學(xué)方法,從而迅速提升教學(xué)能力和水平。最后,根據(jù)教師職務(wù)和級別的不同設(shè)置多樣化的激勵手段,讓教師的創(chuàng)新力和實(shí)踐力在學(xué)校得到充分發(fā)揮,滿足教師在精神和物質(zhì)上的需要,從而幫助其找到自我歸屬感和效能感。
綜上所述,本文從馬斯洛需求層次理論的角度出發(fā),根據(jù)教師的生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等五個層次的不同需求,從薪酬待遇、校務(wù)參與、人文關(guān)懷、評價考核和職業(yè)培訓(xùn)等五個方面來提出本文路徑建議,有助于建立“以人為本”的教師激勵體系,滿足教師不同階段的成長需求,維護(hù)學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性,促進(jìn)學(xué)校和教師的健康持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。