近年來,平臺經(jīng)濟(jì)競爭日益白熱化,一些電商平臺片面追求流量和關(guān)注度,用難以兌現(xiàn)的“免費”“紅包”“返現(xiàn)”等套路獲取新用戶。這種忽視用戶體驗,甚至利用信息不對稱、不透明的“拉新”,讓用戶在眼花繚亂的誘惑之中,不僅沒得到任何實惠,反而浪費了時間和熱情,也消耗了對平臺的信任。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“共享”特征應(yīng)以互利為基礎(chǔ)。廣大平臺應(yīng)少點套路、多拿出些真實惠,讓用戶有實實在在的獲得感。好口碑自帶流量。(摘自《經(jīng)濟(jì)日報》1.21)