安 凱，李思奇

(北京師范大學(xué)，北京 100875)

教育部等八部門關(guān)于印發(fā)《新時(shí)代基礎(chǔ)教育強(qiáng)師計(jì)劃》指出：“按照鄉(xiāng)村振興重大戰(zhàn)略部署，振興教師教育，加大中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)高素質(zhì)教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度，績(jī)效工資核定要向鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校、艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校等傾斜。”班主任作為教師群體的重要組成部分，對(duì)教育改革的實(shí)施起到至關(guān)重要的作用。小學(xué)教育作為整個(gè)教育事業(yè)的開端，學(xué)生的思維方式和行為方式在較大程度上受到班主任的影響，因而提升鄉(xiāng)村小學(xué)班主任素質(zhì)能力是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要環(huán)節(jié)。勝任力是針對(duì)工作崗位提出的，它描述了一個(gè)工作人員能夠勝任其崗位所需要的勝任特征，可以有效區(qū)分優(yōu)秀員工和普通員工，將勝任力模式引入到班主任工作中可以為提高班主任工作績(jī)效提供一條行之有效的途徑。因此，如何有效且有針對(duì)性地提高鄉(xiāng)村班主任的勝任力，幫助學(xué)校管理者核檢、甄選合適的鄉(xiāng)村小學(xué)班主任顯得尤為重要。

一、勝任力相關(guān)理論概述

勝任力指用可靠的測(cè)量有效區(qū)分高績(jī)效者和一般績(jī)效者的個(gè)人潛在的、深層次的特征，[1]它具有三大核心特征，即與員工工作內(nèi)容有關(guān)；具有動(dòng)態(tài)性和可塑造性；與工作績(jī)效密切關(guān)聯(lián)。勝任力模型是識(shí)別勝任力的關(guān)鍵方法，指擔(dān)任某個(gè)特定崗位所具備的綜合勝任力特征。[2]心理學(xué)家McClelland將冰山理論引入勝任力研究中并提出冰山模型，基于工作者不同的能力和素質(zhì)水平，可以分為冰山之上的表面勝任力(包括知識(shí)、技能)以及深藏冰山之下的潛在勝任力(價(jià)值觀、自我認(rèn)知、動(dòng)機(jī))。[3]行為事件訪談法是構(gòu)建勝任力模型的主要途徑之一，它是一種探索性技術(shù)，通過被訪談人對(duì)關(guān)鍵事件的描述來發(fā)掘其勝任特征，具有開放性和行為回溯性的特點(diǎn)。有研究表明，通過行為事件訪談建立的勝任力模型更加真實(shí)有效。[4]

自勝任力引入到教育領(lǐng)域，國內(nèi)學(xué)者對(duì)班主任勝任力的研究尚處于初級(jí)階段，不同學(xué)者從不同角度對(duì)班主任勝任力進(jìn)行研究。[5-10]雖然研究者們選取的指標(biāo)和方法各不相同，結(jié)論也不盡相同，但從整體上看，班主任勝任力模型指標(biāo)中確定了班主任勝任特征的基本結(jié)構(gòu)，包括教學(xué)能力、班級(jí)管理能力、溝通能力、教育方法、心理輔導(dǎo)能力、工作態(tài)度、成就動(dòng)機(jī)等方面。目前對(duì)于班主任勝任力的研究主要集中在中等教育領(lǐng)域，對(duì)小學(xué)班主任勝任特征的研究較少，尤其是鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力的研究更為稀缺。以往對(duì)于小學(xué)班主任勝任力的研究大多是針對(duì)城市的，或者將城市和鄉(xiāng)村放在一起去研究，而作為鄉(xiāng)村班主任由于所處的環(huán)境和可利用的資源的限制，他們所需要的特質(zhì)自然也區(qū)別與城市班主任，因此，針對(duì)鄉(xiāng)村小學(xué)班主任的勝任特征作專門研究對(duì)促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施具有重要意義。

二、訪談對(duì)象與方法

(一)訪談對(duì)象

本研究選取甘肅省東鄉(xiāng)縣6所鄉(xiāng)村小學(xué)的35名一線班主任進(jìn)行行為事件訪談。根據(jù)學(xué)校對(duì)班主任的考核成績(jī)以及校長的建議，確定3項(xiàng)區(qū)分優(yōu)秀班主任和普通班主任的標(biāo)準(zhǔn)：(1)“是否獲得校級(jí)或者縣級(jí)以上優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號(hào)。(2)班級(jí)成績(jī)是否穩(wěn)定保持在年級(jí)前三。(3)是否得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，選取出18名優(yōu)秀班主任和17名普通班主任。

(二)方法

1.鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力詞典編制

(1)預(yù)訪談和預(yù)編碼。訪談小組隨機(jī)抽取3名班主任，首先要求他們描述班主任的工作內(nèi)容；其次利用STAR工具[10]描述3件成功和3件失敗的事件；最后依據(jù)訪談內(nèi)容制定編碼標(biāo)準(zhǔn)以及編制《鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力詞典(初版)》，詞典包含每個(gè)勝任力特征詞的內(nèi)涵及4個(gè)等級(jí)。

(2)正式行為事件訪談。根據(jù)鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力行為事件訪談提綱對(duì)35位鄉(xiāng)村小學(xué)班主任進(jìn)行訪談。每位班主任訪談時(shí)間在1個(gè)小時(shí)左右，在訪談過程中，探索性地進(jìn)行引導(dǎo)，以保障對(duì)不同組別的訪談時(shí)間和內(nèi)容的一致性。

(3)基于訪談文本實(shí)施編碼。35份錄音轉(zhuǎn)錄為文本形式，進(jìn)行開放式編碼、軸心編碼和選擇性編碼。在編碼過程中，對(duì)初版的勝任力詞典不斷進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，經(jīng)3位專家對(duì)詞典進(jìn)一步補(bǔ)充，最終探索出17個(gè)勝任特征詞，形成《鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力詞典(正式版)》。

2.優(yōu)秀鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力特征提取

(1)鄉(xiāng)村小學(xué)校長進(jìn)行等級(jí)打分并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。邀請(qǐng)一位鄉(xiāng)村小學(xué)校長，依照《鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力詞典(正式版)》，為35份訪談文本提取的2 125個(gè)行為特征進(jìn)行等級(jí)打分。根據(jù)打分情況，統(tǒng)計(jì)出17個(gè)勝任特征詞的總頻次、平均等級(jí)分?jǐn)?shù)和最高等級(jí)分?jǐn)?shù)。

(2)優(yōu)秀班主任和普通班主任勝任特征詞差異分析。使用SPSS26.0對(duì)優(yōu)秀組和普通組的17個(gè)勝任特征詞進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，最終得出有差異的勝任特征詞。

三、結(jié)果

(一)訪談文本長度分析

本研究共有35份訪談文本，訪談時(shí)間總計(jì)2137.14分鐘，約35小時(shí)，轉(zhuǎn)錄訪談文本得到約49萬字。經(jīng)優(yōu)秀組和普通組比較，訪談字?jǐn)?shù)p=0.07>0.05，訪談時(shí)長p=0.09>0.05，因此，兩組在訪談文本的長度和時(shí)長并無顯著差異。

(二)勝任特征差異性檢驗(yàn)

對(duì)訪談內(nèi)容一級(jí)和二級(jí)編碼，選出優(yōu)秀班主任比普通班主任頻次差異大于0的勝任特征詞，最終概括出17項(xiàng)勝任特征詞，并利用SPSS23.0，采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)對(duì)總頻次、最高等級(jí)分?jǐn)?shù)和平均等級(jí)分?jǐn)?shù)實(shí)施差異性分析(見表1)。

表1 鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力各等級(jí)分?jǐn)?shù)的差異分析

經(jīng)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析，優(yōu)秀組和普通組在班級(jí)管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力等5項(xiàng)勝任特征在總頻次分?jǐn)?shù)上有顯著差異(p≤0.05)；洞察力、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心等6項(xiàng)勝任特征在最高等級(jí)分?jǐn)?shù)上有顯著差異(p≤0.05)；班級(jí)管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力、等8項(xiàng)勝任特征在平均等級(jí)分?jǐn)?shù)上有顯著差異(p≤0.05)。

(三)鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型

McClelland的冰山模型表明，知識(shí)、技能可直接被觀察到，而特質(zhì)、動(dòng)機(jī)則需要通過行為間接反應(yīng)。因此，在選擇性編碼階段，本研究將17項(xiàng)勝任特征依據(jù)冰山模型劃分為五個(gè)維度：專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、個(gè)人特質(zhì)和個(gè)人成長，建立了鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型，見表2。

表2 鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型

四、討論

本研究基于鄉(xiāng)村小學(xué)班主任的外在行為，從勝任力建模角度，構(gòu)建了鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型，結(jié)果包含5個(gè)維度，分別是：專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)、態(tài)度品德、個(gè)人特質(zhì)、自我教育，其中包括7個(gè)基準(zhǔn)勝任特征，10個(gè)優(yōu)秀勝任特征。

(一)關(guān)于鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型結(jié)構(gòu)

根據(jù)鄉(xiāng)村特殊環(huán)境構(gòu)建的鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型包含了鄉(xiāng)村小學(xué)班主任更好地勝任工作所具備的能力，與前人的研究較為一致。但不同的是，本研究依據(jù)鄉(xiāng)村小學(xué)班主任的日常行為凝練出勝任特征詞的內(nèi)涵極具鄉(xiāng)村特色，“同理心”這個(gè)勝任特征詞也有別于其他研究，如宋智強(qiáng)在小學(xué)班主任勝任力測(cè)評(píng)研究中包括了15個(gè)特征詞，[9]其中因材施教與本文的教育方法相似，責(zé)任心和反思力是重合的；許鋒華的小學(xué)班主任需要什么樣的核心素養(yǎng)與本文的勝任特征也較為相似，[11]唯獨(dú)缺乏了“同理心”這個(gè)特征詞，這體現(xiàn)了鄉(xiāng)村教育的獨(dú)特性。“同理心”主要指了解貧困學(xué)生家庭情況，在能力所及的范圍內(nèi)，在一定程度上主動(dòng)地為貧困家庭學(xué)生提供物質(zhì)幫助，一位賦予“同理心”的教師可以為學(xué)生撐起一片天。因此，“同理心”勝任特征在鄉(xiāng)村環(huán)境下顯得尤為重要。

(二)鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型的應(yīng)用與意義

在當(dāng)今鄉(xiāng)村振興的大政策下，為了促進(jìn)鄉(xiāng)村教育更好地發(fā)展，一名合格且優(yōu)秀班主任發(fā)揮著重要作用，此次構(gòu)建的鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型在鄉(xiāng)村小學(xué)班主任的評(píng)價(jià)、選拔、培訓(xùn)等方面具有一定的應(yīng)用價(jià)值。

首先，勝任力模型的構(gòu)建，可以選拔優(yōu)秀的鄉(xiāng)村小學(xué)教師擔(dān)任班主任，從而推動(dòng)鄉(xiāng)村教育的發(fā)展。在傳統(tǒng)的班主任選擇中，學(xué)校一般對(duì)教師知識(shí)層面的能力更為看重，但是對(duì)于班主任的個(gè)人素養(yǎng)以及特質(zhì)等方面并沒有進(jìn)行深入地考察，而這些特征是判斷能否成為優(yōu)秀鄉(xiāng)村小學(xué)班主任的關(guān)鍵，也是區(qū)分優(yōu)秀鄉(xiāng)村小學(xué)班主任和普通班主任的重要因素。如果知識(shí)、技能是教師擔(dān)任班主任的基礎(chǔ)條件，但學(xué)校卻忽略了教師自身素養(yǎng)方面的評(píng)定，則無法保障選拔的班主任能夠很好地勝任此崗位。因此，此次建立的鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型，可以健全鄉(xiāng)村小學(xué)班主任甄選標(biāo)準(zhǔn)，提高鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任特征的評(píng)價(jià)。

其次，鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型的建立可為鄉(xiāng)村小學(xué)班主任培訓(xùn)提供參考。教師入職前，學(xué)校主要是對(duì)班主任的專業(yè)和知識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn)提升以滿足勝任班主任工作的基本要求。入職后，學(xué)校不僅需要幫助班主任建立更加完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更需要對(duì)其潛在的、深層次的勝任特征進(jìn)行培養(yǎng)。鄉(xiāng)村小學(xué)班主任勝任力模型是結(jié)合目前班主任的績(jī)效狀況來構(gòu)建的，重點(diǎn)包括了成為優(yōu)秀鄉(xiāng)村小學(xué)班主任需要具備的各項(xiàng)勝任特征，據(jù)此可以了解到班主任的短板，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，達(dá)到事倍功半的效果，也可以大幅度降低學(xué)校的培訓(xùn)成本。

最后，我們可以通過模型明確班主任職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)和方向。隨著教育的改革和發(fā)展，班主任需要及時(shí)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升個(gè)人的能力。因?yàn)猷l(xiāng)村小學(xué)班主任在個(gè)人成長方面難以認(rèn)識(shí)到自身的不足，也并不了解通過何種方式來提升自己，所以模型的建立有利于鄉(xiāng)村小學(xué)班主任通過以自己實(shí)際情況與模型內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，從而了解自身不足，找到自己需要努力的目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。

(三)研究不足

本研究沒有在模型的基礎(chǔ)上生成一個(gè)切實(shí)可用的測(cè)量工具，在一定程度上限制了模型的應(yīng)用，后續(xù)希望生成一個(gè)科學(xué)的測(cè)量工具，擴(kuò)大模型的應(yīng)用。