魏嘉豪 文燁
(1.成都理工大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院;2.成都理工大學(xué)體育學(xué)院 四川成都 610059)
2014 年10 月20 日,國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》。自此,國(guó)家、省市相繼出臺(tái)一系列促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件,倡導(dǎo)體育與旅游融合發(fā)展,體育旅游被重視的程度日漸彰顯,達(dá)到前所未有的高度。隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,體育旅游備受消費(fèi)者青睞。成都地區(qū)有著豐富的自然和人文體育旅游資源,較好的旅游業(yè)基礎(chǔ),眾多的高等院校及青年大學(xué)生,其體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)極具挖掘空間。但該地區(qū)大學(xué)生體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀及前景如何,存在哪些主要問(wèn)題,怎樣切實(shí)解決,目前還沒(méi)有針對(duì)性、操作性強(qiáng)的跨學(xué)科研究?;诖?,結(jié)合體育與旅游有關(guān)理論和實(shí)踐,對(duì)此開(kāi)展深入、細(xì)致、全面的研究,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐價(jià)值。
目前,國(guó)內(nèi)對(duì)體育旅游尚無(wú)一致的定義。體育旅游的概念界定到底是應(yīng)該從體育出發(fā),還是應(yīng)該從旅游出發(fā),對(duì)此學(xué)界存在著許多爭(zhēng)議。有學(xué)者將體育旅游的概念與休閑運(yùn)動(dòng)、閑暇運(yùn)動(dòng)、輕運(yùn)動(dòng)等相類(lèi)似的概念進(jìn)行辨析,指出體育旅游不同于其他類(lèi)似概念的3個(gè)因素,進(jìn)而對(duì)體育旅游進(jìn)行定義[1]。也有學(xué)者認(rèn)為,體育旅游是游客借助多種體育元素和旅游資源,在旅游過(guò)程中以獲得旅游活動(dòng)經(jīng)歷、促進(jìn)健康體驗(yàn)為目的的一種社會(huì)文化活動(dòng)[2]。筆者認(rèn)為體育旅游是游客以直接自發(fā)參與或間接欣賞體育鍛煉為主要內(nèi)容,將體育鍛煉作為旅游重點(diǎn)的一種出游方式。它是旅游市場(chǎng)分化的結(jié)果,是在目的、方法、形式以及內(nèi)容等方面與體育活動(dòng)緊密聯(lián)系的一種出游方式。在通常的活動(dòng)中,它既可作為目的、內(nèi)容,也可作為手段、過(guò)程或方法。
在關(guān)于體育旅游的特征研究中,筆者綜合了幾位主要研究體育旅游特征學(xué)者的觀點(diǎn),將體育旅游的特征分為以下幾點(diǎn)。一是專(zhuān)業(yè)性、技能性強(qiáng)。絕大多數(shù)體育旅游中涵蓋的體育項(xiàng)目具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和技能性,需要游客學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如攀巖、滑雪、登山等活動(dòng)量很大的運(yùn)動(dòng)。二是安全性低、危險(xiǎn)性高。大部分的體育旅游場(chǎng)地是在戶(hù)外,然而自然災(zāi)害的發(fā)生具有不可控性,如泥石流、雪崩、山洪等。三是時(shí)效性強(qiáng)。許多體育旅游的開(kāi)展時(shí)間受自然天氣影響因素較大,如冬天滑雪、夏天溯溪等。四是具有較強(qiáng)的消費(fèi)階層性。體育旅游相對(duì)于旅游而言,除了需要支付旅游所需的相關(guān)費(fèi)用,還需要額外支付體育消費(fèi)所產(chǎn)生的費(fèi)用,如攀巖裝備、滑雪裝備、登山裝備等[3-4]。
體育旅游資源的界定和分類(lèi),是體育旅游科學(xué)研究最基礎(chǔ)的工作。目前,關(guān)于體育旅游產(chǎn)品分類(lèi)的研究在相關(guān)文獻(xiàn)中雖提出了一些分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),但因標(biāo)準(zhǔn)不全面而沒(méi)有達(dá)成一致的意見(jiàn),國(guó)內(nèi)學(xué)者從多角度對(duì)體育旅游資源進(jìn)行了分類(lèi)甄別。部分學(xué)者認(rèn)為,依據(jù)體育旅游資源的本質(zhì)來(lái)說(shuō),主要分為自然和人文兩個(gè)大類(lèi)[5-7]。也有學(xué)者按照體育旅游活動(dòng)的開(kāi)展地點(diǎn),將這些資源分成了地面資源、水上資源以及空中資源三大類(lèi)[8]。還有學(xué)者依據(jù)體育旅游資源的內(nèi)涵特征、資源空間分布和活動(dòng)場(chǎng)所、資源的地理屬性與體育旅游活動(dòng)開(kāi)展條件,將體育旅游資源依次分為2 個(gè)主類(lèi)、6 個(gè)亞類(lèi)和13個(gè)基本類(lèi)[9]。筆者更傾向于將體育旅游資源分為自然和人文兩大類(lèi)來(lái)進(jìn)行研究,自然旅游資源包括地表類(lèi)和水體類(lèi)兩個(gè)基本類(lèi)型,人文旅游資源包括歷史遺跡類(lèi)、宗教類(lèi)、少數(shù)民族類(lèi)和人造類(lèi)4 個(gè)基本類(lèi)型。
增強(qiáng)認(rèn)知是體育旅游發(fā)展的前提[10]。目前,體育旅游作為一種較為新穎的旅游方式,越來(lái)越受到大眾的喜愛(ài),但通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)成都市大學(xué)生對(duì)體育旅游的認(rèn)知度普遍較低,只有部分同學(xué)大概知道體育旅游,但也不能較為準(zhǔn)確地定義體育旅游。
同時(shí),實(shí)際參與體育旅游的學(xué)生比較少。這與政府旅游部門(mén)、學(xué)校和旅游地、旅行社對(duì)體育旅游在高校的宣傳力度有直接的關(guān)系。這樣一來(lái),大學(xué)生對(duì)體育旅游的片面認(rèn)識(shí)與旅行社、旅游地低估大學(xué)生體育旅游市場(chǎng)這些現(xiàn)象就會(huì)變得越來(lái)越突出,形成惡性循環(huán),嚴(yán)重影響了大學(xué)生體育旅游市場(chǎng)的發(fā)展[11]。
由于四川地區(qū)多為山地,高海拔山脈眾多,如西嶺雪山、貢嘎山、四姑娘山等[12],成都地區(qū)的體育旅游業(yè)發(fā)展較早,形成了一定的規(guī)模,有眾多的體育旅游公司如川藏登山運(yùn)動(dòng)服務(wù)有限公司等,但發(fā)展類(lèi)型較為單一,這些公司大多數(shù)開(kāi)發(fā)的是戶(hù)外登山類(lèi)的體育旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,然而成都地區(qū)的體育旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀不符合大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力,他們更偏向于價(jià)格低、耗時(shí)短、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求低,并且具有一定休閑娛樂(lè)功能的體育旅游產(chǎn)品??梢?jiàn),成都地區(qū)體育旅游市場(chǎng)供給與學(xué)生實(shí)際需求存在差異,體育旅游企業(yè)針對(duì)學(xué)生消費(fèi)能力情況開(kāi)發(fā)體育旅游產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念還未形成。
專(zhuān)業(yè)、技能性強(qiáng)是體育旅游的特征之一。大部分的體育旅游中涉及的體育項(xiàng)目具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)、技能性,或需要較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)支撐,如攀巖、滑雪、登山等。這些旅游項(xiàng)目需要專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)隊(duì)、教練進(jìn)行項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo),有專(zhuān)業(yè)的體育裝備保障和規(guī)范化的操作流程,同時(shí)參與者必須掌握相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
近年來(lái),大學(xué)生參與體育旅游發(fā)生意外的事故頻繁發(fā)生。大學(xué)生的思維活躍而獨(dú)立,喜歡挑戰(zhàn)極限,往往在沒(méi)有掌握體育旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)或沒(méi)有體育旅游專(zhuān)業(yè)教練的指導(dǎo)下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)較高的體育旅游活動(dòng),缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),這給他們的行為活動(dòng)造成了巨大的安全隱患,也是一些高校和家長(zhǎng)不同意大學(xué)生參與體育旅游活動(dòng)最主要的原因[13]。
體育旅游的專(zhuān)業(yè)性、危險(xiǎn)性以及場(chǎng)地的特殊性,是體育旅游的特征之一。關(guān)于體育旅游救援的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍較少,比較有名的有藍(lán)天救援隊(duì)、成都應(yīng)急公羊會(huì)公益救援隊(duì)等,而這些隊(duì)伍都是社會(huì)公益組織,由政府專(zhuān)門(mén)成立的專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍還沒(méi)有。事故發(fā)生時(shí),大部分是由中華人民共和國(guó)應(yīng)急管理部參與救援。同時(shí),在事故發(fā)生前的社會(huì)保險(xiǎn)保障和事故發(fā)生后的社會(huì)醫(yī)療保障制度也不夠完善。
總體來(lái)說(shuō),國(guó)家層面的法律法規(guī)不夠健全,相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)體系和社會(huì)醫(yī)療保障體系也沒(méi)有建立、健全,由上至下的一系列保障體系的不完善,導(dǎo)致大學(xué)生在參加體育旅游時(shí)的人身安全和合法權(quán)益得不到保障,而體育旅游活動(dòng)的開(kāi)展也得不到相應(yīng)法律法規(guī)的約束和引導(dǎo),導(dǎo)致體育旅游市場(chǎng)混亂[14]。
3.1.1 加大體育旅游的宣傳力度
認(rèn)知是參與的前提,關(guān)于加大體育旅游宣傳力度的對(duì)策,應(yīng)該從政府、高校和體育旅游企業(yè)三方面共同著手改進(jìn)。政府應(yīng)該創(chuàng)建全方面、深層次的體育旅游宣傳模式。大學(xué)校園是學(xué)生輿論引導(dǎo)的最佳陣地,是宣傳體育旅游的最佳地點(diǎn),而高校領(lǐng)導(dǎo)人首先應(yīng)該全面看到大學(xué)生體育旅游利大于弊,不排斥體育旅游在校園中的發(fā)展,引導(dǎo)正確的校園體育旅游文化氛圍。而作為體育旅游的供給方,體育旅游企業(yè)應(yīng)該多走進(jìn)大學(xué)校園進(jìn)行體育旅游宣傳,同時(shí)在大學(xué)校園中建立體育旅游旅行社,方便大學(xué)生了解體育旅游,最重要的是,在大學(xué)生群體中建立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),從而引導(dǎo)學(xué)生之間相互傳播體育旅游知識(shí)。
3.1.2 豐富體育旅游的宣傳形式
通過(guò)前面的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在了解體育旅游的大學(xué)生中,互聯(lián)網(wǎng)成為大學(xué)生了解體育旅游的主要途徑。如今互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,加上電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息具有時(shí)效性強(qiáng)、信息量大、方便快捷等特點(diǎn),深受人們喜愛(ài)。人們獲取各種信息的主要途徑來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),而大學(xué)生群體更是互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生各項(xiàng)信息來(lái)源的最主要途徑。因此,在宣傳形式上應(yīng)采取一主多輔,就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要宣傳形式,輔助多種形式共同宣傳,如報(bào)刊、雜志等,以滿(mǎn)足學(xué)生多渠道了解信息的需求。
3.2.1 研究高校學(xué)生需求特點(diǎn)
旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,針對(duì)不同學(xué)生的需要開(kāi)發(fā)不同類(lèi)型的體育旅游產(chǎn)品,細(xì)分體育旅游市場(chǎng)[15]。通過(guò)前面的調(diào)查,將大學(xué)生的體育旅游需求概括如下:第一,不同性別的學(xué)生對(duì)體育旅游有不同的需求,男生喜歡刺激、有挑戰(zhàn)性的體育旅游項(xiàng)目,女生喜歡休閑、娛樂(lè)型體育旅游項(xiàng)目,但總體來(lái)說(shuō),休閑娛樂(lè)類(lèi)體育旅游項(xiàng)目受大多數(shù)學(xué)生喜愛(ài)。第二,學(xué)生受時(shí)間、經(jīng)濟(jì)能力等多方面限制,較多參與短途體育旅游,且持續(xù)時(shí)間多為2天。第三,學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力有限,不適合參與費(fèi)用較高的體育旅游項(xiàng)目。第四,學(xué)生參與體育旅游的時(shí)間集中在節(jié)假日和暑假。第五,學(xué)生出行一般為集體活動(dòng),有較多的朋友、同學(xué)陪伴。因此,體育旅游市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)上述學(xué)生的需求特點(diǎn),開(kāi)發(fā)特色的體育旅游產(chǎn)品。
3.2.2 發(fā)展特色體育旅游產(chǎn)品
針對(duì)大學(xué)生的需求特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生需求特色的體育旅游產(chǎn)品。如針對(duì)不同性別學(xué)生群體進(jìn)行特色旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),應(yīng)開(kāi)發(fā)攀巖、登山、漂流等體育旅游產(chǎn)品以滿(mǎn)足男性需求,而開(kāi)發(fā)踏青、徒步等體育旅產(chǎn)品以滿(mǎn)足女性需求;在安排體育旅游的目的地和持續(xù)時(shí)間方面,盡量將目的地安排在四川省內(nèi),并且安排行程的總體時(shí)間最好不要超過(guò)2 天,如成都市周邊大邑縣、雅安市、綿陽(yáng)市等;針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)能力,開(kāi)發(fā)一些消費(fèi)較低的體育旅游產(chǎn)品,如觀景類(lèi)體育旅游產(chǎn)品,并且對(duì)體育旅游產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)惠促銷(xiāo),吸引大學(xué)生參與;針對(duì)學(xué)生的閑暇時(shí)間,多開(kāi)發(fā)一些在大型節(jié)假日和暑假的體育旅游產(chǎn)品等。
3.3.1 加大體育旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度
體育旅游的專(zhuān)業(yè)人才可以大致分為政府層面的行政管理人員、旅游市場(chǎng)中的體育旅游企業(yè)管理者、體育旅游的銷(xiāo)售人員和體育旅游專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊(duì)、教練。對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提出以下幾點(diǎn)對(duì)策:第一,針對(duì)目前行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在的專(zhuān)業(yè)人才,應(yīng)該制訂每年的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),將培訓(xùn)考核中不能結(jié)業(yè)的人員納入行業(yè)黑名單,直到考核通過(guò)為止,從而增強(qiáng)他們的能力,培養(yǎng)他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。第二,進(jìn)一步完善行業(yè)職業(yè)資格考核、鑒定體系,為體育旅游的開(kāi)展選拔專(zhuān)業(yè)人才。第三,設(shè)立人才引進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)基金,完善人才引進(jìn)制度,為高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)做好鋪墊。第四,在高校中開(kāi)設(shè)體育旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)、儲(chǔ)備體育旅游專(zhuān)業(yè)人才[16]。
3.3.2 著力普及學(xué)生體育旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)
學(xué)校是學(xué)生接受知識(shí)文化的最主要的場(chǎng)所,因此,高校是向?qū)W生傳播體育旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的主陣地。首先,高校應(yīng)在選修課程中開(kāi)設(shè)體育旅游專(zhuān)業(yè)課程,供學(xué)生學(xué)習(xí)。其次,積極組織學(xué)生參與關(guān)于體育旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的講座,同時(shí)在校園中建立體育旅游社團(tuán),也讓學(xué)生做體育旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳播者。而體育旅游企業(yè)要多走進(jìn)校園,傳播體育旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)在組織學(xué)生參與體育旅游活動(dòng)時(shí),不單單只是讓學(xué)生休閑玩樂(lè),也要在學(xué)生參與過(guò)程中,為學(xué)生講解體育旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)。政府也應(yīng)該在主流宣傳媒體中普及體育與旅游知識(shí),如電視、廣播、報(bào)刊等。
3.4.1 進(jìn)一步完善體育旅游相關(guān)政策、法規(guī)
政府應(yīng)該建立全方位、多體系的體育旅游法律法規(guī)。首先,國(guó)家層面應(yīng)該根據(jù)《旅游法》的相關(guān)原則制定關(guān)于體育旅游的法律,讓大學(xué)生的合法權(quán)益受到保護(hù),對(duì)體育旅游企業(yè)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行打擊,同時(shí)也給體育旅游企業(yè)提供公平、公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為體育旅游的開(kāi)展提供受法律保護(hù)的、規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境。其次,政府也要制定統(tǒng)一的體育旅游行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括體育旅游的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、體育旅游基礎(chǔ)器械的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等。而各地政府的體育旅游管理部門(mén)、各旅游景點(diǎn)管理局應(yīng)制定關(guān)于管理旅游景點(diǎn)的規(guī)定,并按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格管理。最后,政府也應(yīng)該引導(dǎo)社會(huì)建立關(guān)于體育旅游的權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì),通過(guò)社會(huì)團(tuán)體來(lái)維護(hù)大學(xué)生的合法權(quán)益。
3.4.2 建立、健全社會(huì)醫(yī)療保障和社會(huì)保險(xiǎn)
完善社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)醫(yī)療保障體系,都是對(duì)體育旅游事故發(fā)生后最大限度降低經(jīng)濟(jì)損失,保障生命安全的主要措施之一。在目前大學(xué)生參與體育旅游的活動(dòng)中,很少有學(xué)生主動(dòng)提出購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足。首先,政府、高校和體育旅游企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)體育旅游的保險(xiǎn)宣傳,讓大學(xué)生對(duì)體育旅游保險(xiǎn)有正確的認(rèn)識(shí)[17]。其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)該針對(duì)體育旅游的特性,設(shè)計(jì)符合大學(xué)生體育旅游參與現(xiàn)實(shí)狀況的保險(xiǎn)產(chǎn)品,在旅游事故發(fā)生后,為大學(xué)生進(jìn)行高效、合理的理賠,幫助大學(xué)生最大限度降低經(jīng)濟(jì)損失,這樣才能讓大學(xué)生群體在參與體育旅游活動(dòng)前主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),保障自己的體育旅游出行活動(dòng)。
大學(xué)生體育旅游是體育旅游市場(chǎng)中較為重要的一部分。成都市擁有著豐富的體育旅游資源,且大學(xué)生人數(shù)眾多,而目前成都市大學(xué)生體育旅游發(fā)展存在學(xué)生對(duì)體育旅游的認(rèn)知不充分,體育旅游市場(chǎng)中供需存在矛盾,體育旅游行業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)性人才和社會(huì)保障制度和體系不夠完善的問(wèn)題。因此,該文提出提升成都市大學(xué)生對(duì)體育旅游的認(rèn)知,解決體育旅游市場(chǎng)中供需存在的矛盾,培養(yǎng)體育旅游行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和健全參與體育旅游的各類(lèi)保障性政策的對(duì)策,從而促進(jìn)成都市大學(xué)生體育旅游市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。