張 杰，吳 杰

（國網(wǎng)北京平谷供電公司，北京 平谷 101200）

1 造成誤操作的客觀因素

1.1 使用儀器及工具

工具不符合安全規(guī)定。不發(fā)生誤操作的必要條件之一就是選取使用符合現(xiàn)場電壓等級和安全規(guī)程的工器具，同時也要保證所使用工具在安全試驗周期內(nèi)。如果選取使用的工器具不符合安全規(guī)程規(guī)定，就會有安全事故發(fā)生的隱患，例如變電站操作工作中選用了超過安全期限的操作桿、未經(jīng)安全試驗的接地線，經(jīng)絕緣檢測發(fā)現(xiàn)漏氣且尚未更換的絕緣手套等都會在操作過程產(chǎn)生安全隱患。

違規(guī)使用電子鑰匙進(jìn)行解鎖。變電倒閘操作時，若操作人員和檢修人員擅自使用解鎖工具（電子鑰匙），就可能發(fā)生誤操作，產(chǎn)生嚴(yán)重后果。例如沒有調(diào)度許可授權(quán)強行解鎖、操作過程中解鎖、單人操作、跳過解鎖鑰匙程序等，都可能會對電氣操作的安全性產(chǎn)生影響。

1.2 電力設(shè)施命名標(biāo)識

電氣設(shè)備的標(biāo)識對電氣運行具有很大的影響。

站室內(nèi)的指示符標(biāo)識錯位，各類一二次裝置的命名和編號標(biāo)識，不清晰、字跡錯誤或者是相應(yīng)的指示錯誤，都容易導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤的操作或錯誤判別。

安裝設(shè)備和調(diào)度號標(biāo)識所使用的材料和顏色在變電站操作中被賦予了重要的意義，如果設(shè)備的標(biāo)識顏色與材料選用不正確，很可能會造成處理不當(dāng)，引發(fā)安全事故。大量數(shù)據(jù)證明，人們的注意力更容易被黃色、紅色、綠色和白色吸引，使得工作人員提高警惕性和防范意識。因此對電力設(shè)備名稱和調(diào)度號標(biāo)識進(jìn)行顏色選擇時，應(yīng)選用這些令人警覺的顏色作為色標(biāo)。

1.3 電氣操作時間

為了保證操作的順利進(jìn)行，必須要有足夠的準(zhǔn)備時間和執(zhí)行操作時間，否則就會大大降低電氣操作的質(zhì)量。如在變電站半個站停電進(jìn)行主變檢修中存在較多操作任務(wù)，為了不影響變電站電氣操作質(zhì)量，確保操作的安全，工作人員應(yīng)盡快完成各項操作，與時間賽跑加快速度的同時還要有序地完成各項操作任務(wù)。但要特別注意項目填寫的操作票是否有遺漏項目、審核不嚴(yán)格、未能仔細(xì)核對工程名稱編號等問題，否則可能釀成故障。

電氣操作也會受到各種電氣運行工況時間的影響。如白天或夜間的工作，其效果不一樣。大量工作經(jīng)驗證明，由于白天的光線非常好，能夠更加清楚地觀察到設(shè)備狀況，使得操作更加清晰明了。而夜間工作的環(huán)境光照不充足，不能快速、準(zhǔn)確判斷設(shè)備的具體狀況，出錯的概率相對較大。

1.4 環(huán)境影響

由于霧天能見度低，很難讓人通過肉眼就直接觀察到設(shè)備特定的具體區(qū)域，使得工作人員的判斷難度增加，也會直接影響操作。

在雨雪天氣中，雨雪影響操作人員對設(shè)備及標(biāo)識的觀察，易判斷錯誤，導(dǎo)致錯誤的操作。

不同氣溫對操作的影響，例如夏季天氣炎熱且電氣設(shè)備運行時也會散發(fā)出熱量，工作人員在設(shè)備間進(jìn)行長時間操作時，會容易出現(xiàn)腹痛頭暈、惡心、中暑等不良反應(yīng)；冬季的工程運行中，由于天氣寒冷，室內(nèi)外氣溫溫差較大，手腳等身體各處可能出現(xiàn)低溫僵硬，操作不靈活等情況，嚴(yán)重威脅電氣設(shè)備操縱的安全。

由于變電站各種開關(guān)設(shè)備都直接暴露在空氣中，表面的臟東西和空氣的水汽結(jié)合對設(shè)備產(chǎn)生腐蝕，引起電氣設(shè)備的嚴(yán)重銹蝕，對工作人員的判斷增加了難度，會直接影響整個操作過程。

嘈雜的噪聲環(huán)境對操作的影響。嚴(yán)重的噪音干擾易分散運行人員和操作者的部分精力，實際操作也會受到嘈雜的工作噪音影響，如在工作票唱票時聽錯而進(jìn)行錯誤的操作，危險點告知時沒聽清楚而誤入帶電間隔等，會直接影響操作的可靠性。

2 造成誤操作的主觀原因

2.1 工作經(jīng)驗

變電站操作工作最終是落實到操作人員這個主體上，所以人對操作質(zhì)量的主觀影響非常大。變電站操作涉及大量一二次設(shè)備，要求操作人員自身對設(shè)備的基本性能、結(jié)構(gòu)和原理掌握并理解，具備變電電氣操作經(jīng)驗及相應(yīng)能力。應(yīng)通過設(shè)備操作技能培訓(xùn)，使操作人員熟悉整套倒閘操作流程，如圖1所示。同時定期進(jìn)行操作基本功的考核檢測，篩查不同人員的技術(shù)水平，針對不足之處進(jìn)行定向培訓(xùn)，組織操作班組人員集體操作經(jīng)驗，確保每個操作人員都能正確掌握變電操作的技術(shù)及細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)操作判斷失誤等情況，從而保障操作安全。

圖1 變電站倒閘操作流程

2.2 調(diào)度失誤

調(diào)度一旦下達(dá)錯誤的停送電命令，現(xiàn)場操作人員未仔細(xì)核對命令便執(zhí)行操作，就會直接導(dǎo)致事故的發(fā)生。為了能夠有效避免發(fā)生調(diào)度指令錯誤的情況，須加大對調(diào)度管理紀(jì)律的培訓(xùn)，規(guī)范調(diào)度管理人員的工作行為和管理職責(zé)，同時操作人員要書面或語音記錄調(diào)度命令，復(fù)誦確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行，避免因調(diào)度命令錯誤而誤操作發(fā)生重大事故。

2.3 管理方面

由于各種原因使得管理缺位，忽視了變電站操作安全工作的督查，忽視了各項規(guī)章制度的不完善，存在著安全教育培訓(xùn)缺失等情況，使得工作人員缺乏安全操作意識及相應(yīng)的技術(shù)水平，最終導(dǎo)致操作事故發(fā)生。如人員在操作時，由于沒有健全的工作票制度和細(xì)則依據(jù)、操作過程缺少有效督查，只能通過經(jīng)驗進(jìn)行操作，操作過程中的安全就難以得到保障，導(dǎo)致操作事故的發(fā)生。

為了有效防范上述問題，須在管理上下“狠功夫”，規(guī)范人員設(shè)備操作行為，嚴(yán)格執(zhí)行變電站操作的各項規(guī)章制度，落實各項電氣操作安全措施，超前進(jìn)行安全預(yù)控，提前到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行工作勘察，事先做好安全風(fēng)險預(yù)測分析和相應(yīng)的防范工作，讓人員遠(yuǎn)離誤操作這個安全紅線。

3 案例分析

5 月20 日，某供電公司運行人員在110 kV 馬坊變電站操作合上301-27 接地開關(guān)時，因301-27 與301-17 接地開關(guān)調(diào)度號牌裝反，實際將301-17 接地開關(guān)合上，造成#1主變跳閘，這是一起典型的電氣誤操作引起的停電事故。經(jīng)檢查，在5月6—10日更換301-2開關(guān)工作中，施工人員把301-2開關(guān)兩側(cè)的301-17、301-27 接地開關(guān)調(diào)度號牌位置裝反，與實際應(yīng)裝位置不符，便是此次事故的直接原因。在更換301-2 開關(guān)工作后，設(shè)備驗收工作中未發(fā)現(xiàn)調(diào)度號牌裝設(shè)錯誤，未履行驗收制度簽字確認(rèn)，暴露出了工程管理和運行管理組織方案不規(guī)范，現(xiàn)場風(fēng)險分析不全面，缺少質(zhì)量把關(guān)，導(dǎo)致產(chǎn)生誤操作從而引起停電故障，危害人身及電網(wǎng)安全。

4 結(jié)束語

為了有效規(guī)避誤操作的發(fā)生，在日常工作中須認(rèn)真貫徹落實工作票制度、操作票制度、工作監(jiān)護(hù)制度等各項規(guī)章制度到變電專業(yè)、操作班組及每一個人。同時也要制訂了相應(yīng)的預(yù)防誤操作的管理措施，超前預(yù)控。在思想上不能放松警惕，要清楚認(rèn)識到誤操作就是直接觸碰安全紅線和底線。要杜絕習(xí)慣性違章，養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，嚴(yán)守安全規(guī)章制度，規(guī)范電氣設(shè)備操作行為。