蔣吉平

不久前，在筆者組織的心理咨詢小組中，一位家長分享：“孩子現(xiàn)在上高三，周四晚上他在家自習，在課間休息時我看見他的書桌上擺著一張物理試卷，已經做完了。我走近仔細看，全部是選擇題，整卷除一道題外，全都被紅筆劃掉另寫答案?！?/p>

看到孩子的試卷幾乎全做錯了，只對了一道題，家長會怎么辦？筆者相信很多家長會很生氣，覺得孩子肯定上課沒有認真聽，想罵孩子一頓或者跟孩子講道理，但是我們又要考慮孩子的感受，怎樣講道理才有用呢？

一、直接講道理為何沒用？

1.講道理的時候，否定了當事人的感受

告訴當事人不要這樣想，不要哭等，這讓當事人感覺自己沒有被理解和接納，覺得你只愛講道理，不愛我。

2.講道理的時候，忽略了當事人的情境

因為道理是外在的，道理和當事人的實際情況可能存在距離，當事人沒法用道理來解決自身遇到的問題。所以，再講道理，對當事人也沒有用。

3.講道理的時候，遺忘了當事人的意愿

要求當事人按照某種道理去做，這讓當事人感覺到被控制，自己的意愿沒有被尊重，激起當事人的反抗情緒。

二、需不需要講道理？

一個人之所以陷入困境，可能是因為陷入了單一的想法中，而這種想法，不足以應對當前的情況。因此，要解決眼前的問題，當事人需要拓展自己的想法。所以，有效的談話溝通或心理咨詢，會給當事人帶來認知上的成長，會擴展和豐富當事人的選擇。如果只有共情感受，沒有道理領悟，可能還是會在困境中。

三、怎樣講道理才有用？

就像一個人摔倒了，受傷了，通常情況下，我們可能會說讓他勇敢點站起來。但是如果是醫(yī)生，可能會觀察、檢查這個人的情況。如果情況輕微，處理、包扎傷口，就可以站起來，繼續(xù)走;如果可能有更嚴重的傷害，會讓這個人不要站起來，不要動，以免加劇傷情。

一個人陷入問題情境中，會有受傷的感受。這種受傷的感受，需要被看到、被理解、被撫慰，這是在處理、包扎、療愈傷口。所以當看到當事人的情況時，要了解當事人遇到了什么困境，需要什么樣的幫助，然后提供切實有效的支持。這時我們可以給當事人提供信息，由當事人按照自己的情況做決定，遵照自己的節(jié)奏行動。這樣當事人不會有被迫的感覺，不會防御、故意對抗。

因此，講道理要想有用，需要滿足三個條件：①理解當事人的感受，撫慰當事人。②看到當事人的情境，提供切實有效支持。③尊重當事人的意愿，支持當事人的決定。

四、家長應該怎么做？

回到文章開頭的問題，當家長看到孩子試卷沒做對就劈頭蓋臉地批評或者講很多道理，只會讓孩子煩躁，可能對事情并沒有幫助。很多家長這么做導致的結果就是，后來在家?guī)缀醵伎床灰姾⒆拥淖鳂I(yè)，也看不到孩子做作業(yè)的樣子，更不能談論他的作業(yè)。孩子在學習時會有意識地躲避家長。

那么，家長可以這樣說：

兒子，媽媽剛看到這張試卷，發(fā)現(xiàn)你只對了一道題，覺得挺驚訝的。一開始，媽媽挺不高興的。畢竟，媽媽也希望你能做對。但是我仔細看了你的試卷，想到你的實際答題過程，媽媽卻非常高興。

第一，答案錯了這么多，做題的過程大概也不容易，甚至很艱難。但是你把試卷堅持做完了，沒有中途放棄。第二，對答案的時候，做錯的感覺肯定很難受，但是你不但對完答案，而且還工整地修改。第三，我們都會不喜歡面對自己的錯誤，但是你不但沒有把這張試卷藏起來，而且還愿意放在桌面上繼續(xù)看。

媽媽看到你不但在學習上努力和上進，而且在學習出現(xiàn)挫折時也能擁有良好的心理素質，媽媽真的很為你高興。媽媽也很為自己高興，你沒有太過于怕媽媽看到你的錯誤而把試卷收起來。這說明，媽媽這段時間所做的事情促進了我們的母子關系，現(xiàn)在的家庭關系很和諧。

孩子為他們的高考，家長為親子的關系，大家一起加油，一起進步，共同跨過高考這座大山。