咸向明

在數(shù)字化的浪潮下，傳統(tǒng)和新興產(chǎn)業(yè)的邊界逐漸模糊，數(shù)字技術(shù)帶來千行百業(yè)的升級。對于中國大多數(shù)企業(yè)來說，數(shù)字化已經(jīng)不是一道選擇題，而是必答題。我們要回答的不是要不要做，而是怎樣做，怎么才能做得好。

但面對如火如荼的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，很多企業(yè)并沒有意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底要去向何方？其實，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場關(guān)于生產(chǎn)力變革的宏大命題。這種變革的核心在于釋放數(shù)字生產(chǎn)力，改善生產(chǎn)關(guān)系，解決以前解決不了的問題，是一種由內(nèi)而外的自我變革。近日，在華為全聯(lián)接大會2022上，華為輪值董事長胡厚崑給出一個論斷：“中國的數(shù)字化已經(jīng)進入了快車道，釋放數(shù)字生產(chǎn)力正當其時?！?h3>從“數(shù)字”著手，重新理解“生產(chǎn)力”

什么是生產(chǎn)力？從本源看，生產(chǎn)力是具有勞動能力的人和生產(chǎn)資料相結(jié)合而形成的、改造自然的能力，生產(chǎn)力是經(jīng)濟社會發(fā)展的根本動力。第一次產(chǎn)業(yè)革命由畜力向蒸汽機械力改變，第二次產(chǎn)業(yè)革命由蒸汽機械力向電力機械力改變，第三次產(chǎn)業(yè)革命由電力機械力向電子信息技術(shù)改變，每一次生產(chǎn)力的變革都極大地推動了社會的進步。

如今，數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，是成為驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的強大動力，與千行百業(yè)的結(jié)合正形成巨大的化學反應。數(shù)字生產(chǎn)力是以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的先進科技生產(chǎn)力，是經(jīng)濟與社會發(fā)展的源動力，為數(shù)字經(jīng)濟提供生產(chǎn)要素和發(fā)展動能。比如，西安交通大學第一附屬醫(yī)院，使用華為云AI預訓練大模型，加速新藥研發(fā)，將先導藥研發(fā)周期從數(shù)年縮短到1個月，研發(fā)成本降低70 %。

數(shù)字生產(chǎn)力的變革依賴于數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，從數(shù)字技術(shù)供給來看，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G等技術(shù)加速創(chuàng)新，日益成熟。數(shù)據(jù)、算力、算法的突破帶來AI能力大幅提升，在自然語言處理、視覺識別等多領(lǐng)域都已經(jīng)超越了人類自身的水平；云計算持續(xù)創(chuàng)新，預計到2025年，全球有85 %的企業(yè)將采用云優(yōu)先戰(zhàn)略（Gartner）；聯(lián)接技術(shù)在無線、固網(wǎng)領(lǐng)域也正全面邁向5.5G。

數(shù)字化、智能化是人類社會發(fā)展的最確定趨勢。數(shù)字生產(chǎn)力的發(fā)展，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式被自動化、智能化的生產(chǎn)方式所取代。如今，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域和全過程，在各行各業(yè)廣泛應用。從辦公領(lǐng)域到生產(chǎn)領(lǐng)域，從簡單技術(shù)到復雜技術(shù)應用，數(shù)字應用的場景涉及自動駕駛、遠程操控、AI檢測等，在港口、制造、能源等行業(yè)普及，并帶來生產(chǎn)效率的大幅提升。

數(shù)字生產(chǎn)力存在技術(shù)里，藏在場景里

數(shù)字生產(chǎn)力的發(fā)展，帶來前所未有的跨界融合。對于數(shù)字大潮中的人、企業(yè)和組織來說，都在重建外部世界的信息感知、傳播、獲取、利用新體系，重構(gòu)分工協(xié)作的基礎(chǔ)設施、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)工具和協(xié)作模式。在這個過程中，華為中國政企業(yè)務總裁吳輝認為，雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了必答題，但很多人卻不知道怎么做。因為這里存在一個天然的數(shù)字鴻溝“懂行業(yè)的不懂數(shù)字化，懂數(shù)字化的不懂行業(yè)”。企業(yè)想要轉(zhuǎn)型成功并不簡單，面臨著頂層設計不夠系統(tǒng)、架構(gòu)不穩(wěn)、以及落實舉措不到位等一系列問題。

如何解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)，釋放數(shù)字生產(chǎn)力？吳輝表示：“數(shù)字生產(chǎn)力存在技術(shù)里，藏在場景里”。華為將自己定位為做數(shù)字時代的架橋工與修路人，去彌合“懂行業(yè)的不懂數(shù)字化，懂數(shù)字化的不懂行業(yè)”這一數(shù)字鴻溝。并總結(jié)出一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的方法論，即“意愿牽引、場景切入、目標導向、組織適配、技術(shù)內(nèi)化和應用外掛”6個步驟。

首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都有一個共同的前提：那就是有強烈的轉(zhuǎn)型意愿，敢闖、敢試、敢投入。其次是場景切入。如何選擇合適的場景呢？吳輝認為，場景的選擇一定是聚焦3個價值進行，分別是：商業(yè)價值、社會價值和可持續(xù)發(fā)展價值。作為一個企業(yè)，首先要創(chuàng)造效益，利用數(shù)字技術(shù)去提升品質(zhì)、降本增效、增加收益，場景要沿著價值流去找，為企業(yè)創(chuàng)造更高的“商業(yè)價值”；有些場景的價值是不能僅用金錢衡量的，比如減少煤礦安全事故的數(shù)量，比如減少城市河道污染，比如改善巡檢工人的艱苦工作環(huán)境。這些場景中蘊藏很大的“社會價值”。最重要的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是為了企業(yè)未來的發(fā)展和生存，需要審視自己的數(shù)字化系統(tǒng)能否支撐業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。

選定了場景，就必須基于場景，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標定下來，以目標為導向開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。吳輝表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程，各個組織都有能力短板，所以“客戶、伙伴、華為”應該是一個“鐵三角”型的創(chuàng)新組織，即客戶有清晰的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務理解，伙伴有沉淀多年的行業(yè)經(jīng)驗，而華為有全棧的ICT技術(shù)。從華為自身的角度，為了快速集結(jié)資源，提高決策效率，實現(xiàn)短鏈條運作，已經(jīng)成立了行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品組合3種軍團。這些軍團會從垂直和水平的兩個緯度去匹配、適應和創(chuàng)新，面向不同行業(yè)去打造屬于行業(yè)的數(shù)字化方案，強化不同行業(yè)的數(shù)字化能力，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型釋放數(shù)字生產(chǎn)力。

“技術(shù)內(nèi)化”和“應用外掛”，攜手推進數(shù)字化進程

千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是挑戰(zhàn)，也是機遇。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，有了場景和組織，還需要客戶、伙伴，華為聯(lián)合進行4A架構(gòu)重構(gòu)，4A架構(gòu)就是業(yè)務構(gòu)架（BA）、應用架構(gòu)（AA）、信息架構(gòu)（IA）和技術(shù)架構(gòu)（TA）。客戶為主，基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務本質(zhì)規(guī)劃BA，進而以ISV和SI為主，基于業(yè)務責權(quán)和數(shù)據(jù)流動明確業(yè)務運行的AA和IA。

在這些過程中，華為都會參與，但華為最聚焦的是用技術(shù)內(nèi)化的手段支撐客戶TA的設計與建設。技術(shù)內(nèi)化，是華為把有根的全棧ICT技術(shù)進行聚合，由內(nèi)而外生成數(shù)字平臺，對準復雜的硬件平臺和復雜的軟件、算法平臺，將它們封裝成簡單的對外接口；讓客戶和伙伴能在場景數(shù)字化建設中直接、高效使用業(yè)界數(shù)字化能力。同時華為堅持發(fā)展安全可靠的根技術(shù)，目前擁有“2+2+2”的根技術(shù)，聯(lián)接領(lǐng)域有IPv6+和5.5G，計算領(lǐng)域有鯤鵬和昇騰，操作系統(tǒng)領(lǐng)域則有歐拉和鴻蒙，三大領(lǐng)域的根技術(shù)正在不斷生根、發(fā)芽、開花，創(chuàng)造越來越繁榮的生態(tài)。

在充分利用技術(shù)內(nèi)化的數(shù)字平臺基礎(chǔ)之上，華為強調(diào)應用外掛，激活客戶數(shù)字化建設的生產(chǎn)力。應用外掛，就是堅持應用系統(tǒng)由伙伴打造。針對價值場景，發(fā)揮華為在聯(lián)接、計算、云等數(shù)字技術(shù)方面的優(yōu)勢，提供產(chǎn)品和產(chǎn)品組合。同時有清晰的邊界，堅持被集成，華為與伙伴、客戶一起打造場景化解決方案，幫助客戶系統(tǒng)化解決問題。

在成熟的方法論和業(yè)務模式下，如今，華為攜手伙伴助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的價值正在越來越多的行業(yè)涌現(xiàn)。比如，在電力行業(yè)，華為幫南方電網(wǎng)解決了巡線時間長、勞動強度大、工作環(huán)境危險等問題，將單次巡檢時間從7天降至2 h，并實現(xiàn)了“高壓巡線不登塔”的目標；在油氣行業(yè)，華為幫國家管網(wǎng)解決了油氣管道第三方入侵檢測困難的問題，用一套設備便能實現(xiàn)100 km管道的AI檢測，定位精度達到10 m級別，事件識別準確率達到97 %，大幅降低了管網(wǎng)入侵所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失和安全風險；在金融行業(yè)，華為則為郵儲銀行部署了銀行分布式新核心，在確保業(yè)務穩(wěn)定性和連續(xù)性的同時也幫助銀行解決了“卡脖子”問題，幫助郵儲銀行實現(xiàn)了數(shù)字化系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

隨著全球正加速進入以“萬物互聯(lián)、泛在智能”為特點的數(shù)字新時代，人類有望邁入—個以數(shù)字化生產(chǎn)力為主要特征的全新歷史階段。但數(shù)字化不是一個虛幻的概念，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是復雜的系統(tǒng)工程。在邁向數(shù)字化的過程中，企業(yè)需要一個伙伴，在轉(zhuǎn)型中以源源不斷的數(shù)字生產(chǎn)力，激發(fā)出成長的澎湃動能。而華為，無疑正是那個最合適的伙伴。