李孝忠

順應(yīng)縣級(jí)媒體融合的大趨勢(shì)，整合太倉(cāng)市委宣傳部、太倉(cāng)日?qǐng)?bào)社、太倉(cāng)市廣播電視總臺(tái)等單位的媒體資源，太倉(cāng)市融媒體中心于2019年12月28日成立，并逐步從傳統(tǒng)的紙媒、廣電單打獨(dú)斗的生產(chǎn)慣性中走了出來(lái)，堅(jiān)持黨管媒體、社會(huì)效益第一、移動(dòng)優(yōu)先、跨界融合、創(chuàng)新發(fā)展，依托中心指揮平臺(tái)，通過(guò)流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素之間的有效整合；以“太融e”APP、微信公眾號(hào)“太倉(cāng)發(fā)布”“太倉(cāng)融媒”、太倉(cāng)日?qǐng)?bào)、太倉(cāng)電視、太倉(cāng)電臺(tái)、太倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)為核心平臺(tái)，以微信公眾號(hào)“太倉(cāng)港區(qū)”“太倉(cāng)財(cái)政”、港區(qū)之窗、今日高新區(qū)等為平臺(tái)矩陣，探索移動(dòng)時(shí)代的“媒體+”模式，推動(dòng)“媒體+”發(fā)展；圍繞中心、服務(wù)大局、參與社會(huì)治理，有效激發(fā)了當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村振興、工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)騰飛，帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。中心獲評(píng)全國(guó)先進(jìn)縣級(jí)融媒體中心，實(shí)施的太倉(cāng)市鄉(xiāng)村振興大數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目獲評(píng)“中國(guó)報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例”大獎(jiǎng)。

一、堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，培育引進(jìn)并舉，為推進(jìn)“媒體+”發(fā)展提供人才支撐

追逐移動(dòng)時(shí)代的腳步和社交媒體的發(fā)展，中心一方面外出招聘緊缺人才，另一方面打破事業(yè)、企業(yè)人員身份界限，實(shí)行全員競(jìng)聘上崗，讓能干事、干成事、不出事的員工走上一線，建立合理管用的績(jī)效考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果共享。譬如，新修訂的“太倉(cāng)市融媒中心采編人員績(jī)效工資考核辦法”加大對(duì)APP的新聞考核，加大對(duì)微信公眾號(hào)文稿、圖片的考核，加大對(duì)短視頻的考核力度，加大對(duì)策劃推出的重大題材專(zhuān)題類(lèi)、評(píng)論類(lèi)，或達(dá)到紀(jì)錄片、微電影等的獎(jiǎng)勵(lì)力度，記者還可根據(jù)播放量、點(diǎn)贊數(shù)領(lǐng)取優(yōu)厚獎(jiǎng)勵(lì)。

中心倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)歷提升、崗位成才，邀請(qǐng)新華社、人民網(wǎng)、解放日?qǐng)?bào)等媒體資深記者、技術(shù)人員舉辦短視頻拍攝制作等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班；引導(dǎo)員工加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí)，提升自身素質(zhì)，掌握APP、微信、短視頻、報(bào)刊、電視、廣播等多種傳播技能，引導(dǎo)員工加強(qiáng)縱向?qū)W習(xí)，提升專(zhuān)一素養(yǎng)，掌握深度報(bào)道、短視頻拍攝制作等技能，促進(jìn)采編人員有機(jī)融合，保持宣傳熱度，拓展傳播廣度，注重報(bào)道深度，運(yùn)用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等不同媒介進(jìn)行分眾傳播、分類(lèi)覆蓋。

優(yōu)稿優(yōu)酬、技能培訓(xùn)等舉措調(diào)動(dòng)了采編人員的積極性，在一定程度上彌補(bǔ)了人才短缺的短板。例如，太倉(cāng)的一次全市性大會(huì)召開(kāi)，中心提前策劃，設(shè)置代表聲音、記者走筆、會(huì)場(chǎng)花絮、全媒體訪談等欄目，明確報(bào)道書(shū)記、市長(zhǎng)的專(zhuān)班，組織40多位記者趕往會(huì)場(chǎng)內(nèi)外，分別在 APP、微信、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)刊等不同媒介刊出近300多篇報(bào)道，錯(cuò)位滿足了區(qū)域受眾用戶的差異化個(gè)性化需求，有效推動(dòng)了大會(huì)精神第一時(shí)間落地，激發(fā)了全市人民奮力拼出“太倉(cāng)速度”的精氣神，也有效推動(dòng)了區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。

二、堅(jiān)持跨界融合，強(qiáng)化大眾傳播，為推進(jìn)“媒體+”發(fā)展提供實(shí)力擔(dān)當(dāng)

具有大眾傳播屬性的縣級(jí)融媒體中心必須堅(jiān)持黨管媒體原則，社會(huì)效益第一原則，移動(dòng)優(yōu)先、跨界融合原則，善于把握熱度、設(shè)置議題、形成爆點(diǎn)，構(gòu)建“五個(gè)手指一個(gè)拳頭”的大眾傳播態(tài)勢(shì)；必須因事制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把新舊媒體各自的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，充分利用社交傳播特性，構(gòu)建起覆蓋范圍更廣、發(fā)散路徑更多、速度效率更高的傳播能力，促進(jìn)全社會(huì)形成高質(zhì)量發(fā)展的合力。遵循大眾傳播規(guī)律，中心整合 APP、微信、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)刊等全媒體傳播體系以及若干傳播平臺(tái)，形成多種傳播形態(tài)、多元傳播渠道、多樣平臺(tái)終端；打通“報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)、端、微、屏”各種資源，形成新聞“一次采集、多種生成、多元發(fā)布、全媒體傳播”的工作格局；對(duì)接江蘇廣電總臺(tái)荔枝云技術(shù)平臺(tái)，做好本地內(nèi)容生產(chǎn)、把關(guān)、分發(fā)，進(jìn)一步發(fā)揮好主流媒體在內(nèi)容制作、優(yōu)質(zhì)傳播、權(quán)威解讀等方面優(yōu)勢(shì)，全面提升技術(shù)治網(wǎng)能力和水平，綜合運(yùn)用多個(gè)終端，為推進(jìn)“媒體+”發(fā)展提供實(shí)力擔(dān)當(dāng)。

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，不單打破了人們的正常生活節(jié)奏，也對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了極大的影響。2020年1月，蘇州海苗生物科技有限公司研發(fā)出超敏新冠病毒的檢測(cè)試劑盒，專(zhuān)門(mén)檢測(cè)人傳人的二代、三代、四代新冠疫情?？吹竭@條信息后，中心記者迅速與正在外地休假的海苗總經(jīng)理聯(lián)系，詳細(xì)了解海苗科研、臨床、太倉(cāng)基地的產(chǎn)能等方面情況，在微信上予以發(fā)布，點(diǎn)擊量一路飆升，閱讀量一舉沖破10萬(wàn)+。與此同時(shí)，蘇州日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)“引力波”聯(lián)系到了中心，予以轉(zhuǎn)載，閱讀量又突破10萬(wàn)+。中心并不滿足于兩個(gè)10萬(wàn)+，保持強(qiáng)勁動(dòng)力，繼續(xù)一路跟蹤，立體刊發(fā)《海苗試劑盒發(fā)往武漢》《全省首批出口美國(guó)的新冠病毒試劑盒從太倉(cāng)出發(fā)》《海苗試劑獲得美國(guó)“通行證”》《海苗生物推出猴痘核酸檢測(cè)試劑盒》等20多篇文章，有效提振了關(guān)鍵時(shí)刻的蘇州人民戰(zhàn)勝新冠疫情的信心，也為全球打贏新冠戰(zhàn)役貢獻(xiàn)了“太倉(cāng)融媒力量”?！短K州企業(yè)研發(fā)出超敏2019-nCoV病毒的檢測(cè)試劑盒》一文獲得當(dāng)年江蘇省縣市報(bào)好新聞一等獎(jiǎng)。

身處這個(gè)偉大的時(shí)代，如何引導(dǎo)企業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、善作為？中心及時(shí)聯(lián)合發(fā)改委、科技局、工信局、商務(wù)局和工商聯(lián)等5家單位在APP、報(bào)紙上開(kāi)辟專(zhuān)版專(zhuān)欄，錯(cuò)開(kāi)微信、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒體的短平快模式，深度報(bào)道企業(yè)在先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能升級(jí)等方面的探索與突破，給當(dāng)?shù)毓I(yè)、服務(wù)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)樹(shù)立了身邊的標(biāo)桿，新聞見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)真功夫且新鮮真實(shí)有趣可讀，不僅有效推動(dòng)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)邁向“11155”目標(biāo)（“十四五”期間，太倉(cāng)裝備制造、新材料、物貿(mào)和總部實(shí)現(xiàn)1000億元，航空航天和生物醫(yī)藥各實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值500億元），而且每年為中心創(chuàng)造了可觀收益。

三、堅(jiān)持融合創(chuàng)新，推行“媒體+”模式，走出一條獨(dú)特服務(wù)型媒體融合之路

融媒體時(shí)代，縣級(jí)融媒體中心當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)思維、系統(tǒng)化思維、用戶思維重構(gòu)媒體組織生態(tài)，打破部門(mén)壁壘，建立“媒體+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。圍繞這一方向，中心樹(shù)立“以新聞傳播價(jià)值，以服務(wù)集聚用戶”的理念，推行“媒體+”模式，走出了一條獨(dú)特的服務(wù)型媒體融合之路。

推行“媒體+疫情防控”模式。深處疫情防控氛圍下的中心一方面抽調(diào)采編人員與疫情指揮部同干同住，另一方面安排采編人員深入社區(qū)、卡口、企業(yè)等點(diǎn)位采訪，利用APP、微信、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體及時(shí)發(fā)布防疫指揮部的聲音，講好疫情防控故事，消除市民恐慌心理，凝聚社會(huì)正能量。受疫情影響，一位胃癌患者只能在本地醫(yī)院醫(yī)治，然而本地醫(yī)院缺少治療的專(zhuān)用藥“納武利尤單抗”，只有無(wú)錫一家藥店銷(xiāo)售這種藥。中心記者完整記錄蘇錫兩地接力傳遞“救命藥”的過(guò)程，第一時(shí)間在微信上發(fā)布，傳遞出滿滿的正能量。

推行“媒體+鄉(xiāng)村振興”模式。以用戶平臺(tái)作為起點(diǎn)，圍繞媒體主業(yè)，布局鄉(xiāng)村振興，下沉“三農(nóng)”藍(lán)海。中心與太倉(cāng)市璜涇鎮(zhèn)人民政府合作，推進(jìn)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈技術(shù)深度融合，在江蘇乃至全國(guó)率先啟動(dòng)璜涇鎮(zhèn)智慧農(nóng)業(yè)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)。結(jié)合此前建立的太倉(cāng)市鄉(xiāng)村振興大數(shù)據(jù)中心，中心還全面整合農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)、水利、璜涇農(nóng)業(yè)園區(qū)等多個(gè)部門(mén)、多重力量，打造涵蓋農(nóng)作物生產(chǎn)、電商平臺(tái)銷(xiāo)售、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)村“三資”管理等功能于一體的綜合性鄉(xiāng)村振興服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“三農(nóng)”服務(wù)全過(guò)程的智慧化、可視化、信息化，不斷拓展大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)村環(huán)境治理、農(nóng)村集體“三資”管理等領(lǐng)域的應(yīng)用，被人民網(wǎng)以“江蘇太倉(cāng)：‘媒體+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)’激發(fā)鄉(xiāng)村振興新動(dòng)能”為題作了報(bào)道。最近，中心又與地方金融監(jiān)督管理局、建設(shè)銀行等金融單位合作，拓寬“媒體+服務(wù)”的途徑，增強(qiáng)APP服務(wù)功能，開(kāi)發(fā)數(shù)字貨幣發(fā)放、消費(fèi)等功能，更好地服務(wù)市民日常生活。

推行“媒體+社會(huì)治理”模式。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、信息與傳播研究中心研究員謝靜認(rèn)為：“應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)格化管理視為改造城市傳播界面的實(shí)踐，這種新的傳播界面力圖在生活空間與課層機(jī)構(gòu)之間建立更為靈活、多樣化的接口，將漫溢的城市信息快速散布至組織系統(tǒng)，促使行政系統(tǒng)的組織傳播向更為開(kāi)放的公共傳播轉(zhuǎn)變，使公共傳播成為組織傳播的基礎(chǔ)甚至主導(dǎo)，從而重新構(gòu)造城市公共治理系統(tǒng)?！卑凑者@一構(gòu)想，中心與人民網(wǎng)、太倉(cāng)市社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)中心合作，推進(jìn)集聯(lián)動(dòng)工作、維穩(wěn)實(shí)戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用和公共服務(wù)“四合一”的智慧型聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格四級(jí)架構(gòu)，推進(jìn)社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)、村、戶延伸。中心及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治理和綜合服務(wù)中的新聞事件，把融媒觸角伸向社區(qū)、扎根社區(qū)、深度互動(dòng)，創(chuàng)新打造社區(qū)信息樞紐，也給踏上新征程的縣級(jí)融媒體中心建設(shè)提供可資借鑒的模式。

在萬(wàn)物皆可互通互聯(lián)的今天，信息的傳播越來(lái)越不受地域空間的限制，縣級(jí)融媒體與其他各級(jí)類(lèi)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上屬于“同臺(tái)競(jìng)技”，更考驗(yàn)“內(nèi)力”?？h級(jí)融媒體建設(shè)還需從淺水區(qū)向深水區(qū)進(jìn)發(fā)，從思想認(rèn)識(shí)、人才隊(duì)伍、內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)等方面入手，從內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的融合創(chuàng)新入手，不斷把社會(huì)思想文化公共資源、社會(huì)治理大數(shù)據(jù)、政策制定權(quán)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優(yōu)勢(shì)，為開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展新局面貢獻(xiàn)“融媒智慧”。