◎徐瑞娟

(玉溪市紅塔區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急服務(wù)中心，云南 玉溪 653100)

引言

基于媒介融合發(fā)展的大趨勢(shì)，傳統(tǒng)媒體在發(fā)展與改革過程中要積極推進(jìn)和新媒體的融合發(fā)展，廣播電視新聞在媒體融合背景下信息傳播量更大且新聞信息呈現(xiàn)共享性和互動(dòng)性的特征。我國(guó)進(jìn)入新媒體時(shí)代后，尤其是年輕人群體對(duì)新媒體的歡迎程度較高，各種新媒體平臺(tái)得到推廣應(yīng)用，作為廣播電視新聞媒體工作者需要積極轉(zhuǎn)變工作理念、創(chuàng)新工作方法，尋求新媒體和廣播電視新聞媒體之間的融合發(fā)展路徑，突出新媒體的優(yōu)勢(shì)，為傳統(tǒng)媒體發(fā)展尋求一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

一、新媒體影響下廣播電視媒體融合發(fā)展方式

首先，渠道融合是前提，新媒體與傳統(tǒng)媒體對(duì)比之下，其信息傳播渠道更多元、便捷，整體上體現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)比較突出，比如，智能手機(jī)端能夠鏈接新媒體與受眾，傳統(tǒng)媒體在渠道融合上要充分利用新媒體渠道，也因此在技術(shù)層面上需要搭建智能平臺(tái)，利用微博、微信公眾號(hào)、微視頻等媒介作為廣播電視媒體的信息傳播渠道，及時(shí)推送新聞信息，使新聞信息達(dá)到“一次采集，多元傳播”的效果，同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)直播形式，和受眾建立互動(dòng)關(guān)系，不再讓電視臺(tái)節(jié)目成為傳統(tǒng)新聞傳播的主渠道。

其次，內(nèi)容融合是必然，媒體在信息傳播過程中內(nèi)容是核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容更是重中之重，想要推進(jìn)媒體融合就需要傳統(tǒng)媒體積極利用新媒體平臺(tái)促進(jìn)傳統(tǒng)新聞內(nèi)容的轉(zhuǎn)型升級(jí)，廣播電視新聞媒體是主流媒體，新聞內(nèi)容應(yīng)該具有權(quán)威性，這是新媒體無法比擬的優(yōu)勢(shì)之一，很多新媒體的新聞內(nèi)容都來自廣播電視媒體，在媒體融合發(fā)展過程中需要廣播電視新聞媒體和新媒體之間建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系，以合作方式提升新聞信息質(zhì)量，注重新聞內(nèi)容的體系構(gòu)建與新聞產(chǎn)品生產(chǎn)流程的創(chuàng)新，開發(fā)出集文字、圖片、音頻、視頻等于一體的新聞產(chǎn)品，高度整合媒體資源，提高新聞采編工作實(shí)效性。

再次，經(jīng)營(yíng)融合是補(bǔ)充，新媒體發(fā)展使得廣告投放大幅度向著新媒體平臺(tái)傾斜，互聯(lián)網(wǎng)新聞平臺(tái)廣告收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體平臺(tái)，在媒體融合背景下廣播電視新聞媒體與新媒體在經(jīng)營(yíng)方面也要積極推進(jìn)融合發(fā)展，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶端吸引更多廣告商，并利用新媒體的支付功能打通銷售渠道，以融合經(jīng)營(yíng)手段增加傳統(tǒng)媒體平臺(tái)的收入。

最后，品牌效應(yīng)可參考，傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展需要開辟多元宣傳渠道，組織豐富的推廣活動(dòng)，盡快打造媒體品牌，讓雙方實(shí)現(xiàn)互利共贏，提升媒體平臺(tái)的影響力。

二、新媒體影響下廣播電視媒體融合發(fā)展困境

(一)廣播電視新聞媒體的信息傳播速度低、受眾流失嚴(yán)重

傳統(tǒng)新聞廣播媒體在信息傳播速度上和新媒體比較處于劣勢(shì)，而社會(huì)大眾對(duì)于碎片化信息、高效的新聞傳播方式有了更大需求，因此，新媒體開始收到公眾的歡迎。此外，廣播電視新聞信息傳播實(shí)效性不足，且對(duì)于信息來源和內(nèi)容的審核流程比較復(fù)雜，多種因素影響下造成信息傳播滯后的問題，因此，公眾對(duì)于廣播電視新聞的關(guān)注度逐漸降低，受眾群體減少、流失速度較快，這種形勢(shì)下廣播電視新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)將無法實(shí)現(xiàn)，需要傳統(tǒng)媒體工作者高度重視并著手解決上述問題。此外，新媒體發(fā)展速度極快，確實(shí)撼動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的地位，造成傳統(tǒng)媒體受眾流失的主要原因也是由于新媒體吸引力更強(qiáng)。新媒體技術(shù)支持下能夠推動(dòng)信息的高速傳播，且信息傳播方式更加新穎、獨(dú)特，受眾對(duì)新媒體的認(rèn)可度提升，對(duì)于廣播電視新聞媒體的關(guān)注度降低、使用率下降，這是當(dāng)前廣播電視新聞媒體發(fā)展過程中面臨的主要困境。

(二)新聞獲取方式過于單一

新媒體技術(shù)的應(yīng)用與新媒體平臺(tái)的建立讓大眾獲取信息的方式更多元，新聞傳播的信息內(nèi)容更加豐富，想要提升信息傳播效率和受眾滿意度，要求新聞信息實(shí)現(xiàn)整合以體現(xiàn)新聞信息的完整性和時(shí)效性。而廣播電視臺(tái)新聞收集與獲取方式單一，新聞采訪為主要渠道，單一的信息獲取方式會(huì)影響廣播電視新聞的時(shí)效性和完整性，使得信息內(nèi)容比較單調(diào)，這也是廣播電視新聞媒體在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)的主要影響因素。

(三)廣播電視新聞媒體的互動(dòng)性缺乏

新聞媒體在新聞信息傳播過程中需要和觀眾建立互動(dòng)關(guān)系，而傳統(tǒng)媒體在這方面缺失有很大缺陷。隨著新媒體時(shí)代到來，我國(guó)廣播電視新聞媒體面臨巨大發(fā)展困境，無法和觀眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系使得廣播電視新聞媒體的信息傳播整體效果受到影響，單向傳播信息的模式下觀眾成為新聞信息的被動(dòng)接收者，無法參與討論和評(píng)價(jià)過程，且在選擇新聞信息內(nèi)容方面缺乏自主權(quán)，也無法及時(shí)表達(dá)對(duì)節(jié)目的看法與建議，電視臺(tái)獲取觀眾反饋的途徑比較少。新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展給新聞媒體行業(yè)帶來不小的沖擊，新媒體的優(yōu)勢(shì)得到集中體現(xiàn)，這種情況下傳統(tǒng)媒體面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的信息傳播模式開始體現(xiàn)出弊端，單向傳播方式在受眾群體中的接受度逐漸下降，成為阻礙廣播電視新聞媒體發(fā)展的一大因素。

三、新媒體影響下廣播電視媒體融合發(fā)展對(duì)策

(一)創(chuàng)新新聞編輯工作，與受眾建立互動(dòng)關(guān)系

首先，新聞內(nèi)容的創(chuàng)新編輯，不同廣播電視節(jié)目要結(jié)合節(jié)目特點(diǎn)突出新聞風(fēng)格，在新聞采編和播報(bào)模式上進(jìn)行調(diào)整，以受眾需求為主，增強(qiáng)節(jié)目對(duì)受眾的吸引力。其次，重視消息類新聞的編輯，消息類新聞的編輯和播報(bào)質(zhì)量對(duì)新聞節(jié)目受眾產(chǎn)生的影響是最為顯著的，廣播電視新聞媒體是給受眾提供最新新聞咨詢的主要媒介和平臺(tái)，傳統(tǒng)單一的新聞信息傳播模式無法滿足受眾的新需求，新媒體在消息類新聞的編輯形式上創(chuàng)新性突出，能夠帶給受眾多樣化體驗(yàn)，廣播電視新聞媒體要吸收和學(xué)習(xí)新媒體在這方面的經(jīng)驗(yàn)，比如，播報(bào)新聞事件的時(shí)候多采用記者現(xiàn)場(chǎng)直播的方式，利用新媒體直播平臺(tái)，連線專家現(xiàn)場(chǎng)解析，拉近節(jié)目和觀眾之間的距離，提高節(jié)目對(duì)受眾的吸引力，提升收視率。最后，豐富新聞采編形式，傳統(tǒng)廣播電視新聞節(jié)目有固定的播出時(shí)間，但是新媒體在這方面建立了實(shí)時(shí)播報(bào)的信息傳播機(jī)制，基于此，傳統(tǒng)媒體要吸收新媒體在實(shí)時(shí)播報(bào)新聞方面的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富新聞采編和播報(bào)方式，讓不同類型的受眾能夠選擇自己喜歡的新聞信息接收方式。

另外，充分利用媒體融合環(huán)境，廣播電視新聞媒體要借助新媒體技術(shù)和平臺(tái)與觀眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系，讓受眾能夠參與節(jié)目互動(dòng)，拉近傳統(tǒng)新聞節(jié)目和受眾的距離，體現(xiàn)節(jié)目的親和力和親切感。如在傳統(tǒng)新聞節(jié)目互動(dòng)機(jī)制上增加彈幕、微博互動(dòng)平臺(tái)等，讓受眾可以在節(jié)目中實(shí)時(shí)參與互動(dòng)，反饋?zhàn)约旱挠^點(diǎn)和意見，營(yíng)造活躍的節(jié)目氛圍，同時(shí)積極聽取觀眾意見改進(jìn)節(jié)目板塊和播出模式等，提升受眾滿意率和收視率，提升傳統(tǒng)媒體的新聞服務(wù)工作能力。

(二)加強(qiáng)對(duì)受眾優(yōu)勢(shì)、傳播力優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化

第一，由覆蓋廣泛轉(zhuǎn)化為受眾優(yōu)勢(shì)。廣播電視新聞媒體的發(fā)展是以滿足受眾需求為基礎(chǔ)的，這就要求傳統(tǒng)媒體一定要占據(jù)輿論高地。當(dāng)前我國(guó)廣播電視臺(tái)已經(jīng)初步建成覆蓋廣泛的數(shù)字通信系統(tǒng)和現(xiàn)代廣播電視網(wǎng)絡(luò)，新媒體發(fā)展背景下廣播電視媒體在發(fā)展過程中出現(xiàn)了“受眾危機(jī)”，這主要是由于新媒體在信息傳播方面體現(xiàn)出個(gè)性化特征，新聞傳播內(nèi)容與形式都比較多樣化，傳統(tǒng)媒體想要和新媒體有效融合，就需要轉(zhuǎn)變以往的信息傳播方式，在充分了解受眾需求的基礎(chǔ)上給受眾提供個(gè)性化、人性化的新聞服務(wù)，堅(jiān)持以人為本的原則，增強(qiáng)新聞信息傳播力[1]?，F(xiàn)階段，各大媒體平臺(tái)在轉(zhuǎn)型、升級(jí)過程中都強(qiáng)調(diào)用戶參與，旨在滿足用戶的訴求，致力于提升用戶服務(wù)能力，受眾從新聞信息接收者發(fā)展為體驗(yàn)者，新媒體技術(shù)支持下廣播電視新聞媒體能夠給用戶提供更加人性化的服務(wù)。比如，建立專人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái)的機(jī)制，及時(shí)更新平臺(tái)上的新聞內(nèi)容，受眾通過評(píng)論、彈幕參與互動(dòng)，還可以利用第三方直播平臺(tái)給受眾提供定時(shí)、不定時(shí)的新聞直播服務(wù)，更要擅長(zhǎng)利用移動(dòng)端，讓受眾能夠利用手機(jī)APP客戶端接受新聞信息、收聽廣播新聞。

第二，由數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化為傳播力優(yōu)勢(shì)。廣播電視新聞媒體以數(shù)字化技術(shù)作為豐富節(jié)目?jī)?nèi)容和創(chuàng)新節(jié)目播出方式的主要手段，一定程度上拓寬了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展渠道，為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了廣闊空間[2]。新媒體環(huán)境影響下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始由數(shù)字化走向智能化與大數(shù)據(jù)化方向發(fā)展，這就要求廣播電視新聞媒體能夠著眼于對(duì)人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用，提升傳統(tǒng)媒體的信息傳播力。

第三，由單一服務(wù)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。單向的新聞信息傳播方式已經(jīng)不適應(yīng)新的行業(yè)環(huán)境，廣播電視新聞媒體需要加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)，基于跨屏整合的媒介發(fā)展趨勢(shì)，廣播電視新聞媒體要積極構(gòu)建集信息生產(chǎn)、交換以及消費(fèi)于一體的集成平臺(tái)，滿足受眾多元需求，提升傳統(tǒng)媒體平臺(tái)的信息服務(wù)能力，突出新聞信息傳播的價(jià)值。

第四，由內(nèi)容安全性轉(zhuǎn)化為平臺(tái)管理優(yōu)勢(shì)。新聞媒體行業(yè)發(fā)展過程中面臨監(jiān)管對(duì)象越來越復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題，廣播電視新聞媒體在媒體融合背景下在平臺(tái)管理方面需要加強(qiáng)管控，基于依法管理的目標(biāo)，要求廣播電視新聞媒體能夠與新媒體共同推進(jìn)管理融合，雙管齊下推動(dòng)信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控與安全監(jiān)管，降低平臺(tái)安全運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

(三)創(chuàng)新傳播途徑，改進(jìn)新聞形式

第一，轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新廣播電視新聞媒體的信息傳播途徑。傳統(tǒng)媒體對(duì)于信息傳播途徑的調(diào)整和變革更能夠提升自身對(duì)媒體融合環(huán)境的適應(yīng)能力，廣播電視新聞媒體發(fā)展過程中如果不能夠基于行業(yè)環(huán)境變化變革發(fā)展模式，則應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力會(huì)大大降低，不利于自身的可持續(xù)發(fā)展[3]。媒體融合環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體為了提升自身在新聞信息傳播方面的速率，首先要求媒體工作者能夠著眼于受眾群體的擴(kuò)大需求，擺脫傳統(tǒng)新聞信息傳播模式的束縛，開發(fā)和利用新媒體渠道，拓寬廣播電視新聞信息傳播渠道，增加受眾群體數(shù)量，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體對(duì)受眾的吸引力。

第二，創(chuàng)新新聞形式，豐富新聞內(nèi)容。除了轉(zhuǎn)變新聞信息的傳播途徑之外，對(duì)于新聞內(nèi)容的形式的變革也十分重要，唯有如此才能夠推進(jìn)媒體融合發(fā)展。媒體融合背景下，新聞內(nèi)容要契合受眾興趣特點(diǎn)，增強(qiáng)新聞內(nèi)容對(duì)不同受眾群體的吸引力，而新聞形式也要融入更多信息化元素。首先，強(qiáng)化對(duì)于民生問題的關(guān)注，保證新聞內(nèi)容貼合區(qū)域文化、語言、習(xí)俗，突出新聞內(nèi)容的特色。其次，互動(dòng)性新聞的創(chuàng)新，擴(kuò)大新聞采編范圍，挖掘大眾感興趣的新聞話題，幫助大眾擺脫對(duì)傳統(tǒng)媒體的“審美疲勞”；還應(yīng)該體現(xiàn)傳統(tǒng)新聞的權(quán)威價(jià)值，體現(xiàn)新聞評(píng)論的深度；基于現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏快、大眾生活壓力比較大的現(xiàn)實(shí)，新聞內(nèi)容和形式可以帶有一些趣味性元素，達(dá)到舒緩受眾身心壓力的效果，新聞?wù)Z言也要幽默、新穎，彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體新聞?wù)Z言比較嚴(yán)肅、刻板的缺陷[4]。

第三，廣泛收集和聽取受眾意見，改進(jìn)媒體服務(wù)工作模式。對(duì)于受眾反饋意見的接收和分析能夠給廣播電視新聞媒體的服務(wù)工作提供改進(jìn)思路，及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略利于彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體工作中的缺陷。新時(shí)期，廣播電視新聞媒體工作者一定要重視用戶反饋，對(duì)于工作中暴露出來的問題要及時(shí)改進(jìn)，縮小影響范圍，主動(dòng)征集用戶意見，切實(shí)關(guān)注媒體融合背景下用戶的新需求[5]。立足媒體融合時(shí)代背景，要求傳統(tǒng)媒體工作者不僅僅愿意聽取觀眾意見，還要具備挖掘觀眾需求的能力和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，對(duì)受眾心理變化要具備高度敏感性，在互聯(lián)網(wǎng)思維下開展新聞采編、播報(bào)等系列工作，不斷提升工作能力、改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，和受眾共同成為推進(jìn)傳統(tǒng)媒體變革發(fā)展的動(dòng)力。

四、結(jié)語

基于新媒體環(huán)境給廣播電視新聞行業(yè)帶來的深刻影響，作為傳統(tǒng)媒體人，我們必須深刻反思傳統(tǒng)媒體發(fā)展過程中存在的問題，并且充分利用媒體融合的契機(jī)尋找創(chuàng)新發(fā)展路徑，積極學(xué)習(xí)利用新媒體技術(shù)的方法，提高自身應(yīng)對(duì)媒體融合形式的能力，尋找廣播電視新聞媒體與新媒體之前融合發(fā)展的路徑，在實(shí)踐工作中積極創(chuàng)新新聞形式、內(nèi)容，與受眾建立互動(dòng)關(guān)系，注重對(duì)新媒體資源的整合應(yīng)用，打造全新的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，給廣播電視新聞媒體發(fā)展提供良性的行業(yè)環(huán)境。新媒體時(shí)代到來，傳統(tǒng)媒體既面臨發(fā)展機(jī)遇也面臨巨大挑戰(zhàn)，新環(huán)境帶來的影響是具有雙面性的，為此，廣播電視新聞媒體在變革發(fā)展過程中應(yīng)該和新媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，尋求融合發(fā)展路徑，提升新聞媒體行業(yè)的信息服務(wù)能力，為大眾生活與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。上文集中討論了新媒體影響下的廣播電視新聞媒體融合發(fā)展方式、困境和對(duì)策，希望內(nèi)容可供參考。