◎王秀娟

(廣東廣播電視臺(tái)，廣東 廣州 510000)

一、研究緣起

隨著新技術(shù)的發(fā)展，媒體融合已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，特別是在5G、AI、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))等技術(shù)的加持下，云時(shí)代的序幕正在逐漸開啟。新聞傳媒作為反映社會(huì)生產(chǎn)與生活的重要領(lǐng)域，其變化也正在與技術(shù)變革并行。例如，新聞媒體的采訪方式與傳播形式所發(fā)生的變革、傳統(tǒng)新聞采訪因適應(yīng)融媒產(chǎn)品生產(chǎn)而進(jìn)行的調(diào)適、利用精準(zhǔn)定制算法促進(jìn)投放方式的改變，以及由單向傳播向圈層社交互動(dòng)傳播轉(zhuǎn)型。但是，既有的研究對(duì)有關(guān)上述種種新聞傳媒領(lǐng)域變化的討論并不充分，部分學(xué)者囿于參與新聞生產(chǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不足，較少結(jié)合新聞生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行討論。本文結(jié)合新聞實(shí)踐領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)變化，討論云時(shí)代技術(shù)變革對(duì)新聞業(yè)態(tài)與從業(yè)者的影響。

二、云轉(zhuǎn)型對(duì)新聞業(yè)態(tài)的重塑

(一)云轉(zhuǎn)型下新聞策劃由被動(dòng)選擇變主動(dòng)選擇

2020年初，新冠肺炎疫情席卷全球，三年多來(lái)，疫情減少了人員流動(dòng)，阻隔了時(shí)空，很多時(shí)候傳統(tǒng)的面對(duì)面采訪方式不能實(shí)現(xiàn)。以全國(guó)兩會(huì)為例，疫情后廣東廣播電視臺(tái)的持證記者名額壓縮為5名，全部在廣東團(tuán)封閉管理，大量的報(bào)道只能采取“云采訪”的模式。當(dāng)年5G已正式商用一年，有技術(shù)也有條件進(jìn)行“云”轉(zhuǎn)型。不過(guò)由于時(shí)間倉(cāng)促，轉(zhuǎn)向云上采訪是一種被動(dòng)之舉，是對(duì)此前兩會(huì)采訪預(yù)案的緊急調(diào)整。當(dāng)年的云采訪，利用5G和新的直播軟件，僅僅只是解決了畫質(zhì)不夠清晰的問(wèn)題，沒(méi)有更多的發(fā)揮。

2021年，疫情依然此起彼伏，在全國(guó)兩會(huì)召開之前，各媒體做足了預(yù)案和充分的準(zhǔn)備工作，云采訪已經(jīng)普遍地應(yīng)用于兩會(huì)代表委員的采訪中。廣東廣播電視臺(tái)的兩會(huì)訪談?lì)惞?jié)目《超級(jí)訪問(wèn)》也將原來(lái)的一個(gè)演播室變?yōu)閮蓚€(gè)演播室，北京、廣州各設(shè)一個(gè)，并解決了傳輸?shù)膯?wèn)題，實(shí)現(xiàn)了主持人在廣州演播室與北京的嘉賓進(jìn)行連線訪問(wèn)。但這種采訪方式對(duì)于訪談?lì)惞?jié)目來(lái)說(shuō)，場(chǎng)景割裂，傳輸存在延時(shí)，互動(dòng)性差，交流感較弱。

到2022年，高速率、低時(shí)延的技術(shù)應(yīng)用更為廣泛，VR/AR/MR崛起，成為傳播領(lǐng)域最為耀眼的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。針對(duì)前兩年在云采訪中遇到的問(wèn)題，2022年兩會(huì)打造出《兩會(huì)“云”客廳》，采用了虛擬技術(shù)和云連線應(yīng)用結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)虛擬合成，信號(hào)傳輸延時(shí)小于300ms，真正讓主持人與嘉賓能夠順暢交流。

由此可見(jiàn)，云轉(zhuǎn)型雖是受到疫情影響的被迫轉(zhuǎn)型，但也是技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的必然選擇。未來(lái)，視頻生產(chǎn)將更多地融合新技術(shù)，催生出更多的“云”視頻產(chǎn)品。

(二)云時(shí)代技術(shù)重塑新聞生產(chǎn)過(guò)程

云時(shí)代，技術(shù)是核心，高速傳播網(wǎng)絡(luò)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等全方位嵌入新聞傳播生產(chǎn)鏈，隨之而來(lái)的是電視新聞在信息采編、內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品形態(tài)、分發(fā)渠道等各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)變革重塑，推動(dòng)形成以數(shù)字化、移動(dòng)化、智能化為特征的新傳播格局。

首先，新聞信息的采集搜索正在逐漸邁向智能化。人工智能技術(shù)依托大數(shù)據(jù)、算法、深度學(xué)習(xí)以及相關(guān)傳感器，對(duì)人的核心智能進(jìn)行模擬、延伸和拓展，基于對(duì)邏輯主義、聯(lián)結(jié)主義、行為主義的綜合，人工智能表現(xiàn)出了明顯的邏輯性、學(xué)習(xí)性和預(yù)測(cè)性特征[1]。在新聞傳播領(lǐng)域，人工智能改變了新聞生產(chǎn)流程，提高了新聞采編效率。人工智能應(yīng)用于新聞采訪，在打破時(shí)空界限的同時(shí)，也突破了以往難以對(duì)龐雜數(shù)據(jù)進(jìn)行高效分析的局限，幫助媒體在海量無(wú)序信息中搜尋重要的信息，透視事物內(nèi)在發(fā)展機(jī)制與規(guī)律。

視頻信息分類整理最大的障礙是“搜索”，以往的做法是，給每一段視頻編碼關(guān)鍵詞，通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的方式來(lái)找到相應(yīng)的視頻素材。但這種做法很難做到面面俱到，關(guān)鍵詞少了，有些視頻搜索不出來(lái)；關(guān)鍵詞太多，不夠精準(zhǔn)，搜索也就失去了意義。近年來(lái)，廣東廣播電視臺(tái)引入智能媒資系統(tǒng)，結(jié)合AI技術(shù)，進(jìn)行人臉識(shí)別，通過(guò)大量的視頻資料學(xué)習(xí)，能夠迅速鎖定需要找的人物所在的新聞片段，極大地提高了視頻搜索效率。

其次，新聞內(nèi)容的生產(chǎn)依托技術(shù)變化逐步實(shí)現(xiàn)云端化。5G具有高速率、高容量、低時(shí)延、低能耗等四個(gè)特點(diǎn)，信息傳輸?shù)母咚俾室馕吨曨l語(yǔ)言將取代文字語(yǔ)言成為社會(huì)交流的主要表達(dá)形式。[2]社會(huì)交流對(duì)于視頻的需求量更大了，這對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。隨著拍攝設(shè)備的小型化和高清化，每個(gè)人都能成為視頻生產(chǎn)者，對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō)，只有不斷提高內(nèi)容生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，才能在視頻這個(gè)賽道上立于不敗之地。

廣東廣播電視臺(tái)2022年上線了云上融媒制作與分發(fā)中心，包括云傳輸和云生產(chǎn)服務(wù)，提供多終端直播流、第三方內(nèi)容源接入，支持4K直播傳輸，實(shí)現(xiàn)了與演播室實(shí)時(shí)連線互動(dòng)交流對(duì)話直播服務(wù)，同時(shí)作為融媒體直播內(nèi)容管理與分發(fā)核心服務(wù)，通過(guò)云導(dǎo)播和云轉(zhuǎn)碼，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)流媒體直播轉(zhuǎn)推流功能，讓直播快捷方便地為第三方媒體平臺(tái)提供分發(fā)服務(wù)，云傳輸為開放式兼容服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)第三方云傳輸支持，云生產(chǎn)提供云收錄、云剪輯和云存儲(chǔ)，通過(guò)AI智能分析畫面圖像和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音處理和智能拆條，為融媒體生產(chǎn)提供高效便捷的智能化服務(wù)。

再次，新聞產(chǎn)品的形態(tài)表現(xiàn)在技術(shù)賦能下呈現(xiàn)出多維化的形態(tài)特征。在融媒探索的初期，新聞學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和形態(tài)，推動(dòng)Vlog和H5產(chǎn)品，但在云時(shí)代，電視媒體已經(jīng)在從學(xué)習(xí)走向創(chuàng)新，逐步引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)視頻形態(tài)的發(fā)展方向。借助于虛擬合成技術(shù)、數(shù)字建模、元宇宙等技術(shù)能夠構(gòu)建一個(gè)“場(chǎng)景”，使得視頻新聞的產(chǎn)品形態(tài)越來(lái)越多樣化，從同屏到跨屏到融屏。

廣東廣播電視臺(tái)打造的《兩會(huì)“云”客廳》，看起來(lái)就跟實(shí)景采訪一模一樣，幾乎看不出來(lái)?yè)赶竦暮圹E。團(tuán)隊(duì)精雕細(xì)琢，從拍攝、傳輸、燈光、置景，到主持人的坐姿、視線等都精心設(shè)計(jì)，低延時(shí)、無(wú)障礙，不僅做到了跨時(shí)空自然逼真的視線交流，使云訪談從“屏對(duì)屏”走向“面對(duì)面”，還實(shí)現(xiàn)了“手握手”(見(jiàn)圖1)。北京冬奧會(huì)期間，央視在行進(jìn)中的京張高鐵的演播室進(jìn)行5G超高清直播，這對(duì)于穩(wěn)定的信號(hào)要求更高。(見(jiàn)圖2)新華社則是與百度希壤元宇宙平臺(tái)合作，推出了“2022年全國(guó)兩會(huì)融屏訪談”，將身處北京的新華社主持人“送上”中國(guó)空間站，與王亞平“裸眼3D”般面對(duì)面交流。數(shù)字建模，三維透視的場(chǎng)景復(fù)現(xiàn)，沉浸感更強(qiáng)(見(jiàn)下頁(yè)圖3)。

圖1 廣東廣播電視臺(tái)《兩會(huì)“云”客廳》

圖2 央視京張高鐵5G超高清直播

圖3 新華社與百度希壤元宇宙平臺(tái)合作推出的“2022年全國(guó)兩會(huì)融屏訪談”

此外，云時(shí)代技術(shù)變革已經(jīng)倒逼新聞內(nèi)容的分發(fā)渠道呈現(xiàn)出社交化的特征。云技術(shù)廣泛應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域，決定了媒體不能再延續(xù)過(guò)去的老路，應(yīng)該朝著更靈活的體制機(jī)制創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，將時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活、輿情監(jiān)督等方方面面納入智能媒體，借助云平臺(tái)，將媒體打造成綜合性信息樞紐。從內(nèi)容分發(fā)渠道來(lái)看，依托廣泛串聯(lián)的信息庫(kù)，人工智能能實(shí)時(shí)掌握社會(huì)環(huán)境、具體場(chǎng)景、用戶狀態(tài)、用戶需求，以定制化為特征的算法新聞快速增長(zhǎng)。尤其在云時(shí)代，媒體能夠?qū)崿F(xiàn)信息內(nèi)容的精準(zhǔn)分發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)了同用戶的聯(lián)系，新聞分發(fā)將更加個(gè)性化、智能化。同時(shí)，分發(fā)也不意味著單向的信息傳播，而是更為廣泛的社會(huì)參與，受眾同時(shí)也能成為信息的參與者和傳播者。

廣東廣播電視臺(tái)啟動(dòng)了2022年全國(guó)兩會(huì)“我向兩會(huì)說(shuō)愿望”廣東大中小學(xué)生建言短視頻征集活動(dòng)，學(xué)生們以短視頻的形式，就自己關(guān)心的話題，為國(guó)家建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。截至3月12日，超過(guò)21.5萬(wàn)人參加活動(dòng)，收到廣東全省學(xué)生上傳視頻近1.1萬(wàn)條，征集作品收獲點(diǎn)贊數(shù)達(dá)10.7萬(wàn)，更有多名學(xué)生的建議被代表委員納入到議案建議中。視頻新聞借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)打造線上線下活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了大小屏融合，傳播者與受眾的零距離交流。

(三)云時(shí)代對(duì)新聞從業(yè)者提出新的要求

云時(shí)代，媒體面臨著新的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展需求，其內(nèi)在發(fā)展邏輯、發(fā)展路徑發(fā)生了深刻變化，也對(duì)新聞從業(yè)者進(jìn)行了重塑。媒體工作者要善于把握融媒傳播的內(nèi)在規(guī)律，抓住新聞采寫的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)與熱點(diǎn)，創(chuàng)作出更多有廣度、有深度、有溫度、有傳播力度的新聞作品。云時(shí)代也對(duì)新聞從業(yè)者提出了全新的技能要求，換而言之，這也是云時(shí)代技術(shù)加持下技術(shù)變革對(duì)新聞從業(yè)者的重塑。

首先，云時(shí)代對(duì)新聞從業(yè)者的能力要求更加立體，鍛造全能型記者勢(shì)在必行。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要“不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊(duì)伍”[3]?！八牧Α苯ㄔO(shè)對(duì)媒體工作者的政治站位、業(yè)務(wù)水平、工作作風(fēng)等方面提出了綜合要求，為新時(shí)代新聞?shì)浾摴ぷ髡吖瘫緩?qiáng)基、弘揚(yáng)傳統(tǒng)、提升本領(lǐng)指明了方向，提供了根本遵循。

“腳力”指的是調(diào)查研究的能力。云時(shí)代，需要區(qū)分“在場(chǎng)”與“不在場(chǎng)”。所謂“在場(chǎng)”是身體本身在事情發(fā)生、進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)；在場(chǎng)是一種主體間交往互動(dòng)的實(shí)際關(guān)系。影像是身體的虛擬在場(chǎng)，在信息時(shí)代，虛擬化在場(chǎng)似乎比實(shí)際在場(chǎng)更重要[4]。所以，云時(shí)代并不是說(shuō)就不需要踐行“腳力”，恰恰相反，電視融媒記者不僅要深入基層一線，開展線下的實(shí)地調(diào)查，而且要善于深入抖音、快手、B站、知乎等社交媒體平臺(tái)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，“做好線上社會(huì)調(diào)查，加強(qiáng)數(shù)字時(shí)代無(wú)形的‘腳力’?！?/p>

“眼力”指的是觀察能力、分析能力和判斷能力。電視融媒記者要不斷提高政治站位，選題服務(wù)于黨和國(guó)家的發(fā)展大局和中心工作，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，挖掘事件背后的深層意義和價(jià)值。在云時(shí)代，電視融媒記者踐行“眼力”，既要注重練好內(nèi)功，也要善于借力大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬合成等新技術(shù)，有效提升新聞工作者觀察和分析問(wèn)題的層次與能力，練就一雙“火眼金睛”。

“腦力”就是思考和學(xué)習(xí)能力。在云媒體時(shí)代，人工智能能夠完成信息收集、數(shù)據(jù)分析、AI翻譯等部分工作，有效提高新聞生產(chǎn)效率，但是對(duì)于新聞導(dǎo)向把控，宣傳角度的選取和傳播的“時(shí)度效”把握等，還是需要記者的“腦力”來(lái)判斷，把握時(shí)機(jī)，實(shí)事求是，用春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)講好中國(guó)故事，才能有效避免“低級(jí)紅”和“高級(jí)黑”。

“筆力”指媒體工作者的語(yǔ)言表達(dá)和行文能力。除了文字功底過(guò)硬，電視融媒記者的“筆力”更需要運(yùn)用新媒體的手段，從畫面剪輯、包裝、特效、制作、配音、配樂(lè)等各方面提升片子的整體可看度，用可視化的視聽手段把新聞故事講得跌宕起伏、引人入勝。比如，一個(gè)有“網(wǎng)感”的標(biāo)題就能立刻吸引受眾點(diǎn)擊進(jìn)去了解內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)流行熱詞、流行語(yǔ)的運(yùn)用，拉近了與受眾的距離；而彈幕、表情包、動(dòng)畫特效、帶感音樂(lè)的加持，則更加符合年輕受眾的審美，受眾喜歡看、看得進(jìn)、看得懂，才能接受片子所傳達(dá)的核心價(jià)值，達(dá)到宣傳的效果。

其次，新聞從業(yè)者必須更新知識(shí)架構(gòu)，堅(jiān)持突破與創(chuàng)新，主動(dòng)擁抱技術(shù)變革。大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)建模等技術(shù)與新聞業(yè)深入融合，全方位嵌入“內(nèi)容生產(chǎn)—渠道分發(fā)—用戶消費(fèi)”的產(chǎn)業(yè)鏈條，智媒體能夠做到協(xié)同聯(lián)動(dòng)，新聞內(nèi)容生產(chǎn)與傳播效率更高，在促進(jìn)輿論引導(dǎo)、主流價(jià)值傳播上具有更大的優(yōu)勢(shì)。

2017年6月，新華社和阿里巴巴集團(tuán)共同投資成立了大數(shù)據(jù)人工智能科技公司——新華智云，2019年，新華智云科技有限公司發(fā)布了自主研發(fā)的25款媒體機(jī)器人，助力新聞人“采集”和“處理”新聞資源，這是國(guó)內(nèi)人工智能機(jī)器人在新聞內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域首次實(shí)現(xiàn)矩陣化落地。新聞從業(yè)者的鼻祖能夠主動(dòng)擁抱技術(shù)變化，主動(dòng)參與技術(shù)加持下“媒體+”的突破，同其他領(lǐng)域其他主體有機(jī)交互，助力跨領(lǐng)域的資源協(xié)同聯(lián)動(dòng)，這也成為媒體行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向之一。

再次，新聞從業(yè)者必須融入社交圈層，利用好社交媒體[6]。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，人人都是內(nèi)容生產(chǎn)者，每天都有海量的信息，什么樣的產(chǎn)品才能迅速抓住受眾的眼球？那一定是有創(chuàng)意的產(chǎn)品，創(chuàng)意可以是一個(gè)吸睛的標(biāo)題，可以是別出心裁的剪輯手法、動(dòng)感十足的配樂(lè)，也可以是俏皮可愛(ài)的動(dòng)畫特技。如今好的產(chǎn)品不斷迭代更新，受眾可能并不知道自己需要什么，這就需要媒體從業(yè)者發(fā)揮智慧，不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)受眾的審美。

我們正處于“無(wú)處不圈層、無(wú)處不社交”的環(huán)境中，大量的消息會(huì)被無(wú)視，只有符合某些特定社群的共同興趣，才能被社群成員所認(rèn)同，進(jìn)而閱讀并傳播。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該大力挖掘媒體的社交和消費(fèi)屬性，每一條融媒產(chǎn)品必須有清晰的受眾定位，用定制化算法來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)投放，這樣才能不斷滿足日益成熟的消費(fèi)者需求[7]。媒體應(yīng)真正融入到社交圈層中，成為“社交達(dá)人”，才能進(jìn)一步擴(kuò)大媒體的社會(huì)影響力。

三、結(jié)語(yǔ)

云時(shí)代，技術(shù)是核心，新技術(shù)全方位嵌入新聞傳播生產(chǎn)鏈。媒體從信息采編、內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品形態(tài)、分發(fā)渠道等各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)變革重塑，由傳統(tǒng)的新聞報(bào)道轉(zhuǎn)變?yōu)槿诿疆a(chǎn)品生產(chǎn)。在新形勢(shì)下，媒體需要不斷顛覆創(chuàng)新，擁抱新技術(shù)，充分挖掘媒體的社交屬性，融入圈層社交，擴(kuò)大傳播力和影響力。