楊軼男

（黑龍江廣播電視臺 哈爾濱 150090）

科學(xué)與技術(shù)的進(jìn)步不僅僅影響著傳播的整體宏觀環(huán)境，同時也潛移默化的改變著影視生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，人工智能（又稱AI）時代的突然來臨正在使整個行業(yè)面臨新的格局建設(shè)，與新的科技結(jié)伴而來的是環(huán)境、技術(shù)和形態(tài)的改變，這些都對播音主持專業(yè)人才的發(fā)展和升級帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

一、AI 科技在傳媒行業(yè)的重大突破——AI 主播的出現(xiàn)

縱觀歷史的發(fā)展，工業(yè)革命后各類機器的出現(xiàn)解放了人力，也從大方向上決定了人類社會發(fā)展的方向。隨著電腦走進(jìn)千家萬戶，標(biāo)志著普通的機器向人工智能化的方向在轉(zhuǎn)變。而互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，更加促進(jìn)了機器取代手工勞動的進(jìn)程，并且人工智能的作用也從替代勞作，慢慢發(fā)展轉(zhuǎn)向創(chuàng)意和創(chuàng)作層面。在這樣的背景下，2001年世界上第一個人AI 主播誕生在了英國，并引起了世界傳媒行業(yè)的高度關(guān)注，CNN 甚至用“神似真人主持人的人工智能”這樣的感嘆去描述它，它的出現(xiàn)在當(dāng)時的年代給觀眾們帶來的震驚是可想而知的。在此之后，美國、日本、中國等國家都擁有了第一代AI 主播。但這個階段的AI 主播也存在著明顯的缺陷，“一眼假”的評價也說明了這種技術(shù)仍需要進(jìn)步升級。

近幾年，我國的AI 和虛擬圖像技術(shù)領(lǐng)域相繼取得重大的突破，同時也在不斷滲入傳媒行業(yè)的各個方面，全媒體時代的到來，使得整個廣電行業(yè)都在不斷的嘗試轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)思維來制作節(jié)目。2018年AI 主播在我國的突然出現(xiàn)，震驚了全國的從業(yè)者，同時也有相關(guān)專家學(xué)者發(fā)出“主持人行列即將潰散”的擔(dān)憂。

回顧AI 主播在中國的發(fā)展歷史，首先是2018年11月，新華社與搜狗合作，首次在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布了AI 主播，是世界上首個人工智能新聞主播，不同與以往的“一眼假”，這位AI 主播外形幾乎與真人無異，只需輸入文本即可24 小時不間斷工作，是中國AI 主播的“開山之作”；2019年1月，央視網(wǎng)絡(luò)春晚上，AI版撒貝寧亮相，獲得了觀眾的喜愛和好評；2019年3月，中央人民廣播電視總臺記者助理AI“小白” 和AI 合成女主播“新小萌”在兩會期間表現(xiàn)搶眼，不僅彰顯了我國人工智能領(lǐng)域的不菲成績，同時也為AI 科技和傳媒行業(yè)的合作開辟了新的道路。這一系列的舉動令不少傳統(tǒng)播音員主持人倍感危機，整個播音行業(yè)也似乎意識到，這次“狼真的來了”。

二、能力超群——AI主播對于傳統(tǒng)主持人的沖擊與挑戰(zhàn)

AI 主播與傳統(tǒng)播音員主持人最大的差異就在于機器與肉體凡胎的之別。首先，現(xiàn)在的AI 主播在視覺上已經(jīng)可以達(dá)到以假亂真的效果，他們服從于編程的命令，按照系統(tǒng)的規(guī)則去完成工作，可以實現(xiàn)超長時間直播與零失誤超長稿件播報等任務(wù)，可隨時隨地保持最佳工作狀態(tài)，保證工作質(zhì)量，且極具穩(wěn)定性。相比較傳統(tǒng)播音員主持人，受到人體生理上的限制，并不能長期處于發(fā)言狀態(tài)，體力與精力有上限，且從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力良莠不齊，對于節(jié)目的質(zhì)量并不能有百分百的保障。為提高節(jié)目的質(zhì)量，為培養(yǎng)主持人在節(jié)目制作過程中所投入的時間、資金和精力是要遠(yuǎn)大于AI 主播的，這也是AI 科技對傳統(tǒng)主持人造成的最大危機之所在。面對一個一天可以工作24 小時， 一個月可以工作30 天的機器，只要有電，它就不會感受到疲憊，任何方面都會一直保持在理想的狀態(tài)，再優(yōu)秀的主持人都無法在生理上將其超越。

其次，AI 主播具有“一人千面”的內(nèi)外在條件。外在方面，從視覺上看，只要程序上允許，AI 主播可以變幻成任何美麗的樣子，可以是少兒節(jié)目中卡通玩偶，可以是娛樂節(jié)目中的花樣美男，也可以是新聞節(jié)目中的端莊主持人，根據(jù)節(jié)目需要DIY外形；內(nèi)在方面，AI主播甚至可以DIY 聲音，低沉穩(wěn)重、磁性端莊又或是活潑可愛等不同種類的聲音都可以出現(xiàn)在同一位AI 主播身上，配合自通各國語言的技能，這樣一個“多面手”，可以勝任各種場景，會對節(jié)目起到很大的提升和幫助。

再次，AI 主播的信息傳播準(zhǔn)確度更高。傳統(tǒng)主持人的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力直接影響著節(jié)目質(zhì)量，但即便是全國知名主持人也不能做到職業(yè)生涯零失誤，難免會因為現(xiàn)場氛圍、輿論反響等因素，影響到節(jié)目播報的效果，網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)民們反復(fù)調(diào)侃的2007年春晚主持人“黑色三分鐘”集體冷場事件就證明了這一點。相比之下，AI 主播則不需要背稿，不受主觀情況影響，不會出現(xiàn)口誤和冷場的情況。

三、直面AI挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)播音員主持人的應(yīng)對之策

（一）與時俱進(jìn)合作互補

對于AI 主持人，傳統(tǒng)播音員主持人不應(yīng)“談虎色變”，更不能“諱疾忌醫(yī)”，應(yīng)報以開放的思想和態(tài)度，去學(xué)習(xí)和了解AI。現(xiàn)階段的AI 主播，大多是以噱頭為主，用這個新奇的點去吸引觀眾。作為節(jié)目的主導(dǎo)人，理應(yīng)學(xué)習(xí)如何與AI 主播合作主持，互補共存。一名優(yōu)秀的主持人應(yīng)是站在思想、文化、科技前沿的瞻望者，用科技武裝自己，用技術(shù)服務(wù)自己，才是在這個時代最好的生存發(fā)展之道。

如此，傳媒行業(yè)引進(jìn)AI 主播，可以為傳統(tǒng)主持人作為輔助，播報一些重復(fù)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，給予主持人更多的時間和自由進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作。學(xué)會如何與AI 趣味互動，不但豐富了節(jié)目內(nèi)容，互補了工作上的不足，還能拓展節(jié)目的功能和看點，也使主持行業(yè)在這樣的壓力下能夠加快轉(zhuǎn)型與進(jìn)步?，F(xiàn)下中國家喻戶曉的各位“名嘴”主持人都極富個人特色，例如撒貝寧的幽默、楊瀾的博學(xué)、何炅的機智、董卿的知性等，他們之所以會獲得大量觀眾的喜愛和追捧，是因為其本身業(yè)務(wù)能力的出色，如若把《中國詩詞大會》這類節(jié)目都換成AI 主播主持，相信觀眾也會覺得索然無味。所以不畏懼所有高科技新鮮產(chǎn)物的秘籍，還是要努力修煉自身的本領(lǐng)。

（二）動之以情保持“溫度”

“冰冷”常用來形容機器，而“溫暖”常用來形容人心。情感是人與機器的本質(zhì)區(qū)別。機器可以模擬人類的行為，甚至超越人類的智商，卻永遠(yuǎn)不能學(xué)會理解情感，因為情感是無法用數(shù)據(jù)和編程來解釋的東西。如果說AI 主播存在最大的漏洞，那必然就是情感無法帶入的問題。例如2008年，汶川大地震，主持人柴靜顫抖著手微微哽咽著報道地震消息的樣子，至今仿佛還在眼前，通過鏡頭，讓每一位觀眾都深切體會到了災(zāi)難的無情，那樣強烈的心痛感源自于她在鏡頭前真情實意的流露。換做是AI 主播，這樣的表達(dá)會顯得生硬、冰冷和無情，是絕對無法達(dá)到這樣的共情效果的。

在播報時，情感流露的方法并沒有技巧可言，保持真實，樂人之所樂，悲人之所悲，用真心交流才能收獲觀眾真心的喜愛，節(jié)目的錄制充滿未知，情感也不能事先準(zhǔn)備，任何刻意的煽情總會露出破綻，反而會讓觀眾反感，所以，自然的本性狀態(tài)和帶有溫度的話語才最能打動人心。

（三）察言觀色隨機應(yīng)變

當(dāng)前的AI 主播雖已具備一定的人機交互功能，但其可以交互的內(nèi)容非常有限，機器人對語言文字的處理遵循一定的算法，需套用固定的文章模板，可以說其語言的廣度在于人工導(dǎo)入的模板的數(shù)量，即使模板數(shù)量龐大，也都是按照固定的邏輯運行，有些千篇一律的意味，比較生硬，缺乏韻味。另外，AI 機器人在嘈雜環(huán)境中對于外界語音的識別還是存在著誤差與反應(yīng)時差，識別準(zhǔn)確度也無法保證百分百正確，但人與人的交流就不存在這樣的問題。

因此，傳統(tǒng)的播音主持人應(yīng)強化自身的人際溝通能力，轉(zhuǎn)變角色，從單向灌輸?shù)牟笳咿D(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動的溝通者，逐步積累采訪互動經(jīng)驗。作為主持人，在交流時首先要善于傾聽，在彼此雙方的表達(dá)交替中推進(jìn)話題和節(jié)目進(jìn)程，問答互動要上下聯(lián)系、有的放矢，溝通對話要言之有物，平等和氣，從而有技術(shù)性的獲取想要得到的信息。另外，隨時留意對方的情緒變化，懂得挖掘?qū)Ψ降难酝庵?，察言觀色，隨機應(yīng)變。同時，還要不斷修煉自身語言的表達(dá)能力，提高語言豐富性和表達(dá)的精準(zhǔn)度，累積時下流行的新興詞匯，能夠運用不同的詞匯、句式、敘述方式進(jìn)行語言鋪陳，沉淀自身的文學(xué)底蘊，涉獵各行各業(yè)的知識與見聞，做一個滿腹經(jīng)綸的“雜家”。如此，才是作為一名主持人不被AI主播所替代的關(guān)鍵所在。

結(jié)語

總而言之，時代與科技的發(fā)展在造福人類的同時，也應(yīng)該看到其兩面性?？萍紟砹烁S富多彩的生活，同時也在為一些行業(yè)帶來危機和挑戰(zhàn)。人工智能機器人已經(jīng)可以勝任一些基礎(chǔ)性的新聞播報工作是科技進(jìn)步的事實，面對AI 主播的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的播音主持人也應(yīng)從機械的報道中解放出來，用更多的時間去學(xué)習(xí)和充實自己，提高危機意識，全面提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)與觀眾互動和共情的能力，學(xué)習(xí)人機合作，增強個人辨識度，在科技的洪流中成為一個驅(qū)使機器服務(wù)自身、充實自身、提高自身的受益者?！?/p>