張 恒

（貴州日報報刊社 貴陽 550000）

媒體融合又稱為“融媒體”，就是把傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合起來，以此來適應(yīng)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。媒體融合是基于互聯(lián)網(wǎng)信息科技的優(yōu)勢，把互聯(lián)網(wǎng)在線的信息資源、渠道資源、話語權(quán)資源等都整合到了一起，并且融入了傳統(tǒng)媒體行業(yè)的優(yōu)勢，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的信息化、科技化傳播。筆者所在的媒體也充分利用了新媒體的發(fā)展優(yōu)勢，推出了省級融媒體資源平臺——天眼新聞，這也是本文研究的案例。天眼新聞客戶端誕生于2019年3月1日，是由貴州日報報刊社、貴州日報當(dāng)代融媒體集團(tuán)傾力打造的現(xiàn)象級主流新聞客戶端，致力于推動媒體融合向縱深發(fā)展，積極適應(yīng)5G 時代傳播環(huán)境新特點，從“相加”走向“相融”，真正實現(xiàn)“融為一體、合而為一”，是報刊社、集團(tuán)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展系列重要講話精神的重要舉措、重要改革和重要探索。天眼新聞客戶端的出現(xiàn)，充分說明了媒介融合的必要性與緊迫性，也凸顯了貴州日報決心推動與深化新聞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的決心。

一、傳統(tǒng)媒體發(fā)展面臨的問題與挑戰(zhàn)

（一）思維“固執(zhí)”，發(fā)展模式單一

一直以來，傳統(tǒng)媒體給受眾的體驗往往是單一、一成不變的接收體驗。觀眾或者讀者往往在接收媒體平臺的信息時，已經(jīng)形成了一個思維的定式。而傳統(tǒng)媒體在多年的“固執(zhí)”發(fā)展中，創(chuàng)新力度不夠，讓新媒體從誕生之日起有了與傳統(tǒng)媒體相互“抗?fàn)帯钡膬?yōu)勢，那就是滿足受眾多樣化的閱讀、接收體驗。受眾在接觸到了新媒體之后，體驗到了不一樣的信息傳播與接收體驗，創(chuàng)新的信息平臺與資源優(yōu)勢，讓受眾的選擇更加豐富。

（二）單一的受眾模式，交互性不足

所謂單一的受眾模式，就是指在新聞信息的傳播過程中，受眾往往是單一性的接收，而沒有再次產(chǎn)生信息“反彈”接收的過程。媒體平臺在信息內(nèi)容的傳播中，沒有考慮到受眾全體對于傳播內(nèi)容、過程的意見和建議，導(dǎo)致了媒體主體與受眾主體之間的交互性不夠。在這一點上，新媒體就顯得優(yōu)勢明顯，新媒體立足受眾的需求，強(qiáng)調(diào)了受眾對于媒體內(nèi)容、形式等的渴望與建議，制作、傳播了更多有需求的內(nèi)容與信息，獲得了受眾極大的滿足，增強(qiáng)了與受眾之間的“黏性”，這是過去傳統(tǒng)媒體所不能實現(xiàn)的一個點。

（三）信息資源獲取力度受限

相對于新媒體來說，傳統(tǒng)媒體獲取信息的渠道、力度相對較弱，很多突發(fā)性的事件往往都是新媒體平臺等先爆出，而后傳統(tǒng)媒體再進(jìn)行深度的采訪和解讀。傳統(tǒng)媒體在獲取新聞信息時，往往都是獨家知情人的爆料、亦或通過電話、郵件等形式，時效性相對較弱。比如，震驚中外的“天津危險品爆炸案”初期就是一個新浪微博的博主，通過手機(jī)在家里面進(jìn)行遠(yuǎn)距離的現(xiàn)場拍攝，之后上傳到微博平臺，這段影像信息也成為了后期傳統(tǒng)媒體在新聞報道時的情況分析之一。從這個角度來看，新媒體在信息獲取上具有先天性的優(yōu)勢，這也是傳統(tǒng)媒體需要去思考和轉(zhuǎn)變的方面。

（四）傳播覆蓋面慢慢落后于新媒體

傳播的覆蓋面，就是受眾全體的規(guī)模。在過去，傳統(tǒng)媒體在覆蓋面、觀眾規(guī)模上一直具有絕對的話語權(quán)，因為近乎“壟斷”的模式，給受眾接收信息的選擇較少。然而，新媒體的出現(xiàn)，打破了這個局面，受眾可以根據(jù)自己興趣、喜好，定向地訂閱各種喜歡的信息內(nèi)容，并且通過新媒體平臺及時地推送自己喜歡的內(nèi)容，增強(qiáng)了受眾閱讀體驗性，這也是傳統(tǒng)媒體覆蓋面慢慢落后于新媒體的因素。比如，受眾喜歡娛樂信息，受眾可以通過新媒體平臺訂閱娛樂相關(guān)的信息，甚至可以訂閱自己喜歡的明星或者某個節(jié)目的信息，實現(xiàn)即時的信息推動。新媒體以“第一時間”“第一速度”和“海量信息”,撼動了以紙媒為主的傳統(tǒng)傳播媒介的壟斷地位，甚至引發(fā)近年來不少報刊停辦、停刊，這樣的情況與新媒體的崛起不無關(guān)系，這是傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。

二、媒體融合下傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢

（一）資源整合，讓傳統(tǒng)媒體更具話語權(quán)

媒體融合后，傳統(tǒng)媒體可以充分利用新媒體的優(yōu)勢條件，進(jìn)一步優(yōu)化自身的資源，實現(xiàn)資源的互通有無，增強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)。相對新媒體來說，傳統(tǒng)媒體受到相關(guān)法律法規(guī)的限制和要求，其在信息制作、傳播等各個方面受到了嚴(yán)格的把控，這是傳統(tǒng)媒體先天性的優(yōu)勢，那就是對社會、人民群眾負(fù)責(zé)。新媒體的優(yōu)勢也是其劣勢，在新媒體多年的發(fā)展以來，為了獲取更多的流量與關(guān)注，很多媒體平臺毫無底線，傳播各種無用的信息，通過博人眼球的標(biāo)題去實現(xiàn)更多的目的，這也是新媒體飽受爭議與批評的點。傳統(tǒng)媒體在融合新媒體的優(yōu)勢后，利用自身資源的優(yōu)勢，進(jìn)一步打造良好的在線閱讀與接收體驗，為社會大眾傳播更多負(fù)責(zé)任、正能量的內(nèi)容，能夠重新獲得更多受眾的認(rèn)可，從而進(jìn)一步增強(qiáng)其行業(yè)的話語權(quán)。過去傳統(tǒng)媒體是從受眾的單一選擇來獲得話語權(quán)，現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體是從媒體行業(yè)的社會責(zé)任、社會價值等重新獲得受眾的認(rèn)可。這也是傳統(tǒng)媒體在融媒體時代產(chǎn)業(yè)專項的一個重要優(yōu)勢。如天眼媒體云堅持“虛擬軟件、架構(gòu)設(shè)計、消化吸收、集成創(chuàng)新”原則，以“做強(qiáng)全媒體新聞業(yè)務(wù)，聚合大數(shù)據(jù)智慧政務(wù)，豐富全領(lǐng)域社會服務(wù)，拓展物聯(lián)網(wǎng)智能商務(wù)”為理念，推動構(gòu)建全媒體傳播體系，在打造主流輿論陣地、社區(qū)信息樞紐、綜合服務(wù)平臺上發(fā)揮引領(lǐng)作用，以更強(qiáng)勁、更澎湃的“智媒體大腦”助力全省媒體融合向縱深發(fā)展。2020年7月，天眼新聞客戶端再次整合貴州都市報資源，圍繞都市社會民生抓“爆款”，鞏固和發(fā)揮社會民生新聞生產(chǎn)能力優(yōu)勢，激發(fā)貴州都市報這個擁有27年歷史的報業(yè)品牌的發(fā)展新動力。天眼新聞客戶端努力肩負(fù)省委省政府的囑托，立足現(xiàn)代化媒體發(fā)展潮流，實現(xiàn)了良好的媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，并且取得了很好的社會反響。

（二）雙向傳播讓受眾獲得更好的接收體驗

雙向傳播，就是“點對點”的傳播模式，受眾在接收到媒體主體的信息傳遞后，會進(jìn)行信息的反饋傳遞過程。傳統(tǒng)媒體從過去單一的傳播模式，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的傳遞過程，其實也是其發(fā)展模式與轉(zhuǎn)型的開始，更加重視受眾的需求與體驗。雙向的傳播模式，讓傳統(tǒng)媒體獲得了更多合理、有效的意見和建議，讓受眾能夠有強(qiáng)烈的參與熱情和存在體驗。比如天眼新聞貫徹“無視頻不新聞、無圖片不傳播”的理念，增強(qiáng)信息呈現(xiàn)質(zhì)量和沖擊力；客戶端每條新聞頁面都會有觀眾的評論區(qū)，加強(qiáng)了與觀眾的交流，在有利于及時了解受眾對于客戶端的建議和意見時，更能通過評論區(qū)與其他受眾的交流，增強(qiáng)了新聞頁面的流量性。比如有的受眾在閱讀到天眼新聞的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時，會選擇通過微信、微博、QQ 等方式進(jìn)行分享，讓更多的人在獲取有需求的新聞內(nèi)容時，也更加了解天眼新聞。又比如，天眼新聞也通過新媒體平臺，開設(shè)了自己的新媒體ID，增強(qiáng)了受眾的覆蓋面。比如天眼新聞在×音平臺開設(shè)了“天眼新聞”，獲得了百萬級粉絲量，每條新聞視頻背后的閱讀量更是驚人，從側(cè)面也可以佐證傳統(tǒng)媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型的可行性與必要性。

（三）媒介傳播突破傳統(tǒng)模式，全覆蓋讓傳統(tǒng)媒體更有活力

在過去，對于很多人來說收看自己喜歡的電視內(nèi)容都需要根據(jù)電視臺或者報紙每天提示的節(jié)目時間表來定時去收看相關(guān)的信息。亦或是需要等到第二天才能通過報紙閱讀到今天的新聞事件。這種傳播模式與新媒體即時性的優(yōu)勢對比，讓很多受眾選擇了后者。在媒體融合快速發(fā)展的今天，人們獲取信息的過程、速度比以往任何時候都要快，報紙等信息內(nèi)容似乎慢慢地被人們“遺忘”，這也是某些報紙媒介停辦的主要因素。媒體融合后，加速了傳統(tǒng)媒體行業(yè)的傳播力度與速度，進(jìn)一步讓觀眾能夠隨時隨地，不受地理、空間、時間的影響，獲得更多、更加豐富的信息資源。打破傳統(tǒng)媒體和新興媒體固有采編模式，實現(xiàn)黨報、黨刊、黨網(wǎng)、黨端采編人員100%融合。報刊社、集團(tuán)旗下其他微信、微博平臺堅持能整則整、能融盡融，全部遷入融媒體“中央廚房”。以“開天眼，閱多彩”為理念，深耕貴州、面向全國、放眼世界，圍繞中心工作抓原創(chuàng)，圍繞社會民生抓爆款，讓讀者能“掌中望蒼穹、而知天下事”。天眼新聞積極適應(yīng)5G 時代傳播環(huán)境新特點，構(gòu)建“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”“新聞+電商”“新聞+旅游”“新聞+教育”等多項運(yùn)營模式，打破不同行業(yè)之間的壁壘，從原來單一、定向、固定的傳播方式向如今“多屏、移動、交互”的融合傳播、多樣態(tài)融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。從“相加”走向“相融”，天眼新聞?wù)嬲龑崿F(xiàn)“融為一體、合而為一”，是媒體融合向縱深推進(jìn)掀開的嶄新一頁，讓傳統(tǒng)媒體獲得了更強(qiáng)的發(fā)展活力。

結(jié)語

傳統(tǒng)媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入了一個“白熱化”的階段，很多傳統(tǒng)媒介主體都在充分地利用新媒體與信息科技的優(yōu)勢，進(jìn)行了一系列的嘗試與實踐，都取得了一定的成果。未來，隨著信息科技的深化發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合必將成為媒體行業(yè)的主流意識與發(fā)展模式，傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型也會進(jìn)一步隨著信息科技的發(fā)展而做出更加細(xì)致、深化的應(yīng)用實踐探索。■