文/蔣艷芬(杭州博凡口腔醫(yī)院有限公司)
企業(yè)的管理會(huì)計(jì)走創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)道路,可以大大減少管理會(huì)計(jì)人員工作量,提高工作效率、提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。當(dāng)前的企業(yè)的管理會(huì)計(jì)在管理工作中依然存在一些問(wèn)題,需要采取有效的解決措施,以對(duì)成本合理控制,避免造成資金浪費(fèi)的現(xiàn)象。具體的實(shí)施中要嚴(yán)格按照具體項(xiàng)目的需求展開(kāi)各項(xiàng)工作,確保管理會(huì)計(jì)的管理職能得以充分發(fā)揮。當(dāng)然,落實(shí)到具體的工作中,對(duì)于這些問(wèn)題要有效解決并不是一蹴而就的,而是需要對(duì)于這方面的問(wèn)題高度重視,合理應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù),使得管理會(huì)計(jì)更好地發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。本文的研究中,基于新時(shí)期企業(yè)管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新發(fā)展必要性以及管理會(huì)計(jì)和創(chuàng)新發(fā)展的阻礙因素,分析企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用遇到的難點(diǎn),提出相應(yīng)的解決策略。
企業(yè)在實(shí)施管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的時(shí)候要保證質(zhì)量,提高效率,將信息技術(shù)充分利用起來(lái)是非常必要的,以更好地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用,保證各項(xiàng)工作更加合理。具體如下:
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要做好管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)制度主體發(fā)揮基礎(chǔ)性的作用。然而,要將這項(xiàng)工作做到位,就要對(duì)制度不斷完善,使得單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照制度展開(kāi),實(shí)現(xiàn)高效有序的運(yùn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益。但是,在此過(guò)程中,往往忽視了管理會(huì)計(jì)指導(dǎo)作用,既沒(méi)有實(shí)施創(chuàng)新管理,也沒(méi)有深入研究,財(cái)務(wù)部門(mén)所提出的相關(guān)要求也沒(méi)有積極落實(shí)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是由于企業(yè)對(duì)于管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新沒(méi)有合理運(yùn)用,更沒(méi)有很好地發(fā)揮會(huì)計(jì)制度指導(dǎo)作用,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用前,有關(guān)信息不能快速準(zhǔn)確傳遞,且管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的監(jiān)督控制工作不到位,制度成為一種形式[1]。在管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的過(guò)程中,要將會(huì)計(jì)制度作為依據(jù)展開(kāi)各項(xiàng)工作,將信息技術(shù)充分利用起來(lái)是非常必要的,使得企業(yè)的資本配置得以?xún)?yōu)化。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,將會(huì)計(jì)主體的信息技術(shù)操作能力培訓(xùn)提到議事日程,認(rèn)真研究主體的具體工作情況,在一般主體管理中,對(duì)于會(huì)計(jì)制度及時(shí)創(chuàng)新,并應(yīng)用信息技術(shù)向會(huì)計(jì)主體傳輸,保證管理會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
管理會(huì)計(jì)的核算工作就是通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息收集、整理及加工形成有價(jià)值的會(huì)計(jì)信息。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要做好會(huì)計(jì)核算工作,這是管理會(huì)計(jì)發(fā)揮管理作用的基本前提,使得管理會(huì)計(jì)工作質(zhì)量大大提高,保證為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確信息,促使企業(yè)管理工作獲得顯著成果。
在管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新工作中,預(yù)算設(shè)計(jì)并落實(shí)到具體工作中,必然會(huì)影響到會(huì)計(jì)核算,也會(huì)影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。從當(dāng)前管理會(huì)計(jì)成本預(yù)算情況來(lái)看,雖然不斷深入,但是往往得不到高度重視,也沒(méi)有合理應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),這不利于很好地落實(shí)成本預(yù)算管理。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)存在各種不確定因素,資金使用過(guò)程中產(chǎn)生超出預(yù)算現(xiàn)象是在所難免的,在沒(méi)有應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的分析和了解原因的情況下,在沒(méi)有對(duì)資金進(jìn)行嚴(yán)格控制的情況下,對(duì)于預(yù)算工作中存在問(wèn)題就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),也不能采取必要的改進(jìn)措施,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不能保持良性運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)如果啟動(dòng)項(xiàng)目,資金有很大的流動(dòng)性,資本結(jié)構(gòu)特征復(fù)雜,管理會(huì)計(jì)在資金管理的執(zhí)行過(guò)程中需要全面研究相關(guān)因素,此時(shí)如果沒(méi)有采用先進(jìn)技術(shù),就無(wú)法對(duì)有關(guān)信息詳細(xì)分析,在實(shí)施預(yù)算編制的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)資金管理方面內(nèi)容不符合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況的現(xiàn)象,無(wú)法保證會(huì)計(jì)核算和管理不存在質(zhì)量問(wèn)題。實(shí)施管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新,積極采用先進(jìn)技術(shù),能夠強(qiáng)化核算工作,對(duì)于預(yù)算所存在的問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),為預(yù)算編制提供準(zhǔn)確信息,保證預(yù)算合理性。
從當(dāng)前的管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新工作情況來(lái)看,雖然單位實(shí)際工作情況不斷完善,但是依然存在不足之處,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,即沒(méi)有將管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作做到位,管理會(huì)計(jì)制度缺乏完善性,沒(méi)有對(duì)內(nèi)部控制工作有效落實(shí)。具體如下:
企業(yè)的管理會(huì)計(jì)在開(kāi)展管理工作中不斷創(chuàng)新,要獲得良好的效果,就要合理應(yīng)用信息技術(shù),提高信息化水平,使其自身管理效能能夠充分體現(xiàn)出來(lái),推進(jìn)單位可持續(xù)發(fā)展。但是,從當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看,一些企業(yè)卻沒(méi)有高度重視管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新中信息技術(shù)所發(fā)揮的作用,即便是應(yīng)用信息技術(shù),也局限于工具性作用,沒(méi)有做到會(huì)計(jì)管理與信息技術(shù)的充分融合,使得管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新工作不到位,對(duì)于信息技術(shù)應(yīng)用缺乏先進(jìn)性。比如,一些企業(yè)管理會(huì)計(jì)在運(yùn)行HIS信息系統(tǒng)的時(shí)候,僅僅停留在簡(jiǎn)單工作層面,只發(fā)揮其應(yīng)有的管理會(huì)計(jì)功能,不能在事先制定工作方案,在事中不能發(fā)揮其管理控制作用,也不能在事后做好分析工作,由于各方面工作中不能很好地發(fā)揮其作用,就會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)收集以及信息整理的過(guò)程中增加工作量,大量消耗時(shí)間成本大量消耗,而且浪費(fèi)了人力成本。管理會(huì)計(jì)如果采用人工操作方式,由于主觀因素的負(fù)面影響導(dǎo)致失誤,統(tǒng)計(jì)過(guò)程中所獲得的信息以及具體情況缺乏準(zhǔn)確性,預(yù)期目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量以及管理水平不能提高。
一些企業(yè)的管理會(huì)計(jì)在不斷創(chuàng)新,但是會(huì)計(jì)核算制度沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有根據(jù)本單位的實(shí)際情況予以完善,就會(huì)導(dǎo)致其約束和指導(dǎo)作用不能充分發(fā)揮出來(lái)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是沒(méi)有對(duì)本單位的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行全面考慮,不了解本單位資金的具體使用情況。比如,在進(jìn)行資金預(yù)算的過(guò)程中,沒(méi)有充分考慮到單位的未來(lái)發(fā)展動(dòng)向,也沒(méi)有與各部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效溝通,不了解近期大額資金使用情況,就會(huì)導(dǎo)致單位資金不僅無(wú)法有效周轉(zhuǎn),甚至出現(xiàn)資金困難的問(wèn)題,不能很好地展開(kāi)工作。從當(dāng)前的一些企業(yè)管理會(huì)計(jì)實(shí)施情況來(lái)看,主要采用的管理控制方式并沒(méi)有根據(jù)實(shí)際工作需要予以更新,雖然各項(xiàng)工作能夠有效落實(shí),但是如果沒(méi)有很好地發(fā)揮制度管理作用,沒(méi)有將日常會(huì)計(jì)核算工作做到位,就會(huì)導(dǎo)致賬務(wù)處理工作中存在偏差,當(dāng)進(jìn)行年終決算報(bào)表的時(shí)候,就需要對(duì)大量賬務(wù)進(jìn)行調(diào)整,各個(gè)部門(mén)的績(jī)效獎(jiǎng)金就會(huì)受到影響,即便管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新,但是制度沒(méi)有更新,也不能很好地發(fā)揮其作用。
一些企業(yè)的工作人員錯(cuò)誤地認(rèn)為管理會(huì)計(jì)工作僅僅對(duì)會(huì)計(jì)人員工作實(shí)施管理,這樣就不會(huì)在工作中與管理會(huì)計(jì)配合,管理會(huì)計(jì)不能實(shí)施有效的監(jiān)督管理。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
其一,管理會(huì)計(jì)自身在內(nèi)部控制工作中不能落實(shí)不到位,在開(kāi)展管理活動(dòng)的過(guò)程中,無(wú)論是的事前、事中以及事后都沒(méi)有發(fā)揮其管理作用,對(duì)于一些會(huì)計(jì)行為不能合理控制。比如,餐費(fèi)報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)重超出預(yù)算,管理會(huì)計(jì)主要是局限于從費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的角度出發(fā)對(duì)費(fèi)用歸屬作出判斷,沒(méi)有針對(duì)真實(shí)的情況實(shí)施管理。
其二,管理會(huì)計(jì)沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)核算工作高度重視,在監(jiān)督會(huì)計(jì)工作的時(shí)候沒(méi)有規(guī)范實(shí)施,這樣就會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作不能有效落實(shí),對(duì)于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不能有效管理控制,出現(xiàn)監(jiān)督不到位的問(wèn)題。
進(jìn)入到新時(shí)期,企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用過(guò)程中會(huì)遇到難點(diǎn)問(wèn)題,主要是對(duì)信息技術(shù)不能合理應(yīng)用。
管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)用信息技術(shù)能夠構(gòu)建內(nèi)部控制體系,而且還能夠完善內(nèi)部控制環(huán)境,不僅可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)予以?xún)?yōu)化,而且所構(gòu)建的體系能夠做到權(quán)責(zé)分明,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,使得管理會(huì)計(jì)充分發(fā)揮軟控制作用。在內(nèi)部控制體系中,組織結(jié)構(gòu)是硬件因素,直接決定了內(nèi)部控制質(zhì)量[2]。在實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)中將信息技術(shù)充分利用起來(lái)實(shí)施管理,管理會(huì)計(jì)在信息傳輸以及開(kāi)展協(xié)調(diào)管理工作的過(guò)程中,成本有所降低,管理效能顯著。信息技術(shù)的應(yīng)用,使得管理會(huì)計(jì)的管理層次更加簡(jiǎn)化,會(huì)計(jì)管理質(zhì)量和管理效率都有所提高。
在管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新工作中,通過(guò)運(yùn)用信息管理模式,會(huì)計(jì)部門(mén)以及所有工作人員之間的分工明確,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)分權(quán),相互牽制,如此,人與職能之間形成了新的關(guān)系。實(shí)施管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新,發(fā)揮信息技術(shù)的作用,有助于實(shí)現(xiàn)良好管理控制,即幫助企業(yè)會(huì)計(jì)人員提高思想道德素質(zhì),具有更強(qiáng)工作能力。在企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作中實(shí)施信息化管理,企業(yè)會(huì)計(jì)人員是執(zhí)行信息技術(shù)管理的主要人員,這就需要積極引進(jìn)信息技術(shù)操作人才和管理人員,還要讓企業(yè)職工對(duì)信息技術(shù)有較高的認(rèn)知度,促使職工具提高自身的信息技術(shù)處理能力。
企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不斷發(fā)展的進(jìn)程中,管理會(huì)計(jì)已經(jīng)步入到高級(jí)階段。企業(yè)要提高財(cái)務(wù)管理水平,需要對(duì)會(huì)計(jì)管理制度予以高度關(guān)注并不斷完善,使得管理會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)體系占有重要的位置。發(fā)揮制度的作用對(duì)管理會(huì)計(jì)工作予以規(guī)范,當(dāng)會(huì)計(jì)核算完成的時(shí)候,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也能夠得到有效管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)信息進(jìn)行分析并上報(bào),經(jīng)營(yíng)管理模式得以改善,經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)有所提高[3]。
比如,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),管理會(huì)計(jì)所發(fā)揮的主要作用就是對(duì)資源配置優(yōu)化并予以整合,將預(yù)算的導(dǎo)向作用充分發(fā)揮出來(lái),并更好地發(fā)揮其控制作用,對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程實(shí)施全面預(yù)算管理,做好過(guò)程化管理工作。通過(guò)發(fā)揮總體戰(zhàn)略引領(lǐng)作用,管理會(huì)計(jì)有能力全面預(yù)測(cè)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及財(cái)務(wù)成果并做好籌劃工作,配置資源更加科學(xué),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)予以指導(dǎo)并改善,發(fā)揮制度的作用予以規(guī)范,使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)作為獨(dú)立部門(mén),就需要從單位實(shí)際狀況出發(fā)將管理會(huì)計(jì)的作用充分發(fā)揮出來(lái),做到會(huì)計(jì)與管理的結(jié)合。比如,會(huì)計(jì)人員預(yù)算編制資金的時(shí)候,往往會(huì)從單位常規(guī)資金動(dòng)向預(yù)算的情況出發(fā)對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行考察,管理會(huì)計(jì)此時(shí)會(huì)從預(yù)期開(kāi)展的情況出發(fā),根據(jù)項(xiàng)目需要對(duì)各項(xiàng)資金合理調(diào)撥,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用的歸屬明確[4]。采用這種管理模式,可以避免產(chǎn)生混淆不清現(xiàn)象。在實(shí)施管理會(huì)計(jì)工作中,對(duì)于各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要明確,保證會(huì)計(jì)信息不能出現(xiàn)延時(shí)性,才能作為依據(jù),切實(shí)地發(fā)揮管理作用。在此過(guò)程中,企業(yè)要發(fā)揮理論指導(dǎo)作用,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,這樣可以規(guī)范管理會(huì)計(jì)工作中所采用的方法,使得會(huì)計(jì)管理質(zhì)量有所提高。
管理會(huì)計(jì)人員在工作中僅僅掌握傳統(tǒng)理論知識(shí)是不行的,還要樹(shù)立時(shí)代意識(shí),將各種信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)充分利用起來(lái),在此過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際工作需要提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并掌握較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代,該技術(shù)的合理應(yīng)用,使得管理會(huì)計(jì)能夠采用先進(jìn)技術(shù),運(yùn)用更加先進(jìn)的管理模式。大數(shù)據(jù)技術(shù)具有挖掘功能,能夠在海量信息中將有價(jià)值的信息挖掘出來(lái),采用自動(dòng)篩選的方式可以獲得有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。雖然這些流程和行為都需要使用工具,但是都是操作工具的工作人員來(lái)實(shí)現(xiàn),所以企業(yè)要注重培養(yǎng)人才,提高管理會(huì)計(jì)人員的工作能力,使其在職業(yè)領(lǐng)域中不僅發(fā)揮其價(jià)值,而且能夠全面發(fā)展。具體的工作中,企業(yè)要注重創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng),制定相應(yīng)的管理策略,避免理論與實(shí)踐之間存在很大差距[5]。企業(yè)要注重建設(shè)人才實(shí)訓(xùn)基地,讓會(huì)計(jì)人才有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì),還要針對(duì)內(nèi)部需要構(gòu)建人才培養(yǎng)模式。此外,還要注重復(fù)合型人才的培養(yǎng),注意挖掘人才并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析。
企業(yè)的管理會(huì)計(jì)在開(kāi)展工作的過(guò)程中將信息處理系統(tǒng)建立起來(lái),管理會(huì)計(jì)可以將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享,實(shí)現(xiàn)資金流、信息流,業(yè)務(wù)信息以及財(cái)務(wù)信息整合,這樣可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理融合。管理會(huì)計(jì)人員對(duì)于系統(tǒng)信息全面分析,信息使用者的各種信息需求得以滿(mǎn)足,為企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策、控制成本以及防范風(fēng)險(xiǎn)方面提供可參考信息。
通過(guò)上面的研究可以明確,進(jìn)入到新的發(fā)展階段,企業(yè)面臨諸多問(wèn)題,也就是說(shuō),運(yùn)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化,而且這種變化所具備的一個(gè)重要特點(diǎn)是不能有效控制,存在隨機(jī)性。企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中要保證各項(xiàng)工作順利展開(kāi),就需要獲得準(zhǔn)確可靠的會(huì)計(jì)信息,發(fā)揮信息的指導(dǎo)作用制定管理方案。在開(kāi)展這項(xiàng)工作中,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并總結(jié)。此時(shí),管理會(huì)計(jì)所發(fā)揮的主要作用是對(duì)于所提供預(yù)測(cè)以及分析進(jìn)行調(diào)整,使得企業(yè)的發(fā)展需求得到滿(mǎn)足。所以,在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,管理會(huì)計(jì)所發(fā)揮的作用是巨大的,能夠讓企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,讓企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。雖然管理會(huì)計(jì)的價(jià)值已經(jīng)被一些企業(yè)所認(rèn)識(shí),但是在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的過(guò)程中依然存在不足,這就需要采取科學(xué)有效的措施予以改進(jìn),使得企業(yè)對(duì)變化的環(huán)境有良好的適應(yīng)性,推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。
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管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)(MAS) 是利用管理會(huì)計(jì)原理對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行決策、控制、評(píng)價(jià)的內(nèi)部管理系統(tǒng)。多數(shù)情況下,西方管理控制理論中管理控制系統(tǒng)(MCS)或組織工具系統(tǒng)(OT)與MAS具有相同的涵義。構(gòu)成管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的各種管理工具(或構(gòu)件,下同)有很多,如預(yù)算系統(tǒng)、BSC系統(tǒng)、EVA系統(tǒng)、ABC/ABM系統(tǒng)以及戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)(SCM)等。這些系統(tǒng)工具都在不同程度上應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際管理之中。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展并不斷完善,但管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的核心功能——“信息提供與管理控制”并沒(méi)有發(fā)生太大的變化。如上世紀(jì)初的管理會(huì)計(jì)體系主要由標(biāo)準(zhǔn)成本制、傳統(tǒng)預(yù)算、差異分析和POA/ROE用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)三項(xiàng)內(nèi)容組成,它們涵蓋了管理會(huì)計(jì)信息提供、管理控制兩大功能,而上世紀(jì)末期至今的管理會(huì)計(jì)體系,不論發(fā)展了何種新型管理工具,如ABC/ABM、BSC、EVA等,都沒(méi)有改變管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)核心功能本身。