趙鳳鳴

(河南大學(xué) 圖書館，河南 開封 475001)

建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，是我國(guó)高等教育的一項(xiàng)重大國(guó)家戰(zhàn)略和重要戰(zhàn)略決策。高校圖書館的發(fā)展，在“雙一流”建設(shè)中發(fā)揮重要作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作用越來(lái)越突出，特別是我國(guó)大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略后，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)是高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重要方向。高校是科技創(chuàng)新的主體，是推動(dòng)科技進(jìn)步的主力軍和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造者。知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)是一種圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源開發(fā)、信息傳遞與交流、信息加工與發(fā)布、信息提供與利用、信息用戶獲取與信息保障等環(huán)節(jié)而開展的專門化的信息服務(wù)[1]。知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展，對(duì)于圖書館服務(wù)的創(chuàng)新及創(chuàng)建世界一流圖書館尤其重要。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外各界涌現(xiàn)出大量有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容豐富的論文和著作，并且正在向縱深展開。從中國(guó)知網(wǎng)現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源看，研究的進(jìn)展主要集中在高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)、發(fā)展對(duì)策、趨勢(shì)分析、合作模式、專利信息服務(wù)和館員素養(yǎng)教育等。其中，1993年宋承林、羅軍發(fā)表的《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法與圖書館》一文較早涉及我國(guó)圖書館與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)研究。我國(guó)高校圖書館開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)取得了一定的成效，但還難以滿足更高、更深層次的需求，服務(wù)還需要進(jìn)一步完善。其中存在的主要問(wèn)題有：館員綜合素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)、服務(wù)能力和服務(wù)效率亟須提升、館員綜合型高級(jí)人才缺乏等。高校圖書館需順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，提升服務(wù)能力和水平。

1 高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)開展的必要性

1.1 實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略和創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)的需要

2015年12月，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于新形勢(shì)下加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2015〕71號(hào))指出：按照創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和“一帶一路”倡議等戰(zhàn)略部署，推動(dòng)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理和服務(wù)能力，深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)從大向強(qiáng)、從多向優(yōu)的轉(zhuǎn)變，實(shí)施新一輪高水平對(duì)外開放，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展[2]。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展和知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)是提升我國(guó)綜合國(guó)力、建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)的重要途徑?？萍紕?chuàng)新是提升綜合國(guó)力的關(guān)鍵，是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的第一動(dòng)力。黨的十八大指出“科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國(guó)力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置”。作為高校信息資源中心的圖書館應(yīng)積極為科研單位、企業(yè)等服務(wù)，為加快實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國(guó)家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的發(fā)展和知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)的創(chuàng)建，給高校圖書館帶來(lái)了前所未有、全新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)是實(shí)施國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的基本保障，為國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展要圍繞創(chuàng)新發(fā)展的需求，發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的引導(dǎo)作用。高校圖書館利用館藏和設(shè)施向讀者提供文獻(xiàn)和情報(bào)工作，其發(fā)展與創(chuàng)新密不可分。圖書館要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，變被動(dòng)為主動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，把握機(jī)遇，充分利用館藏文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、情報(bào)工作優(yōu)勢(shì)等，推動(dòng)圖書館工作的順利開展。

1.2 高?！半p一流”建設(shè)的需要

世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的建設(shè)，有利于提升中國(guó)高等教育綜合實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供有力支撐?！半p一流”建設(shè)的任務(wù)諸如建設(shè)一流師資隊(duì)伍、培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新科技人才、提升科學(xué)研究水平、著力推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化等的開展離不開科技創(chuàng)新，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展要想有旺盛的生命力就需要有著作權(quán)、出版權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保駕護(hù)航。高校是知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的主力軍和科技創(chuàng)新的主要陣地，同時(shí)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)、運(yùn)用、服務(wù)的先進(jìn)陣地，高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的開展是提升高校創(chuàng)新能力，支撐高?！半p一流”建設(shè)的需要。

1.3 高校圖書館自身服務(wù)轉(zhuǎn)型和促進(jìn)館員個(gè)性化創(chuàng)新能力提升的需要

新媒體時(shí)代，圖書館從傳統(tǒng)服務(wù)模式到數(shù)字圖書館，再到智慧圖書館，每一次創(chuàng)新和改革都是自身發(fā)展的需要。高校圖書館在技術(shù)創(chuàng)新指導(dǎo)和著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利的申請(qǐng)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)咨詢方面發(fā)揮著特有的優(yōu)勢(shì)和作用，各高校開展了文獻(xiàn)檢索、專利分析等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。積極開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，是高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)高校圖書館自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展也是一種促進(jìn)和提高。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，對(duì)圖書館員英語(yǔ)、法律、計(jì)算機(jī)等綜合能力提出了更多、更高的要求。打造一流的圖書館需要培養(yǎng)一流的圖書館員，圖書館員的創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)的全面提升是開展高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的重要條件。

2 “雙一流”大學(xué)建設(shè)中完善高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的策略

2.1 加強(qiáng)和創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、法律法規(guī)體系建設(shè)，完善科學(xué)、規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制

在近代社會(huì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是歐美國(guó)家促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)科技創(chuàng)新和文化繁榮的政策工具；在當(dāng)代中國(guó)，作為創(chuàng)新型國(guó)家維系知識(shí)貿(mào)易的重要手段，知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度也肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新的重要作用，是一種有效的政策工具[3]。知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、法律法規(guī)、人員管理是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度體系的重要組成部分，通過(guò)制度創(chuàng)新激勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的創(chuàng)新。

高校圖書館需建立并完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的規(guī)章、制度，以便使高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理工作更加規(guī)范化、合理化。這些規(guī)章、制度包括專業(yè)的管理人員、加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制、專利申請(qǐng)保護(hù)等。相關(guān)部門要制定并實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，及時(shí)修訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法律和相關(guān)法規(guī)，不斷推動(dòng)高校知識(shí)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2 構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)高層次、多領(lǐng)域、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的開展，離不開人才的培育。盡管知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)人員也具備高學(xué)歷，但由于大家專業(yè)不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡，缺乏對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)的全面了解，難以保證獲得開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)所需的全部知識(shí)和技能[4]。圖書館需要培養(yǎng)一支服務(wù)熱情、專業(yè)素質(zhì)好，以學(xué)科館員和科技查新人員作為重點(diǎn)儲(chǔ)備人才，覆蓋科技、文化、情報(bào)、外文等綜合能力的復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的要求。同時(shí)，圖書館應(yīng)組織館員學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律、法規(guī)，開展有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的講座、培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等，提高館員知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.3 提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流的服務(wù)品牌并加強(qiáng)服務(wù)推廣

新媒體時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和應(yīng)用使圖書館的服務(wù)模式由傳統(tǒng)模式向開放型模式轉(zhuǎn)變。高校圖書館通過(guò)多層次的服務(wù)內(nèi)容，多樣的服務(wù)方式，創(chuàng)建一流的服務(wù)品牌，更好地提升服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本館用戶的需求，圖書館要建立自己特有的專利數(shù)據(jù)庫(kù)，整合、分析免費(fèi)和付費(fèi)的專利信息資源，為用戶帶來(lái)高效、便捷的檢索平臺(tái),提升服務(wù)能力和工作效率。

加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容和范圍的宣傳、推廣工作，借助世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、讀者服務(wù)月、全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)周等豐富多彩的活動(dòng)，不斷加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳和專題巡講機(jī)制，積極開展宣傳、宣講知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)，營(yíng)造良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)環(huán)境，使更多的人員增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的內(nèi)容。大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校圖書館可借助各種各樣的宣傳手段和媒介信息傳播方式，全方位、多角度地推廣知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。

3 提升高校圖書館館員知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的途徑、方法

3.1 主動(dòng)提升館員知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)意識(shí)

圖書館員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)狀況將直接影響高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施，對(duì)圖書館員知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為具有重要的指導(dǎo)作用。高校圖書館員可通過(guò)培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律素養(yǎng)、加強(qiáng)自我約束、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、提高運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力等提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)意識(shí)是指知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的過(guò)程中所體現(xiàn)的熱情、周到、自覺、主動(dòng)的服務(wù)欲望和意識(shí)，它是根植于館員內(nèi)心的一種自覺性[5]。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的館員，能積極、主動(dòng)地與讀者進(jìn)行交流，滿足讀者的需求，收到良好的服務(wù)效果，提升服務(wù)水平。

3.2 進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),打造一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

培養(yǎng)并建立一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、信息服務(wù)能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)離不開高素養(yǎng)且經(jīng)驗(yàn)豐富的師資力量。雄厚的師資力量是館員專業(yè)技能和服務(wù)能力提升的關(guān)鍵因素，高校圖書館引進(jìn)高素質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才，作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育的學(xué)術(shù)骨干，對(duì)現(xiàn)有從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)教學(xué)的學(xué)科館員進(jìn)行培訓(xùn)。定期開展各類主題的知識(shí)講座和專題培訓(xùn)，利用微視頻、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行有目標(biāo)、分層次地培訓(xùn)，讓更多的圖書館員投入到知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)行業(yè)，建設(shè)高素質(zhì)、高質(zhì)量的教師隊(duì)伍，提升科技創(chuàng)新人才，培養(yǎng)高水平人才，推進(jìn)圖書館信息服務(wù)的發(fā)展，為推動(dòng)“雙一流”學(xué)校建設(shè)增添力量。

3.3 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，提升信息服務(wù)的能力

終身學(xué)習(xí)是指社會(huì)每個(gè)成員為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的需要，貫穿于人的一生的，持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程,終身學(xué)習(xí)的能力既是社會(huì)發(fā)展對(duì)人的要求，也是教育變革對(duì)教師職業(yè)角色提出的要求[6]。圖書館員擔(dān)任著圖書館的重要工作，只有互相學(xué)習(xí)、不斷更新專業(yè)知識(shí)、掌握新技能的運(yùn)用，才能豐富專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)技能、師德修養(yǎng)，適應(yīng)社會(huì)的需求，更好地優(yōu)化服務(wù)。可通過(guò)多渠道的互動(dòng)活動(dòng)如開展檢索技能大賽、普及檢索知識(shí)、開展專利信息分享、學(xué)術(shù)沙龍等，提高館員知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)、信息檢索、掌握專利分析系統(tǒng)的能力，助力高?？萍紕?chuàng)新。

4 結(jié)束語(yǔ)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)是“雙一流”高校圖書館繼服務(wù)創(chuàng)新、科技查新后開展的又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高校圖書館要把握好機(jī)遇，找準(zhǔn)自身定位，突出自身發(fā)展特色，創(chuàng)新圖書館信息服務(wù)模式，推進(jìn)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)水平更上一層樓，助力高?！半p一流”大學(xué)建設(shè)。