□馮 妍 李俐瑩

我國就業(yè)問題存在著總量龐大、流動性強、結(jié)構(gòu)性矛盾突出的問題，并且隨著經(jīng)濟的發(fā)展這樣的壓力也將長期存在。高校畢業(yè)生屬于龐大就業(yè)群體中一個較為特殊的群體，大學(xué)生臨近畢業(yè)所面對的除了就業(yè)壓力以外，還有來自學(xué)業(yè)、經(jīng)濟、情感以及家庭等方面的多重壓力，這就導(dǎo)致其心理上呈現(xiàn)出一種較高程度的應(yīng)急狀態(tài)。面對諸多壓力，部分高校畢業(yè)生在心理上會有焦慮、自卑、迷茫、就業(yè)倫理迷失、誠信觀念淡薄、責(zé)任意識偏弱等傾向出現(xiàn)，若就業(yè)途中遭遇較大打擊、屢試不順，有些畢業(yè)生甚至還會出現(xiàn)一些極端行為，自殘、厭世、自殺、甚至危害他人與社會。有人曾做過調(diào)查，近18.56%的當(dāng)代大學(xué)生存在心理異常，比例相當(dāng)之高，這些人被心理學(xué)家稱之為“心理弱勢”群體，屬于社會中的新生群體，而這種“心理弱勢”群體的特點在新的高校畢業(yè)生中表現(xiàn)尤為明顯。作為民生之本的就業(yè)大課題，與每個人的切身利益都息息相關(guān)，而大學(xué)生作為就業(yè)群體中的特殊群體更應(yīng)該得到重視，大學(xué)生的就業(yè)問題的解決可以緩解社會壓力，對健康和諧社會環(huán)境的構(gòu)建也有著十分重大的意義。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)心理的影響因素

高校畢業(yè)生就業(yè)心理狀態(tài)受多方面因素影響，涵蓋了畢業(yè)生個人、家庭、學(xué)校與社會多個不同層面。

畢業(yè)生受個體差異影響，就業(yè)心理狀態(tài)各不相同，綜合其共同點，主要表現(xiàn)為擇業(yè)認知心理偏差與擇業(yè)人格方面的問題，其中擇業(yè)認知心理偏差包含高校畢業(yè)生對自身價值、專業(yè)對口、職業(yè)和社會狀態(tài)等認知的偏差，面對新的挑戰(zhàn)，高校生無法正確評估自身價值，或估值過高，不能正確認識自身的優(yōu)勢和劣勢，導(dǎo)致盲目自信，無法覓得與自身才能相匹配的職位，造成高不成、低不就的就業(yè)現(xiàn)象；或估值太低，對自己能力認識不足，夸大了自身的不足與缺陷，在擇業(yè)過程中，面對復(fù)雜的就業(yè)市場，容易產(chǎn)生自卑、焦慮、迷茫等心理狀態(tài)，無法直面就業(yè)問題。還有很大一部分畢業(yè)生對專業(yè)對口的認知也存在一定偏差，認為自我價值的實現(xiàn)與才能的施展必須要選擇對口專業(yè)，對于專業(yè)職位的選擇過于苛求，使個人的就業(yè)渠道收縮，與適合自己的職位擦肩而過。大學(xué)生就讀期間，對職業(yè)的了解大多停留在書本、網(wǎng)絡(luò)和教師部分經(jīng)驗分享等，無法系統(tǒng)地對相關(guān)職業(yè)進行了解，比較片面，也存在著一定的局限性，這份對職業(yè)認知的偏差也影響著高校畢業(yè)生的就業(yè)偏向。高校畢業(yè)是大學(xué)生離開校園真正步入社會的第一步，對社會的認識還處于初級階段，且受年齡與閱歷的限制，對社會的復(fù)雜性認識并不全面，缺乏對影響擇業(yè)因素的認識；往往因缺乏實際體驗而對社會過于美好的想象，致使畢業(yè)生的就業(yè)期望值偏高，不能精準地為自己定位，與社會的實際要求脫離，期望越高，在遇到就業(yè)挫折時所受到的心理沖擊也越大。就業(yè)是高校畢業(yè)生步入社會的起步階段，面對不熟悉的社會環(huán)境，高校畢業(yè)生的一些人格心理特征也很容易暴露，譬如過度自負、缺乏自信心、挫折承受力差等，面對全新的社會競爭，缺乏積極進取和不斷競爭的心態(tài)，在工作中合作意識與冒險意識較差等，而這些個人的人格特征不但影響著個體在就業(yè)過程中能力的表現(xiàn)，也影響著畢業(yè)生在就業(yè)過程中的心理健康水平。另外還有一部分高校畢業(yè)生在擇業(yè)初期更看重經(jīng)濟、待遇以及個人發(fā)展等眼前的利益，在職業(yè)選擇方面，更傾向于求穩(wěn)守舊，更愿意選擇清閑、穩(wěn)定、福利保障好的工作單位，不愿投身到條件較為艱苦的地區(qū)和行業(yè)的基層工作中，缺乏社會責(zé)任意識，使得高校畢業(yè)生無法踐行新時期大學(xué)生所應(yīng)承擔(dān)的歷史與發(fā)展使命。綜上可以看出，高校畢業(yè)生的擇業(yè)認知心理偏差與擇業(yè)人格不但影響著他們得個人職業(yè)發(fā)展定位，對大學(xué)生的社會責(zé)任感也有著很大的影響。

隨著近年來高校的不斷擴招，大學(xué)生的人數(shù)也愈加龐大。高校大學(xué)生在校期間所面臨的競爭相對較小，而畢業(yè)步入社會后，龐大的畢業(yè)生群體與有限的就業(yè)崗位形成鮮明的比對，競爭壓力也直線上升。供大于求的就業(yè)市場形勢與發(fā)展趨勢大大增加了大學(xué)生的就業(yè)危機感。而隨著我國經(jīng)濟體制改革的深入，國有的大中型企業(yè)與各級黨政機關(guān)及事業(yè)單位分別采取減員增效、下崗分流，精簡分流、精兵簡政的政策，保障性工作機會的減少使得原本就激烈的就業(yè)競爭更是急劇加重。在這樣激烈的就業(yè)競爭形勢下，部分高校的墨守成規(guī)，落后的教育理念、單一的教學(xué)形式，使大學(xué)生本就不樂觀的就業(yè)前景雪上加霜。據(jù)調(diào)查，高校畢業(yè)生中有三分之一的人覺得自己沒有任何專業(yè)特長，認為自身綜合能力不足、學(xué)歷缺少競爭力的人數(shù)更是接近半數(shù)，教育質(zhì)量不高使得大學(xué)生“知識不夠用”“能力欠缺”，在面臨就業(yè)時易產(chǎn)生自卑與焦慮的情緒；部分高校由于缺乏服務(wù)意識與個性化管理，極易導(dǎo)致畢業(yè)生產(chǎn)生不滿情緒，甚至發(fā)生詆毀學(xué)校聲譽的過激行為；而國內(nèi)部分高校更令人堪憂的是其心理咨詢部門，就業(yè)指導(dǎo)中心與心理咨詢中心不能充分發(fā)揮作用，在就業(yè)過程中未能及時有效地為學(xué)生提供情緒和心理疏導(dǎo)。

在整個高校畢業(yè)生就業(yè)群體中，面臨就業(yè)所產(chǎn)生的困惑，大部分畢業(yè)生都可以理性面對，并通過主動與他人談心、從挫折中吸取教訓(xùn)等積極的應(yīng)對方式克服挫折、緩解心理壓力。而少數(shù)心理健康狀況堪憂的畢業(yè)生，除了不能準確為自己定位，一般都將就業(yè)失敗歸咎于外因，面對負面情緒不能進行有效的外部溝通，除此之外，還有一部分畢業(yè)生將游戲、吸煙、喝酒、睡覺等方式當(dāng)做緩解心理壓力的途徑，不斷惡性循環(huán)，在長期不能達成就業(yè)的畢業(yè)生中，甚至因就業(yè)壓力不能得到緩解而選擇輕生的也有人在，令人唏噓不已。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)心理危機干預(yù)策略

高校畢業(yè)生的就業(yè)心理危機不可忽視，必須充分認識心理危機的嚴重性與現(xiàn)實的緊迫性才能在面對高校畢業(yè)生不同心理狀態(tài)時拿出合理有效的應(yīng)對措施，避免因就業(yè)心理問題得不到疏解而造成更大的危害。個人、家庭、學(xué)校與社會“四位一體”的心理防御和干預(yù)體系的建立勢在必行。

(一)大學(xué)生自身層面。大學(xué)生應(yīng)從自身做起，全面提升個人綜合素質(zhì)。當(dāng)下社會的經(jīng)濟競爭、科技競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。全面的綜合素養(yǎng)可以幫助高校畢業(yè)生獲得更好的就業(yè)機會，在校學(xué)習(xí)期間，高校生應(yīng)注重“德智體美勞”的全面發(fā)展，認真學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時積極參與校內(nèi)及社會的實踐活動，提前了解社會，讓學(xué)有所用的同時，培養(yǎng)自身的人際交往能力、表達能力、創(chuàng)造力與團隊協(xié)作能力；在就業(yè)選擇過程中參考教師建議，客觀地看待自己的能力、冷靜分析、定位職業(yè)傾向，為自身就業(yè)找到正確的發(fā)展方向；面對挫折高校畢業(yè)應(yīng)學(xué)會積極與外部對話、及時尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)，增強自身的抗壓及情緒調(diào)節(jié)能力。

(二)高校層面。高校畢業(yè)生就業(yè)核心競爭力的缺失是心理危機產(chǎn)生的其中一個重要因素。高校畢業(yè)生核心競爭力的提高離不開高校的培養(yǎng)，各高校應(yīng)提高自身教育水平與服務(wù)意識，多為學(xué)生開展校內(nèi)外的實踐活動，增強校企合作，為學(xué)生創(chuàng)造驗證自身能力、明確職業(yè)認知、熟悉社會的機會。高校應(yīng)緊貼時代節(jié)奏和社會經(jīng)濟發(fā)展脈搏，在專業(yè)設(shè)置與課程體系的設(shè)計上與市場需求緊密結(jié)合，是學(xué)習(xí)內(nèi)容與市場、企業(yè)需求相匹配，降低學(xué)生的就業(yè)難度。同時，高校應(yīng)加強對學(xué)生擇業(yè)觀的正確引導(dǎo)，將價值觀、就業(yè)觀以及心理危機教育融入到日常教育之中，并定期開展培訓(xùn)講堂，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯意識，切實有效地發(fā)揮高校中就業(yè)指導(dǎo)中心及心理咨詢中的作用；隊伍的建設(shè)也不能忽視，要不斷強化咨詢、指導(dǎo)教師的專業(yè)性，內(nèi)容也要與時俱進，緊貼時代發(fā)展需求，才能在畢業(yè)生的心理和情緒疏導(dǎo)上發(fā)揮作用，并引導(dǎo)其向更積極的方向發(fā)展。

(三)社會層面。政府應(yīng)不斷完善以就業(yè)增長為核心的經(jīng)濟政策，以增加就業(yè)機會總量為目標，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對畢業(yè)生的勞動人事制度及社會保障制度的改革要加以重視，加強市場監(jiān)管力度。配合高校改革，重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟增長，使高校培養(yǎng)的人才可以與產(chǎn)業(yè)需求相匹配，使畢業(yè)生與市場之間的供求矛盾得到切實的緩解。除此之外，社會媒體應(yīng)正確發(fā)揮其輿論導(dǎo)向作用，在嚴峻的就業(yè)形勢背景下，營造健康有序的輿論氛圍。要客觀、理性、中肯的評價畢業(yè)生就業(yè)的各種現(xiàn)象，為畢業(yè)生提供有力信息背書和精神支撐。

(四)家庭層面。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,高等教育不斷擴招,高校畢業(yè)生的數(shù)量也日益增多,導(dǎo)致高校畢業(yè)生在畢業(yè)后面臨著嚴峻的就業(yè)壓力。對于高校畢業(yè)生來說,他們剛步入社會的轉(zhuǎn)折點就是就業(yè)壓力,能否就業(yè)以及就什么樣的業(yè)都會影響到高校畢業(yè)生今后的人生及就業(yè)態(tài)度。畢業(yè)生的心理狀態(tài)離不開家庭環(huán)境的影響。父母的職業(yè)定位、社會背景以及對孩子的期望都深深的影響著每一個畢業(yè)生。在畢業(yè)初期，畢業(yè)生家家庭應(yīng)與學(xué)校密切保持聯(lián)系，及時掌握畢業(yè)生的心理動態(tài)，勤溝通，不干預(yù)畢業(yè)生選擇，在心理與物質(zhì)上為畢業(yè)生提供雙重保障，用愛與包容為畢業(yè)生提供堅實的后備力量，緩解畢業(yè)生心理壓力。