◎王萍

引言：

自我國進入二十一世紀以來，國內(nèi)基于信息技術的產(chǎn)業(yè)在商業(yè)領域發(fā)展速度急劇提升，背后源于信息技術強大的信息收集和分析能力，突破性地解決了人工管理模式存在的低效率、低質(zhì)量的問題。隨著目前國內(nèi)信息技術的普及，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作發(fā)展的必然趨勢，使企業(yè)之間的競爭方式和發(fā)展理念產(chǎn)生了十分巨大的轉變，信息技術功能在企業(yè)各項管理工作中滲透并發(fā)揮極大作用。但是由于我國信息化建設工作起步較晚，因而在部分工作環(huán)節(jié)還存在一定問題，比如在數(shù)據(jù)處理和制度體系建設方面還存在一定的改進工作，需要國有企業(yè)在該方面投入一定精力進行改進。

一、企業(yè)信息化理論分析

（一）企業(yè)信息化概念

企業(yè)信息化是指企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)信息技術應用到企業(yè)工作中的一種管理模式，比如企業(yè)的財務管理、業(yè)務管理、資產(chǎn)管理、人力管理等方面。企業(yè)信息化的優(yōu)勢在于，應用不同信息網(wǎng)絡，高效率實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)信息的分析處理，使其成為對企業(yè)競爭和發(fā)展有用的信息資源，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部動態(tài)化管理，促進企業(yè)對內(nèi)部資源合理配置，降低企業(yè)溝通管理成本，提高經(jīng)濟效益和市場競爭力。

（二）企業(yè)信息化意義

企業(yè)信息化意義大致分為三個層面，第一，戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)通過信息化管理，高效處理數(shù)據(jù)信息，有利于促進戰(zhàn)略方針的落地執(zhí)行。第二，業(yè)務發(fā)展。企業(yè)信息化管理必然要建立信息平臺，因此企業(yè)可借助信息管理平臺，集中資源發(fā)展自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，并將該優(yōu)勢進一步擴大。第三，內(nèi)部控制。企業(yè)內(nèi)部控制有一項重要要素即是信息溝通，而企業(yè)信息化管理無疑為溝通提供便捷有效的工具，并且在內(nèi)部控制過程中，還可通過信息系統(tǒng)了解各部門的工作進展，實現(xiàn)了工作執(zhí)行的全程監(jiān)督。

（三）企業(yè)信息化實現(xiàn)路徑

企業(yè)信息化并非一蹴而就，也需要經(jīng)歷從無到有的過程，這一過程可視為系統(tǒng)化工程。第一，完善自身管理理念，將信息化融入企業(yè)文化當中，管理層和執(zhí)行人員要認可信息化轉型。第二，構建信息網(wǎng)絡平臺，依托信息技術和統(tǒng)一平臺來逐步實現(xiàn)企業(yè)轉型工作。第三，加強人才隊伍建設，企業(yè)人才是工作進行的關鍵，這一點無需贅述。第四，足夠資源支持，無論是人才引進還是系統(tǒng)設備購買，都需要資金支持，企業(yè)應當通過預算管理來合理規(guī)劃信息化建設。

二、企業(yè)財務信息化理論分析

（一）企業(yè)財務信息化概念

企業(yè)財務信息化的本質(zhì)是基于信息化管理的需求，對企業(yè)的財務管理制度體系進行創(chuàng)新，該創(chuàng)新是建立在信息技術應用的基礎之上，并將企業(yè)系統(tǒng)管理與信息系統(tǒng)管理全方位融合，為企業(yè)決策提供可靠依據(jù)。

（二）企業(yè)財務信息化意義

財務管理涉及到企業(yè)的資金管理、成本管理以及經(jīng)濟效益等方面，而以上環(huán)節(jié)則與企業(yè)穩(wěn)定運營和長遠發(fā)展密不可分，由此可見財務管理屬于當前企業(yè)管理工作中的核心地位，由此企業(yè)需要進一步通過信息化手段，確保企業(yè)在各個環(huán)節(jié)決策的科學性和可行性，避免因決策失誤帶來財務風險。

（三）企業(yè)財務信息化實現(xiàn)路徑

企業(yè)財務信息化可從四方面做起。第一，企業(yè)要重視財務成本管理，以成本管理為核心構建內(nèi)部管理體系，以此實現(xiàn)企業(yè)財務與業(yè)務工作的有機融合，通過財務數(shù)據(jù)分析結果來指導業(yè)務工作，盡可能提高部門之間的溝通效率，打破溝通壁壘。第二，引進管理理念和方法，企業(yè)的發(fā)展過程也是一個學習借鑒的過程，只有跟隨環(huán)境不斷改變，才能贏得長遠發(fā)展的機遇。第三，構建內(nèi)部體系，內(nèi)控體系是以信息系統(tǒng)為工具，以財務數(shù)據(jù)為依據(jù)對企業(yè)實行動態(tài)管理。第四，權限管控，企業(yè)根據(jù)權利層級將信息系統(tǒng)權限分為三個層級，不同身份擁有不同層級的訪問權限，企業(yè)關鍵核心數(shù)據(jù)在調(diào)用和修改時，都需要向高層領導進行申請。

三、當前國有企業(yè)財務管理信息化存在的問題

（一）管理責任不清

企業(yè)任何工作開展都需要企業(yè)對相關工作人員的責任范圍進行合理劃分，在明確工作目標和責任歸屬之后，為企業(yè)落實決策方案提供保障，因此管理責任不清必然會導致企業(yè)管理秩序混亂，不利于企業(yè)財務信息化建設工作進行。第一，一些國有企業(yè)在進行信息化建設時，相關部門只對自身的工作需求明確，并不清楚自身部門在整個信息化建設工作中的職能作用，因而工作的職責和權限也無從談起，導致出現(xiàn)各部門責任不清，甚至互相推卸責任的情況。第二，由于一些國有企業(yè)在信息化建設方面經(jīng)驗不足，在信息化建設初期，出于實際工作的需要，企業(yè)構建了單獨的信息建設部門，但是該部門與其他部門比如財務部門、業(yè)務部門等缺乏必要的溝通交流，各部門在具體職責和工作分工方面未取得一個明確的共識。第三，國有企業(yè)各部門的工作內(nèi)容存在一定區(qū)別，各部門為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計，依照本部門的數(shù)據(jù)特征制定各自的統(tǒng)計標準和方法，雖然有利于提高本部門的工作效率，但是在企業(yè)系統(tǒng)傳輸調(diào)用這些數(shù)據(jù)時，就因數(shù)據(jù)格式等原因?qū)е聰?shù)據(jù)對接發(fā)生錯誤。

（二）數(shù)據(jù)冗余度高

當前企業(yè)在進行財務管理信息化建設工作時，過于依賴信息系統(tǒng)的功能作用，對功能的合理開發(fā)還存在一定不足。國有企業(yè)在處理日常數(shù)據(jù)信息時，并沒有對數(shù)據(jù)信息的收集工作進行合理規(guī)劃，各部門只是負責將自身部門相關的數(shù)據(jù)信息進行傳輸，但是問題在于同一類型的數(shù)據(jù)信息有多個源頭，因此當所有部門提交數(shù)據(jù)信息時，企業(yè)信息系統(tǒng)中就會出現(xiàn)大量重復的信息內(nèi)容。其背后的主要原因在于，國有企業(yè)在進行信息系統(tǒng)的開發(fā)設計工作時，并沒有采用統(tǒng)一的開發(fā)規(guī)格，企業(yè)引進的設備和上線時間也不一致，從而導致企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)成為一個獨立系統(tǒng)，數(shù)據(jù)在轉換傳輸時缺乏統(tǒng)一標準，使得企業(yè)需要更多存儲空間。

（三）數(shù)據(jù)融合率低

國有企業(yè)數(shù)據(jù)融合率低也是存在的一個重要的問題。第一，國有企業(yè)在進行財務管理信息化制度建設工作時，是由企業(yè)的業(yè)務部門牽頭負責，由于企業(yè)部門只對業(yè)務內(nèi)容了解，因此對于財務管理以及其他領域的工作內(nèi)容不夠重視，因此企業(yè)各部門的信息數(shù)據(jù)融合度較低，難以進行整合匯總。第二，除了工作人員的疏忽之外，企業(yè)的設備也存在一定問題，國有企業(yè)引進的系統(tǒng)包括管理平臺、ERP 系統(tǒng)以及員工報銷系統(tǒng)等，由于企業(yè)對該系統(tǒng)的功能了解不足，因此在構建信息管理流程時，未能有效將以上系統(tǒng)的功能進行有效銜接，使得數(shù)據(jù)在系統(tǒng)傳輸時效率并不高。

（四）數(shù)據(jù)可靠性弱

數(shù)據(jù)可靠性弱是指企業(yè)數(shù)據(jù)信息本身存在的問題，具體體現(xiàn)在三點。第一，國有企業(yè)采集到的數(shù)據(jù)信息質(zhì)量較低，原因在于企業(yè)并未構建相應的數(shù)據(jù)質(zhì)量評價體系，使得數(shù)據(jù)在進入企業(yè)信息系統(tǒng)端口時，沒有對數(shù)據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量進行評估控制，使得一些質(zhì)量較低的信息流入。第二，國有企業(yè)的數(shù)據(jù)采集通道過多，沒有對采集通道進行篩選，而一些數(shù)據(jù)通道傳輸?shù)臄?shù)據(jù)內(nèi)容明顯質(zhì)量較低，但是企業(yè)并未認識到這一點，錯誤地認為數(shù)據(jù)采集渠道越多，對企業(yè)的財務管理越有利，并未顧忌到信息質(zhì)量的影響。第三，除了源頭問題之外，企業(yè)人員的專業(yè)能力也會對數(shù)據(jù)可靠性產(chǎn)生一定影響，一些工作人員由于對數(shù)據(jù)專業(yè)性了解不足，因此在企業(yè)信息端口進行數(shù)據(jù)整理工作，也會出現(xiàn)分類錯誤的情況。

（五）數(shù)據(jù)安全風險大

當前信息技術普及的社會大背景下，數(shù)據(jù)安全成為當下企業(yè)需要面對的重要問題之一，但是目前一些國有企業(yè)在數(shù)據(jù)安全方面沒有做好工作，有以下幾點原因。第一，一些國有企業(yè)在構建數(shù)據(jù)安全體系時，并未將數(shù)據(jù)信息進行分類，沒有將核心機密數(shù)據(jù)和一般數(shù)據(jù)進行分層管理，使得企業(yè)數(shù)據(jù)一旦泄露，將會帶來嚴重的損失。其原因在于，該企業(yè)工作人員由于自身對數(shù)據(jù)信息內(nèi)容了解不多，因此誤認為所有數(shù)據(jù)類別一致，缺乏對數(shù)據(jù)辨別的敏感性。第二，一些企業(yè)并未構建完善的信息數(shù)據(jù)審批制度，即企業(yè)部門在調(diào)用查詢核心數(shù)據(jù)信息時，企業(yè)中央部門并未對信息調(diào)用進行嚴格審批，使得部分重要數(shù)據(jù)隨意流向各個部門，這也為數(shù)據(jù)泄露帶來了風險。

四、優(yōu)化國有企業(yè)財務管理信息化的具體措施

（一）明確人員管理責任

明確人員管理責任是國有企業(yè)財務信息化管理的基礎，企業(yè)需要做好以下幾點。第一，企業(yè)應當明確數(shù)據(jù)治理角色的職責范圍，數(shù)據(jù)管理人員應當對所有數(shù)據(jù)的類別進行定義，并且還需要對數(shù)據(jù)內(nèi)容依照業(yè)務規(guī)則添加必要的解釋說明，企業(yè)業(yè)務人員就可依據(jù)數(shù)據(jù)解釋說明制定可行的應用流程和確認自身的職責范圍，與此同時，企業(yè)數(shù)據(jù)管理人員還需要確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和規(guī)則的合理性，做好日常維護工作。第二，確認數(shù)據(jù)治理角色。數(shù)據(jù)安全責任是數(shù)據(jù)治理工作的重要內(nèi)容，為了確保數(shù)據(jù)治理工作的職能作用，國有企業(yè)需要明確各部門數(shù)據(jù)信息的管理人員，為企業(yè)各部門共享數(shù)據(jù)信息提供服務，確保所有數(shù)據(jù)在安全穩(wěn)定環(huán)境下得到高效使用。第三，為了確保以上措施得到落實，企業(yè)還需要制定數(shù)據(jù)治理評價監(jiān)督體系，該監(jiān)督評價工作主要是對數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)流向以及數(shù)據(jù)治理等方面進行有效管理，基于評估結果來得出當前企業(yè)的數(shù)據(jù)治理狀況，從而提出相應的改進措施。

（二）完善業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)劃

完善業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)劃可分為二個步驟。第一，數(shù)據(jù)層面規(guī)劃。源數(shù)據(jù)的價值對于業(yè)務管理工作不言而喻，因此企業(yè)構建程序文檔時，應當要與業(yè)務源數(shù)據(jù)對應，并以此來生成前臺應用系統(tǒng)，在系統(tǒng)升級改動過程中，需要嚴格遵循企業(yè)制定的數(shù)據(jù)管理標準，基于安全、高效、經(jīng)濟的原則來完成數(shù)據(jù)規(guī)劃工作。第二，關于數(shù)據(jù)系統(tǒng)層面的設計，企業(yè)應當以整體系統(tǒng)運行為出發(fā)點，構建數(shù)據(jù)對接系統(tǒng)程序，為了避免偏差數(shù)據(jù)對系統(tǒng)操作帶來負面效應，企業(yè)要嚴格遵循數(shù)據(jù)規(guī)劃標準，從數(shù)據(jù)命名、編碼等角度來做好數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運行設置。此外，數(shù)據(jù)冗雜是多數(shù)企業(yè)初次進行信息化管理時容易遇到的問題，因此企業(yè)需要在數(shù)據(jù)傳輸對接端口做設置篩選功能，避免大量重復數(shù)據(jù)進入數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，該篩選指標應當盡可能詳細。

（三）建立數(shù)據(jù)管理標準

第一，國有企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)標準，對所有業(yè)務數(shù)據(jù)進行分類記錄，并且將其與人力、資金、審計等多個管理環(huán)節(jié)一一對應，根據(jù)不同類別的業(yè)務數(shù)據(jù)，從而制定合理的業(yè)務數(shù)據(jù)標準。在實際操作中，企業(yè)需要注意數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)結構這兩個方面，數(shù)據(jù)分類主要涉及業(yè)務范圍，而數(shù)據(jù)結構則是包括企業(yè)數(shù)據(jù)組成子集內(nèi)容。第二，企業(yè)在使用數(shù)據(jù)過程中，也需要建立執(zhí)行數(shù)據(jù)標準，該標準是企業(yè)應用數(shù)據(jù)的標準。一方面企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)中心，并在數(shù)據(jù)中心構建數(shù)據(jù)分析模型，以此來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的集成化管理，便于企業(yè)對數(shù)據(jù)信息進行標準化、自動化管理。第三，數(shù)據(jù)管理不僅涉及數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)應用，還需要注重數(shù)據(jù)維護工作，隨著國有企業(yè)規(guī)模的不斷擴張，企業(yè)需要注意數(shù)據(jù)流量增多的同時，做好數(shù)據(jù)的維護工作，針對新出現(xiàn)的數(shù)據(jù)需求，制定的數(shù)據(jù)標準也需要進一步升級，而在此過程中需要數(shù)據(jù)管理部門負起責任。第四，對數(shù)據(jù)標準進行考評，由于數(shù)據(jù)管理標準具有一定的主觀性，因此企業(yè)還需要根據(jù)數(shù)據(jù)管理標準的具體實效對標準進行考評，選擇科學合理的管理標準，一般企業(yè)可制定標準考評制度以及相關考評指標，主要采取定量評價完成考評工作，具體指標有指標缺失率、主數(shù)據(jù)一致率、公平代碼覆蓋率等。

（四）構建數(shù)據(jù)管理體系

數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)數(shù)管理工作的關鍵，數(shù)據(jù)質(zhì)量決定著企業(yè)管理層制定決策的科學性和合理性。第一，企業(yè)需要確認數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，該質(zhì)量要求是基于企業(yè)的數(shù)據(jù)需求，并且要根據(jù)已制定的考核指標的驗證反饋，來確認數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系的構建方向，企業(yè)各部門都要參與其中，數(shù)據(jù)所有者和企業(yè)管理人員的職責也應當在數(shù)據(jù)管理體系中有所體現(xiàn)，通過人員制度的配合從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的一致性、完整性、時效性以及準確性。第二，基本框架建構完畢之后，企業(yè)還應當采取有效措施進一步提升當前數(shù)據(jù)信息質(zhì)量，數(shù)據(jù)質(zhì)量有兩個途徑，一是大量收集數(shù)據(jù)，通過提高量來確保質(zhì)，但是缺點在于篩選工作量較大，并且數(shù)據(jù)存儲壓力較大，二是升級系統(tǒng)源數(shù)據(jù)，從源頭加強數(shù)據(jù)篩選強度。

（五）健全數(shù)據(jù)安全體系

數(shù)據(jù)安全與企業(yè)風險管理緊密相關，企業(yè)健全數(shù)據(jù)安全體系已是當務之急。第一，企業(yè)需要劃分數(shù)據(jù)安全等級，根據(jù)安全等級來采取合理的管理措施，可按照數(shù)據(jù)泄露對企業(yè)帶來的實質(zhì)性影響來劃分，一般劃分為四個等級，最高等級屬于企業(yè)的機密內(nèi)容，一旦泄露就會可能對企業(yè)帶來難以估計的損失，而最低等級則是表示該部分信息可以進行公開，對企業(yè)不會帶來威脅。第二，數(shù)據(jù)訪問授權，企業(yè)在構建數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)時，要對系統(tǒng)用戶的訪問權限進行設置，基于用戶身份來確認其訪問范圍。具體授權規(guī)則舉例如下，對于公開數(shù)據(jù)內(nèi)容，企業(yè)員工以及外部人員均可訪問，而內(nèi)部信息則需要企業(yè)人員身份，關鍵信息需要部門領導授權，核心數(shù)據(jù)需要企業(yè)高層或者數(shù)據(jù)安全授權才能訪問。

五、結束語

綜上所述，國有企業(yè)的財務管理信息化工作，仍是以企業(yè)財務管理手段的創(chuàng)新為主要抓手，基于信息建設基礎實現(xiàn)信息化的管理轉型，十分依賴企業(yè)的資源投入，從而確保企業(yè)設備、人才儲備以及制度建設等各個方面的協(xié)調(diào)配合，從而確保信息化建設工作有序開展起來。雖然財務信息化管理具有加強企業(yè)信息溝通和信息收集、自動智能化管理的優(yōu)勢，但是信息化工作的推動也在另一面存在著一定的負面作用，由于企業(yè)管理層能夠通過信息系統(tǒng)及時發(fā)展各部門的工作動態(tài)，企業(yè)的所有運營情況盡在掌握，這無疑為企業(yè)管理層提供了插手各部門工作的便利，使得企業(yè)管理工作進一步趨向集權化方向發(fā)展，不利于企業(yè)的內(nèi)部控制的有效實施，但是總體而言信息化的優(yōu)勢十分明顯，因此國有企業(yè)應當對企業(yè)集團的集權效應有所警惕，避免企業(yè)管理結構陷入集權陷阱。