王瀠婧 岳效鋒

第五次工業(yè)革命帶來商業(yè)環(huán)境的VUGA（volatility易變性、uncertainty不確定性、complexity復(fù)雜性、ambiguity模糊性），新冠肺炎疫情加快了全球數(shù)字化、智能化的步伐。在此背景下，企業(yè)紛紛開始尋求全面轉(zhuǎn)型升級，用數(shù)字化和智能化來武裝自己。作為與數(shù)字打交道的部門，財務(wù)部該如何抓住時機，通過“數(shù)智大腦”，最大限度地利用數(shù)據(jù)來輔助財務(wù)管理，便捷工作，成為擺在財務(wù)人面前的一個問題。

一、什么是數(shù)智化？

“數(shù)智化”一詞最早見于2015年北京大學(xué)“知本財團”課題組提出的搜索引擎課題報告，是對“數(shù)字智商”（Digital Intelligence Quotient）的闡釋。最初的“數(shù)智化”指的是“數(shù)字智慧化與智慧數(shù)字化的合成”。

這個定義有三層含義：一是“數(shù)字智慧化”，相當于云計算的“算法”，在大數(shù)據(jù)中加入人的智慧，使數(shù)據(jù)增值增進，提高大數(shù)據(jù)的效用。這也是數(shù)智化的第一個階段，萬物皆數(shù)字。將企業(yè)辦公、供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)都數(shù)字化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的儲存、傳輸。二是“智慧數(shù)字化”，即運用數(shù)字技術(shù)，把人的智慧管理起來，相當于從“人工”到“智能”的提升，把人從繁雜的勞動中解脫出來，即第二個階段，在線化。每一個工作環(huán)節(jié)在線化后，自然而然可以進行在線管理和運營。三是把這兩個過程結(jié)合起來，構(gòu)成人機的深度對話，使機器繼承人的某些邏輯，實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)，甚至能啟智于人，即以智慧為紐帶，人在機器中，機器在人中，形成人機一體的新生態(tài)。這是數(shù)智化的第三個階段，通過AI技術(shù)打通數(shù)據(jù)，幫助決策，即可實現(xiàn)決策智能化。

阿里巴巴的CEO張勇提出“用數(shù)智化創(chuàng)新承擔綠色使命”，對數(shù)智化應(yīng)用提出真知灼見。數(shù)智化的內(nèi)容主要包括：①數(shù)據(jù)能改變商業(yè)本質(zhì)，企業(yè)未來的發(fā)展邊界將由數(shù)智化的生態(tài)狀況來界定。②數(shù)據(jù)是望遠鏡，協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)全新的商業(yè)領(lǐng)域；數(shù)據(jù)是顯微鏡，助力企業(yè)分析肉眼覺察不到消費習(xí)慣；數(shù)據(jù)是雷達，幫助企業(yè)預(yù)測未來的發(fā)展方向。③互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)+計算，可以重構(gòu)所有東西。根據(jù)需要對海量數(shù)據(jù)計算組合，就是人工智能。④數(shù)智化的本質(zhì)是智聯(lián)萬物。第一是連接，第二是數(shù)據(jù)價值提煉，第三是效率應(yīng)用賦能，將數(shù)據(jù)的價值落實到應(yīng)用場景。

二、數(shù)智化在財務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用

財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分，它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。傳統(tǒng)的財務(wù)管理是指在一定的整體目標下，關(guān)于資產(chǎn)的購置（投資），資本的融通（籌資）和經(jīng)營中現(xiàn)金流量（營運資金），以及利潤分配的管理。財務(wù)管理是組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。

在數(shù)智化背景下，企業(yè)的財務(wù)工作應(yīng)該是依托數(shù)字運營能力，財務(wù)共享與管理會計深度融合，深挖數(shù)據(jù)價值，打造價值創(chuàng)造型財務(wù)。以中國鐵塔為例，基于數(shù)字運營能力，中國鐵塔持續(xù)推進原始憑證數(shù)字化、業(yè)財一體化、單據(jù)稽核智能化、會計核算自動化、共享中心集約化建設(shè)，構(gòu)建以價值導(dǎo)向驅(qū)動，業(yè)財融合承載，精益管理賦能為核心的價值創(chuàng)造型財務(wù)體系。數(shù)智化使得企業(yè)簡化傳統(tǒng)財務(wù)會計工作，強化管理分析工作，提升事前事后監(jiān)管工作。

1.業(yè)財融合，財務(wù)工作前置化

當前全球第五次工業(yè)革命加速突破，帶動數(shù)字經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟的強勢崛起，財務(wù)工作如果依然只依賴報表數(shù)據(jù)，那就失去了數(shù)智化時代的先機。業(yè)務(wù)部門如果不懂財務(wù)，將會缺少風險意識，可能會給公司帶來損失。只有業(yè)務(wù)發(fā)展與財務(wù)管理相結(jié)合，業(yè)務(wù)和財務(wù)融為一體，才能把握機遇，規(guī)避風險。對業(yè)務(wù)部門來說，業(yè)務(wù)開展的全過程都需要有風險意識和利潤觀念，能清楚地認識到開展業(yè)務(wù)需要為公司創(chuàng)造價值，同時規(guī)避財務(wù)風險。從財務(wù)部門角度講，只有深入經(jīng)營活動，特別是將財務(wù)管理前移到業(yè)務(wù)前端，對數(shù)據(jù)的預(yù)測和分析才會更加科學(xué)；同時，把握了業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點和潛在風險點，并實施有針對性的控制，才能降低運營風險。

2.巧用機器人簡化財務(wù)會計工作

中國移動在財務(wù)的各個領(lǐng)域推出機器人，如發(fā)票助手、智慧差旅、稅務(wù)機器人、報表機器人等，簡化財務(wù)人員及業(yè)務(wù)部門報賬人員的工作量。僅需輕輕一拍照，發(fā)票信息即可上傳至報賬系統(tǒng)作為報賬的依據(jù)，并進行發(fā)票信息的錄入及查驗。而關(guān)聯(lián)了差旅費工單及發(fā)票后，智慧差旅平臺即可生成一份帶有出差人相關(guān)身份、行程的報賬單，只需核對無誤并上傳相關(guān)附件后，一份完整的差旅費報賬單就可以提交了。將差旅費報賬單的提交時長縮短為原來的30%。稅務(wù)機器人、報表機器人等，只需前期設(shè)置好參數(shù)，即可在規(guī)定時間生成相應(yīng)的報表或報賬單。財務(wù)機器人的使用，大大節(jié)約了工作時間，簡化了財務(wù)會計工作，使得財務(wù)人員可以有更多的時間和精力來從事財務(wù)管理工作。

3.構(gòu)建智能化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

企業(yè)運營過程中存在著各種不確定性，數(shù)智化轉(zhuǎn)型則是企業(yè)在風云變幻的環(huán)境中的必然選擇。財務(wù)管理是從財務(wù)的角度來審視企業(yè)經(jīng)營的效率和效果，利用成本、預(yù)算、數(shù)據(jù)分析、財務(wù)報告等手段多層次、多角度地量化企業(yè)的經(jīng)營成果，是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。

財務(wù)管理，數(shù)據(jù)先行。智能化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，是將企業(yè)各類場景下的數(shù)據(jù)源連接在一起，利用大數(shù)據(jù)的計算和存儲能力，進行數(shù)據(jù)的采集、整理和分析，形成一套可供企業(yè)持續(xù)利用的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。智能化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，使得企業(yè)的核算單元更加微小，解決了信息孤島的問題，為數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換提供了有力的支撐。同時，大量的實時數(shù)據(jù)，也使得管理會計在數(shù)據(jù)取得、建模、分析方面如魚得水，讓財務(wù)分析更加有據(jù)可循，財務(wù)報告對企業(yè)經(jīng)營決策的指導(dǎo)價值更有針對性。數(shù)智化強化了財務(wù)管理、財務(wù)分析工作，讓財務(wù)人員逐步由傳統(tǒng)的財務(wù)會計向管理會計的方向發(fā)展，既可以更好地支撐企業(yè)前進的方向，也為財務(wù)人員的職業(yè)生涯增加了更多的選項。

4.持續(xù)加大監(jiān)管力度

大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得財務(wù)檢查更加全面、多維度。在財務(wù)會計方面，例如應(yīng)用打卡記錄、手機信號的基站信息核查差旅費，利用差旅行程核查維修費，利用基站信息比對租賃費等。而稅務(wù)工作中，國家稅務(wù)總局對企業(yè)的數(shù)智化監(jiān)管力度不斷加大，增值稅電子發(fā)票（含專用發(fā)票和普通發(fā)票）工作穩(wěn)步推進，金稅四期工程蓄勢待發(fā)。監(jiān)管手段的智能化，倒逼企業(yè)不得不改變被逼應(yīng)對檢查、稽核的狀態(tài)，轉(zhuǎn)而進行數(shù)智化的財務(wù)管理。

中國移動構(gòu)建了應(yīng)對財務(wù)風險的預(yù)警管理平臺，對自身的綜合費用（如差旅費、會議費、招待費等）進行預(yù)警，以便及時應(yīng)對和處理。風險預(yù)警平臺使得企業(yè)實現(xiàn)從財務(wù)人員依靠報賬系統(tǒng)人為比對自查的粗放管理到依據(jù)數(shù)據(jù)分析的精確管理的轉(zhuǎn)變，滿足企業(yè)對各個分公司的集中監(jiān)管，降低財務(wù)風險。而稅務(wù)管理方面，企業(yè)需要建設(shè)應(yīng)對稅務(wù)風險的指標分析體系，以便對自身涉稅風險進行事前預(yù)警，事中監(jiān)控，事后監(jiān)督，使得稅務(wù)工作從依靠稅務(wù)人員個人素質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽烤珳实臄?shù)據(jù)，提升稅務(wù)工作的質(zhì)量。

在這個商業(yè)環(huán)境風云變幻的時代，前沿的數(shù)智化技術(shù)成為企業(yè)發(fā)展的助推器。對企業(yè)來說，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是未來發(fā)展的必由之路；對于財務(wù)工作來說，充分發(fā)揮“數(shù)智大腦”的作用，助力企業(yè)在商業(yè)洪流中奮勇向前，是財務(wù)工作未來的發(fā)展趨勢。用好數(shù)智化，就是企業(yè)占領(lǐng)未來競爭的優(yōu)勢力量。