石云婷
(吉林省白城市鎮(zhèn)賚縣人力資源和社會保障信息中心 吉林白城 137300)
在人力資源管理中,合理、科學(xué)地應(yīng)用科技信息,能夠更加有效地了解員工,采用恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和激勵(lì)體制激發(fā)員工的工作熱情,同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展提供關(guān)鍵策略,推動企業(yè)運(yùn)營和管理中的創(chuàng)新與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)帶動企業(yè)發(fā)展的目的,同時(shí)帶動經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。本文通過對科學(xué)信息技術(shù)在人力資源信息管理中的運(yùn)用現(xiàn)狀和問題進(jìn)行了解,探索信息技術(shù)在人力資源管理中運(yùn)用的主要策略,為各企業(yè)運(yùn)用人力資源信息管理提供理論參考。
人力資源信息管理模式的應(yīng)用推動了企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是管理理念的轉(zhuǎn)變;二是管理角色的轉(zhuǎn)變。人力資源信息管理的應(yīng)用使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)了開放的管理模式,促進(jìn)了企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)人力資源信息管理也使人力資源管理工作更加專業(yè)和全面,逐漸成為企業(yè)管理的關(guān)鍵部門。人力資源信息管理在企業(yè)中的應(yīng)用,使得人力資源管理工作從單一變得豐富,逐漸演變成企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理。同時(shí),人力資源主管信息管理模式,不僅為企業(yè)高層和管理者提供了進(jìn)行決策的參考資料,還能為管理者提供分析問題的軟件技術(shù),為人力資源管理部門建立提高工作效率和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的工作體系。由此可見,在人力資源信息管理模式下,人力資源管理部門的工作成果實(shí)現(xiàn)了被量化的目的。
信息化技術(shù)在人力資源管理體系中的應(yīng)用,確保了企業(yè)所有員工的信息得到了有效儲備和分享,使得員工的工作效率、反饋情況能夠更加有效地傳遞到不同層次的管理者,使信息分享和傳遞的過程更加快速和便捷,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工在不同部門之間信息傳遞更加高效的目的。
信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對員工的實(shí)時(shí)管理,使得企業(yè)和員工之間實(shí)現(xiàn)了更加有效的合作和互動,人力資源信息化管理模式不僅優(yōu)化了傳統(tǒng)的人力資源管理體系,還將先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)融入管理過程中,使得人力資源信息管理的流程更加順暢,也使企業(yè)人力資源管理工作更加人性化。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)用了大量現(xiàn)代化信息管理技術(shù),使人力資源管理與企業(yè)中的先進(jìn)管理軟件進(jìn)行結(jié)合,獲得了更多、更全面的企業(yè)信息。例如,企業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)信息,企業(yè)的信息管理軟件將其進(jìn)行了詳細(xì)記錄,為人力資源管理工作提供依據(jù),人力資源信息管理通過與這些數(shù)據(jù)的銜接,能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營工作提供參考,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
當(dāng)下社會中大數(shù)據(jù)信息的價(jià)值非常高,在信息科技背景下,非常容易出現(xiàn)黑客入侵、電腦病毒感染等情況,導(dǎo)致企業(yè)信息被偷盜和泄露,不僅影響了企業(yè)的核心競爭力,還會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息曝光,很多企業(yè)并沒有對此引起重視,忽略了計(jì)算機(jī)的信息安全。因此,在這樣的情況下,企業(yè)管理者不僅要對信息安全高度重視,還要運(yùn)用更加有效的技術(shù)對其進(jìn)行保護(hù),做好信息安全策略,定期對系統(tǒng)進(jìn)行殺毒,將數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,建立入侵檢測和防御系統(tǒng),保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全。
信息在人力資源管理中的普遍應(yīng)用,并不是簡單的操作后達(dá)到節(jié)省人力的目的。想要提高企業(yè)的工作效率,企業(yè)的管理者需要對其數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行重視,且能夠根據(jù)結(jié)果分析企業(yè)的經(jīng)營情況,為企業(yè)的發(fā)展提供進(jìn)一步的決策參考。人力資源信息管理的數(shù)據(jù)非常重要,能夠?qū)ζ浞治龅贸銎髽I(yè)需要哪類人才,為管理者的決策提供建議。同時(shí),也能為企業(yè)的發(fā)展鑒別人才,并指導(dǎo)企業(yè)工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)。但是,當(dāng)下很多企業(yè)并沒有對人力資源信息管理數(shù)據(jù)的分析結(jié)果足夠重視,沒有認(rèn)識到人力資源信息管理數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,也沒有將其進(jìn)行合理應(yīng)用,致使信息化數(shù)據(jù)分析結(jié)果的利用效率不高,沒有挖掘出最高效的利用價(jià)值。
當(dāng)下,在人力資源信息管理方面資金投入不足,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一,很多地方企業(yè)對信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的意識不足,企業(yè)也沒有在人力資源管理方面投入信息設(shè)備的資金,這不僅使得企業(yè)信息化管理受到了阻礙,還降低了企業(yè)的管理效率。第二,在高校人才培養(yǎng)方面,由于社會各企業(yè)需要的人力資源管理人才是具有多種才能的復(fù)合型人才,因此對高校人才培養(yǎng)的要求非常高。但在培養(yǎng)復(fù)合型人才方面,高校的資金投入具有一定的偏差,難以培養(yǎng)出具有高素質(zhì)和才能的綜合性人才。
信息化建設(shè)在企業(yè)中的應(yīng)用是新時(shí)代最基本的要求,越來越多的企業(yè)將信息管理技術(shù)引進(jìn)企業(yè)的人力資源管理中,但經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的運(yùn)用意識薄弱的問題。企業(yè)常存在在線上應(yīng)用信息化系統(tǒng)運(yùn)作,但是在線下依舊保持著運(yùn)用傳統(tǒng)人力資源管理的模式,導(dǎo)致人力資源信息管理的存在毫無意義。例如,很多企業(yè)都在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)進(jìn)行人才的選拔和篩選,但是在員工后續(xù)的工作之中,依舊存在運(yùn)用傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件進(jìn)行管理的模式,使得在整個(gè)過程中出現(xiàn)了人才的不合理分配,員工入職、培訓(xùn)等工作被延遲的情況,直接引發(fā)企業(yè)內(nèi)人員流失的嚴(yán)重后果。
首先,有很多企業(yè)存在專業(yè)人才缺乏的情況,主要是由于很多人力資源管理人員都是從企業(yè)內(nèi)部其他崗位上調(diào)過來的,不是人力資源管理專業(yè)出身的人員也沒有接受過專業(yè)的人力資源培訓(xùn)。其次,部分企業(yè)由于不重視人力資源管理工作,將企業(yè)的人力資源管理人員盲目縮減,導(dǎo)致人力資源管理部門人員不足,增加了其余員工工作量。最后,當(dāng)下很多在企業(yè)內(nèi)部工作多年的人力資源管理人員,常受到傳統(tǒng)人力資源管理模式的干擾,理念難以轉(zhuǎn)變,信息化管理模式并未實(shí)際落實(shí)。
企業(yè)人力資源信息管理的實(shí)現(xiàn)要求企業(yè)管理人員具備一定的信息技術(shù)能力,對企業(yè)管理人員的IT應(yīng)用能力要求很高。但是,很多企業(yè)人力資源管理部門的人員中,大部分員工的IT水平較為一般,僅處于掌握基礎(chǔ)IT操作技術(shù)的人員超過了半數(shù)。在信息管理在人力資源管理之中的應(yīng)用情況下,若不盡快培養(yǎng)人力資源管理人員的IT技術(shù)水平,會嚴(yán)重阻礙企業(yè)信息化管理的發(fā)展,對企業(yè)人力資源管理造成不利影響。
人力資源信息管理在企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展,離不開優(yōu)質(zhì)的信息軟件。但是我國人力資源管理體系目前依舊處于起步階段,并沒有發(fā)展成熟,人力資源管理軟件的應(yīng)用也處于初步探索階段,各軟件產(chǎn)品的開發(fā)和利用依舊需要很長的時(shí)間,加上當(dāng)下并沒有較為領(lǐng)先的軟件開發(fā)企業(yè),使得人力資源軟件的應(yīng)用和開發(fā)水平參差不齊。有的軟件開發(fā)企業(yè)甚至僅為了盡快將軟件進(jìn)行售賣盈利,并不對后續(xù)的維護(hù)和升級負(fù)責(zé),加上一些軟件開發(fā)廠家依舊只以傳統(tǒng)的人力資源管理為主,并未對當(dāng)下社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的軟件產(chǎn)品進(jìn)行深入了解,導(dǎo)致其生產(chǎn)的軟件無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。
企業(yè)人力資源信息管理要實(shí)現(xiàn)全面的信息化建設(shè),包括人力資源管理規(guī)劃方式信息化、員工工作內(nèi)容分析信息化、聘用員工方式信息化及績效考核信息化多個(gè)方面的內(nèi)容,可見人力資源信息管理需要實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理。但是,當(dāng)下很多企業(yè)的信息化技術(shù)處理的事務(wù)較為單一,僅包括員工聘用、績效考核等方面,并未將人力資源管理規(guī)劃、員工工作內(nèi)容的分析等多個(gè)方面的內(nèi)容包括在內(nèi),使得人力資源信息管理的效益不高。
人力資源信息管理是一個(gè)以軟件和硬件為基礎(chǔ),且是系統(tǒng)較為龐大、延續(xù)周期較長、需要較高前期投資的一項(xiàng)工作。第一,各企業(yè)要意識到人力資源信息管理的重要性,增加其資金投入,確保企業(yè)內(nèi)人力資源信息管理的順利實(shí)施;第二,要在高校培養(yǎng)復(fù)合型人力資源信息管理人才上增加投資,確保高校能夠培養(yǎng)出一批具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)性人才,以滿足社會各界對具備多種技能的人力資源信息管理人才的需求。
企業(yè)中人力資源信息管理的應(yīng)用,使得企業(yè)內(nèi)部各員工與企業(yè)的共同利益密切聯(lián)系在一起。第一,管理者要增加信息技術(shù)軟件應(yīng)用的意識,學(xué)會運(yùn)用更加科學(xué)和先進(jìn)的信息技術(shù)對企業(yè)人力資源信息進(jìn)行了解和分析,以做出正確的決策。第二,企業(yè)內(nèi)部員工要提高信息化應(yīng)用的意識,不僅能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部正向文化氛圍的營造,還能促進(jìn)員工對自我有一定的認(rèn)識,激發(fā)員工的工作積極性,促進(jìn)員工成長。
企業(yè)在選聘人力資源信息管理部門員工的過程中,要嚴(yán)格按照相關(guān)專業(yè)和技術(shù)能力進(jìn)行選拔。同時(shí),要對員工進(jìn)行定期培訓(xùn),讓員工熟練掌握最新的人力資源信息管理系統(tǒng),提升企業(yè)內(nèi)部人力資源信息管理技術(shù)的綜合水平,提高專業(yè)素養(yǎng)。不僅如此,還要讓企業(yè)人力資源管理的員工意識到人力資源信息管理的安全問題,重視企業(yè)的信息安全,定期進(jìn)行信息管理安全考核,增強(qiáng)人力資源信息管理部門的信息安全保密意識。
企業(yè)在建立了完善的信息技術(shù)軟硬件人力資源信息管理設(shè)備后,要將其應(yīng)用到實(shí)踐之中。第一,為了提高企業(yè)人力資源信息化管理水平,就要提升企業(yè)人力資源信息管理人員的職業(yè)水準(zhǔn),確保其具備良好的服務(wù)水平。第二,相關(guān)人員要掌握信息技術(shù)能力,提升其多媒體應(yīng)用水平,人力資源信息管理人員要提高自身的創(chuàng)新能力。
在當(dāng)下各種人力資源信息管理軟件廠家混亂的情況下,各企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn),嚴(yán)格選擇合適的人力資源信息管理軟件,有實(shí)力的企業(yè)可根據(jù)公司情況選擇自主研發(fā)人力資源信息管理軟件,而缺乏條件的企業(yè)可與咨詢公司一同對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行分析,根據(jù)企業(yè)的具體需要,委托咨詢公司開發(fā)適合企業(yè)人力資源信息管理的軟件。
在對企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的過程中,隨著數(shù)據(jù)數(shù)量和規(guī)模的不斷增加,對數(shù)據(jù)管理保密工作的要求更高,若是關(guān)于企業(yè)人力資源信息的數(shù)據(jù)被曝光,將會嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營,導(dǎo)致一定的損失。因此,企業(yè)的人力資源信息管理人員要運(yùn)用科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)評估方法,使數(shù)據(jù)得到有效管理,保障信息的安全性。同時(shí),信息數(shù)據(jù)管理人員要及時(shí)關(guān)注新的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)管理技術(shù),做好數(shù)據(jù)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,確保人力資源信息數(shù)據(jù)管理的有效性,同時(shí)應(yīng)用更加高效的安全保障系統(tǒng),確保人力資源信息管理數(shù)據(jù)的安全性。
綜上所述,信息系統(tǒng)在人力資源管理中有著非常重要的作用,提升了企業(yè)人力資源管理的水平,同時(shí)利用科技發(fā)揮了人才的優(yōu)勢,深度挖掘出人才的潛在價(jià)值,激發(fā)了員工的工作積極性,促進(jìn)了員工之間的合作交流,提高了人力資源信息的應(yīng)用效率,進(jìn)而提高了企業(yè)的內(nèi)在核心競爭力。