陳建國

（浙江省國資國企改革發(fā)展研究中心，浙江 杭州 310020）

數(shù)字技術(shù)的廣泛應用給會計行業(yè)帶來了深遠影響，可以說會計工作面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。會計人員如何適應生產(chǎn)管理數(shù)字化變革，是一個非常迫切的命題。本文結(jié)合筆者二十多年的企業(yè)會計和十多年國有企業(yè)監(jiān)事工作經(jīng)驗，對數(shù)字化時代會計轉(zhuǎn)型與價值創(chuàng)造過程中面臨的問題進行了分析，并提出一些對策思考，希望通過本文拋磚引玉，匯聚更多有利于提升會計工作水平的意見建議。

一、當前會計工作面臨的幾個問題

自中國改革開放以來，尤其是加入WTO以后，會計工作受到前所未有的重視，我國會計隊伍迅速擴大，但結(jié)構(gòu)仍不盡合理，主要是低端會計人員眾多，甚至過剩，高端會計人才明顯不足，尤其是具備數(shù)字化財務管理能力的復合型高端人才則更少。筆者以為，造成此種結(jié)局的原因主要有以下幾個方面：

一是眾多會計人員應對新技術(shù)變革的準備不足。會計工作最基本部分是對憑證的審核以及數(shù)據(jù)的核算處理，這些工作雖然難度不大，但相當耗費時間，人工效率難以根本性提高，人力成本很大且容易出錯，需要用新技術(shù)新方法來降低成本、提升效率、提高準確性。從最初的單體財務信息化到現(xiàn)在的財務共享中心，會計數(shù)據(jù)集約化處理能力、會計數(shù)據(jù)分析能力不斷提升。目前已建立財務共享中心的中央企業(yè)和世界500強中國企業(yè)分別超過60%和50%，如此便面臨一個問題，即會計人員如何與機器競爭機械化工作。國家法律規(guī)定員工一天工作八小時，每周五天，而機器可以一天二十四小時，每周七天，工作效率更是人的N次倍，普通會計工作者應該而且必須感受到壓力。未來標準化、規(guī)范化、格式化的會計工作絕大部分將由財務共享中心來處理，會計人員是轉(zhuǎn)型升級還是等著崗位調(diào)整？財務共享中心的人工崗位無非就是原始憑證審核、資金支付等，寥寥無幾，都是機械化的工作，很有可能還要異地上班。有的財務共享中心推出了原始憑證審核崗位計件制薪酬制度，過去誰會想到，但現(xiàn)在卻真實的存在。沒有建立財務共享中心之前，一個小規(guī)模單位的財務部門即使再簡配，一般也是3人，會計、出納和財務經(jīng)理，但建立財務共享中心之后，會計和出納業(yè)務將由財務共享中心來完成，會計減員轉(zhuǎn)崗是必然趨勢。但仍有很多會計人員是溫水煮青蛙，自我感覺良好，缺乏持續(xù)學習的動力和壓力，最后必定是專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力跟不上新經(jīng)濟、新理論的變化速度。

二是眾多會計人員參與企業(yè)經(jīng)營活動的意識不足。絕大部分會計人員認為，為企業(yè)創(chuàng)造價值是財務負責人和企業(yè)領(lǐng)導人員或其他部門的事，仍將自己定位于狹隘的財務會計，即對經(jīng)營業(yè)務結(jié)果的反映。甚至部分財務部門負責人也是如此思維，不去主動分析對比數(shù)據(jù)變化，不思考數(shù)據(jù)變化的原因和規(guī)律。筆者服務過的多家企業(yè)會計部門和會計人員不夠注重業(yè)務與財務融合，將自己整天置于10個阿拉伯數(shù)字之間，忙于文案工作，忙于結(jié)果反映，遠離企業(yè)經(jīng)營業(yè)務，不熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務特點，缺乏對核心業(yè)務高效的管控手段。試想作為一名會計人員不懂得企業(yè)的業(yè)務流程，又如何知道其各階段的成本構(gòu)成和構(gòu)成原因，又怎么進行成本控制；試想會計人員不知道業(yè)務流程，又怎么知道你所從事的行業(yè)有怎樣的周期規(guī)律，又怎么知道經(jīng)營活動的關(guān)鍵風險點在哪里，又如何識別風險和實施風險控制；試想會計人員不知道業(yè)務流程，又怎么知道資金收付與業(yè)務活動的邏輯關(guān)系，又如何對資金活動做出主動安排，又怎么用好資金，確保資金鏈安全。最終，會計人員無法實施更加有效的資源配置，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值就沒有抓手，所有工作只能被動應對，而無法主動作為，整天忙忙碌碌，領(lǐng)導可能還不滿意，自己或許也覺得委屈。原因其實很簡單，就是眾多會計人員仍沒有足夠的服務意識，只知道耕耘好自己的一畝三分地，做著簡單重復低附加值的數(shù)字計算工作。

三是眾多會計人員自身能力仍顯不足。進入二十一世紀以來，我國會計主管部門非常重視會計隊伍建設(shè)，總體來說會計隊伍素質(zhì)提升較快。但不可否認的是，具有創(chuàng)新精神、能夠引領(lǐng)業(yè)界、具備國際化視野的復合型高端會計人才仍然不足，能夠從CFO接替CEO的則更少。首先，這個跟我們眾多會計人員一直從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著較大的關(guān)系，因為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變化相對較小，對會計的影響較小。其次，會計人員每天與會計準則、各類財經(jīng)制度打交道，多數(shù)會計人員想象力容易受到規(guī)則束縛。第三，會計崗位相對固定，交流機會較少，閱歷不夠豐富、思維不夠開闊，從而影響了能力提升，最后使眾多會計人員甚至會計部門負責人的思想未能緊跟不斷呈現(xiàn)的新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新變化。而現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，是萬物互聯(lián)、人工智能時代，會計理論更新很快，會計處理方法變化很快，“天下武功唯快不破”，會計人員知識更新也是如此。Alpha Go完勝世界頂級圍棋高手且基本上是全勝，已經(jīng)證明智能時代機器人學習能力、邏輯思維能力、分析判斷能力的強大。但眾多企業(yè)包括會計人員尚未建立常態(tài)化的學習和培訓等能力提升機制，會計人員視野不夠?qū)?、基礎(chǔ)不夠扎實，對國家政策、行業(yè)變化缺乏足夠的敏感性問題仍比較突出。

四是部分企業(yè)領(lǐng)導對會計工作重要性認識不足。較多企業(yè)領(lǐng)導人員對會計工作的認識是，會計部門是企業(yè)的后臺管理部門，不能為企業(yè)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，會計的主要工作是對經(jīng)營業(yè)務結(jié)果的反映，其工作載體主要是10個阿拉伯數(shù)字、3張報表和財務分析，即會計報告。這個認識是有明顯缺陷的，只看到了財務會計部分，而沒有看到管理會計部分，是對會計工作最狹隘的認識。這個認識對會計工作的影響是深遠的，其最直接的結(jié)果是企業(yè)對會計工作不夠重視，對會計領(lǐng)域投入的資源受到比較大的約束，包括會計人員配備和會計人員持續(xù)教育，以及設(shè)備更新、數(shù)字化建設(shè)等方面的投入不足。有的企業(yè)雖然建立了會計信息數(shù)字化系統(tǒng)，但沒有與其他業(yè)務系統(tǒng)連接或者連接不夠充分，數(shù)據(jù)信息發(fā)揮的作用仍然非常有限。另外，會計人員與企業(yè)領(lǐng)導交流的機會比較少，和外界交流的機會比較少，能力水平確實比較難于展現(xiàn)出來，也影響了能力水平的提升，地位不夠高、薪酬待遇、職業(yè)前景總的來說仍不如一線經(jīng)營管理人員，眾多企業(yè)對會計人員的考核也是較為簡單粗放，真正有利于會計人員的激勵約束機制未能建立，最終影響會計人員的積極性和創(chuàng)新精神，影響企業(yè)會計管理水平的提升，影響企業(yè)價值創(chuàng)造。

二、數(shù)字化時代會計人員如何轉(zhuǎn)型并實現(xiàn)價值創(chuàng)造

“經(jīng)濟越發(fā)展，會計越重要”。當今科學技術(shù)突飛猛進，新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)層出不窮，已經(jīng)極大地倒逼著會計改革，對會計工作提出了前所未有的要求。任正非曾說過，優(yōu)秀的CFO是能隨時接替CEO職位的人。事實也證明，從CFO走上CEO崗位的人越來越多，像阿里巴巴的蔡崇信、張勇，新浪的曹偉和優(yōu)酷土豆的古永鏘等都是財務出身，他們在CEO位置上做得都非常好、非常成功。所以，對于眾多會計人員來說，挑戰(zhàn)與機遇并存，唯有抓住機會提升能力，才能實現(xiàn)價值創(chuàng)造。

一是會計人員需要主動適應數(shù)字化變革。中央財經(jīng)大學劉俊勇教授做出判斷：“未來十年內(nèi)，會計行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。中低級財務會計人員將被管理會計師等高端會計人才取代，初步預計有2/3的普通財務會計將被迫面臨失業(yè)或轉(zhuǎn)行?！苯陙恚ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等一大批新技術(shù)的廣泛應用 ，使會計工作的內(nèi)涵和邊界得到不斷的豐富和擴展，可以說會計工作正迎來供給側(cè)改革時代，會計人員須有十足的危機感和緊迫感，要積極主動適應新技術(shù)、新經(jīng)濟對會計行業(yè)帶來的深刻變化和巨大挑戰(zhàn)，做精做細差異化會計服務，實現(xiàn)從計量型財務會計向戰(zhàn)略決策支持型和運營過程管理與控制型的管理會計轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)自身價值和企業(yè)價值創(chuàng)造。會計部門要將企業(yè)會計信息系統(tǒng)和經(jīng)營業(yè)務管理系統(tǒng)主動對接，提高系統(tǒng)間的信息互通，實現(xiàn)數(shù)字增值。會計人員不能局限于提供回顧性信息，要善于提供前瞻性的價值洞察，要站在現(xiàn)在、總結(jié)過去、穿透未來。會計不僅僅是結(jié)果的反映，更是過程的管理。會計人員要充分利用數(shù)字技術(shù)對接企業(yè)經(jīng)濟活動安排并主動糾偏，會計人員要注重微觀管理和宏觀思維的結(jié)合，做到謀在深處、抓在要處、干在實處。因為，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要高質(zhì)量的會計人才支撐，需要高質(zhì)量會計信息和數(shù)據(jù)分析為經(jīng)濟決策服務，需要更加有效的會計管理為其保駕護航。如某家大型省屬企業(yè)，以財務共享中心為基礎(chǔ)，對接企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，深化全面預算管理，搭建分層級預算管理體系，整合預算、核算系統(tǒng)，形成既能展示戰(zhàn)略規(guī)劃核心指標預算執(zhí)行情況，又能穿透具體業(yè)務要素的預算分析體系，從經(jīng)營指標、項目投資、資金管理、成本控制等多維度多角度進行分析，實時掌握各條線上的預算執(zhí)行情況，形成智能化預算反饋機制，形成預算管理閉環(huán)。企業(yè)還建立了財務風險監(jiān)控數(shù)字化管理平臺，對財務主要指標實施“紅黃藍”管理，通過自動化管理將監(jiān)控信息實時反饋給公司決策者，實現(xiàn)財務風險監(jiān)控的動態(tài)管理，真正實現(xiàn)了風險事項早預警、早發(fā)現(xiàn)、早處理。此分層級預算管理體系運營三年來，風險報表上的紅色指標減少了37%，企業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率提高了13%，應收賬款周轉(zhuǎn)率提高了9%，成效非常明顯，真正實現(xiàn)了會計轉(zhuǎn)型、精準化管控和價值創(chuàng)造。

二是會計人員需要持續(xù)提升服務意識和工作成效。會計人員要強化走在前列的大格局、大視野、大擔當，要牢固樹立會計為經(jīng)營服務的理念，要注重業(yè)務、財務融合。企業(yè)會計組織要成為銜接公司戰(zhàn)略、運營與績效的橋梁紐帶，實現(xiàn)對公司資源的準確衡量、全程控制和有效配置。舉個例子，集團公司管理層級很長，企業(yè)計劃對層級進行壓縮，但層級壓縮是一項系統(tǒng)性工程，涉及會計、法律、稅務等多個方面，是采用股權(quán)劃轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)讓、吸收合并還是注銷清算等，要多方案比選，做到成本費用最低、稅費支出最少、綜合效益最高、效果最好。又比如說，企業(yè)的投資項目很多，但投資項目的邊際效益越來越低，投資風險越來越大，而很多企業(yè)提交決策審議的投資項目報告質(zhì)量仍有較大提升空間，那么怎樣提升這個質(zhì)量呢？會計部門應積極參與投資項目調(diào)研評價，發(fā)揮交叉審核把關(guān)的作用，這是非常有效的內(nèi)控手段，可以有效發(fā)現(xiàn)項目缺陷，提前采取對策，降低投資風險。另外，會計部門應積極嘗試構(gòu)建科學有效的數(shù)字模型對投資項目進行財務評價，實現(xiàn)從計量型財務會計向決策服務型管理會計轉(zhuǎn)型?？傊?，會計人員要積極為企業(yè)發(fā)展賦能，努力為企業(yè)構(gòu)筑護城河，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，這些要求應該成為會計服務致力追求的奮斗目標。如某家省屬企業(yè)擬對其下屬一家已經(jīng)停運多年的企業(yè)進行清算注銷，企業(yè)資產(chǎn)管理部門已經(jīng)擬訂了初步方案，在研究該事項的某次專題會議上，企業(yè)財務部門提出由集團公司下屬另一盈利企業(yè)吸收合并該停運企業(yè)的想法，理由是稅盾效應最大化，意見建議得到了采納。會后，財務部門與兩家企業(yè)的主管稅務部門進行了多次溝通，雖然過程比較曲折，但最終還是得到了稅務機關(guān)的認可。因方法運用得當，使停運企業(yè)20.2億元的未彌補虧損成為稅盾，由此產(chǎn)生稅盾效應5億元。再如某企業(yè)財務部門積極推動企業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)重組，降低整體稅費負擔，2020年將某虧損高速公路公司注入集團公司旗下上市公司平臺，并由該高速公路公司吸收合并上市公司旗下的另一家盈利企業(yè)，此舉使該高速公路公司盈虧平衡，累計可實現(xiàn)稅盾效應29.8億元。正是會計人員主動服務，使會計工作發(fā)揮了更大作用，為企業(yè)創(chuàng)造了價值，可以說會計不僅僅是計算經(jīng)濟效益，更能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

三是會計人員需要持續(xù)提升專業(yè)水平和工作能力。會計專業(yè)涉獵領(lǐng)域廣，會計工作者應掌握會計學、管理學、經(jīng)濟學的基本理論和基礎(chǔ)方法，同時需要熟悉國內(nèi)外相關(guān)會計法規(guī)及國際慣例，能將所學知識和實際操作有機結(jié)合。當前國際經(jīng)濟形勢復雜，中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，宏觀層面政府嚴控系統(tǒng)性金融風險，微觀層面企業(yè)經(jīng)營仍然比較困難。而會計部門是企業(yè)風險管控的核心部門，也是企業(yè)風險最能預知的部門，因為會計計量貫穿于經(jīng)濟業(yè)務活動始終，會計人員要有足夠的敏感性，要從會計數(shù)據(jù)變化中提前發(fā)出預警，提前采取應對措施，真正做到有備無患。會計人員要加強調(diào)查研究，要動腦也要動腳，要走出辦公室，積極主動對接企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，對接企業(yè)預算安排，對接企業(yè)經(jīng)營活動，了解企業(yè)的經(jīng)營過程，理解企業(yè)的商業(yè)模式，熟悉企業(yè)的管理循環(huán)，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管理方案，為企業(yè)經(jīng)營管理活動提供會計支持。會計人員只有參加到企業(yè)經(jīng)營活動里面去，才能厚實基礎(chǔ)、拓寬視野、增長才干、體現(xiàn)價值。當然，這一過程并不容易，需要會計人員持續(xù)提升學習能力、系統(tǒng)思維能力、分析判斷能力、溝通合作能力和擔當精神。會計人員具備了以上能力和精神，已經(jīng)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，為企業(yè)創(chuàng)造價值自然是水到渠成，在成就企業(yè)的同時，也將成就自己。例如某集團公司專門編制了“十三五”財務規(guī)劃，目前又編制了“十四五”財務規(guī)劃，對于會計隊伍建設(shè)提出了非常具體、切實可行的要求，細到包括會計隊伍專業(yè)學歷提升、技術(shù)職稱晉升、繼續(xù)教育等等，并給予經(jīng)費保障和獎勵，從上到下持續(xù)營造學習文化，打造學習型組織。通過這些年的努力，已經(jīng)基本形成全國、省級、市級會計領(lǐng)軍人才和正高級、副高級、中初級較為合理的會計人才梯隊，得到省級主管部門的充分肯定。集團會計人員素質(zhì)提升，帶來了顯著的經(jīng)濟和社會效益。2020年抓住疫情初期國家加大金融支持實體經(jīng)濟這個資金充裕窗口期，共完成140億元債券發(fā)行，對標間接融資利率可節(jié)約財務費用2.39億元，同時加強與政府相關(guān)部門的溝通，爭取政策支持，發(fā)行了215億元專項債券，債券存續(xù)期預計可累計節(jié)約財務費用37.17億元，既優(yōu)化了債務結(jié)構(gòu)，又降低了債務成本，保證了資金安全。

四是企業(yè)領(lǐng)導需要提高對會計工作重要性的認識。要提高企業(yè)領(lǐng)導對會計工作重要性的認識，進而加大對會計部門工作的支持，需要內(nèi)外部力量的共同作用。第一，各級會計主管部門和國有資產(chǎn)出資人要加大對企業(yè)會計工作的支持和監(jiān)督力度，可以考慮在年度財務審計報告中增加企業(yè)會計機構(gòu)和會計隊伍建設(shè)與工作質(zhì)量方面的專項評價；第二，資本市場管理部門要持續(xù)提高會計信息和信息披露的質(zhì)量要求，加大對會計信息違法違規(guī)行為的處罰和曝光力度；第三，壓實會計行業(yè)組織責任，使其切實承擔起提升會計人員職業(yè)道德和學術(shù)水平、專業(yè)能力的重要責任，實現(xiàn)多個層次、多個維度更加重視會計工作。分管財務的企業(yè)領(lǐng)導和會計部門負責人要持續(xù)提高溝通協(xié)調(diào)能力，讓企業(yè)主要領(lǐng)導知道會計在企業(yè)經(jīng)營活動中到底發(fā)揮了哪些積極作用，引導企業(yè)領(lǐng)導更加重視會計工作。會計部門負責人要帶頭學習，持續(xù)提升部門的學習能力和處理復雜問題的能力；要主動加強與其他部門的工作互動，提升業(yè)務協(xié)同能力，為經(jīng)營決策、風險防控、企業(yè)發(fā)展提供更多高質(zhì)量的解決方案和智力支持。有條件的企業(yè)應建立會計部門與其他業(yè)務部門人員的交流輪崗機制，形成有利于培養(yǎng)復合型會計人才的良好生態(tài)。另外，人力資源部門要建立會計人才選拔、培養(yǎng)、考核評價體系，細化會計考核工作，用好薪酬激勵指揮棒，壓實工作責任，提高工作成效。久而久之，從上到下、由點及面，必定會形成有利于會計人員和會計工作的良好工作局面。如某省屬企業(yè)領(lǐng)導就非常重視會計部門的意見，涉及到企業(yè)重大投資、重大資產(chǎn)處置、擔保拆借等重要事項會議，會計部門負責人必須全程參加。這既樹立了會計部門的權(quán)威，又幫助會計部門拓寬了眼界、提高了認識、提升了能力，非常有利于會計部門負責人的成長。該企業(yè)分管財務的領(lǐng)導基本上都是從會計部門負責人中提拔產(chǎn)生，此舉完全打通了會計人員向上的空間。企業(yè)還建立了財務總監(jiān)制度，由集團公司向所屬企業(yè)派出財務總監(jiān)，推動會計人員能力提升與轉(zhuǎn)型，也大大增加了會計人員的晉升機會。該企業(yè)已基本形成一支復合型財務骨干隊伍，實現(xiàn)了業(yè)務財務的有機融合。

最后想說的是，無論數(shù)字化時代會計技術(shù)、會計處理方法如何變化，只要會計人員持續(xù)提高服務意識，提升服務能力，主動作為、積極擔當，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)會計轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造。