單英超

（煙臺(tái)市牟平公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)中心 山東煙臺(tái) 264100）

當(dāng)前在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中，人力資源也越來(lái)越發(fā)揮著重要的作用，成為核心的工作內(nèi)容，也是一項(xiàng)基礎(chǔ)的保障。因此，為了將人力資源的潛能充分挖掘出來(lái)，提高單位內(nèi)部人才的主動(dòng)性和積極性，就要通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制的確立，對(duì)職工產(chǎn)生激勵(lì)的效果。這樣才能夠鼓勵(lì)職工積極地投身于事業(yè)單位的各項(xiàng)工作中，實(shí)現(xiàn)更高的工作效率，確保事業(yè)單位能夠持續(xù)的發(fā)展，提高單位的管理水平。

一、激勵(lì)機(jī)制的原理

對(duì)于事業(yè)單位中所構(gòu)建的激勵(lì)機(jī)制來(lái)說(shuō)，就是在管理體系的基礎(chǔ)之上，通過(guò)相應(yīng)的方法能夠在最大程度上，促進(jìn)職工對(duì)于組織和工作承諾的實(shí)現(xiàn)。而事業(yè)單位中的管理人員和職工之間具體的行為規(guī)范，會(huì)受到激勵(lì)機(jī)制的手段及具體要素的影響。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的確立，能夠提高事業(yè)單位管理工作的規(guī)范化水平，從而實(shí)現(xiàn)良好的管理效果，這也是在當(dāng)前人力資源管理工作中一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容組成，能夠確保事業(yè)單位管理者和職工共同努力。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，能夠促進(jìn)職工所具有的工作滿意度和成就感的提升。因此，在進(jìn)一步的優(yōu)化激勵(lì)因素的基礎(chǔ)之上，也能夠?qū)β毠ぎa(chǎn)生更加積極的激勵(lì)效果，提高職工工作的熱情，將職工的積極性帶動(dòng)起來(lái)，不斷地強(qiáng)化其自主能力和創(chuàng)造能力。讓職工能夠?qū)τ谧陨韻徫坏母黜?xiàng)工作，具有更強(qiáng)的責(zé)任感和使命感，從整體上提高事業(yè)單位的工作水平，確?？沙掷m(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的類型

（一）批評(píng)激勵(lì)

在實(shí)際的人力資源管理工作中，為了確保激勵(lì)機(jī)制的作用發(fā)揮，不僅要強(qiáng)調(diào)制定科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同時(shí)還要重視起懲罰制度，促進(jìn)獎(jiǎng)懲機(jī)制的共同完善。這樣才能夠在這種獎(jiǎng)懲結(jié)合的方法之下，實(shí)現(xiàn)對(duì)于職工的有效激勵(lì)。在日常的管理工作中，也要做到獎(jiǎng)懲分明，如果職工的工作表現(xiàn)較為優(yōu)秀，那么就要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。而針對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真、不能按時(shí)完成工作任務(wù)的職工，也要做出相應(yīng)的處罰。通過(guò)在激勵(lì)機(jī)制中，初級(jí)激勵(lì)和批評(píng)二者的有效融合，在職工的具體工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，對(duì)于批評(píng)激勵(lì)進(jìn)行有效地運(yùn)用，也能夠促進(jìn)激勵(lì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。需要注意的是，在這一過(guò)程中，要對(duì)于批評(píng)的目的做到進(jìn)一步的明確，這樣才能夠利用批評(píng)激勵(lì)的方式，推動(dòng)職工能夠?qū)τ谒鶎俟ぷ鞲痈咝У耐瓿?。在進(jìn)行批評(píng)時(shí)，要能夠提前的調(diào)查好主要批評(píng)對(duì)象以及內(nèi)容，必須要做到實(shí)事求是。根據(jù)實(shí)際的情況，明確是否需要對(duì)職工采取批評(píng)激勵(lì)，同時(shí)還要保障所應(yīng)用的方法具有較高的合理性，注意具體的語(yǔ)氣和態(tài)度，既要確保批評(píng)激勵(lì)的效果，讓職工明確具體的目的和用意，同時(shí)也要關(guān)注職工所具有的情緒態(tài)度。

（二）成果激勵(lì)

對(duì)于職工所完成的工作任務(wù)，管理人員也要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。因此，在具體的工作評(píng)價(jià)之前，管理人員也要能夠提前確立獎(jiǎng)懲制度，通過(guò)對(duì)于成果激勵(lì)的充分運(yùn)用，在獎(jiǎng)懲制度規(guī)定的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)工作，以公開(kāi)的形式，這樣就在職工范圍內(nèi)，讓其都能夠?qū)τ讵?jiǎng)勵(lì)懲罰的原因，具有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和了解，保障所給出的獎(jiǎng)勵(lì)都具有一定的意義，這樣才能夠促進(jìn)成果激勵(lì)目的達(dá)成。對(duì)于獎(jiǎng)懲制度來(lái)說(shuō)，必須要具有較高的公平性和公正性，這樣才能夠讓職工所廣泛認(rèn)可和信服，促進(jìn)成果激勵(lì)效果的實(shí)現(xiàn)。

（三）工作激勵(lì)

對(duì)于工作激勵(lì)來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)進(jìn)行崗位工作合理安排的方式，能夠提高職工工作的適應(yīng)性，激發(fā)職工對(duì)于工作的興趣，增強(qiáng)職工的責(zé)任感和使命感，確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于這種激勵(lì)方式來(lái)說(shuō)，管理者必須要能夠把握職工的愛(ài)好和特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)之上，進(jìn)行工作內(nèi)容的合理配置。這樣才能夠?qū)⒙毠さ臐撃芡诰虺鰜?lái)，充分發(fā)揮職工特長(zhǎng)，提高對(duì)于工作的興趣和熱情，確保職工具有一個(gè)積極的工作態(tài)度。在進(jìn)行工作分配的過(guò)程中，具體的工作內(nèi)容不能超出職工的能力范圍，而且其還要具有一定的挑戰(zhàn)性。這樣就能夠通過(guò)所安排的工作，讓職工具有更強(qiáng)的奮斗意識(shí)，給職工提供一個(gè)更加廣闊的成長(zhǎng)空間。在工作安排的過(guò)程中，其合理性至關(guān)重要，如果職工不具備足夠的能力完成工作任務(wù)，那么就會(huì)采取消極的態(tài)度。所以在具體工作分配的過(guò)程中，也要將挑戰(zhàn)性和合理性結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)職工工作積極性的提升，有助于職工任務(wù)的完成。

（四）培訓(xùn)激勵(lì)

對(duì)于培訓(xùn)激勵(lì)來(lái)說(shuō)，就是依靠相關(guān)的培訓(xùn)教育的開(kāi)展，能夠促進(jìn)職工工作能力的提升，將職工在崗位上的奮斗精神和進(jìn)取精神激發(fā)出來(lái)，對(duì)于職工的成長(zhǎng)和發(fā)展，起到促進(jìn)的作用，保障工作效率和工作質(zhì)量。事業(yè)單位要對(duì)于職工培訓(xùn)工作，做到充分的重視，通過(guò)定期的培訓(xùn)教育的開(kāi)展，不斷地強(qiáng)化職工的思想認(rèn)識(shí)以及專業(yè)能力，提高職工的業(yè)務(wù)水平，為職工提供一個(gè)良好的成長(zhǎng)機(jī)遇。在職工參與專業(yè)培訓(xùn)以后，能夠促進(jìn)相關(guān)技能的掌握，提升工作能力，并且還要配合思政教育，讓職工能夠一個(gè)正確的思想狀態(tài)來(lái)面對(duì)工作，提高工作效率和質(zhì)量。

三、激勵(lì)機(jī)制的重要性

在事業(yè)單位所開(kāi)展的人力資源管理工作中，激勵(lì)機(jī)制的確立具有重要的意義，同時(shí)也發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用。首先，能夠通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，降低職工的流失率。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景之下，人們也迎來(lái)了快節(jié)奏的生活。面對(duì)著不斷增長(zhǎng)的工作壓力，呈現(xiàn)一定程度的職工流動(dòng)性。面對(duì)這種人員變動(dòng)的情況，都會(huì)影響到事業(yè)單位發(fā)展的穩(wěn)定性，不利于長(zhǎng)期的進(jìn)步發(fā)展。由于人員流失問(wèn)題會(huì)對(duì)于事業(yè)單位帶來(lái)不同的損失和危害，所以，基于當(dāng)前的現(xiàn)狀問(wèn)題，必須要推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理工作中的推行，這樣也能夠提高整體人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，在很大程度上減少離職問(wèn)題的出現(xiàn)。在激勵(lì)機(jī)制的推動(dòng)之下，也能夠讓職工對(duì)于事業(yè)單位具有更高的滿意度，從而增強(qiáng)單位的凝聚力，讓職工對(duì)于事業(yè)單位具有更強(qiáng)的歸屬感。通過(guò)降低人員的流失，還能夠有效地節(jié)約由于培訓(xùn)教育所產(chǎn)生的多余的開(kāi)支和浪費(fèi)。

其次，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，也能夠讓職工具有明確的工作目標(biāo)和方向。通過(guò)在人力資源管理中融入激勵(lì)政策，也能夠尊重職工的工作態(tài)度，促進(jìn)工作更加積極地完成，從而滿足具體的工作要求。在完成工作任務(wù)以后，也能夠獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)能力的強(qiáng)化，因此這也就凸顯出了事業(yè)單位和職工具體發(fā)展目標(biāo)所具有的一致性。職工要想實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，就要進(jìn)行努力和奮斗，因此在總體的事業(yè)單位目標(biāo)之下，所有的職工都具有相同的奮斗目標(biāo)和方向，也就是實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的良好發(fā)展，為其注入生機(jī)和活力。所以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的確立，也能夠?qū)β毠ぬ峁┮粋€(gè)正確的工作導(dǎo)向，這樣才能夠引領(lǐng)職工不斷地朝發(fā)展目標(biāo)，做出自己的努力和奮斗。

最后，激勵(lì)機(jī)制也能夠促進(jìn)事業(yè)單位人力資源結(jié)構(gòu)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前，不斷變化的社會(huì)環(huán)境具有越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此，事業(yè)單位要想獲得長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展，就必須要強(qiáng)化人力資源管理，加強(qiáng)對(duì)于高質(zhì)量人才的吸引。所以，必須要促進(jìn)人力資源管理機(jī)制的健全，從而實(shí)現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)的完善，通過(guò)激勵(lì)制度的確立，也能夠讓人力資源管理工作實(shí)現(xiàn)更高的水平，促進(jìn)職工工作熱情的激發(fā)。讓職工在崗位工作中，更加能夠獲得歸屬感，提高工作的積極性，從而不斷地促進(jìn)自我提升，為事業(yè)單位的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題

第一，在理念上較為落后?，F(xiàn)階段在激勵(lì)機(jī)制的確立中，也會(huì)受限于傳統(tǒng)的管理理念，這也就使得所確立的激勵(lì)機(jī)制較為落后，有待強(qiáng)化和完善。一般來(lái)說(shuō)，造成激勵(lì)機(jī)制落后的具體原因包括以下幾種：首先，不具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)理念，在職工之間沒(méi)有確立一個(gè)健全的監(jiān)督機(jī)制，因此也就沒(méi)有完善的成長(zhǎng)激勵(lì)。所以在進(jìn)行制度的核心和發(fā)展過(guò)程中缺少動(dòng)力，不能對(duì)于職工具體的工作表現(xiàn)和成果，進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。在管理工作中，管理人員不具備較強(qiáng)的人員調(diào)用和配置的能力，所以就導(dǎo)致在具體的評(píng)判的過(guò)程中，會(huì)嚴(yán)重的受到人為因素的干擾和影響，這也就使得職工難以獲得較為公平的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，也會(huì)影響到職工的工作積極性。其次，公平理念的缺失。很多事業(yè)單位在管理工作中，職工的工作貢獻(xiàn)和實(shí)際的薪酬之間不具有緊密的聯(lián)系，因此也就難以實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的激勵(lì)。在日常工作中，獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)也不具有較高的公平性，也會(huì)導(dǎo)致職工在面對(duì)實(shí)際工作具有消極的態(tài)度。最后，情感激勵(lì)的缺失。一些事業(yè)單位只關(guān)注職工的工作完成情況，并未關(guān)心職工的生活和成長(zhǎng)狀態(tài)，在情感問(wèn)題上存在對(duì)職工關(guān)懷的缺失，這也就使得職工對(duì)于單位不具有較強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感，因此難以將其工作的潛能激發(fā)出來(lái)，影響到事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展。

第二，激勵(lì)薪酬不到位。對(duì)于一個(gè)事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)良好的激勵(lì)效果，一個(gè)重要內(nèi)容就是薪酬制度?，F(xiàn)階段，很多事業(yè)單位的薪酬機(jī)制存在不合理問(wèn)題，薪酬水平脫節(jié)于市場(chǎng)水平，這都不利于職工工作積極性的提高，影響到管理工作的效果。在這種薪資體系之下，難以將激勵(lì)機(jī)制具有的作用發(fā)揮出來(lái)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)職工成長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激發(fā)，這都會(huì)影響到事業(yè)單位的發(fā)展，造成激勵(lì)失效，不利于事業(yè)單位的人才配置。

第三，缺少科學(xué)的考核機(jī)制。當(dāng)前對(duì)于職工的激勵(lì)考核來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)內(nèi)容就是利用多樣化的激勵(lì)方式，將職工的積極性調(diào)動(dòng)出來(lái)，提高各項(xiàng)工作的效率和完成質(zhì)量。對(duì)于具體的激勵(lì)方式來(lái)說(shuō)，可以分為兩種，分別為物質(zhì)以及精神激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為一種較為直接的方式，能夠根據(jù)職工對(duì)于工作的完成情況，進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)成果的獎(jiǎng)勵(lì)，將其工作的主動(dòng)性激發(fā)出來(lái)。而對(duì)于精神激勵(lì)來(lái)說(shuō)，就是從精神層面上，依靠精神鼓勵(lì)，能夠讓職工充分的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的肯定，增強(qiáng)其歸屬感，對(duì)于單位的發(fā)展理念具有更高的認(rèn)同感。但是，當(dāng)前事業(yè)單位所設(shè)置的激勵(lì)考核機(jī)制往往不具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，也難以充分的融合精神以及物質(zhì)激勵(lì)，導(dǎo)致所實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)效果并不理想。

五、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建和改進(jìn)措施

（一）應(yīng)用多樣化的激勵(lì)手段

對(duì)于人力資源管理來(lái)說(shuō)，通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的研究，能夠促進(jìn)其多樣化的方向發(fā)展。要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，采取科學(xué)的激勵(lì)手段，將其激勵(lì)作用充分的發(fā)揮出來(lái)。不僅要重視起物質(zhì)激勵(lì)，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)，將二者結(jié)合起來(lái)。管理人員要在職工需求的基礎(chǔ)之上，通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)手段，提高職工工作的積極性。當(dāng)前，在事業(yè)單位中所應(yīng)用的激勵(lì)手段有如下幾種，比如說(shuō)目標(biāo)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等等，都能夠?qū)崿F(xiàn)良好的激勵(lì)效果。應(yīng)用多樣化激勵(lì)手段，有助于單位對(duì)于高質(zhì)量人才，實(shí)現(xiàn)充分的吸納，確保職工的訴求都能夠在實(shí)際工作中得到有效的落實(shí)。另外，單位還要在職工工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行激勵(lì)，能夠充分的調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性。

（二）完善激勵(lì)制度

通過(guò)對(duì)于激勵(lì)制度的確立和完善，就必須要強(qiáng)化具體的制度建設(shè)，這樣才能夠提高該項(xiàng)制度的科學(xué)性和合理性。要想進(jìn)一步的提高人力資源管理的水平，就要提高所確立的激勵(lì)制度的靈活性和多樣性?，F(xiàn)階段，在事業(yè)單位發(fā)展的過(guò)程中，為了進(jìn)一步的符合當(dāng)前的發(fā)展需要，就必須要轉(zhuǎn)變單一的激勵(lì)制度。通過(guò)多樣化的制度發(fā)展與完善，讓其具備個(gè)性化的特點(diǎn)，通過(guò)提高整體的人才質(zhì)量水平，能夠讓事業(yè)單位具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。要根據(jù)當(dāng)前的人才特點(diǎn)及工作狀態(tài)，靈活的運(yùn)用多樣化的激勵(lì)手段，不斷地提高職工對(duì)于工作的積極性，推動(dòng)事業(yè)單位的發(fā)展。

（三）強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)作用的發(fā)揮

事業(yè)單位在人力資源管理工作中，也要對(duì)于精神激勵(lì)所具有的重要意義和價(jià)值，做到充分的認(rèn)識(shí)和把握。并且從精神層面上，強(qiáng)化相關(guān)激勵(lì)制度的確立和健全。對(duì)于不同層次職工，進(jìn)行具體需求的了解和掌握，在此基礎(chǔ)之上，完善激勵(lì)機(jī)制，確保其能夠具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。事業(yè)單位必須要能夠秉持以人為本的理念，在具體的管理工作中，將職工的全面發(fā)展作為首要的任務(wù)，要對(duì)于職工的工作以及生活狀態(tài)做到尊重和關(guān)心，并且能夠?qū)β毠ご蛟煲粋€(gè)和諧的工作環(huán)境和氛圍，增強(qiáng)單位內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，還要將事業(yè)單位的文化特點(diǎn)積極地展現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)濃厚工作氛圍的營(yíng)造，能夠從真正意義上，讓職工對(duì)于事業(yè)單位的文化做到了解和融入，促進(jìn)其工作積極性的提升。通過(guò)重視起精神激勵(lì)，也能夠讓職工在工作的過(guò)程中，具有更高的成就感和責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)自我以及社交需求的滿足，這樣就能夠?qū)⒓?lì)機(jī)制的效果有效的發(fā)揮出來(lái)。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在人力資源管理工作中，必須要重視對(duì)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，這不僅能夠確保對(duì)于優(yōu)秀人才的吸納和留住，同時(shí)還能夠促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。因此，要想進(jìn)一步提升事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要強(qiáng)化對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用，不斷地促進(jìn)該項(xiàng)機(jī)制的完善與健全，滿足實(shí)際的發(fā)展需要，提高事業(yè)單位的發(fā)展水平。