姜瑞華,孫蒙琦
(內(nèi)蒙古醫(yī)科大學附屬醫(yī)院,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010030)
當今社會,信息技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、多媒體技術(shù)等呈現(xiàn)飛速發(fā)展的狀態(tài),民眾對網(wǎng)絡(luò)、手機、微信等新型媒體形態(tài)依賴性越來越高。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)為信息提供了更多載體,傳統(tǒng)媒體形態(tài)與新型媒體形態(tài)之間的界限日益淡薄,媒體內(nèi)容也在向多樣化方向發(fā)展,種種跡象表明,現(xiàn)有媒體正在向融合方向發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新媒體技術(shù)的問世,為社會傳播方式變革提供了動力,媒體融合概念在此背景下應(yīng)運而生。伴隨信息技術(shù)日益成熟,媒體融合效率與質(zhì)量不斷提高,相關(guān)概念與理論日益成熟。媒體融合本質(zhì)為學術(shù)概念,最早由北美馬薩諸塞理工大學浦爾教學提出,他認為媒體融合的本質(zhì)就是將不同類別媒介融合在一起,構(gòu)建一個綜合型媒介,也就是將電視、雜志、刊物等媒介融合在一起。截止到今天,媒體融合工作共經(jīng)歷了三大發(fā)展時期,分別是技術(shù)融合、組合融合以及產(chǎn)品融合?,F(xiàn)階段,我國對媒體融合工作的研究仍處于初級階段,研究重點為概念界定與學術(shù)論證,仍然存在較大提升空間。借助媒體融合,各行業(yè)可以實現(xiàn)資源共享,推動多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對提高我國經(jīng)濟效益有著非常大的幫助[1]。
目前,學術(shù)界針對數(shù)字圖書館定義眾說紛紜,并未給出統(tǒng)一的定義。比如部分學者認為數(shù)字圖書館是指借助技術(shù)構(gòu)建的高傳播效率、超大存儲容量、較好資源整合能力的分布式信息環(huán)境;而電子圖書館科研部門則認為數(shù)字圖書館就是借助數(shù)字技術(shù),將各類媒體信息整合、存儲在一起的藏館。伴隨我國移動通信技術(shù)不斷成熟。目前,我國正在開展5G普及工作,受此影響,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定性得到了提供,為數(shù)字圖書館發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
在當今社會,數(shù)字圖書館具備以下4大特征:
(1)信息資源數(shù)字化:傳統(tǒng)圖書館需要依靠紙質(zhì)文獻資源才可以存在,但是數(shù)字圖書館則不需要,數(shù)字圖書館基本特點之一就是可以對資源進行數(shù)字化處理并存儲,可以為用戶提供精準數(shù)字化服務(wù)。
(2)信息傳播網(wǎng)絡(luò)化:數(shù)字圖書館可以長期發(fā)展的前提是可以對內(nèi)部資源進行網(wǎng)絡(luò)化處理,用戶憑借網(wǎng)絡(luò)就可以完成信息獲取。
(3)信息資源共享化:傳統(tǒng)圖書館內(nèi)部資源有限,但是數(shù)字圖書館借助信息技術(shù)可以實現(xiàn)資源共享,豐富館藏資源,以更好地為用戶提供服務(wù)。
(4)信息服務(wù)個性化:數(shù)字圖書館在開展服務(wù)時,會以用戶需求為切入點,為用戶提供針對性資源,以保證服務(wù)效率與質(zhì)量。
受媒體融合影響,傳統(tǒng)數(shù)字圖書館已經(jīng)無法滿足讀者需求,各項新技術(shù)的出現(xiàn),極大地加快了數(shù)字圖書館發(fā)展速度[2]。目前,民眾信息需求正在向快捷化、高效化方向發(fā)展,因此數(shù)字圖書館在發(fā)展過程中,必須將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等先進技術(shù)與自身有機地融合在一起,以確??梢詽M足用戶所提需求,為其提供個性化服務(wù)。
媒體融合的出現(xiàn)為數(shù)字圖書館開展服務(wù)工作提供了更多可能性?,F(xiàn)階段,數(shù)字圖書館正在向移動化方向站,是指將移動通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)技術(shù)等技術(shù)與數(shù)字圖書館結(jié)合在一起,LBS,QR,AR等技術(shù)的出現(xiàn),方便了用戶進行資源獲取,并且,營銷成本也得到了降低,確保數(shù)字圖書館在發(fā)展過程中,不會受到資金限制。
媒體融合的出現(xiàn)使得數(shù)字圖書館服務(wù)內(nèi)容向多樣化方向發(fā)展。目前,數(shù)字圖書館不再局限于單一服務(wù),可以實現(xiàn)跨領(lǐng)域服務(wù),可以針對用戶所提需求制定出不同的服務(wù)方案,以提高用戶閱讀質(zhì)量[3]。在當今社會,信息技術(shù)滲透在社會的各個角落,讀者的需求正在由傳統(tǒng)的個體化與專業(yè)化向大眾化、生活化方向過度,民眾可以借助電腦、手機等終端,隨時進入虛擬的數(shù)字圖書館,完成信息獲取。
媒體融合的出現(xiàn)不僅為數(shù)字圖書館發(fā)展提供了機遇,也對其提出了挑戰(zhàn),比如如何豐富業(yè)務(wù)類型、如何服務(wù)進行優(yōu)化等內(nèi)容成了有關(guān)人員的重點關(guān)注內(nèi)容。通過調(diào)查分析可知,在媒體融合背景下,數(shù)字圖書館在發(fā)展時,會面臨以下幾大問題。
(1)數(shù)字資源質(zhì)量問題:伴隨信息技術(shù)的推廣與普及,網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量日益豐富,為數(shù)字圖書館豐富館藏提供了更多資源。但是伴隨信息數(shù)量不斷增加,其質(zhì)量就變得參差不齊,基于此,數(shù)字圖書館館員如何針對資源進行篩選就成了一項重要性內(nèi)容。由于目前行業(yè)內(nèi)部并未針對內(nèi)容篩選制定統(tǒng)一的規(guī)范,導致數(shù)字圖書館館員對質(zhì)量的掌控存在問題,使得用戶無法享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2)資源整合與服務(wù)問題:伴隨服務(wù)方式不斷增加,使得數(shù)字圖書館內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了變化,如何滿足用戶所提多元化需求成了館員重點關(guān)注內(nèi)容。
(3)圖書館館員素質(zhì)結(jié)構(gòu)問題:對于數(shù)字圖書館而言,館員綜合素質(zhì)可以決定其發(fā)展情況,基于此,如何培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)過硬、具有合作意識、服務(wù)精神的高素質(zhì)館員團隊成了管理人員重點關(guān)注內(nèi)容。
對于數(shù)字圖書館而言,資源整合就是指將分布在不同位置的信息資源進行收集整理存儲,然后以某種方式將其傳遞給用戶。伴隨信息資源數(shù)量不斷增加,為數(shù)字圖書館提供服務(wù)提出了較大的挑戰(zhàn)。基于此,應(yīng)對數(shù)字圖書館內(nèi)部資源進行整合,以保證服務(wù)質(zhì)量不受影響,具體整合做法如下。
(1)對數(shù)字資源進行統(tǒng)一化處理:之所以數(shù)字資源整合效率較低,整合質(zhì)量不理想,主要是因為缺乏統(tǒng)一的整合標準。在實際工作中,工作人員可以借助移動Living books模型,此模型包括Living books資源建設(shè)功能與Living books知識轉(zhuǎn)移服務(wù)功能兩大功能,可以為數(shù)字圖書館實現(xiàn)資源共享與數(shù)據(jù)整合。
(2)提高數(shù)字資源檢索系統(tǒng)的可操作性:在數(shù)字圖書館中,其內(nèi)部所收集、存儲信息資源以一種無序化形式存在于各個角落,這一情況增加了用戶信息檢索難度。對數(shù)字圖書館現(xiàn)行檢索功能進行調(diào)查可知,所使用檢測系統(tǒng)缺乏針對性,導致用戶檢索難度較高,檢索效果并不理想?;诖耍ぷ魅藛T應(yīng)提高數(shù)字圖書館資源檢索系統(tǒng)的可操作性,借助OPAC平臺對基礎(chǔ)資源進行整合,幫助用戶擺脫書目束縛,可以更好地使用館內(nèi)外資源。
(3)對特色資源進行整合:在當今社會,有關(guān)人員在構(gòu)建數(shù)字圖書館時,不僅要在其內(nèi)部建立專業(yè)數(shù)據(jù)庫,還應(yīng)對特色數(shù)據(jù)庫與學術(shù)導航庫進行整合。借助實時跟蹤方式,及時獲取高校與龍頭產(chǎn)業(yè)內(nèi)部一手信息,提高特色數(shù)據(jù)庫專業(yè)性,提高自身服務(wù)質(zhì)量。比如構(gòu)建特色資源數(shù)據(jù)板塊,內(nèi)部資源進行細化,將其細化為通用資源、專題特色資源以及地方特色資源,供用戶選擇。
構(gòu)建數(shù)字圖書館的主要目的是為用戶提供現(xiàn)代化閱讀平臺,挖掘館藏資源潛在價值?;诖?,在設(shè)計數(shù)字圖書館網(wǎng)站頁面時,不僅要關(guān)注頁面視覺效果,還應(yīng)提高對其實踐效果關(guān)注度。在實際建設(shè)過程中,需要做到以下幾點。
(1)對網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行合理化處理:數(shù)字圖書館頁面是用戶了解館藏資源信息的基本方式之一,基于此,用戶如何高效、準確地完成信息查找,是工作人員的重點關(guān)注內(nèi)容。為保證用戶信息查找效率與質(zhì)量,工作人員必須對網(wǎng)站內(nèi)容進行合理化處理,協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部機構(gòu)之間的關(guān)系,對館藏資源布局進行優(yōu)化,以電子資源數(shù)據(jù)庫為例,工作人員可以根據(jù)電子資源內(nèi)容將其細化為數(shù)字化刊物、英語數(shù)字前、數(shù)字化報紙等多個類型,如圖1所示。使得用戶在查找信息資源時,可以根據(jù)自身需求選擇不同刊物,保證查找效率與質(zhì)量。
圖1 數(shù)字圖書館細化頁面
(2)在媒體融合背景下提高網(wǎng)站信息交互能力:在媒體融合背景下,數(shù)字圖書館不再僅是服務(wù)主體,也需承擔服務(wù)客體職責。即在提供信息服務(wù)時,也會獲得用戶信息,為豐富館藏資源提供幫助。比如構(gòu)建J2EE平臺,借助此平臺幫助讀者與圖書館進行交流,以滿足讀者需求。與傳統(tǒng)平臺相比,J2EE平臺可靠性更高,可用性更強,而且還具備可擴充性。主要包括客戶層、WEB層、業(yè)務(wù)層以及EIS層4大組成部分,而且在其中還加入了Enterprise Java Beans,安全性也得到了提高。
(3)借助媒體平臺提供個性化服務(wù):數(shù)字圖書館可以為用戶提供自由定制界面,以便于自己可以為用戶提供個性化服務(wù)。比如可以構(gòu)建WAP模型,加強用戶與平臺之間的交流頻率,提高數(shù)字圖書館工作人員對用戶的了解程度,其基本架構(gòu)如圖2所示。
圖2 WAP模型架構(gòu)
(4)提高對移動數(shù)字圖書館建設(shè)工作關(guān)注度:數(shù)字圖書館屬于社會新興產(chǎn)物之一,可以幫助用戶擺脫時間與空間的限制。其基本要求為用戶借助客戶端服務(wù)終端,可以隨時隨地完成信息查詢[4]。目前,我國數(shù)字圖書館仍處于初級階段,僅能提供簡單服務(wù),在之后建設(shè)過程中,應(yīng)提高對“鎖定式”個性化服務(wù)關(guān)注度,根據(jù)用戶需求為其提供定制服務(wù)。
開放存取概念是信息時代的產(chǎn)物,研究人員認為開放存取不僅包括網(wǎng)絡(luò)物理連接概念,還結(jié)合有使用內(nèi)容,可以發(fā)揮信息資源平臺最大價值。在媒體融合背景下,借助開放存取策略完成數(shù)字圖書館建設(shè)工作,可以提高數(shù)字圖書館建設(shè)質(zhì)量,具體做法如下。
(1)挖掘媒體渠道價值,加快數(shù)字資源開放存?。洪_放存取策略概念的出現(xiàn),為數(shù)字圖書館建設(shè)工作提供了更多可能性。在實際建設(shè)過程中,工作人員應(yīng)提高對媒體渠道關(guān)注度,發(fā)揮數(shù)字資源共享特點,提高資源利用率[5]。
(2)改變工作人員傳統(tǒng)工作觀念:開放存取策略屬于新型概念,因此傳統(tǒng)工作方法無法滿足其工作要求。即數(shù)字圖書館內(nèi)部工作人員應(yīng)打破傳統(tǒng)工作觀念束縛,比如可以借助Web服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。Web服務(wù)器為Apache軟件的一種,與MYSQL數(shù)據(jù)庫搭配使用,可以豐富館藏資源,提高工作效率。在構(gòu)建過程中,需要借助以下工具,如表1所示。
表1 WEB服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具
信息技術(shù)的普及使得社會信息傳播方式擁有了更多可能性,為媒體融合工作發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。也正因如此,為數(shù)字圖書館發(fā)展提供更多可能性。在本文中,筆者首先針對媒體融合概念與數(shù)字圖書館概念進行了簡單論述,其次,總結(jié)了媒體融合對數(shù)字圖書館發(fā)展的影響,最后以媒體融合為背景,針對數(shù)字圖書館建設(shè)工作進行了詳細闡述,以推動數(shù)字圖書館發(fā)展。