張 颯

(人天通信集團(tuán)有限公司，河北 石家莊 050000)

0 引言

近期，伴隨我國社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展，不管是經(jīng)濟(jì)的增長，還是人們不斷提升的生活需求，都促使通信工程建設(shè)腳步的加快，這在一定程度上推動(dòng)了通信領(lǐng)域的進(jìn)步。然而，通信工程技術(shù)要求高和作業(yè)復(fù)雜的特性，在很大程度上增加了施工管理的難度。此時(shí)，引入的信息化管理模式能夠給企業(yè)發(fā)展帶來重大變革，為企業(yè)工程的順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。眾所周知，信息化管理是一個(gè)將網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)作為基礎(chǔ)的管理手段，和以往的管理手段對比，其能夠和當(dāng)前的信息時(shí)代相吻合，在速度與處理手段上都能夠給通信工程的施工帶來創(chuàng)新，進(jìn)而從整體上提升施工水平[1]。

1 信息化管理在通信工程施工中的作用

1.1 能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程

在通信工程類企業(yè)當(dāng)中，以往的組織結(jié)構(gòu)有著很多不足，如層次較多、靈活性不夠和橫向交流很難等等。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，加上大量用戶需求不斷提升，通信工程類企業(yè)目前所面臨的市場環(huán)境變得逐漸復(fù)雜。如果無法快速對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行完善，就有可能造成企業(yè)在市場中面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。而信息化管理可以對企業(yè)收集、處理和利用信息的手段加以優(yōu)化，讓企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程中有新的生機(jī)，為企業(yè)的發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)[2]。

1.2 能夠推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，促成產(chǎn)品多樣化

計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速進(jìn)步，在很大程度上加快了信息的流動(dòng)，這給通信工程的發(fā)展帶來了新的動(dòng)力。特別是在通信工程的施工當(dāng)中，運(yùn)用信息化管理手段能夠讓企業(yè)迅速發(fā)展。把先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用到通信工程的施工當(dāng)中，可以讓目前的管理水平獲得很大提升，從而推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。

2 信息化管理應(yīng)重視的內(nèi)容

2.1 認(rèn)識到信息化管理的重要性

為了確保信息化管理能夠更好地落實(shí)，企業(yè)需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，應(yīng)該了解信息化管理對于工程施工的重要性。企業(yè)需要對員工做好教育及培訓(xùn)，使所有崗位的員工都能擁有一定的信息化管理知識，同時(shí)員工可以借助信息化管理為自己的工作帶來方便。

當(dāng)前，許多通信企業(yè)仍有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工在工作時(shí)固守以往的工作理念，同時(shí)被這些理念影響，排斥接受全新的知識及管理意識。因此，企業(yè)在做信息化管理時(shí)有著很大的難度。對于這部分經(jīng)驗(yàn)豐富但還是持以往觀念的員工，首先需要對其進(jìn)行信息技術(shù)有關(guān)的培訓(xùn)，使這部分員工能夠感受到信息化管理帶來的工作便利，其次就是要讓其擁有一定的計(jì)算機(jī)操作水平，并且在平時(shí)的工作當(dāng)中，能夠把學(xué)到的操作能力與工作進(jìn)行結(jié)合，在運(yùn)用的時(shí)候持續(xù)發(fā)現(xiàn)該方式所具有的優(yōu)勢。同時(shí)，管理從事者應(yīng)該充分了解到信息化管理所具有的重要性，在落實(shí)的時(shí)候能夠從各個(gè)部門進(jìn)行，需要在工作當(dāng)中引入一些信息技術(shù)有關(guān)的優(yōu)質(zhì)人才，給自身行業(yè)的發(fā)展加入新力量，對信息化管理做系統(tǒng)的引導(dǎo)及統(tǒng)籌，確保其能夠平穩(wěn)的運(yùn)行[3]。

2.2 強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)管理

借助信息技術(shù)來開展企業(yè)及產(chǎn)業(yè)的管理是一個(gè)可行的方案。在平時(shí)生活及工作當(dāng)中，人們需要用到信息技術(shù)，其已經(jīng)滲入人們生活的各個(gè)方面，在無形當(dāng)中發(fā)揮著很大的作用。然而，目前還有許多企業(yè)如果從表面上來看，已經(jīng)逐步擺脫了以往的管理形式，并主動(dòng)引入信息化管理的理念及先進(jìn)技術(shù)，以此來強(qiáng)大自己，就像是在自己的身上穿上了“信息”的外衣，但是并未在根源上開始入手，只是為了做到信息化而去引入一些信息技術(shù)，卻沒有落實(shí)好相關(guān)的管理政策。

由此可見，企業(yè)對信息技術(shù)的基礎(chǔ)管理仍然存在不足，其需要針對自身情況，研究怎樣完成信息化的處理，如此才能夠和引入的信息技術(shù)連接。此外，還應(yīng)該結(jié)合自己的具體情況，思考自己是否能夠適應(yīng)并做好準(zhǔn)備運(yùn)用信息化管理，不放過任何可能會(huì)影響的因素，主動(dòng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保信息化管理能夠順利地運(yùn)用，這對企業(yè)以后做出科學(xué)決策是非常有利的。

2.3 重視自身信息技術(shù)的開發(fā)

面對信息化潮流，每個(gè)企業(yè)都是其中的一分子，始終難以避免，也無法做到與世隔絕，企業(yè)并非獨(dú)立存在的個(gè)體，唯一可以做的就是盡量融入其中。首先，企業(yè)本身應(yīng)該不斷謀求提升，思考怎樣在信息化時(shí)代下不被淘汰，參考其他企業(yè)獲得成功的經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn)，并做深入的研究，不斷豐富自己的企業(yè)文化，不要總是抵制所有外來的新興技術(shù)，那樣只會(huì)導(dǎo)致自己走向失敗。此外，企業(yè)還應(yīng)該培養(yǎng)出良好的創(chuàng)新氛圍，逐步形成創(chuàng)新意識。當(dāng)前，墨守成規(guī)的企業(yè)經(jīng)營及管理手段已經(jīng)難以適應(yīng)信息化的環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)改變以往的思維模式，努力追求創(chuàng)新，注重自身的信息技術(shù)研發(fā)，制作出適合自己的系統(tǒng)及軟件，如我國的華為企業(yè)就十分重視信息技術(shù)的開發(fā)及運(yùn)用。目前，信息技術(shù)正以飛快的速度發(fā)展，許多事物都產(chǎn)生了很大的變化，但企業(yè)必須做到獨(dú)立自主，主動(dòng)研發(fā)自己的技術(shù)，不依賴別國技術(shù)，不斷去發(fā)展并武裝自己，因?yàn)橐蕾噭e人的技術(shù)只能獲得短期發(fā)展，唯有基于自身，通過創(chuàng)新技術(shù)來制作企業(yè)所用的信息及產(chǎn)品才能夠讓自己不被淘汰。另外，企業(yè)注重信息技術(shù)不要僅存在于口頭上，還應(yīng)該投入相應(yīng)的資金進(jìn)行支持，增強(qiáng)物質(zhì)基礎(chǔ)來發(fā)展技術(shù)[4-5]。

2.4 注重人才的引入和培養(yǎng)

近些年，伴隨我國人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的提出，人們已經(jīng)逐步了解到人才的發(fā)展與培養(yǎng)對國家來說是非常重要的。同樣，這些人才資源對企業(yè)的信息化管理來說非常重要。在引入人才的時(shí)候，應(yīng)該對人才的綜合素質(zhì)及能力進(jìn)行考核，即理解能力、反應(yīng)能力、操作水平及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，評價(jià)一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)并不是只看對方的學(xué)歷。學(xué)歷并不是衡量人才水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)歷高也僅能說明對方想要進(jìn)步，在理論方面有著很厚的功底，但理論終會(huì)運(yùn)用到實(shí)踐之中，借助理論與實(shí)踐存在的關(guān)系，通過理論來指導(dǎo)實(shí)踐。優(yōu)秀的人才把握信息理論有關(guān)的要領(lǐng)，并把其運(yùn)用到信息技術(shù)開發(fā)及軟件的測試當(dāng)中。企業(yè)要能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造一個(gè)較為舒適的工作環(huán)境，為其創(chuàng)造更多的工作機(jī)會(huì)，同時(shí)增強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，使其充分展示自己的本領(lǐng)。同時(shí)，在知識飛速更新?lián)Q代的當(dāng)下，員工應(yīng)該實(shí)時(shí)把握有關(guān)通信領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展情況，積極學(xué)習(xí)最先進(jìn)的技術(shù)，運(yùn)用到平時(shí)的工作當(dāng)中，讓信息管理順利地開展。

3 信息化管理在通信工程施工中的運(yùn)用實(shí)踐

3.1 創(chuàng)建通信工程施工管理信息化平臺(tái)

結(jié)合實(shí)際的施工業(yè)務(wù)，企業(yè)要將工程項(xiàng)目的建設(shè)作為導(dǎo)向，突顯出工程管理這條主線，本著協(xié)同共享的原則，創(chuàng)建信息化管理的系統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊及相應(yīng)的監(jiān)控系統(tǒng)，給各管理部門提供一致的數(shù)據(jù)接口，完成數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)之間的整理及聯(lián)動(dòng)。企業(yè)需要借助信息化管理這類平臺(tái)的建設(shè)，讓通信工程的各個(gè)部門做好協(xié)同，加強(qiáng)施工管理在進(jìn)度、質(zhì)量及安全等方面的管理。

對信息化管理系統(tǒng)的功能做合理設(shè)計(jì)。一個(gè)高質(zhì)量的用于通信工程建設(shè)的信息化管理平臺(tái)，需要擁有管理及辦公等功能，依據(jù)工程施工對應(yīng)的管理程序，需要具備綜合辦公、項(xiàng)目考察、人員管理及物料管理這些功能。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理部門和職能部門的協(xié)同作業(yè)，不能只優(yōu)化工程的管理程序，同時(shí)還要大大提升管理的效率，這樣才能給施工的質(zhì)量、安全及進(jìn)度予以保障。

信息化平臺(tái)還需要擁有統(tǒng)計(jì)這個(gè)功能，即對施工本身的物料和進(jìn)度加以統(tǒng)計(jì)，給用戶提供更為全面的數(shù)據(jù)。這也就意味著平臺(tái)運(yùn)行需要項(xiàng)目策劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工管理及竣工驗(yàn)收等這些節(jié)點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)信息化。

信息化平臺(tái)的系統(tǒng)需要不斷創(chuàng)新。平臺(tái)系統(tǒng)能夠結(jié)合項(xiàng)目的特征來制定出與其相符的管理程序，提高管理工作的效率。流程的信息化管理能夠讓施工管理做到跨區(qū)域、跨專業(yè)與跨部門聯(lián)動(dòng)，能夠讓工作效率與管理成效得以強(qiáng)化，給施工的質(zhì)量、安全及進(jìn)度提供保證。

3.2 健全施工管理結(jié)構(gòu)

通信工程施工本身結(jié)構(gòu)比較煩瑣，管理中常有信息溝通不順暢，管理流程混亂的情況，這就導(dǎo)致信息傳遞經(jīng)常有滯后的情況。在這樣的管理模式下，企業(yè)如果不改變很難獲得快速的發(fā)展，相應(yīng)的企業(yè)通信有關(guān)的項(xiàng)目就會(huì)隨之減少。所以，企業(yè)要長足的發(fā)展，就需要改變以往的管理方法，引進(jìn)信息化管理，健全目前施工管理的結(jié)構(gòu)，加大對信息技術(shù)的運(yùn)用。通過信息化管理，企業(yè)能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對施工管理當(dāng)中的數(shù)據(jù)做好記錄與整理。這些準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，將有利于企業(yè)管理者做出正確的決策。同時(shí)，借助信息技術(shù)還能夠完善企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，借助整理的數(shù)據(jù)，能夠精準(zhǔn)確定員工工作的內(nèi)容，完成對施工信息的采集及傳遞，同時(shí)對施工的內(nèi)容進(jìn)行整理，有利于企業(yè)管理者開展工作，同時(shí)也能給企業(yè)達(dá)成信息化管理的目標(biāo)。

3.3 落實(shí)好成本控制

信息技術(shù)在我國通信工程施工當(dāng)中的滲入，能夠讓企業(yè)開展的成本控制變得更為有效。眾所周知，成本管理是施工類企業(yè)在施工過程中的關(guān)鍵所在。做好成本管控，能夠?qū)ζ髽I(yè)工程的成本做高效管理，也在很大程度上減少工程建設(shè)所需的成本，這也說明企業(yè)可以把造價(jià)把控在一個(gè)較為合理的范圍之中，加大了企業(yè)收獲利益和利潤的可能性。在對施工的成本進(jìn)行管理時(shí)，包含了對工程目標(biāo)成本、預(yù)算成本的分析及監(jiān)控，同時(shí)還需要對預(yù)計(jì)成本和具體成本做進(jìn)一步的對比分析，在保證工程質(zhì)量和安全的前提下，減少工程的支出，實(shí)現(xiàn)工程的目標(biāo)成本。為了實(shí)現(xiàn)成本管控，企業(yè)能夠創(chuàng)建適用于成本管控的信息系統(tǒng)，結(jié)合成本監(jiān)控所得的成本數(shù)據(jù)來制作曲線圖，同時(shí)把真實(shí)成本的曲線和預(yù)計(jì)成本的曲線加以對比，如果存在著很大差距，就需要及時(shí)分析導(dǎo)致差異的原因，制定出對應(yīng)的調(diào)節(jié)措施，完成對成本的控制。

3.4 逐步增強(qiáng)產(chǎn)品的多樣性

企業(yè)的信息化管理，是在理論水平高且技術(shù)發(fā)展較快的基礎(chǔ)上開展的。與之有關(guān)的員工在參加工作以后，應(yīng)努力進(jìn)行科技研發(fā)與技術(shù)優(yōu)化，相當(dāng)多的一些優(yōu)秀人才在鐵路、電力這些部門從事相關(guān)技術(shù)管理工作，其本身的理論水平較高，創(chuàng)新性很強(qiáng)，知識面也偏廣，因此會(huì)有很多不同的想法及觀點(diǎn)，能夠讓產(chǎn)品變得更加多樣。信息化的管理形式不止可以讓產(chǎn)品的類別變得更多，同時(shí)對產(chǎn)品本身質(zhì)量的提升也有著很大幫助。信息化管理能夠很好地分析信息，選取最為有效的信息，提升產(chǎn)品使用時(shí)的效能。此外，信息化管理還能夠提升工程施工期間的效率，這使得產(chǎn)品生產(chǎn)的時(shí)間得以縮減，產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間變得更快，自然經(jīng)濟(jì)收益也能夠達(dá)到提升。信息化管理能夠分析并整理信息，進(jìn)一步分析產(chǎn)品的實(shí)用性及種類，這對生產(chǎn)當(dāng)中做出合理判斷是非常有利的，滿足人們逐漸多樣的需求，對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著很大作用。

3.5 重視整體管理水平的提升

信息化管理技術(shù)在我國通信工程的管理當(dāng)中具有無法取代的優(yōu)勢，為了展現(xiàn)出其所具有的功能，就應(yīng)在整體上提高管理的效果。信息管理技術(shù)可以對不同的地區(qū)做同步管理，就是異地信息同步交換，讓通信工程在建設(shè)及管理時(shí)所做的決策更為全面。在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用背景下，信息化管理可對信息進(jìn)行快速且便捷的處理，已經(jīng)變成工程建設(shè)及管理的主要手段，在企業(yè)信息的收集、處理和傳輸?shù)确矫嬗兄艽筘暙I(xiàn)。企業(yè)在運(yùn)用信息化管理的時(shí)候，應(yīng)重視軟件的引入應(yīng)用和創(chuàng)新開發(fā)，就是在運(yùn)用引入軟件的基礎(chǔ)上，主動(dòng)做新軟件的開發(fā)及運(yùn)用，以此來適應(yīng)企業(yè)目前的發(fā)展，提升管理的效率。通信類工程的信息化管理，不只要依靠計(jì)算機(jī)，更需要管理理念及企業(yè)宗旨彼此結(jié)合。信息化管理和對應(yīng)的人才是分不開的，在當(dāng)今市場當(dāng)中，為了提升企業(yè)的整體管理效率，企業(yè)應(yīng)結(jié)合目前的運(yùn)用現(xiàn)狀，將人才培養(yǎng)和引入彼此結(jié)合，做好內(nèi)部人員的培養(yǎng)，以此來提高企業(yè)的競爭力，提升整體的管理效率。

4 結(jié)語

目前，信息技術(shù)開始逐步運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)當(dāng)中，我國通信行業(yè)現(xiàn)如今正處于高速發(fā)展時(shí)期。不管是國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，還是人們不斷提高的生活需求，都離不開通信工程。在這樣的情況下，為了確保通信工程能夠更好地運(yùn)行及建設(shè)，應(yīng)該主動(dòng)把信息化管理這種方式運(yùn)用到通信工程的施工當(dāng)中，以此來促進(jìn)通信領(lǐng)域的發(fā)展。