楊海麗 楊 森

(1 重慶工商大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院，重慶 400067；2 重慶工商大學(xué)長江上游經(jīng)濟研究中心，重慶 400067；3 重慶工商大學(xué)法學(xué)與社會學(xué)學(xué)院，重慶 400067)

0 引 言

隨著當前經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型需要和新冠肺炎疫情的影響，服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)系著我國擴大內(nèi)需、促進消費的重要使命。黨的十九屆三中全會把碳達峰和碳中和作為“十四五”規(guī)劃的重要目標，而產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展是實現(xiàn)“雙碳”目標的重要手段。服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展密不可分，中國經(jīng)濟總體上向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,服務(wù)業(yè)的生態(tài)文明建設(shè)顯得尤其重要。隨著服務(wù)業(yè)研究逐漸深入和成熟，科學(xué)、系統(tǒng)地分析服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展的發(fā)展趨勢和前沿熱點可以彌補研究領(lǐng)域內(nèi)的缺失。本文運用CiteSpace工具可視化分析文獻研究現(xiàn)狀，系統(tǒng)理清國內(nèi)外兩者的研究脈絡(luò)，以期為服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展提供理論支撐。

本文基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于Web of Science(WOS)數(shù)據(jù)庫中的英文期刊論文，以及CNKI數(shù)據(jù)庫中的中文期刊論文(截至2021年6月)。借助CiteSpace軟件，時間分區(qū)設(shè)置為1a，設(shè)置閾值為TOP50，分析文獻關(guān)鍵詞和內(nèi)容等的相似性，對服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和綠色發(fā)展領(lǐng)域相關(guān)文獻進行宏觀可視化處理，得到網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜，探討國內(nèi)外服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展關(guān)系領(lǐng)域的研究進展。

1 國內(nèi)外服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究

1.1 國外關(guān)鍵詞分析與演化脈絡(luò)

20世紀90年代，美國的金融、保險和房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)所占GDP比重不斷上升，服務(wù)業(yè)開始了迅猛發(fā)展。學(xué)者們從不同角度開始研究服務(wù)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，很多學(xué)者開始從主體層面，比如客戶滿意度、弱勢群體服務(wù)的創(chuàng)新等方面探討服務(wù)業(yè)創(chuàng)新[1]。21世紀初，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，信息服務(wù)業(yè)方面的創(chuàng)新成為學(xué)者們的研究熱點，學(xué)者們主要從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)體系等方面探討信息服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新[2]。隨著全球?qū)Ψ?wù)主導(dǎo)型消費增長的關(guān)注，服務(wù)業(yè)對服務(wù)創(chuàng)新的實用技術(shù)的需求也隨之增加。計算機科學(xué)的發(fā)展為服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究提供了更加強勁的動力，信息技術(shù)加強了服務(wù)創(chuàng)新實踐并影響到服務(wù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，這使得服務(wù)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的研究朝著更加多元化的方向發(fā)展，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的研究更加系統(tǒng)化和成熟化。

對WOS服務(wù)業(yè)創(chuàng)新檢索結(jié)果關(guān)鍵詞分析得出關(guān)鍵詞圖譜(見圖1)，時間跨度設(shè)置為2004年1月—2021年6月，節(jié)點類型為關(guān)鍵詞，圖中節(jié)點有433個，2 736條鏈接，網(wǎng)絡(luò)密度為0.029 3。按照圖譜關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)分析，2004年1月—2021年6月國外關(guān)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的研究有不同的視角(見表1)。其關(guān)鍵詞共現(xiàn)性分析體現(xiàn)國外學(xué)科研究熱點：服務(wù)業(yè)的機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新；基于模型分析服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的影響作用、服務(wù)的邏輯視角、服務(wù)業(yè)創(chuàng)新能力和服務(wù)業(yè)市場定位和創(chuàng)新策略等；微觀層面研究還涉及客戶參與和滿意度、產(chǎn)品開發(fā)的服務(wù)創(chuàng)新以及服務(wù)質(zhì)量等方面的內(nèi)容。

圖1 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新WOS關(guān)鍵詞圖譜

1.2 國內(nèi)關(guān)鍵詞分析與演化脈絡(luò)

改革開放后，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)進入快速發(fā)展階段，學(xué)者們主要圍繞服務(wù)業(yè)政策開展相關(guān)研究。進入21世紀后，服務(wù)業(yè)發(fā)展已經(jīng)較為成熟，學(xué)者們開始探討如何實現(xiàn)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。

利用CNKI檢索服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究的國內(nèi)發(fā)表文獻，生成關(guān)鍵詞圖譜(見圖2)，生成節(jié)點605個，連線1 410條，網(wǎng)絡(luò)密度為0.007 7。CNKI的關(guān)鍵詞與WOS相類似，主要集中在服務(wù)業(yè)、創(chuàng)新能力、知識密集型服務(wù)業(yè)、技術(shù)和協(xié)同創(chuàng)新等方面的討論，但是兩者的不同之處在于，WOS文獻主要關(guān)注對服務(wù)業(yè)企業(yè)、市場定位與策略、產(chǎn)品研發(fā)和顧客參與需求等較為微觀層面的研究，而CNKI文獻更多關(guān)注不同業(yè)態(tài)的服務(wù)業(yè)等較為宏觀層面的研究。

圖2 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新CNKI關(guān)鍵詞圖譜

根據(jù)CiteSpace可視化圖譜，得出2000—2021年6月服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究位列前10的關(guān)鍵詞(見表1)。其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和科技服務(wù)業(yè)占據(jù)重要位置。隨著經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型，學(xué)者們的研究重點從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)(包括生產(chǎn)性和生活性服務(wù)業(yè))轉(zhuǎn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，如信息服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)及流通服務(wù)業(yè)，探索不同時期各類服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新。除了服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)上的轉(zhuǎn)變外，學(xué)者們還針對服務(wù)業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新和創(chuàng)新能力進行探索。

表1 國內(nèi)外服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究文獻前10位的關(guān)鍵詞

21世紀初，我國開始進入信息化時代，信息服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的主要業(yè)態(tài)。隨著對服務(wù)業(yè)研究的深入，我國學(xué)者在借鑒國外研究經(jīng)驗并基于我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的情況下，提出了知識密集型服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新范式[3]。當服務(wù)業(yè)的發(fā)展初具規(guī)模后，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新可以通過服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)集聚形成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，進而完善創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)技術(shù)革新[4]，因此，該時期學(xué)者們主要專注于服務(wù)業(yè)之間以及與其他產(chǎn)業(yè)之間的集聚研究。2011年以來，我國在北京、天津、上海、重慶、深圳等地開展碳排放權(quán)交易試點，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新等方面的研究與低碳等概念聯(lián)系緊密，學(xué)者們主要從低碳視角探討服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的影響和發(fā)展路徑[5]。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域國內(nèi)外研究文獻，從整個服務(wù)業(yè)行業(yè)的發(fā)展細化到服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，研究涵蓋范圍廣，從服務(wù)企業(yè)的市場戰(zhàn)略創(chuàng)新、服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、顧客參與和滿意度的研究，到服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)業(yè)機制創(chuàng)新和創(chuàng)新驅(qū)動力的研究都有涉及。服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟的發(fā)展水平息息相關(guān)，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新不僅有利于進一步深化服務(wù)業(yè)改革，而且關(guān)系到國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，是實現(xiàn)以工業(yè)經(jīng)濟為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)經(jīng)濟為主和工業(yè)社會向信息社會過渡的重要途徑。

2 國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展研究

2.1 國外關(guān)鍵詞分析和演化脈絡(luò)

綠色發(fā)展最早是經(jīng)濟學(xué)家大衛(wèi)·皮爾斯以“綠色經(jīng)濟”這一概念提出的。2015年，各國開始提出自主貢獻目標，根據(jù)自身情況應(yīng)對氣候變化，做出減排努力。近年來，國外學(xué)者側(cè)重對綠色市場、綠色消費和綠色產(chǎn)品等方面的研究，環(huán)境問題和消費者綠色消費意識等對綠色市場的出現(xiàn)產(chǎn)生了積極的影響。

對WOS產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展檢索結(jié)果關(guān)鍵詞分析得出關(guān)鍵詞圖譜(見圖3)，圖中節(jié)點有397個，2 265條鏈接，網(wǎng)絡(luò)密度為0.028 8。按照圖譜關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)分析，2003年—2021年6月國外關(guān)于產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展領(lǐng)域的研究有不同的角度(見表2)。其關(guān)鍵詞共現(xiàn)性分析體現(xiàn)著WOS收錄文獻中的研究熱點：“中國”這一關(guān)鍵詞排在前列，表明研究我國產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展的文獻較多。與綠色發(fā)展相關(guān)的“可持續(xù)發(fā)展”也是學(xué)者們研究的熱點，此外，學(xué)者們還從管理學(xué)、生態(tài)學(xué)等角度研究綠色創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈管理等方面的內(nèi)容。

圖3 產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展WOS關(guān)鍵詞圖譜

2.2 國內(nèi)關(guān)鍵詞分析與演化脈絡(luò)

改革開放初期，我國選擇了資源過度耗費的粗放式增長方式來換取經(jīng)濟的高速增長。進入21世紀后，我國生態(tài)環(huán)境持續(xù)惡化，為遏制這種趨勢，“十三五”規(guī)劃提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、共享、開放”五大新發(fā)展理念，學(xué)者們開始更多關(guān)注綠色發(fā)展相關(guān)問題：重新全面準確地定義綠色發(fā)展的含義；構(gòu)建綠色發(fā)展指標體系；測評經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和綠色發(fā)展效率；分產(chǎn)業(yè)探討綠色發(fā)展轉(zhuǎn)型的相關(guān)議題。

利用CiteSpace將產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展領(lǐng)域的國內(nèi)文獻進行分析，時間跨度設(shè)置為2000年—2021年6月，分區(qū)長度同上，節(jié)點類型為關(guān)鍵詞，生成關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)圖譜(見圖4)。圖中節(jié)點有543個，1 502條鏈接，網(wǎng)絡(luò)密度為0.010 2。

圖4 產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展CNKI關(guān)鍵詞圖譜

根據(jù)CiteSpace可視化圖譜，得出CNKI產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展研究2000年1月—2021年6月位列前10的關(guān)鍵詞(見表2)。其中,綠色經(jīng)濟、綠色產(chǎn)業(yè)和綠色發(fā)展理念等占據(jù)重要位置。20世紀末，我國開始生態(tài)建設(shè)和生態(tài)修復(fù)工程，并探索綠色發(fā)展模式和綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式，綠色發(fā)展理念漸漸深入人心。在初期實踐階段，產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展領(lǐng)域涌現(xiàn)出系列概念，如可持續(xù)發(fā)展、綠色經(jīng)濟等。同時，我國開始重點關(guān)注生態(tài)保護區(qū)，如長江經(jīng)濟帶，學(xué)者們從不同視角對長江經(jīng)濟帶的綠色發(fā)展進行探討。

表2 產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展研究文獻前10位的關(guān)鍵詞

我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展階段，推動產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，剖析影響產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展的影響因子及其機理關(guān)系，對于產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展有重要意義。2020年，我國提出碳達峰和碳中和目標，學(xué)者們聚焦于碳達峰與綠色發(fā)展的關(guān)系、實現(xiàn)“雙碳”目標的對策以及低碳與綠色發(fā)展的相互影響的研究。我國學(xué)者主要是從宏觀經(jīng)濟、生態(tài)質(zhì)量、生活質(zhì)量和資源能源等方面選取指標構(gòu)建綠色評價體系，以分析綠色發(fā)展水平[6]。

3 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與綠色發(fā)展關(guān)系的研究

3.1 國外服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與綠色發(fā)展關(guān)系的文獻研究

20世紀90年代，波特提出“波特假說”，認為適當?shù)沫h(huán)境規(guī)制可以促使企業(yè)進行更多的創(chuàng)新活動而減少環(huán)境污染。國外一些學(xué)者繼承了“波特假說”思想，認為綠色科技能夠促進綠色發(fā)展，但是在特定時期可能會出現(xiàn)反彈效應(yīng)，不利于綠色發(fā)展。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心是技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)者們側(cè)重于分析技術(shù)創(chuàng)新對綠色發(fā)展的影響。一方面，有學(xué)者認為科技創(chuàng)新可以提高資源的生產(chǎn)率，降低碳排放強度，提高廢水處理效率，從而對綠色發(fā)展產(chǎn)生積極影響[7]。還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)政府R&D投入能夠促使企業(yè)R&D投入，推動企業(yè)綠色發(fā)展。另一方面，科技創(chuàng)新對綠色發(fā)展會產(chǎn)生負面影響。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主要是為了利潤最大化，甚至有時會以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價，因此會阻礙綠色發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新對綠色發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在：綠色技術(shù)創(chuàng)新形成的綠色發(fā)展環(huán)境，有助于企業(yè)調(diào)整環(huán)境績效和環(huán)境戰(zhàn)略，從而提高技術(shù)創(chuàng)新；綠色技術(shù)創(chuàng)新比一般技術(shù)創(chuàng)新有著更為復(fù)雜的創(chuàng)新過程和高昂的創(chuàng)新成本，因此需要豐富的創(chuàng)新知識推動綠色創(chuàng)新水平。

3.2 國內(nèi)服務(wù)創(chuàng)新與綠色發(fā)展關(guān)系的文獻研究

在國內(nèi)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與綠色發(fā)展相互影響的研究中，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展影響的文獻較多且較為成熟，而產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新影響的文獻較少。

學(xué)者們針對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展的影響的研究，主要集中在宏觀和微觀兩個層面。從宏觀層面看，學(xué)者們認為創(chuàng)新是引領(lǐng)綠色發(fā)展的第一動力，從馬克思主義視角出發(fā)，生產(chǎn)力是社會生產(chǎn)中最活躍、最革命的因素，決定生產(chǎn)關(guān)系的變革與調(diào)整，科學(xué)技術(shù)作為生產(chǎn)力的滲透性要素，對生產(chǎn)力的發(fā)展起著核心引領(lǐng)作用。從微觀層面看，學(xué)者們研究產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與綠色發(fā)展關(guān)系的側(cè)重點，主要是技術(shù)或科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展的關(guān)系，包括兩類觀點。第一，科技創(chuàng)新對綠色發(fā)展起著重要的積極作用。綠色發(fā)展離不開理論創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，尤其依靠科技創(chuàng)新的引領(lǐng)與支撐，科技創(chuàng)新是生態(tài)綠色化、生產(chǎn)綠色化和生活綠色化的重要動力[8]。同時，科技創(chuàng)新通過科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為農(nóng)業(yè)和工業(yè)的綠色生產(chǎn)提供支撐和路徑，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和綠色升級。第二，科技是一把雙刃劍，創(chuàng)新既可以促進綠色發(fā)展，也可以帶來環(huán)境污染而阻礙綠色發(fā)展。此外，雖然科技創(chuàng)新會減少污染物的排放，但是卻增加了產(chǎn)出，因此導(dǎo)致了污染物的總排放量增加[9]。

綠色發(fā)展對于技術(shù)創(chuàng)新的影響也分為兩種看法。第一，綠色發(fā)展可以促進技術(shù)創(chuàng)新，主要是由于企業(yè)所處的綠色發(fā)展環(huán)境會迫使企業(yè)探索技術(shù)創(chuàng)新路徑[10]。此外，有學(xué)者提出城市綠色發(fā)展通過影響政府財政支出結(jié)構(gòu)、企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)行為以及居民對環(huán)境服務(wù)的消費傾向而影響城市創(chuàng)新力[11]。第二，綠色發(fā)展的提升有可能抑制技術(shù)創(chuàng)新活動。綠色科技創(chuàng)新往往技術(shù)成本高、研發(fā)風(fēng)險大，如果以行政手段而非市場手段強制企業(yè)進行綠色科技創(chuàng)新，反而會阻礙技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展[12]。

4 結(jié)論與展望

本文對服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展相關(guān)文獻進行了系統(tǒng)分析，借助CiteSpace工具分析國內(nèi)外的研究熱點，得出以下結(jié)論。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)新方向的研究在國外主要融合服務(wù)業(yè)企業(yè)、市場定位與策略、產(chǎn)品研發(fā)和顧客參與需求等方面。國內(nèi)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域研究關(guān)鍵詞中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、政策導(dǎo)向和創(chuàng)新能力是研究重點，包括生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新、科技服務(wù)業(yè)、知識密集型服務(wù)業(yè)、協(xié)同創(chuàng)新、“一帶一路”倡議、科技創(chuàng)新和自主創(chuàng)新等。

產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展的研究中我國發(fā)文量最多，位于世界前列，我國產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展研究比較廣泛，綠色發(fā)展理念、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、長江經(jīng)濟帶、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和鄉(xiāng)村振興等都是我國學(xué)者比較關(guān)注的研究熱點。

關(guān)于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與綠色發(fā)展的關(guān)系，國外早期通過使用環(huán)境規(guī)制來探討其對于企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新影響，最著名的是“波特假說”，在此基礎(chǔ)上，國內(nèi)外學(xué)者們進一步分析技術(shù)創(chuàng)新與綠色發(fā)展的關(guān)系，對于兩者之間的相互影響，可分別歸納為兩種觀點，即技術(shù)創(chuàng)新可以促進或阻礙綠色發(fā)展，以及綠色發(fā)展可以促進或阻礙技術(shù)創(chuàng)新。

從文獻現(xiàn)狀來看，未來的相關(guān)研究，在主題選擇上，應(yīng)聚焦于新常態(tài)的經(jīng)濟運行環(huán)境下以及鄉(xiāng)村振興背景下，服務(wù)業(yè)綠色創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合和服務(wù)業(yè)的生態(tài)文明建設(shè)方面。在區(qū)域選擇上，長江經(jīng)濟帶依然是學(xué)者們研究的熱點。在研究方法上，定量研究仍是重點，但理論機制和邏輯研究會逐漸成為關(guān)注的熱點。同時，人文和自然因素將會成為研究的創(chuàng)新點。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和“雙碳”目標的背景下，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與綠色發(fā)展將會是學(xué)者們未來研究的熱點。