沈慶楠 蘇 宇

（道生道（上海）企業(yè)服務(wù)有限公司 上海 200122）

戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略（“strategy"）一詞源于希臘語&apos；strategos"，意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官。后來演變成軍事術(shù)語，指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略。在《孫子兵法》中，“戰(zhàn)”指“戰(zhàn)爭”，“略”指“謀略”。后來用于世界、事物、人生、企業(yè)生存發(fā)展中，戰(zhàn)略是一種從全局考慮謀劃實現(xiàn)長遠的、全局目標(biāo)的規(guī)劃。戰(zhàn)略是方向?qū)用娴氖虑?，如果是“爭一世之雌雄”，就需要從全局性、長遠性、預(yù)見性去規(guī)劃，這就是戰(zhàn)略！每個戰(zhàn)略家對戰(zhàn)略都有不同的理解，道生道認為戰(zhàn)略是選擇、是定位、就是想做、可做、能做的交際。

企業(yè)戰(zhàn)略是一種體系化思維，是一個動態(tài)化過程，按發(fā)展趨勢形態(tài)分：1、經(jīng)典型（classical）；2.適應(yīng)型（adaptive）；3、愿景型（Vision）；4、塑造型（Shaping）；5.數(shù)字化（digitization）。

按功能分為三個層次：總體戰(zhàn)略；經(jīng)營戰(zhàn)略；職能戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的總綱領(lǐng)，指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，是企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)自身的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境，對企業(yè)的經(jīng)濟活動進行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要服從企業(yè)總體戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略，是將企業(yè)的總體戰(zhàn)略或經(jīng)營戰(zhàn)略分解、細化為具體的行動措施，落到執(zhí)行層面，體現(xiàn)為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的，所以必須與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相配合。

企業(yè)戰(zhàn)略不是領(lǐng)導(dǎo)或老板拍腦袋、喊口號，而是必須通過系統(tǒng)的、科學(xué)的研究、設(shè)計、實施、評估、復(fù)盤。一個好的戰(zhàn)略必須是“一句話說的明，一張圖畫的清”；道生道歸納總結(jié)了戰(zhàn)略規(guī)劃八步法：包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施

第一步，宏觀環(huán)境分析：政治法律、宏觀經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、社會文化。

第二步，相關(guān)行業(yè)分析：行業(yè)吸引力、行業(yè)利潤區(qū)、行業(yè)贏利模式、行業(yè)成功要素、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、主要客戶群。

第三步，企業(yè)環(huán)境分析：外部機會、外部威脅、內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢。

第四步，內(nèi)部資源分析：領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力、營銷能力、財務(wù)能力、人力資源、組織文化、核心能力。

第五步，戰(zhàn)略確定：定位、目標(biāo)、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)選擇、階段目標(biāo)；吃著碗里的，看著鍋里的，想著地里的。

第六步，主要策略：業(yè)務(wù)發(fā)展模式、營銷策略、組織策略、人力資源策略、財務(wù)策略、品牌策略。

第七步，戰(zhàn)略實施計劃：重大戰(zhàn)略舉措、年度工作重點、戰(zhàn)略管理體系。（年度目標(biāo)、年度計劃、全面預(yù)算、集團管控）

第八步，戰(zhàn)略實施保障：資產(chǎn)保障、資本與治理保障、集團管控保障、人力資源保障、財務(wù)保障、風(fēng)險控制；（戰(zhàn)略分析會、戰(zhàn)略質(zhì)詢會、預(yù)算考核）。

一個企業(yè)在發(fā)展到不同階段會面臨不同的挑戰(zhàn)，特別是諸多內(nèi)部管理問題和戰(zhàn)略執(zhí)行挑戰(zhàn)，需要與時俱進；一個企業(yè)的成功靠戰(zhàn)略、戰(zhàn)略的成功靠執(zhí)行、執(zhí)行的成功靠“5A戰(zhàn)略解碼”，而“5A戰(zhàn)略解碼”是戰(zhàn)略與執(zhí)行的橋梁，也是戰(zhàn)略落地最科學(xué)有效的方法。一是“5A戰(zhàn)略解碼”從“方向、能力、動力”一體化的角度對內(nèi)部管理進行有效提升，使企業(yè)管理形成一個真正的管理閉環(huán)?！?A戰(zhàn)略解碼”能確保將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實；二是“5A戰(zhàn)略解碼”建立了“四位一體”管理：戰(zhàn)略引領(lǐng)，計劃細化，預(yù)算量化，績效驅(qū)動；通過“群策群力”，變自上而下的行政命令式為自下而上的積極參與式，變被動 的“要我干”為主動的“我要干”；“5A戰(zhàn)略解碼”通過多年的實施經(jīng)驗和實踐，已形成了獨特的規(guī)劃體系，為戰(zhàn)略的成功落地真正做到了保駕護航的作用。

Aspire（統(tǒng)一目標(biāo)）：回答“我們想去哪里？”的問題：澄清公司未來戰(zhàn)略目標(biāo)，確保組織“做正確的事”、上下同欲、組織協(xié)同；有效解決戰(zhàn)略執(zhí)行中“方向缺共識”的挑戰(zhàn)：公司上下對戰(zhàn)略缺乏“共識共鳴共振”“同床異夢”，沒有形成“一個愿景、一個聲音”。

Assess（深化認識）：回答“我們是否充分準(zhǔn)備好以把握機會？”的問題：明確公司面臨的機遇和挑戰(zhàn)，及具備的優(yōu)勢和劣勢；有效解決戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中“能力難支撐”的挑戰(zhàn)：資源不豐富，人才沒保障，內(nèi)部管理“見招拆招，不成體系”，組織能力難以支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

Architect（明確路徑）：回答“通過哪些途徑到達那里？”的問題：澄清公司未來戰(zhàn)略重點及其子任務(wù)，確保“正確的做事”；有效解決戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中“路徑不明確”的挑戰(zhàn)：“有想法，沒方法”，缺乏有洞見、可操作的戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑，導(dǎo)致“規(guī)劃規(guī)劃，一套鬼話，墻上掛掛”。

Act（采取行動）：回答“具體該怎么做？誰來做？”的問題：“千斤重擔(dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！”將戰(zhàn)略重點及其子任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體行動并層層分解；有效解決戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中“組織難協(xié)同”的挑戰(zhàn)：缺乏邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、重點突出、層層分解的目標(biāo)和詳細行動分解計劃，步調(diào)不一致，組織難協(xié)同。

Advance（持續(xù)發(fā)展）：回答“如何才能持續(xù)成功？”的問題：“過程不檢查，結(jié)果準(zhǔn)抓瞎！”定期檢查、動態(tài)改進目標(biāo)和行動計劃，鏈接考核；有效解決戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中“成功難持續(xù)” 的挑戰(zhàn)：“搞運動，一陣風(fēng)”，缺乏定期檢查和改進機制，執(zhí)行過程中層層打折，導(dǎo)致“高標(biāo)準(zhǔn)、低收獲。

道生道是集【咨詢+培訓(xùn)+IT+】為一體的一站式服務(wù)中心；是【專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化】的企業(yè)綜合管理公司；品質(zhì)保障、價值創(chuàng)造，行業(yè)標(biāo)桿，國際標(biāo)準(zhǔn)、本土服務(wù)；公司通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS8001三位一體的企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司；已為國內(nèi)近 10000+家企業(yè)在戰(zhàn)略、人力資源、集團管控、流程及企業(yè)文化等領(lǐng)域提供了優(yōu)質(zhì)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，其中近三分之一為國內(nèi)500 強或上市公司；60為國企央企，40 為民營企業(yè)；在國內(nèi)擁有自己的案例庫和數(shù)據(jù)庫，自己的管理軟件研發(fā)平臺；同時匯聚一批國內(nèi)外一流管理咨詢公司的精英或國內(nèi) 500 百強企業(yè)高管，他們有豐富的管理經(jīng)驗，能為企業(yè)“量體裁衣”，真正做到“專家咨詢”。公司有完善的內(nèi)部質(zhì)量管理體系；恪守“切實可行的方案+實施落地輔導(dǎo)”的實效咨詢承諾，我們從多維度對方案落地實施提供了保證，做到“一朝牽手，終身相隨”。

2021年5月29日，公司董事長沈慶楠女士的帶領(lǐng)下，在北京CBERI SUMMIT 2021第四屆中國品牌經(jīng)濟峰會上，道生道（上海）企業(yè)服務(wù)有限公司榮幸獲評“2021年度中國企業(yè)服務(wù)品牌百強獎”。在新時代背景下，提質(zhì)量、強品牌、樹典型、還要強化創(chuàng)新引領(lǐng)，提升核心競爭力。今天，砥礪前行；未來，任重道遠！