韓蕊

2021年的第一場冬雪似乎比往年來得更早一些，一入11月，太原便急速降溫，匆匆忙忙掉下了零度。凜冽的風(fēng)裹挾著飛雪，撲打在校園里，也撲打在腳步匆匆的學(xué)生身上。寒冷的天氣總是不如溫暖的日子讓人心情舒暢，遲升的太陽和早早登臺的月亮也仿佛說著冬天的艱辛，校園變得清冷了起來，娛樂活動也悄悄按下了中止鍵。每年這個時候，學(xué)生都容易焦慮緊張、迷茫低落，宿舍摩擦便也多了起來。

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果不其然，剛剛下過初雪的寂靜夜晚，作為大三學(xué)生輔導(dǎo)員的我，手機就突然不安分地響了起來，接連著20多條微信消息讓我的心瞬間被吊了起來，我趕忙拿起手機查看情況：“老師，要不然我退學(xué)吧！”“老師，我真搞不明白為什么她要這么對我?！薄拔铱煲凰漂偭?，我真的沒辦法和她一起住，我已經(jīng)忍她好久了，她居然罵我，她就是覺得我好欺負?！薄@些沒頭沒腦卻滿含委屈和抱怨的話語一句接一句轟炸而來，我急得趕忙撥通了學(xué)生的電話。在學(xué)生20多分鐘斷斷續(xù)續(xù)的講述中，我大概明白了沖突的始末：同住一個宿舍的兩個女生在白天是否要拉窗簾遮陽的問題上起了沖突，A女生沒考慮到B女生正在補覺，就把窗簾拉開了，B女生認為A這樣做是有意針對自己，于是兩人你一嘴我一嘴吵了起來，鬧著要讓輔導(dǎo)員給評理，B女生甚至賭氣說，如果解決不了這件事，她就要退學(xué)。我趕忙安撫當(dāng)事雙方，連哄帶勸才讓兩人暫時“休戰(zhàn)”，等白天的時候到我辦公室具體聊聊。

放下手機，我的心不再平靜了，望著窗外黑漆漆的夜色，情緒莫名低落。

起沖突的是大三學(xué)生，按理說，同宿舍的同學(xué)已經(jīng)互相磨合了兩年多，彼此的脾性已經(jīng)非常了解了，不應(yīng)該再因為生活作息問題發(fā)生矛盾。另一方面，起沖突的這兩個女生性格都很好，在班級內(nèi)頗有人緣，在我印象中，兩人不僅是室友，還是閨蜜，經(jīng)常一起結(jié)伴去吃飯或是上自習(xí)。關(guān)系這么好的兩個人難道就因為一個小小的窗簾問題反目成仇了？在窗簾糾紛的背后，是否還隱藏著其他更大的矛盾呢？其他宿舍是不是也有如此不和諧的畫面？會不會有學(xué)生也在彼此較勁卻沒跟我說？思緒越飛越遠，月光昏暗，夜色如水，我心里的擔(dān)憂滿得快要溢出來了。

第二天，兩個女生如約而至，她們一起站在我面前，卻相互不理睬，我先是安撫她們，隨后又耐心地詢問起來。A抱怨B經(jīng)常忽略她的感受，每天早晨不到5點就把她吵醒，而自己最近正在復(fù)習(xí)英語考試和計算機考級，壓力特別大，每天晚上休息不好，導(dǎo)致白天經(jīng)常打瞌睡，學(xué)習(xí)效率很低。聽完A女生的講述，我很疑惑早晨5點發(fā)生了什么，連忙詢問B原因。讓我沒想到的是，這一問，B女生突然就低下了頭，情緒變得更低落了，囁嚅著跟我說：“老師，其實我每天晚上都睡不著，一夜一夜地醒著。睡不著我就心情煩躁，只能不停地翻身，就吵醒了她?！蔽掖蟪砸惑@：“為什么會失眠呢？是遇到什么事了嗎？”“我……我就是覺得很難受，壓力很大……我明年就要考研究生了，但我成績不太好，根本考不上??！”B女生沮喪得快要哭了。“你才上大三，還有充分的時間學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，如果這樣焦慮影響睡眠的話，反而不利于你正常的學(xué)習(xí)呀。”我擔(dān)憂地跟學(xué)生說道?！袄蠋?，其實我最近也很難受，老覺得學(xué)習(xí)精力不集中，心情很差。一時沒忍住，就跟她吵了起來。”A突然插進話來，有些難為情，表情也澀澀的，看樣子像是憋了一肚子的心事。見兩個人都敞開了心扉，我稍稍松了一口氣，談話繼續(xù)深入。

如我所料，窗簾糾紛只是矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索，主要問題還是心理壓力大導(dǎo)致的消極情緒泛濫，整個人陷入了無法自拔的低落狀態(tài)中。雖然剛剛步入大三第一學(xué)期，但是學(xué)生考研和就業(yè)的緊迫感已悄悄找上門來。跟大四年級畢業(yè)生不同的是，大三學(xué)生普遍面臨著考研、就業(yè)、考公等多重選擇，尤其是學(xué)習(xí)成績中游的大部分學(xué)生，常常搖擺不定，既擔(dān)心實力有限考研受阻，又恐慌放棄深造找不到心儀的工作。左右搖擺間悔恨自己之前浪費了時間，與同齡人拉開了距離。種種消極的心理暗示，混雜著冬天低沉的氣息，給不少同學(xué)敏感細膩的內(nèi)心蒙上了一層陰影。

學(xué)生的壓力來源往往被家庭忽視，大多數(shù)學(xué)生都是在外求學(xué)，與父母相隔著不小的距離，專屬于學(xué)生時代不成熟的小情緒可能是成人世界里不值一提的小事，發(fā)酵起來卻非常影響學(xué)生們正常的學(xué)習(xí)生活。處理得當(dāng)可能會讓一個原本內(nèi)向的學(xué)生敞開心扉，開始嘗試表達自我;處理不當(dāng)卻可能讓一個本來情緒外向的學(xué)生陷入易喜易怒的不良狀態(tài)中，愈加敏感焦躁。剛剛成年的大學(xué)生通常還不能成熟地控制自己的小情緒，盡管有些小情緒在“社會人”眼里顯得非常幼稚無理，微不足道，卻往往能壓垮一個學(xué)生脆弱的內(nèi)心。

明白了兩個女孩子矛盾的癥結(jié)，我一手一個拉她們坐在我身邊，幫她們分析起沖突的根本原因，鼓勵她們正視學(xué)習(xí)壓力，學(xué)會用合理的方式排解焦慮情緒。兩個女孩似乎聽進去了，情緒漸漸平穩(wěn)下來，再說起“考研”“考公”這樣的高壓字眼時，也不再急躁了。一個多小時的時間，兩個女孩將心中的苦悶一股腦地倒了出來，最后相視一笑，握手言和。

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自從當(dāng)了輔導(dǎo)員，我經(jīng)常會遭遇學(xué)生拋過來的“小情緒”，也常為他們的“小煩惱”心煩意亂。但不可否認，在與學(xué)生談心的時候，我往往沉浸其中，因為在安撫學(xué)生的同時，我感覺自己的心也會慢慢地平靜下來。

聊著學(xué)生的故事，我禁不住會回憶起自己的學(xué)生時代，帶著對曾經(jīng)心路歷程的感知和回味，自然地站到學(xué)生的角度去思考和看待問題。角色轉(zhuǎn)換間，我仿佛乘上了時光機，穿梭回過去，讓自己又變回了一個學(xué)生，暫時拋下了成人世界的約束和緊迫，暫時忘記了“人生雞湯”，思維又一次變得簡單直接、無拘無束。

每次我站在學(xué)生的角度思考問題時，我總能感同身受他們的情緒變化，仿佛自己也是當(dāng)事人，每當(dāng)我給學(xué)生講道理化解矛盾時，那些話語仿佛也是說給自己的，給自己解心寬，帶著積極的暗示，告訴自己要學(xué)會用正確的方式釋放壓力。與學(xué)生談心，我的情緒也得到了梳理，那些在學(xué)生時代不值一提的雞毛蒜皮的小事似乎會說話，仿佛在告訴我成人世界里的煩惱也是如此微不足道。在寬慰了學(xué)生之后，我常常會覺得豁然開朗，反觀自己的悲傷憂愁，又有什么大不了的呢。

與學(xué)生的談話往往是專注而循序漸進的，在一個相對封閉的談話室里，學(xué)生的情緒往往從激動地爆發(fā)慢慢轉(zhuǎn)入冷靜地思考，然后徹底平靜下來。學(xué)生面對我時總是一股腦地傾倒煩惱，我在與學(xué)生分享感悟時，也會敞開心扉暢所欲言。在你來我往的深入交談中，我們雙方的情緒都得到了釋放，隱藏在心底深處的小疙瘩仿佛突然有了開口，輕輕一拽，便化解開來。

每每與學(xué)生談話后，我都感覺長舒了一口氣，不僅是因為幫助了學(xué)生而舒心，更因為談話的過程中同時按摩了自己的心靈而感到由衷地輕松愉悅。與學(xué)生的交談是幸福的交談，是一場立足于內(nèi)心、徹底釋放自我的交談，是一次又一次完善自我人格、打磨本質(zhì)脾性的交談。越是激烈的交談交鋒，越會引發(fā)出不同年齡的思維碰撞，激發(fā)出對問題更為全面得體的解決方法，幫我們積累難得的人生經(jīng)驗，雙方在無形中都獲得了巨大的成長。

責(zé)任編輯：馬春梅