趙志耘,曾 文,王忠軍,于 偉
(1.中國科學(xué)技術(shù)信息研究所,北京 100038;2.北方科技信息研究所,北京 100089)
情報(bào)的產(chǎn)生、形成和演進(jìn)與時(shí)代的發(fā)展緊密相連。1948年,英國皇家學(xué)會召開國際科學(xué)情報(bào)會議,到20世紀(jì)50年代,科技情報(bào)理論與實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)十分活躍,內(nèi)容包括情報(bào)組織、情報(bào)儲存與檢索、機(jī)器翻譯等。美國學(xué)者陶伯、莫爾斯、肯特等陸續(xù)提出詞索引、敘詞索引、組合索引、關(guān)鍵詞索引以及定題情報(bào)服務(wù)的方法或原理,為情報(bào)檢索方法和技術(shù)的進(jìn)步提供了基礎(chǔ);英國學(xué)者布拉德福、維克里、費(fèi)爾桑和維克利相繼提出文獻(xiàn)分布、分類檢索、檢索系統(tǒng)性能的評價(jià)等理論和問題[1]。1957年,美國學(xué)者柴瑞把多樣化的交流研究與活動(dòng)統(tǒng)一歸于情報(bào)學(xué)。伴隨著工業(yè)革命和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,學(xué)術(shù)交流頻繁,學(xué)術(shù)團(tuán)體和學(xué)術(shù)期刊的創(chuàng)建形成近代科技情報(bào)的雛形。19世紀(jì)末,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使知識的存量更加豐富,增量加速,搜集、加工、報(bào)道、檢索科技情報(bào)成為重點(diǎn),隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識推理、社會計(jì)算等信息技術(shù)的發(fā)展,科技情報(bào)服務(wù)越來越趨向于計(jì)算化和智能化。
中國科技情報(bào)的誕生和發(fā)展始于國情需求,即中國科技情報(bào)的產(chǎn)生源于需求,科技情報(bào)的發(fā)展源于實(shí)踐。中華人民共和國成立初期,一些西方國家對我國采取遏制和孤立政策,經(jīng)濟(jì)上實(shí)行全面封鎖和禁運(yùn)。1956年,政府報(bào)告《1956—1967年科學(xué)技術(shù)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃》明確指出,將建立專門的科學(xué)技術(shù)情報(bào)工作作為我國發(fā)展科技事業(yè)不可缺少的重要組成部分,并將其列為第57項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。歷經(jīng)將近65年的發(fā)展,中國的科技情報(bào)研究已然形成自己的特色,即中國的科技情報(bào)研究既是科技生產(chǎn)時(shí)代要求的產(chǎn)物,也是在特殊的國際政治、經(jīng)濟(jì)和軍事環(huán)境壓力下走出的自主發(fā)展研究之路。中國的科技情報(bào)工作先驅(qū)者們面向科技管理決策和國防科技攻關(guān)的現(xiàn)實(shí)需求,堅(jiān)持情報(bào)的問題源于科學(xué)研究的第一線,但情報(bào)工作的產(chǎn)品需要回到實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn),這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的研究過程。因此,這種面向科技需求的情報(bào)不僅在內(nèi)容深度方面高于圖書館的“參考咨詢”服務(wù),而且在時(shí)效性和針對性方面也高于“綜述”或“評述”類的科學(xué)文獻(xiàn),此類情報(bào)研究成果也被稱為“三次文獻(xiàn)”[2]。這一時(shí)期的情報(bào)研究過程和情報(bào)產(chǎn)品在國家重大科技攻關(guān)研究,如“兩彈一星”的國家重大項(xiàng)目中發(fā)揮了良好的支持作用。中國現(xiàn)代科技情報(bào)工作者面向科技研發(fā)和科技決策的新需求,提出“情報(bào)分析”服務(wù)。1986年,中國科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所情報(bào)研究部撰寫《世界高技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略與政策》的情報(bào)分析報(bào)告,為科技規(guī)劃與管理機(jī)構(gòu)提供國際上高技術(shù)發(fā)展的動(dòng)向與競爭態(tài)勢。此報(bào)告是比較具有代表性的科技情報(bào)分析報(bào)告。
從科技情報(bào)理論研究視角看,中國科技情報(bào)領(lǐng)域最先引進(jìn)并開展的是情報(bào)理論和方法的研究。1983年,我國著名科學(xué)家錢學(xué)森同志在國防科技情報(bào)工作會議上做了關(guān)于《科技情報(bào)工作中的科學(xué)技術(shù)》的報(bào)告,提出“科技情報(bào)工作是一門科學(xué)技術(shù)”的論斷[3],極大地促進(jìn)了中國科技情報(bào)研究方法的進(jìn)步。中國的科技情報(bào)研究方法的來源主要有兩種:一種是從相關(guān)學(xué)科引進(jìn)知識、概念、方法、技術(shù),如從早期的科技情報(bào)研究引進(jìn)信息論和控制論的知識,到20世紀(jì)80年代引進(jìn)統(tǒng)計(jì)學(xué)、科學(xué)學(xué)、心理學(xué)、思維科學(xué)等多學(xué)科知識;另一種是關(guān)注和借鑒國外情報(bào)學(xué)領(lǐng)域熱議的理論和方法,如美國情報(bào)學(xué)家薩拉塞維克的《情報(bào)科學(xué)引論》、蘇聯(lián)情報(bào)學(xué)家米哈依洛夫的《科學(xué)交流與情報(bào)學(xué)》[4]以及系統(tǒng)論、控制論、信息論、協(xié)同論、突變論等為我國科技情報(bào)研究方法的探索提供了豐富的基礎(chǔ)理論素材。
從科技情報(bào)研究的方法論視角看,中國的科技情報(bào)研究方法始于觀察實(shí)驗(yàn)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析與綜合、數(shù)學(xué)方法和統(tǒng)計(jì)方法等。王崇德的《情報(bào)學(xué)引論》[5]把情報(bào)學(xué)研究方法分為特殊方法、一般研究方法與哲學(xué)方法三個(gè)層次,周文駿把情報(bào)學(xué)研究方法分為哲學(xué)方法、一般方法、相鄰學(xué)科和專門方法四個(gè)層次[6]。1983年,伴隨著錢學(xué)森同志的“從定性到定量的綜合集成方法”這一科技情報(bào)分析方法的提出,中國科技情報(bào)研究方法的綜合研究模式從此形成[7]。1990年,包昌火主編出版的《情報(bào)研究方法論》[8]中,提出中國情報(bào)研究的基本流程是課題選擇、情報(bào)搜集、信息整序、科學(xué)抽象、成果表達(dá)和成果評價(jià),情報(bào)研究的基本方法體系由思維方法、專家調(diào)查法、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)法、內(nèi)容分析法、趨勢外推法、多元分析法、時(shí)間序列法、模型模擬法、最優(yōu)化方法、層次分析法、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析法和投入產(chǎn)出法等構(gòu)成。2009年,賀德方[9]提出從建設(shè)面向科技戰(zhàn)略和科技管理服務(wù)的事實(shí)型數(shù)據(jù)庫、開發(fā)專用的科技情報(bào)研究方法和工具、充分利用專家智慧等三個(gè)方面提升科技情報(bào)研究水平。
中國的科技情報(bào)發(fā)展始終與國家和社會發(fā)展的需求密切相關(guān),其研究方法在借鑒與吸收國外情報(bào)研究方法的基礎(chǔ)上,立足于中國的科技情報(bào)需求和發(fā)展現(xiàn)狀,從面向科技文獻(xiàn)的翻譯、檢索、計(jì)量等研究方法,到現(xiàn)今面向多源科技數(shù)據(jù)的智能化研究方法,中國的科技情報(bào)研究方法體現(xiàn)了從講靈活、講有效到多學(xué)科交叉融合的中國科技情報(bào)研究方法特色。
1)定性研究方法
定性研究方法以認(rèn)識論和思維科學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)理論為基礎(chǔ),根據(jù)任務(wù)的原生信息及其各種關(guān)系,對研究對象進(jìn)行比較、評價(jià)、判斷、推理、分析、綜合,從而揭示出研究對象本身所固有的、本質(zhì)的規(guī)律。定性研究方法具有定性分析、推論嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶攸c(diǎn),對于不易或不能用定量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的研究對象,定性研究方法具有其方法的優(yōu)勢。但定性研究方法的缺點(diǎn)是其推論雖然嚴(yán)謹(jǐn)?shù)粔蚓_,分析問題雖然深刻但不夠具體,其結(jié)論是一種定性的描述,缺乏強(qiáng)勁的說服力。該方法可應(yīng)用的場景包括:為定量研究做準(zhǔn)備,為定量研究結(jié)果提供驗(yàn)證或評價(jià)方法,或者在不具備定量研究條件或不需要開展定量研究的情境下獨(dú)立使用。
2)定量研究方法
定量研究方法是以基礎(chǔ)數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、應(yīng)用數(shù)學(xué)及其他數(shù)學(xué)方法為基礎(chǔ),開展針對研究對象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和數(shù)量變化的分析方法。定量研究中較為初級的研究方法是對變量進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入分析;當(dāng)研究對象的復(fù)雜程度,特別是變量互動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜性達(dá)到一定程度后,隨著數(shù)據(jù)信息搜集和加工能力的提升,將各種不同變量關(guān)系體現(xiàn)為模型,通過建模來開展具有實(shí)驗(yàn)性的分析,演化成為高級的量化研究方法。定量研究方法具有定量分析、結(jié)論具體、高度抽象等特點(diǎn)。
3)定性和定量方法相結(jié)合的研究方法
在實(shí)際工作中,定性研究方法并不排斥定量研究,特別是隨著分析技術(shù)水平的提高,依靠技術(shù)手段可以拓展定性研究方法解決問題的空間和可能性。此外,定量研究方法在一定程度上仍以定性研究為基礎(chǔ),因?yàn)樵趯σ粋€(gè)研究對象進(jìn)行量化之前,必須先根據(jù)研究對象的性質(zhì)和研究任務(wù)、目的來確定定量對象范圍,設(shè)計(jì)分析這個(gè)對象所用的指標(biāo)和方法,這些皆是開展定量研究的基礎(chǔ),也是通過定量研究進(jìn)一步認(rèn)識研究對象的本質(zhì)、特征和規(guī)律的方式。因此,定性研究和定量研究不僅相互支持而且在研究中應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用,才能得到良好的研究結(jié)果。在具體應(yīng)用中,我們通常根據(jù)任務(wù)的條件和要求交叉使用定性研究方法和定量研究方法,以達(dá)到互相補(bǔ)充、相互完善的效果。
科技情報(bào)研究方法是相關(guān)研究人員在科技情報(bào)研究過程中進(jìn)行分析、研究和科學(xué)抽象的方法。由于情報(bào)研究方法具有多學(xué)科屬性,在學(xué)術(shù)研究和具體的實(shí)踐業(yè)務(wù)中,研究人員根據(jù)情報(bào)業(yè)務(wù)目標(biāo)和需求會選擇多樣化的情報(bào)研究方法。本文按時(shí)間發(fā)展進(jìn)程分析需求情境下的中國科技情報(bào)研究方法體系及配置,如圖1所示。
圖1 中國的科技情報(bào)研究方法體系
3.2.1 科技情報(bào)事業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的研究方法
在中國科技情報(bào)事業(yè)發(fā)展初期,科技情報(bào)工作以發(fā)布國外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)水平和發(fā)展動(dòng)態(tài)為主,同時(shí)根據(jù)我國的科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃需求,以及重大項(xiàng)目的需求開展科技情報(bào)研究,有針對性地提供情報(bào)產(chǎn)品服務(wù)??萍记閳?bào)研究方法基本是以科技文獻(xiàn)檢索和翻譯為主,以建立科技文獻(xiàn)基礎(chǔ)為目標(biāo),采用人工檢索方法對科技文獻(xiàn)進(jìn)行搜集、整理、研究和報(bào)道,有針對性地提供科技情報(bào)。在此過程中建立和健全文獻(xiàn)檢索體系,采用的科技情報(bào)研究方法是翻譯國外科技文獻(xiàn)資料,對文獻(xiàn)進(jìn)行分類、印刷和發(fā)行;廣、快、精、準(zhǔn),有計(jì)劃、有重點(diǎn)地搜集國外科技情報(bào)并加以整理和利用,采取的研究方法是依靠專家經(jīng)驗(yàn)和研討等。這一時(shí)期的科技情報(bào)研究方法主要是定性研究方法,即比較和分類、歸納與演繹、分析和綜合。
3.2.2 計(jì)算機(jī)時(shí)代科技情報(bào)研究方法
計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展使傳統(tǒng)的科技情報(bào)研究方法發(fā)生了變化,其中一個(gè)重要變化是手工檢索轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)檢索。機(jī)器翻譯、復(fù)制技術(shù)等研究方法促進(jìn)了科技文獻(xiàn)資料檢索工作的自動(dòng)化,但仍然是以科技文獻(xiàn)的研究方法為主??萍记閳?bào)研究中,情報(bào)人員搜集整理各種渠道的文獻(xiàn)資料,對各種正式或非正式的信息運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行采集和加工,綜合分析形成國內(nèi)、國際科技發(fā)展水平和趨勢的情報(bào)調(diào)研分析報(bào)告,結(jié)合國情提供綜合和專業(yè)的科技情報(bào)咨詢,在報(bào)告中既有調(diào)查所得的信息數(shù)據(jù),又有情報(bào)人員對信息數(shù)據(jù)的闡釋。另一個(gè)重要變化是科技情報(bào)研究更加注重技術(shù)與應(yīng)用,計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用至情報(bào)組織、情報(bào)檢索、文獻(xiàn)計(jì)量、引文分析等方法,對情報(bào)的增長、老化、分布規(guī)律等進(jìn)行深入的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析,形成了以定量分析為主的科技情報(bào)研究方法。
3.2.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科技情報(bào)研究方法
以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)將科技情報(bào)帶入數(shù)字化時(shí)代。中國的科技情報(bào)數(shù)據(jù)源從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn),發(fā)展到科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),需要存儲和傳播的信息量越來越大,信息的種類和形式越來越豐富。自1994年中國加入互聯(lián)網(wǎng)之后,更具時(shí)效性的科技情報(bào)為中國突破西方技術(shù)封鎖創(chuàng)造了條件。錢學(xué)森同志認(rèn)為,情報(bào)的產(chǎn)生離不開資料,但資料不是情報(bào),科技情報(bào)需要資料,但獲得情報(bào)需要經(jīng)過一個(gè)活化、激活的過程,情報(bào)是激活了、活化了的知識,或者是精神財(cái)富,或者是利用資料提取出來的活東西[10]。錢學(xué)森所述的活化、激活過程實(shí)際上是針對用戶不同的需求,對現(xiàn)有資料進(jìn)行分析研究獲得情報(bào)的過程[9]。這一時(shí)期的科技情報(bào)研究改變了其初創(chuàng)時(shí)期單純地搜集、翻譯資料或綜述資料的研究方法,逐步向增強(qiáng)針對性、時(shí)效性和改善情報(bào)分析能力的方向發(fā)展,特別是科技文獻(xiàn)(論文、專利等)數(shù)量的劇增,使數(shù)字化資源建設(shè)和應(yīng)用問題日益重要,信息服務(wù)和知識服務(wù)成為這一時(shí)期科技情報(bào)服務(wù)的重點(diǎn)??萍记閳?bào)研究方法除了定性和定量研究方法外,逐步形成了以系統(tǒng)學(xué)方法為主的定量與定性相結(jié)合的科技情報(bào)研究方法。
3.2.4 大數(shù)據(jù)時(shí)代的科技情報(bào)研究方法
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,大數(shù)據(jù)滲透至人類的工作和生活。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)量非常大,當(dāng)各種新數(shù)據(jù)源加入數(shù)據(jù)體系中后,數(shù)據(jù)類型變得越來越豐富,其中主要包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)??萍记閳?bào)從數(shù)據(jù)、信息匱乏的時(shí)代進(jìn)入數(shù)據(jù)、信息過剩和復(fù)雜的時(shí)代,情報(bào)的信息環(huán)境發(fā)生變化,開源情報(bào)可提供更完備的情報(bào)信息,給情報(bào)共同體和各領(lǐng)域帶來更多有價(jià)值和新穎的數(shù)據(jù)源。情報(bào)研究方法在數(shù)據(jù)、信息和情報(bào)三個(gè)層次上均在發(fā)生變化。在數(shù)據(jù)層次上,面對多來源和規(guī)模龐大的數(shù)據(jù),研究方法更密切地與大數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲技術(shù)相結(jié)合以提高數(shù)據(jù)處理的效率;在信息層次上,研究方法與知識組織、信息融合結(jié)合解決信息分析和利用的效率;在情報(bào)層次上,研究方法更注重源于信息分析結(jié)果的綜合、重構(gòu)和解讀。這一時(shí)期的科技情報(bào)研究方法更強(qiáng)調(diào)定性與定量研究方法的結(jié)合和運(yùn)用。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,從數(shù)據(jù)向情報(bào)轉(zhuǎn)化的過程中,涉及數(shù)據(jù)獲?。ㄊ占⒋鎯Γ?shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)化)、信息分析(特征提取、聚類、分類)等多種方法和技術(shù)的支持。圍繞數(shù)據(jù)-信息-情報(bào)的不同環(huán)節(jié),分別運(yùn)用相應(yīng)的研究方法。例如,科技情報(bào)研究方法與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合,形成以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的科技情報(bào)研究方法,具體指運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)、文本挖掘以及知識圖譜等方法和技術(shù)實(shí)現(xiàn)科技熱點(diǎn)和科技前瞻預(yù)測,基于信息挖掘、引文分析方法監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情變化,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助科技大數(shù)據(jù)處理和分析等。
綜上所述并結(jié)合圖1所示,中國的科技情報(bào)研究方法主要有定性方法、定量方法,以及定性與定量相結(jié)合的研究方法。在不同的發(fā)展階段,研究方法的使用由簡單到復(fù)雜,由單一到結(jié)合。此外,研究方法的使用離不開技術(shù)的支持,特別是定量研究方法在數(shù)據(jù)規(guī)模巨大的大數(shù)據(jù)時(shí)代,科學(xué)地運(yùn)用數(shù)據(jù)處理技術(shù)(如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、機(jī)器翻譯、分詞技術(shù)等)、信息分析技術(shù)(如數(shù)據(jù)挖掘、文本分析、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能技術(shù)等)是非常必要的??萍记閳?bào)的應(yīng)用場景主要包括科技與產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究、科學(xué)計(jì)量與評價(jià)研究、科技戰(zhàn)略情報(bào)研究、科技創(chuàng)新評價(jià)研究等。
依據(jù)中國知網(wǎng)數(shù)據(jù),對圖1所示的思維方法、專家調(diào)查法、系統(tǒng)性方法、計(jì)量學(xué)方法和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如圖2所示??梢园l(fā)現(xiàn),自1981年以來,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字看,計(jì)量學(xué)方法一直是發(fā)文量最多的,其他依次是系統(tǒng)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、思維方法、專家調(diào)查法,幾個(gè)研究方法在數(shù)量上一直是持續(xù)增加的,只是在2020年有下降的趨勢。對情報(bào)分析技術(shù),如數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、文本分析、大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如圖3所示??梢园l(fā)現(xiàn),自1983年以來,數(shù)據(jù)處理技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)一直是科技情報(bào)采用的主要技術(shù),圖2和圖3中的2021年數(shù)值為預(yù)測值。
圖2 科技情報(bào)研究方法的統(tǒng)計(jì)
圖3 科技情報(bào)分析技術(shù)的統(tǒng)計(jì)
新形勢下,中國科技情報(bào)研究方法面對的目標(biāo)和需求主要是面向科技領(lǐng)域,以開源數(shù)據(jù)為主要研究對象,運(yùn)用行之有效的情報(bào)研究方法,生產(chǎn)有價(jià)值的、為國家科技事業(yè)服務(wù)的開源情報(bào)。開源情報(bào)早已有之,自其誕生之日起,即是面向國家安全和國家戰(zhàn)略服務(wù)[11-12]?;ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析的興起,給開源情報(bào)帶來了革命,給情報(bào)共同體和各領(lǐng)域帶來了更多有價(jià)值和新穎的數(shù)據(jù)源,給科技情報(bào)研究方法帶來了新的需求和挑戰(zhàn)[13-16]。科學(xué)運(yùn)用情報(bào)分析方法和技術(shù),從開源信息中生成有價(jià)值的開源情報(bào),將是未來中國與國外科技情報(bào)業(yè)務(wù)能力比拼的分水嶺,進(jìn)而影響國家的科技發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃布局。目前,美國國防部門正充分利用開源情報(bào),運(yùn)用云計(jì)算、人工智能等技術(shù)研發(fā)自動(dòng)輔助分析系統(tǒng),其目的是使美國的情報(bào)公共存儲數(shù)據(jù)庫用戶通過使用各自的應(yīng)用程序去獲取所需的信息,極大地提高情報(bào)分析人員的工作效率。美國國防部門及情報(bào)界的這一舉措,無疑會令中國的科技情報(bào)研究者有所思考。
當(dāng)前,國際形勢日益嚴(yán)峻且復(fù)雜,中美科技競爭的博弈日益劇烈且持久,西方國家對新中國成立初期的科技事業(yè)進(jìn)行遏制和封鎖的做法在重現(xiàn),而我國在一些領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的科技實(shí)力仍然存在不足,“卡脖子”技術(shù)問題并未完全解決;此外,開源情報(bào)環(huán)境可以承載和傳輸紛繁復(fù)雜的海量數(shù)據(jù)的同時(shí),科技情報(bào)研究的不確定性更為顯著,“科技迷霧”給情報(bào)研究和工作帶來的“障礙”不容忽視,并且其將長期對情報(bào)能力的建設(shè)形成挑戰(zhàn),是導(dǎo)致科技情報(bào)分析和決策發(fā)生偏差的原因之一。當(dāng)前,科技信息用戶對情報(bào)產(chǎn)品的內(nèi)容、質(zhì)量和表達(dá)需求與日俱增,科技情報(bào)部門需要具有洞察和甄別“科技迷霧”的情報(bào)感知應(yīng)對能力,我們應(yīng)該重視情報(bào)感知和情報(bào)刻畫方法的研究[17]。在此種形勢下,科技情報(bào)面臨的任務(wù)是提供強(qiáng)有力的情報(bào)支撐,而強(qiáng)有力情報(bào)支撐的基礎(chǔ)是科技情報(bào)研究方法的創(chuàng)新和發(fā)展。
與傳統(tǒng)科技情報(bào)的信息環(huán)境相比,開源情報(bào)環(huán)境下的科技信息資源類型、數(shù)量、存在形式和獲取均已發(fā)生變化,開放獲取、科技博客、社交網(wǎng)絡(luò)等成為新的科技信息資源;而目前中國的科技情報(bào)資源體系尚不完善,如對富媒體化、多模態(tài)化的信息資源分析和利用能力仍有待提高,已有的科技情報(bào)研究方法存在不適用性;此外,“中美科技脫鉤”,國外科技文獻(xiàn)信息資源購買受限使我國對國外科技信息的監(jiān)測和分析受到阻礙,這無疑給科技情報(bào)研究方法的使用能力帶來了困擾。在此種形式下,現(xiàn)有的情報(bào)研究方法面對不同層次用戶和不同領(lǐng)域、不同任務(wù)類型的科技情報(bào)需求,需要我國的科技情報(bào)人員繼承老一輩科技情報(bào)工作者自主發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng),在現(xiàn)有的信息資源條件下,運(yùn)用先進(jìn)的智能技術(shù),聚焦于開源信息迷霧中的線索發(fā)現(xiàn)任務(wù)訴求,開啟中國科技情報(bào)研究方法探索的新征程。
近年來,以大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的智能方法和技術(shù)迅速發(fā)展,給科技情報(bào)研究方法帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇??萍记閳?bào)工作必須把握時(shí)代契機(jī),積極面對科技情報(bào)工作面臨的實(shí)際問題,尋找科學(xué)的解決方案,為科技情報(bào)工作的發(fā)展提供新思路,面向科技情報(bào)現(xiàn)實(shí)需求和任務(wù)提升科技情報(bào)工作能力??萍记閳?bào)作為一個(gè)事業(yè)、一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,我國應(yīng)該重視和強(qiáng)化整體的科技情報(bào)體系建設(shè),這個(gè)體系包括國家的科技情報(bào)管理政策,不同層次、不同專業(yè)的組織結(jié)構(gòu),不同組織結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù),情報(bào)業(yè)務(wù)的能力建設(shè)(數(shù)據(jù)、方法、工具等),如圖4所示。此外,工欲善其事,必先利其器。情報(bào)業(yè)務(wù)工作離不開情報(bào)研究理論與方法,為此需要研究科技情報(bào)理論、創(chuàng)新科技情報(bào)研究方法,這也是一種必需的能力。開源情報(bào)下的科技情報(bào)研究方法更加關(guān)注多源數(shù)據(jù)之間的比較,如相關(guān)性分析,在過程上強(qiáng)調(diào)效率,研究方法要打破數(shù)據(jù)壁壘和數(shù)據(jù)局限,不僅要正確利用自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù),還要充分利用外界所有的大量相關(guān)數(shù)據(jù)。因此,迫切要求情報(bào)研究方法體系進(jìn)行適應(yīng)性創(chuàng)新。中國特色科技情報(bào)研究方法探索的路徑方向主要有以下6個(gè)。
圖4 科技情報(bào)研究工作體系示意圖
(1)面向具體科技領(lǐng)域的開源情報(bào)融合方法研究。
當(dāng)前開源情報(bào)已進(jìn)入新的發(fā)展階段,如火如荼的Open Science運(yùn)動(dòng)將帶來更多的開源情報(bào),科研成果和學(xué)術(shù)信息在互聯(lián)網(wǎng)上得到廣泛和迅速的傳播,推動(dòng)了相關(guān)學(xué)術(shù)交流。大量的科技數(shù)據(jù)不再受到知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)用和獲取地域的限制,多種來源和類型的科技數(shù)據(jù)及資料獲取變得更加便捷。使得開源情報(bào)源除公開性、多源性外,情報(bào)內(nèi)容上更具豐富性、時(shí)效性和復(fù)雜性,情報(bào)研究方法需要從單一領(lǐng)域科技情報(bào)研究轉(zhuǎn)向全領(lǐng)域的科技情報(bào)研究服務(wù)。多源信息融合是當(dāng)前情報(bào)環(huán)境下科技情報(bào)研究方法的新特點(diǎn)。開源情報(bào)在科技型數(shù)據(jù)層次上呈現(xiàn)多源、異構(gòu)的特點(diǎn);在情報(bào)內(nèi)容層次上,基于統(tǒng)計(jì)或語義分析的結(jié)果將呈現(xiàn)不同維度的信息特征表現(xiàn)。與其他研究或應(yīng)用領(lǐng)域的信息融合問題相比,開源情報(bào)的信息融合問題更加復(fù)雜,因此,科技情報(bào)領(lǐng)域的信息融合方法是科技情報(bào)研究方法需要重點(diǎn)探索的路徑之一。
(2)面向科技戰(zhàn)略決策需求的場景建模和組合分析方法研究。
近年來,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能——處理速度快,往往具備多個(gè)中央處理器,有幾乎無限大的內(nèi)存和強(qiáng)大的交互式可視化效果——促生了深度不確定性決策問題的新型量化方法。在政策分析和綜合評估中,應(yīng)重視采用計(jì)算機(jī)、多場景仿真方法。在新型的科技情報(bào)研究方法中,分析人員利用模型構(gòu)建不同場景,利用場景的多樣性來比較各類完全不同的情況,進(jìn)而提出論據(jù),而不是匯總使用概率權(quán)重法得出結(jié)果。建模強(qiáng)調(diào)利用計(jì)算機(jī)試驗(yàn)來了解世界的概念框架,特別是利用計(jì)算機(jī)生成的不同可視化效果之間的相互作用,幫助人們形成關(guān)于計(jì)算機(jī)試驗(yàn)集合屬性的假設(shè),然后開展針對該集合的計(jì)算機(jī)搜索,對這些假設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)測試。在決策分析時(shí),探索性建模方法建立大量貌似合理的未來的場景集合,當(dāng)預(yù)測長遠(yuǎn)未來信息時(shí),場景集合可以為這些論據(jù)提供有效支持。因此,構(gòu)建探索性數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),使用描述性統(tǒng)計(jì)方法建立算法,使用數(shù)學(xué)公式完成建模,解讀傳統(tǒng)分析方法無法判定的變量間的關(guān)系,基于專門的計(jì)算模型和數(shù)學(xué)分析方法完成更深入的研究,是科技情報(bào)研究方法需要重點(diǎn)探索的路徑之二。
(3)基于智能技術(shù)提升科技情報(bào)生產(chǎn)力的情報(bào)研究新方法。
智能技術(shù)在海量信息處理、科技情報(bào)分析等科技情報(bào)生產(chǎn)的關(guān)鍵領(lǐng)域已發(fā)揮了積極作用,有效地提升了科技情報(bào)分析以及決策的效率?;谥悄芗夹g(shù)研發(fā)的科技情報(bào)分析工具一旦在科技情報(bào)的實(shí)踐應(yīng)用中落地,將會有力地促進(jìn)科技情報(bào)生產(chǎn)力的提升。例如,智能化的數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用至科技情報(bào)生產(chǎn)的上游——數(shù)據(jù)處理階段,一方面將可以提前掃描和發(fā)現(xiàn)科技“弱信號”信息,另一方面將可以降低科技情報(bào)分析人員后續(xù)的數(shù)據(jù)處理和信息分析壓力,以獲取更有價(jià)值、更及時(shí)的科技情報(bào)。由此獲得的科技情報(bào)經(jīng)過科技情報(bào)人員自身的智慧和經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)情報(bào)信息的關(guān)聯(lián)、迭代和邏輯推理等再分析過程,將會產(chǎn)生新的情報(bào)產(chǎn)品和新的情報(bào)搜集需求。這種具有自適應(yīng)能力的循環(huán)科技情報(bào)生產(chǎn)力是科技情報(bào)研究方法需要重點(diǎn)探索的路徑之三。
(4)重視應(yīng)用多學(xué)科方法的情報(bào)研究新方法。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展已出現(xiàn)多學(xué)科相互滲透、交叉融合的趨勢,跨學(xué)科研究方法使現(xiàn)代科學(xué)研究的思維和活動(dòng)更加活躍和更加具有創(chuàng)新力。傳統(tǒng)的基于某一學(xué)科的科技情報(bào)研究方法已經(jīng)無法滿足科技決策者和管理者的需求,只有吸收多學(xué)科的優(yōu)秀研究方法和成果,科技情報(bào)研究方法才有可能取得積極的進(jìn)展和突破,科技情報(bào)工作才能滿足現(xiàn)代科技發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。因此,為了適應(yīng)新環(huán)境下的科技情報(bào)需求,應(yīng)用多學(xué)科方法已成為有效開展科技情報(bào)研究的必然選擇。多學(xué)科、跨領(lǐng)域研究方法的綜合運(yùn)用體現(xiàn)在多個(gè)方面,包括隨科技情報(bào)業(yè)務(wù)工作需求而不斷將其他領(lǐng)域方法納入、將學(xué)科的多個(gè)方面進(jìn)行融合以應(yīng)對日益復(fù)雜的情報(bào)決策需求,以及將傳統(tǒng)的以專家智慧為主的定性分析方法與現(xiàn)代分析方法和技術(shù)的定量分析方法相結(jié)合等,是科技情報(bào)研究方法需要重點(diǎn)探索的路徑之四。
(5)關(guān)注確??萍紨?shù)據(jù)安全的科技情報(bào)研究方法。
隨著社會數(shù)字化、信息化、數(shù)據(jù)化、智能化的不斷發(fā)展,各種類型的數(shù)據(jù)庫、資料庫、知識庫層出不窮,信息資源建設(shè)取得豐碩的成果;與此同時(shí),各種搜索工具的出現(xiàn)極大地方便了基礎(chǔ)的事實(shí)性信息的獲取。在新一代的開源情報(bào)環(huán)境下,科技數(shù)據(jù)安全包括兩方面。一是科技數(shù)據(jù)的質(zhì)量安全。開源情報(bào)的內(nèi)容更具豐富性、時(shí)效性和復(fù)雜性,而且情報(bào)源的數(shù)據(jù)規(guī)模持續(xù)增長,數(shù)據(jù)的質(zhì)量,即數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性需要加以考慮。二是科技數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和傳輸安全。我們在重視數(shù)據(jù)質(zhì)量、辨別真?zhèn)蔚耐瑫r(shí),自身科技數(shù)據(jù)在開源情報(bào)環(huán)境下的生產(chǎn)、傳輸過程中的安全問題同樣需要加以重視,數(shù)據(jù)的可傳播性、保密性等需要加以規(guī)范,這對國家科技安全具有重要意義。因此,結(jié)合科技領(lǐng)域的數(shù)據(jù)特點(diǎn),融合多學(xué)科方法和技術(shù),如區(qū)塊鏈技術(shù),在科技情報(bào)研究方法中融入保證科技數(shù)據(jù)安全的方法和策略,整合各情報(bào)相關(guān)方,打造具有安全性、松耦合、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)化的泛在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐平臺,是新一代開源情報(bào)環(huán)境下科技情報(bào)研究方法需要重點(diǎn)探索的路徑之五。
(6)優(yōu)化科技管理的科技情報(bào)研究方法。
科技管理包括科技項(xiàng)目管理、科研機(jī)構(gòu)管理、科技期刊管理、科技人員管理等諸多方面,優(yōu)化科技管理離不開科技管理評價(jià)??萍脊芾碓u價(jià)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的、系統(tǒng)性的科技情報(bào)工作,主要包括科技評價(jià)的原則、科技評價(jià)指標(biāo)的選取、科技數(shù)據(jù)的歸一化、科技評價(jià)方法的選擇、靈敏度分析、科技評價(jià)結(jié)果組合等諸多內(nèi)容。在開源情報(bào)這一新的信息形勢下,我們可依據(jù)開源數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化評估,這需要提出分類、細(xì)化的科技情報(bào)研究方法和工具,以構(gòu)建科技管理評價(jià)體系和方法。該體系和方法應(yīng)涉及如科學(xué)合理的科技全過程指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、多維度關(guān)聯(lián)計(jì)算、可視化技術(shù)展示等科技數(shù)據(jù)分析方法和技術(shù),以及相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)評價(jià)等問題。實(shí)現(xiàn)我國各重點(diǎn)學(xué)科領(lǐng)域在全球的準(zhǔn)確定位,科學(xué)評價(jià)我國各學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的研究水平,掌握我國科學(xué)家在全球科學(xué)地圖中的分布情況,關(guān)注我國科研院所、機(jī)構(gòu)的研究布局等,以便為我國全面評價(jià)和優(yōu)化科技管理工作、引導(dǎo)科技情報(bào)人員的培養(yǎng)導(dǎo)向和機(jī)制提供依據(jù)。因此,用于優(yōu)化科技管理的科技評價(jià)方法是科技情報(bào)研究方法需要重點(diǎn)探索的路徑之六。
科技情報(bào)研究是科技事業(yè)發(fā)展的重要支持和保障。幾十年來,依據(jù)中國國情形成的中國特色科技情報(bào)研究方法為國家的重大科技決策提供了重要支撐,為推動(dòng)科技創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)國家科技安全做出了積極的貢獻(xiàn)。2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年,世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,經(jīng)濟(jì)全球化遭遇逆流,全球進(jìn)入動(dòng)蕩變革期,黨的十九屆五中全會在《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中提出,堅(jiān)持創(chuàng)新在現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,把科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,擺在各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的首位。因此,我國科技情報(bào)研究方法的發(fā)展必須放眼長遠(yuǎn),加快創(chuàng)新,以提升科技情報(bào)服務(wù)對科技創(chuàng)新的支撐和保障作用。近年來,大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)極為迅速發(fā)展的同時(shí),也為科技情報(bào)研究方法的創(chuàng)新帶來了史無前例的發(fā)展機(jī)遇。本文在回顧和總結(jié)中國的科技情報(bào)研究方法演變歷史的基礎(chǔ)上,提出了建立滿足科技情報(bào)現(xiàn)時(shí)需求、適合時(shí)代發(fā)展的科技情報(bào)研究工作體系,對新形勢下科技情報(bào)研究方法的創(chuàng)新進(jìn)行了思考,并提出了相關(guān)研究建議。本文希望,在新的歷史發(fā)展機(jī)遇下,中國的科技情報(bào)研究方法積極主動(dòng)地面向國家重大科技發(fā)展需求,適應(yīng)先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的趨勢和潮流,充分利用人工智能等前沿性技術(shù),強(qiáng)化探索“科技迷霧”中的線索發(fā)現(xiàn)方法,充分發(fā)揮科技情報(bào)的科技“引領(lǐng)”作用,發(fā)揮“耳目、尖兵、參謀”的功能,使科技情報(bào)工作在國家科技安全、科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮更積極的服務(wù)作用。