黃冬梅，湯天啊

(1.浙江育英職業(yè)技術學院 商貿分院，杭州 浙江 310018；2.浙江警察學院 現(xiàn)代教育技術實驗中心，杭州 浙江 310053)

近年來，以市場采購、跨境電商和外貿綜合服務為主的外貿新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，其動力強勁，前景廣闊。與傳統(tǒng)外貿不同，外貿新業(yè)態(tài)以其創(chuàng)新優(yōu)勢，拓寬了國際市場渠道，減少了外貿中間環(huán)節(jié)，帶動了傳統(tǒng)對外貿易流程的優(yōu)化，成為了我國外貿穩(wěn)增長的“助推器”以及高質量發(fā)展的“新引擎”。在此背景下，外貿企業(yè)在順應時代潮流向“新模式、新業(yè)態(tài)”轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的過程中，不僅需要大量的外貿人才作為支撐，還對外貿從業(yè)人員的素質和技能提出了新的要求。然而，目前，高職外貿人才培養(yǎng)狀況不夠完善，與外貿企業(yè)轉型升級創(chuàng)新發(fā)展需求之間存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。一方面，高職培養(yǎng)的外貿人才“走不出去”“畢業(yè)即失業(yè)”；另一方面，外貿企業(yè)急需的熟悉新型外貿企業(yè)上、中、下游全產業(yè)鏈運營的復合型、創(chuàng)新型技能人才“走不進來”，成為制約外貿新業(yè)態(tài)經濟進一步發(fā)展的瓶頸。由此可見，高職院校國貿專業(yè)如何對接企業(yè)、產業(yè)需求，培養(yǎng)適應當前外貿“新業(yè)態(tài)、新模式”發(fā)展的高素質、高技能復合型人才是當前亟需解決的問題。

深化產教融合是實現(xiàn)職業(yè)教育領域供給側改革的必然要求，是高職院校加強人才培養(yǎng)，切實推進人才質量建設的有效途徑。近年來，國家陸續(xù)出臺了《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》(國辦發(fā)〔2017〕95號)、《職業(yè)學校校企合作促進辦法》(教職成〔2018〕1號)、《國家職業(yè)教育改革實施方案》(國發(fā)〔2019〕4號)等一系列頂層設計文件。這些文件明確提出，推動校企全面加強深度合作，厚植企業(yè)承擔職業(yè)教育責任的社會環(huán)境，推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運共同體[1]。這表明，新時代背景下，高職院校和行業(yè)、企業(yè)只有通過產教深度融合、校企緊密合作共建人才培養(yǎng)共同體，積極推進職業(yè)教育改革，才能有效解決外貿人才供需矛盾，形成校企雙贏的局面。

一、高職院校國貿專業(yè)產教融合外貿人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

為了深入了解高職院校國貿專業(yè)產教融合外貿人才培養(yǎng)的實際現(xiàn)狀，本研究采用問卷調查的方法，面向高職院校國貿專業(yè)一線教師進行問卷調查分析。調查問卷按照6個維度要素(因子)一共設置了31個問題，并采用Likert五分量表法對每個問題進行打分，從“非常不符合”到“非常符合”分別賦值1-5分。正式問卷調查通過網絡發(fā)放的形式，共發(fā)放問卷250份，實際回收有效問卷243份，有效回收率為97.2%。

(一)樣本的描述分析

本研究通過SPSS 24.0軟件對收集到的調查問卷樣本進行分析，樣本量為243，其中，碩士樣本的比例為41.56%，博士樣本的比例是30.04%。中級職稱的比例為 31.28%，副高職稱的比例是30.45%，正高職稱的比例是18.52%。

樣本描述統(tǒng)計表，如表1所示。6個維度要素(因子)對應的均值分別為3.336、3.123、3.265、3.183、3.066、3.235，均值在3.0～3.4之間，整體均值不高。這表明，目前，產教融合外貿復合型人才培養(yǎng)質量、產教融合組織制度保障、產教融合課程體系設置、產教融合實訓基地建設、產教融合教學模式改革、產教融合教師隊伍建設等方面需要進一步完善和提升。本次數(shù)據(jù)偏度的絕對值<2、峰度的絕對值<7，均符合要求，符合近似正態(tài)分布。

表1 樣本描述統(tǒng)計表

(二)樣本的信度和效度分析

在對量表進行分析之前，要先對維度要素(因子)進行信度與效度的檢驗。首先，采用Cronbach系數(shù)對量表的信度展開檢驗，結果發(fā)現(xiàn)，表2中6個維度(因子)所對應的Cronbach’s Alpha 系數(shù)值分別為：0.890、0.871、0.869、0.869、0.865、0.843，且量表的總體Cronbach’s alpha 系數(shù)值為0.928，均大于0.7，這表明該問卷的內部一致性、穩(wěn)定性良好，信度極好。問卷中題項與總體得分的相關性均高于0.3，這表明大部分題項均與總體相關，具有鑒別度。其次，采用因子分析法對量表的效度展開檢驗，結果顯示KMO值為0.901，大于0.7，同時樣本的Bartlett球形檢驗值為4284.88， df為465，p值為0，這意味著數(shù)據(jù)具有效度。另外，表2中6個維度要素(因子)旋轉后累積方差解釋率為66.53%>60%，這意味著研究項的信息量可以有效提取出來。各維度要素(因子)每一項的荷載值均大于 0.5，同時旋轉成份矩陣得到的結果和研究設計劃分的量表和維度相符合，這表明該問卷的效度較高。

表2 效度分析結果表

(三)樣本的相關分析

本研究利用相關分析去研究因變量與各自變量之間的相關關系，并使用Pearson相關系數(shù)去表示相關關系的強弱情況。6個維度要素(因子)中，產教融合外貿復合型人才培養(yǎng)質量為因變量，產教融合組織制度保障、產教融合課程體系設置、產教融合實訓基地建設、產教融合教學模式改革、產教融合教師隊伍建設等均為自變量。從表3可知，因變量與5個自變量之間全部呈現(xiàn)顯著性，相關系數(shù)值分別是0.423、0.441、 0.482、0.442、 0.463，均大于0，這意味著因變量與5個自變量之間存在正相關關系。

表3 Pearson相關分析表

(四)樣本的回歸分析

為了檢驗自變量對因變量是否具有顯著性影響，本研究運用線性回歸分析構建模型。模型公式為：產教融合外貿復合型人才培養(yǎng)質量=0.487 + 0.140*產教融合組織制度保障 + 0.127*產教融合課程體系設置 + 0.218*產教融合實訓基地建設 + 0.178*產教融合教學模式改革 + 0.233*產教融合教師隊伍建設。

回歸分析結果顯示，模型R方值為0.426，得出能解釋的總變異為42.6%。對模型進行F檢驗時發(fā)現(xiàn)模型通過F檢驗(F=35.221，p<0.05)，這說明5個自變量中至少有一項會對因變量產生影響關系。另外，對模型的多重共線性進行檢驗發(fā)現(xiàn)，模型中VIF值全部均小于5，意味著不存在著共線性問題；D-W值為2.038，這說明模型不存在自相關性，樣本數(shù)據(jù)之間并沒有關聯(lián)關系，模型較好。5個自變量的回歸系數(shù)值分別為：0.140(t=2.568，p<0.05)、0.127(t=2.292，p<0.05)、0.218(t=4.094，p<0.01)、0.178(t=3.392，p<0.01)、0.233(t=4.180，p<0.01)，這說明5個自變量均會對因變量產教融合外貿復合型人才培養(yǎng)質量產生顯著的正向影響關系，影響程度依次是產教融合教師隊伍建設、產教融合實訓基地建設、產教融合教學模式改革、產教融合組織制度保障、產教融合課程體系設置。

(五)調查結論

第一，課程設置不合理，課程內容與外貿新業(yè)態(tài)發(fā)展要求不匹配。課程往往按照“國貿+電商”的思路來設計，理論課程占比過高，實踐課程種類單一，沒有考慮學生可持續(xù)、多向性發(fā)展的要求，導致高職院校外貿人才培養(yǎng)目標與企業(yè)用人需求脫節(jié)。

第二，教學模式陳舊，課堂教學難以體現(xiàn)新型外貿的工作過程。教學仍沿用講授為主，訓練為輔，教師處于絕對中心，學生只是知識的被動接受者；教學手段單一、落后，缺乏現(xiàn)代信息技術融入，教學活動受眾不高，學生參與度低；教學資源匱乏，組織形式不夠靈活；教學考核形式停留在表面，缺乏多樣化。在這樣教學模式下，學生往往缺乏學習的動力和興趣，整體教學效果差強人意，培養(yǎng)出來的人才根本不能勝任外貿崗位的新要求，與外貿新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新要求不吻合。

第三，實踐教學基地薄弱，實踐過程與外貿新業(yè)態(tài)背景脫節(jié)。校內實訓基地中外貿實訓模擬軟件更新較慢，學生無法切身體會外貿新模式實際工作場景。校外實訓基地并未真正發(fā)揮作用，與高職院校合作的外貿企業(yè)較少，且多數(shù)不能提供足夠的實訓、實習崗位和實踐場所，實踐基地不具備普遍性。校企之間信息溝通渠道不通暢，雙方職責不明確,學生在實訓、實習過程中無法深入接觸與外貿新業(yè)態(tài)技術相關的核心商業(yè)機密業(yè)務，其創(chuàng)新意識、應變能力以及實操能力均無法得到有效提升。實踐基地投入使用的效果不佳。

第四，“雙師雙能型”師資力量匱乏，無法為外貿新業(yè)態(tài)發(fā)展提供優(yōu)秀的人才儲備。一是多數(shù)國貿專業(yè)教師缺乏新外貿環(huán)境下的行業(yè)工作背景，有外貿或跨境電商實戰(zhàn)經驗的教師少之又少；二是國貿專業(yè)教師在寒暑假掛職鍛煉中,一方面外貿企業(yè)對教師的參與度要求比較低，另一方面高職院校繁重的教學、科研任務，致使教師無法在短期掛職實踐中提升相應的專業(yè)素質與能力；三是不少高職院校引進的企業(yè)專家，并沒有經過專業(yè)的教師培訓，課堂教學經驗不足，教學效果不夠理想，很大程度上制約了國貿專業(yè)對外貿復合型人才的培養(yǎng)。

第五，產教深度融合的配套制度尚待完善，外貿新業(yè)態(tài)企業(yè)參與校企合作的內生動力不足。目前，大部分高職院校都處于產教融合、校企合作的探索階段，盡管都成立了專門的產教合作部門，建立了大小不一的產學研合作平臺，但多數(shù)只能停留在表層的契約式合作階段，不能充分發(fā)揮校企雙方的優(yōu)勢。究其原因，主要是校企雙方需求不匹配，各方利益未能協(xié)調，合作模式單一，缺少配套有效的責任機制、聯(lián)絡機制、考核機制和激勵機制，外貿企業(yè)參與專業(yè)學科建設、全程人才培養(yǎng)的積極性不高，長此以往必然會導致產教融合流于形式，不利于外貿復合型人才的培養(yǎng)。

二、外貿新業(yè)態(tài)下基于產教深度融合的高職外貿復合型人才培養(yǎng)對策

(一)校企共建“1+X”證書嵌入式課程體系

外貿新業(yè)態(tài)下，高職院校國貿專業(yè)應借助教育部“1+X”項目平臺，對接新型外貿崗位職業(yè)標準，校企協(xié)同共建符合當下國際貿易發(fā)展和社會需求的“1+X”證書嵌入式課程體系。“1+X”證書即“學歷證書 + 若干職業(yè)技能等級證書”，是鼓勵學生在完成既定的專業(yè)課程的同時，獲取更多相關職業(yè)和崗位的能力證明[2]。該制度能夠培養(yǎng)學生的職業(yè)核心素養(yǎng)、專業(yè)核心能力以及對新技術的終身學習能力，增強學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)競爭力，從而滿足企業(yè)行業(yè)對人才培養(yǎng)的要求。

首先，高職院校應以“知識+素質+能力”為核心，以實踐應用為導向，引入跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書標準，校企合作共同制定“1+X”證書培訓制度，共同研發(fā)“1+X”證書校本教材。其次，根據(jù)“1+X”證書標準和外貿崗位職業(yè)標準，校企共同參與教學改革，適當減少內容重復的理論課程，增加與職業(yè)等級證書銜接的實踐課程，注重知識傳授和實操技能提升，并通過實踐反饋，及時對課程結構進行動態(tài)調整，突出外貿核心能力與外貿崗位技能和外貿職業(yè)資格考試的要求，以證代考，課證融合，實現(xiàn)學歷證書與外貿職業(yè)資格證書的橫向融通。最后，校企合作共同建設基于“1+X”證書的省級精品在線開放課程和校級精品課程，形成具有專業(yè)特色和資源共享的網絡教學，建立視頻公開課、慕課、微課等信息化教學課程資源體系。共享資源既滿足于學生的在線自主學習，又能夠服務于外貿企業(yè)員工的日常培訓及能力提升。

(二)校企共建“賽教崗”深度融合教學模式

職業(yè)技能競賽是高職教育產教深度融合的重要切入點，也是培養(yǎng)學生實踐技能和創(chuàng)新能力的重要途徑。通過競賽平臺，高職院校能及時了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展變化，推動教學設備與資源的更新，提高專業(yè)教學水平和質量[3]。通過參加競賽，學生能改變傳統(tǒng)的思維模式，激發(fā)學習興趣，增強創(chuàng)新意識和團隊意識，提高實踐能力和創(chuàng)新能力。因此，高職院校國貿專業(yè)應以外貿技能競賽為抓手，對接外貿企業(yè)，協(xié)同共建“賽教崗”深度融合教學模式。

第一，產教深度融合，校企共建外貿技能競賽平臺。對接外貿崗位，高職院校國貿專業(yè)團隊與校企合作的企業(yè)專家共同設計競賽項目，將外貿專業(yè)知識與技能融入競賽項目的內容之中，在課內、校內舉辦不同層次的職業(yè)技能競賽。比如：課內舉行外貿制單競賽、商品歸類競賽、外貿跟單競賽等；校內通過社團活動舉辦國際貿易綜合技能競賽。在全面競賽的學習氛圍中，鼓勵學生積極參加“互聯(lián)網+國際貿易”綜合技能賽項、全國大學生外貿從業(yè)能力競賽(簡稱POCIB競賽)、全國大學生外貿跟單(紡織)職業(yè)能力大賽 、全國跨境電子商務技能競賽 、OCALE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽等省內、國內不同的學科技能競賽。這些競賽的內容不僅與外貿業(yè)務員、跟單員、跨境電商運營員等崗位的工作內容十分契合，能夠有效地激發(fā)學生的實踐和創(chuàng)新精神，促進外貿復合型人才培養(yǎng)內涵建設的全面提升。同時，企業(yè)也能通過技能競賽選拔優(yōu)秀的選手進行人才儲備，將人才儲備切實成為校企合作、產教深度融合的落地成果之一。

第二，“賽教崗”深度融合，改革傳統(tǒng)教學模式，以賽促教、以賽促學、以賽促崗。專業(yè)教師將綜合性較強的全國性技能競賽進行項目分解，按照外貿企業(yè)的工作過程對競賽項目進行重組安排，再轉化為教學項目融入相關專業(yè)課的教學中，在項目中邊學邊做，然后采用分組競賽、以賽代考的形式考查教學項目的完成情況，實現(xiàn)學生全員參與競賽。教師實施教學時應充分利用雨課堂、智慧職教云、學習通等各種現(xiàn)代化教學手段以及省級精品在線開放平臺教學資源庫，采用線上和線下相結合的方式，注重運用角色扮演、模擬實戰(zhàn)等方法最大限度地調動學生的學習積極性，加強學生的教學參與的深度，提高學生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神?！百惤虓彙鄙疃热诤铣晒軌蚧菁叭w學生，突出新業(yè)態(tài)元素，彌補了傳統(tǒng)教學模式中無法實現(xiàn)的能力培養(yǎng)的缺陷，有效提升了學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，進而提高了學生就業(yè)上崗的適應力和競爭力。校企合作與“賽教崗”深度融合的良性互動得到進一步彰顯。

(三)校企共建“校內+校外”螺旋遞進式實踐教學基地

校內外實訓實踐基地的教學是培養(yǎng)人才實踐能力最有效的途徑。因此，高職院校國貿專業(yè)應以外貿企業(yè)為主導，校企共建“校內+校外”螺旋遞進式實踐教學基地。校內實訓可以提升學生將理論向實踐逐步轉換的能力，校外實踐能夠進一步強化學生的職業(yè)能力和崗位能力。借助校內實訓和校外實踐相輔相成形成的合力，學生的外貿新模式操作技能得到螺旋遞進持續(xù)提升，從而實現(xiàn)理論學習與外貿實操的無縫對接。

第一，加大校內國貿實訓室的資金投入，優(yōu)化實訓環(huán)境，完善實訓設備，購買最新外貿新模式業(yè)務培訓系統(tǒng)軟件或外貿企業(yè)慣用軟件，比如跨境電商綜合實訓系統(tǒng)版本。學生在實訓軟件模擬跨境交易的動態(tài)環(huán)境中，以小組為單位開設跨境店鋪，選擇多種商品，分組充當買賣雙方，體驗模擬電商運營平臺提供的跨境交易服務。這為學生進一步就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、從事外貿新模式業(yè)務注冊真實賬號奠定操作基礎。

第二，加強與外貿企業(yè)的溝通與合作, 在現(xiàn)有條件下積極拓展校企合作的途徑，構建長效穩(wěn)定的校企合作機制，打造具有“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的校企利益共同體[4]，實現(xiàn)資源共享、雙贏發(fā)展。在外貿新業(yè)態(tài)下，高職院校應著重開拓和選擇具有教育情懷和社會責任意識、注重維系長期合作伙伴關系的外貿企業(yè)、跨境電商企業(yè)以及國際物流企業(yè)，合作共建不同類型的實踐教學基地，以滿足不同年級學生的實訓和實習需求，確保國貿專業(yè)校外實訓、實習基地的數(shù)量和質量。鼓勵創(chuàng)建“外貿實訓項目工作室”“小微訂單班”或“共建學院”等多元化的校企合作培養(yǎng)模式，依托外貿新模式將真實的外貿業(yè)務操作直接搬進課堂。學生用企業(yè)真實交易賬號借助速賣通(aliExpress)、eBay、Wish等電商平臺幫助企業(yè)打理店鋪、開發(fā)客戶、代理產品、處理訂單、拓展銷售渠道、進行跨境實操與運營，讓實踐教學與企業(yè)跨境運營零距離對接。與此同時，企業(yè)直接參與外貿人才培養(yǎng)的全過程，掌握學生培養(yǎng)的情況和問題，為后期擇優(yōu)選拔人才上崗培訓提供前期保障。

(四)校企共建高素質“雙師雙能型”混編制師資團隊

教師是培養(yǎng)學生的關鍵因素，師資隊伍建設是人才培養(yǎng)的根本。高職院校要立足外貿新業(yè)態(tài)，采取“引進來”和“走出去”并重的模式，做好高素質“雙師雙能型”混編制師資團隊的建設，從而確保教師專業(yè)素質與能力的有效提升，促進高職院校教學質量的提升與外貿復合型人才的輸送。

第一，校企合作，共建“雙師雙能型”教師培訓基地[5]。一方面，高職院校積極出臺政策，采用經濟上的補貼、職稱評審上的優(yōu)惠待遇以及掛職時間靈活機動等方式，鼓勵教師定期到外貿企業(yè)、跨境電商企業(yè)一線進修、掛職鍛煉，實地參與平臺的操作流程、運營及管理工作，讓教師在實踐中檢驗理論，積累經驗，提高教師專業(yè)操作技能和實踐動手能力，進而將實踐成果運用到課堂教學中。另一方面，定期為外貿企業(yè)員工開展英語和專業(yè)理論知識培訓和服務，增強專業(yè)在產教融合共同體中的吸引力，進一步鞏固合作基礎。

第二，引入外貿“能工巧匠”，校企共建“雙師雙能型”混編制師資團隊。探索產業(yè)教師特設崗位計劃，引入外貿企業(yè)導師，高職院校導師通過與企業(yè)導師結對的方式來促進自身實操能力和實踐教學能力水平的提升，企業(yè)導師在高職院校導師輔助下參與實踐教學、“1+X”考證培訓和競賽培訓，充分發(fā)揮企業(yè)導師行業(yè)性、職業(yè)性、實踐性等優(yōu)勢，實現(xiàn)校企雙導師制度，增強協(xié)同育人內涵。

第三，健全專業(yè)教師培訓制度，完善校內教師梯隊遴選機制。高職院校應依托國培、行業(yè)培訓、校內培訓、拓展訓練等培訓項目對專業(yè)教師開展多元化、多渠道的培訓，進一步加強教學建設，提升師資隊伍整體水平，增強學科競爭力。高職院校應鼓勵教師參加外貿職業(yè)資格考試，建立適應“1+X”制度下的雙證(師資證書+外貿職業(yè)證書)教師隊伍，以證促教；鼓勵教師參加校內、省級、國家級各類教學能力競賽，對獲獎的教師給予一定的經濟獎勵或職稱晉升的優(yōu)惠條件，以賽促教。

(五)構建產教深度融合、校企合作的長效保障制度和機制

第一，高職院校要建立校企聯(lián)合、職責明確的管理機構，專門負責跟進、解讀和研究政府的相關政策，與本地的相關教育部門和合作的外貿企業(yè)的聯(lián)系和交流，對校企合作的目標和任務進行及時歸納梳理，從而在組織上保障產教深度融合的可操作性。第二，高職院校應整合匯聚政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等多方優(yōu)質資源，積極探索建立職教聯(lián)盟、職教集團等新型辦學模式，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢和人才聚集優(yōu)勢，與政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)共建科技產業(yè)園區(qū)、跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)，形成黏合性強的產教深度融合平臺。第三，高職院校應進一步完善產教深度融合考核、激勵制度，充分利用財政撥款，與合作企業(yè)共同設立專項獎勵基金，獎勵在產教深度融合、校企合作中做出成效的專業(yè)教師、企業(yè)員工等相關利益主體，發(fā)揮相關利益主體的主觀能動性，從而提升高職院校產教深度融合的成效[6]。第四，高職院校應切實為合作外貿企業(yè)的利益著想，利用所開展的一切校內外活動為企業(yè)冠名，加強對企業(yè)的大力宣傳，幫助企業(yè)樹立良好的社會形象，從而提高企業(yè)的知名度和影響力。只有形成產教深度融合、校企合作的發(fā)展合力，才能培養(yǎng)適應當前外貿“新業(yè)態(tài)、新模式”發(fā)展的高素質、高技能復合型人才。

三、結語

實證結果表明，對于高職院校而言，產教深度融合組織制度保障、課程設置、教學模式、實踐基地、教師團隊是提高外貿復合型人才培養(yǎng)質量的關鍵性因素。因此，外貿新業(yè)態(tài)下，高職院校應適時轉變教育觀念，抓住跨境電商發(fā)展帶來的良好機遇，瞄準區(qū)域經濟和產業(yè)結構的變化特點，注重產教深度融合，積極尋求利益契合點，及時調整人才培養(yǎng)方案，深化教學改革，加強教學隊伍和實訓基地建設，提高學生外貿業(yè)務技能和創(chuàng)新能力，從根本上解決外貿企業(yè)高素質復合型人才緊缺的問題，為區(qū)域經濟全面轉型升級發(fā)展服務。