余平
母親今年60歲,退休前是名醫(yī)生,她不僅醫(yī)術(shù)精湛,還擅長竹編。母親編得最多的就是竹席,她覺得市場上賣的牛皮、亞麻、纖維等各種涼席,都沒有她編的竹席光滑清爽、睡著舒服,而且使用壽命還長。
去年春天,母親見街坊鄰居拖家?guī)Э?,日子過得不容易,就從網(wǎng)上購買了編竹席的材料,主動向鄰里傳授編竹席的技術(shù),希望他們借此脫貧。母親教得耐心得法,鄰居們也很用心,短時間內(nèi)就掌握了編竹席的技巧。當(dāng)鄰居把他們精心編織的竹席送到母親面前,母親又喜又愁,喜的是鄰居編的竹席漂亮實用,愁的是該如何賣出去。
我告訴母親,現(xiàn)在直播帶貨很火,只要產(chǎn)品好、用心做,不愁沒銷路。母親聽聞后動心了,她開始上網(wǎng)課,孜孜不倦地學(xué)習(xí)直播帶貨技能,幾天后就建起了自己的網(wǎng)絡(luò)直播間。第一次直播帶貨母親特別緊張,但還是結(jié)結(jié)巴巴說出了自己的開場白:各位朋友,竹席具有細(xì)潤、涼爽、滲汗、透氣特點,一張竹席就是一幅優(yōu)美清新的圖畫......說完開場白,母親就沒有什么話可說了,場面很是尷尬,可想而知這次直播效果很差,直播間里不僅沒人氣,甚至連個評論都沒有,更別說有人訂貨了。母親很是沮喪,我鼓勵她說:“直播帶貨哪會一帆風(fēng)順,現(xiàn)在大紅大紫的‘帶貨女王薇婭剛出道時也經(jīng)歷了好多挫折呢!只要找出問題,多向行家學(xué)習(xí),貴在堅持,一定會成功的?!甭犃宋业脑?,母親開始總結(jié)自己第一次直播賣貨失敗的原因,她發(fā)現(xiàn)她的直播沒有人氣確實跟前期準(zhǔn)備不足有關(guān),而且直播時沒有擬定話題容易冷場,觀眾看直播的體驗自然就不好,并且母親也沒有很好地向觀眾介紹手工編織竹席的特點和長處,這樣的直播帶貨怎么會有人買呢?
母親立刻加以改進。她人緣好,平時就是很多微信群、QQ群,再做直播時,她把群里的網(wǎng)友都邀請進了直播間。有了朋友的捧場,母親的話題也多了,說話也不緊張了。母親把鄰居編的竹席都放到直播間展示,精美實用的手工編織竹席滿足了很多觀眾親近自然的愿望,于是開始有觀眾下訂單了。
這次小小的成功讓母親看到了希望,她的勁頭更足了。母親不斷豐富直播內(nèi)容,她不僅為觀眾講解竹編知識,還在直播間為觀眾演示編竹席的技巧;母親還熱情地與觀眾互動,把自己編的竹枕頭、竹拖鞋、竹椅墊作為小禮物送給大家。母親的辛勞沒有白費,她直播間的人氣越來越高,粉絲越來越多,一時間熱鬧非凡,訂單也多了起來。
鄰居們也越來越信任母親,都把編好的竹席交給母親代賣,母親卻從不收一分錢的傭金??粗鴺反瞬黄5哪赣H,我十分不解,母親笑著說:“幫助他人其實也是幫助自己,直播帶貨讓我的晚年生活忙碌起來、充實起來,更重要的是,這種被人信任和認(rèn)可的感覺真好!就像我過去在臨床被患者信任那樣!”
現(xiàn)在正值冬季,鄰居們編的涼席也逐步退出市場,母親又尋思著教授他們編制一些竹制工藝品,比如小竹籃、小竹船等,希望用自己的力量幫助鄰居們??粗赣H忙碌而充實的樣子,我打心底為她感到高興。