余平

母親今年60歲，退休前是名醫(yī)生，她不僅醫(yī)術(shù)精湛，還擅長(zhǎng)竹編。母親編得最多的就是竹席，她覺得市場(chǎng)上賣的牛皮、亞麻、纖維等各種涼席，都沒有她編的竹席光滑清爽、睡著舒服，而且使用壽命還長(zhǎng)。

去年春天，母親見街坊鄰居拖家?guī)Э冢兆舆^得不容易，就從網(wǎng)上購買了編竹席的材料，主動(dòng)向鄰里傳授編竹席的技術(shù)，希望他們借此脫貧。母親教得耐心得法，鄰居們也很用心，短時(shí)間內(nèi)就掌握了編竹席的技巧。當(dāng)鄰居把他們精心編織的竹席送到母親面前，母親又喜又愁，喜的是鄰居編的竹席漂亮實(shí)用，愁的是該如何賣出去。

我告訴母親，現(xiàn)在直播帶貨很火，只要產(chǎn)品好、用心做，不愁沒銷路。母親聽聞后動(dòng)心了，她開始上網(wǎng)課，孜孜不倦地學(xué)習(xí)直播帶貨技能，幾天后就建起了自己的網(wǎng)絡(luò)直播間。第一次直播帶貨母親特別緊張，但還是結(jié)結(jié)巴巴說出了自己的開場(chǎng)白：各位朋友，竹席具有細(xì)潤、涼爽、滲汗、透氣特點(diǎn)，一張竹席就是一幅優(yōu)美清新的圖畫......說完開場(chǎng)白，母親就沒有什么話可說了，場(chǎng)面很是尷尬，可想而知這次直播效果很差，直播間里不僅沒人氣，甚至連個(gè)評(píng)論都沒有，更別說有人訂貨了。母親很是沮喪，我鼓勵(lì)她說：“直播帶貨哪會(huì)一帆風(fēng)順，現(xiàn)在大紅大紫的‘帶貨女王薇婭剛出道時(shí)也經(jīng)歷了好多挫折呢！只要找出問題，多向行家學(xué)習(xí)，貴在堅(jiān)持，一定會(huì)成功的。”聽了我的話，母親開始總結(jié)自己第一次直播賣貨失敗的原因，她發(fā)現(xiàn)她的直播沒有人氣確實(shí)跟前期準(zhǔn)備不足有關(guān)，而且直播時(shí)沒有擬定話題容易冷場(chǎng)，觀眾看直播的體驗(yàn)自然就不好，并且母親也沒有很好地向觀眾介紹手工編織竹席的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，這樣的直播帶貨怎么會(huì)有人買呢？

母親立刻加以改進(jìn)。她人緣好，平時(shí)就是很多微信群、QQ群，再做直播時(shí)，她把群里的網(wǎng)友都邀請(qǐng)進(jìn)了直播間。有了朋友的捧場(chǎng)，母親的話題也多了，說話也不緊張了。母親把鄰居編的竹席都放到直播間展示，精美實(shí)用的手工編織竹席滿足了很多觀眾親近自然的愿望，于是開始有觀眾下訂單了。

這次小小的成功讓母親看到了希望，她的勁頭更足了。母親不斷豐富直播內(nèi)容，她不僅為觀眾講解竹編知識(shí)，還在直播間為觀眾演示編竹席的技巧；母親還熱情地與觀眾互動(dòng)，把自己編的竹枕頭、竹拖鞋、竹椅墊作為小禮物送給大家。母親的辛勞沒有白費(fèi)，她直播間的人氣越來越高，粉絲越來越多，一時(shí)間熱鬧非凡，訂單也多了起來。

鄰居們也越來越信任母親，都把編好的竹席交給母親代賣，母親卻從不收一分錢的傭金?？粗鴺反瞬黄５哪赣H，我十分不解，母親笑著說：“幫助他人其實(shí)也是幫助自己，直播帶貨讓我的晚年生活忙碌起來、充實(shí)起來，更重要的是，這種被人信任和認(rèn)可的感覺真好！就像我過去在臨床被患者信任那樣！”

現(xiàn)在正值冬季，鄰居們編的涼席也逐步退出市場(chǎng)，母親又尋思著教授他們編制一些竹制工藝品，比如小竹籃、小竹船等，希望用自己的力量幫助鄰居們?？粗赣H忙碌而充實(shí)的樣子，我打心底為她感到高興。