樊行?。ú┦可鷮?dǎo)師），李慜劼（博士）

一、引言

近年來，智能財務(wù)在我國發(fā)展迅速。不同專家學(xué)者提出“智能財務(wù)”“智慧財務(wù)”“智能會計”等概念，并構(gòu)建了相對完善的理論體系。實務(wù)界圍繞自身需求，構(gòu)建了智能財務(wù)的信息系統(tǒng)和管理平臺。在教學(xué)層面，一批智能財務(wù)、智能會計教學(xué)改革先行高校在教材編寫、案例評選、教師引進、學(xué)術(shù)研討等方面開展了大量創(chuàng)新工作，有力地推動了我國智能財務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

智能財務(wù)的學(xué)術(shù)創(chuàng)新和實踐發(fā)展，加快了我國將智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)工作提上議事日程的速度。未來財務(wù)中大部分需要共同遵守的準則和依據(jù)，都會以標準的形式出現(xiàn)，因此行業(yè)標準的建立和規(guī)則的制定必不可少[1]。標準規(guī)范建設(shè)是提升體系科學(xué)性、權(quán)威性的主要路徑，對于降低智能財務(wù)應(yīng)用的學(xué)習成本、加快智能財務(wù)模式的復(fù)制和推廣速度等都具有極其重要的意義。因此，智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)是未來智能財務(wù)發(fā)展的核心任務(wù)，也是財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步，更是決定未來智能財務(wù)發(fā)展高度和廣度的重要環(huán)節(jié)。為推動智能財務(wù)走上有序發(fā)展的道路，急需厘清智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的理論基礎(chǔ)和前提條件，開展智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的前置性研究。

在開展智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)研究之前需要探討的諸多問題之中，智能財務(wù)的本質(zhì)屬性、學(xué)科定位、主要特征、相關(guān)技術(shù)、管理流程、應(yīng)用場景、人才培養(yǎng)以及建設(shè)方法等都是尤為重要的問題。具體而言：智能財務(wù)的本質(zhì)屬性是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的首要問題；智能財務(wù)的學(xué)科定位是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的重要前提；智能財務(wù)的主要特征是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的重要基礎(chǔ)；智能財務(wù)的相關(guān)技術(shù)是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ)；智能財務(wù)的管理流程是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的核心要素；智能財務(wù)的應(yīng)用場景是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的核心內(nèi)容；智能財務(wù)的人才培養(yǎng)是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的人才保障；智能財務(wù)的建設(shè)方法是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的系統(tǒng)保障。上述八個方面的問題共同組成了智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的前置性研究內(nèi)容。

二、智能財務(wù)的本質(zhì)屬性

從廣義上看，目前與智能財務(wù)相關(guān)的定義較多，近年來理論界相繼提出了“智能財務(wù)”“智慧財務(wù)”“智能會計”等定義，在促進相關(guān)理論發(fā)展的同時，也導(dǎo)致大家對智能財務(wù)本質(zhì)屬性的認識產(chǎn)生了一定的混淆。本文將避開對不同定義孰優(yōu)孰劣的討論，只從相關(guān)定義中汲取其最本質(zhì)的部分進行探討。從定義出發(fā)探討智能財務(wù)的本質(zhì)屬性，是厘清智能財務(wù)相關(guān)概念的一把鑰匙。因此，智能財務(wù)的本質(zhì)屬性是建設(shè)智能財務(wù)標準規(guī)范需要解決的首要問題。

對于智能財務(wù)或智能會計的本質(zhì)屬性，目前有如下三種頗具代表性的定義：

1.智能財務(wù)是一種新的財務(wù)管理模式[1]。這種觀點認為，智能財務(wù)是由智能機器和人類財務(wù)專家共同組成的腦機一體化的智能系統(tǒng)，采用人機協(xié)同的方式完成復(fù)雜的財務(wù)管理工作，并不斷擴大、延伸和部分替代人類財務(wù)專家的作用。在智能財務(wù)模式下，首先推動部分會計核算環(huán)節(jié)的自動化，然后推動財務(wù)管理流程整體優(yōu)化，最后上升到財務(wù)管理模式和財務(wù)管理理念的創(chuàng)新。這種認為智能財務(wù)是新型財務(wù)管理模式的觀點，主要是基于智能財務(wù)實踐，并未完全區(qū)分財務(wù)會計、管理會計、財務(wù)管理的學(xué)科邊界，類似于理論界早期探討的“大財務(wù)”或者“大會計”的概念，與實踐中財務(wù)管理活動屬于價值管理相對應(yīng)，主要是采用人機協(xié)同的方式對業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的價值信息進行記錄、計量和報告，因此，筆者認為這一概念反映了智能財務(wù)的價值屬性。

2.智能財務(wù)是一種業(yè)財融合的管理信息系統(tǒng)。

這種觀點主要表現(xiàn)為以數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和智能決策為核心的智能管理系統(tǒng)[2]，智能財務(wù)在提供決策備選策略的基礎(chǔ)上，輔助管理決策者進行策略選擇和智能決策，因此認為智能財務(wù)是業(yè)財高度融合的管理會計信息系統(tǒng)。未來智能一體化業(yè)財管融合系統(tǒng)主要應(yīng)用的技術(shù)有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、機器人等，而融合是指人腦和人工智能及環(huán)境的融合，人工智能是智能財務(wù)的核心技術(shù)，進入智能化時代后則更多地注重對知識信息的管理和運用，并不斷擴展、延伸或者部分替代人類的智能。這種觀點的核心是在智能財務(wù)背景下，企業(yè)決策體現(xiàn)出數(shù)據(jù)驅(qū)動的特征，因此這種觀點突出反映了智能財務(wù)的技術(shù)屬性。

3.智能財務(wù)（智能會計）是基于“會計管理活動論”的經(jīng)濟管理活動[3]。我國會計學(xué)派分為信息系統(tǒng)論和管理活動論，智能財務(wù)或智能會計是經(jīng)濟管理活動的觀點是會計管理活動論的典型代表。該觀點認為，智能財務(wù)或智能會計是一種智能綜合管理行為，其基本功能是強化會計的反映功能和監(jiān)督功能，通過對業(yè)務(wù)活動的反映和監(jiān)督，不斷優(yōu)化企業(yè)的各種資源配置，從而實現(xiàn)微觀與宏觀經(jīng)濟管理協(xié)同，是一種宏觀和微觀經(jīng)濟活動相銜接的管理活動。該觀點以會計管理活動論為理論基礎(chǔ)，因此其突出體現(xiàn)了智能財務(wù)的管理屬性。

另外，還有觀點認為智能財務(wù)是新的交叉學(xué)科，或者是一系列智能技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景集合，筆者認為這些觀點對智能財務(wù)的理解相對片面和狹隘。

三、智能財務(wù)的學(xué)科定位

關(guān)于當前智能財務(wù)是否顛覆了傳統(tǒng)財會學(xué)科的主導(dǎo)地位、是否顛覆了會計學(xué)的基本邏輯的問題，理論界和實務(wù)界有一定的探討。主流觀點認為，智能財務(wù)只是會計學(xué)科發(fā)展的一個新階段[4]，智能財務(wù)主要表現(xiàn)為智能技術(shù)手段對會計學(xué)科的影響，其并沒有顛覆會計學(xué)科的基本邏輯，但不可否認的是，這種影響的速度和程度都是前所未有的。智能財務(wù)的學(xué)科定位是智能財務(wù)理論研究必須要面對的問題，也是影響智能財務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，需要理論界達成相對一致的認識，這有利于智能財務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)理論的研究及標準規(guī)范的建設(shè)。因此，智能財務(wù)的學(xué)科定位是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的重要前提。

筆者認為，智能財務(wù)的發(fā)展并沒有顛覆會計學(xué)科的學(xué)科地位，智能財務(wù)是智能技術(shù)手段和工具方法在財務(wù)實踐中的創(chuàng)新應(yīng)用，也涉及財務(wù)管理工作組織方式的創(chuàng)新，財務(wù)前、中、后臺的組織方式與智能財務(wù)建設(shè)要求更加匹配。智能財務(wù)也沒有顛覆會計學(xué)科的基本邏輯，智能財務(wù)共享中心的算賬、報賬、記賬、出報表等經(jīng)典會計核算活動仍然沿用著會計的基本邏輯。比如，為使智能技術(shù)應(yīng)用落地，中石油財務(wù)共享中心需要將費用報銷的應(yīng)用場景還原到最原始的手工狀態(tài)，即在無任何信息系統(tǒng)支撐的情況下業(yè)務(wù)人員進行報銷時的步驟（粘貼票據(jù)—在紙質(zhì)報銷單上填寫費用事由—各級領(lǐng)導(dǎo)簽字—提交財務(wù)—會計人員職業(yè)判斷—入賬），從而在遵循會計核算基本流程的基礎(chǔ)上，探索智能技術(shù)的應(yīng)用場景和具體應(yīng)用。另外，目前智能財務(wù)所處的發(fā)展階段并沒有作為獨立學(xué)科的先決條件。比如，智能財務(wù)理論不具備作為一個獨立學(xué)科成熟的標志，即智能財務(wù)還沒有邏輯起點。這與會計學(xué)科以會計假設(shè)或會計目標為邏輯起點成為一個獨立學(xué)科，形成鮮明的反差。而且，學(xué)界對于智能財務(wù)的目標、原則和要素的討論還不夠充分，也沒有達成相對一致的觀點。

基于以上分析，筆者認為，智能財務(wù)沒有脫離會計學(xué)科的基本邏輯，沒有顛覆會計管理活動論或會計信息系統(tǒng)論對會計學(xué)科的基本認知，因此其目前還不是一個獨立的學(xué)科。未來智能財務(wù)的學(xué)科定位需要理論界與實務(wù)界不斷的理論創(chuàng)新與實踐探索迭代，在探索、試錯、驗證中趨于明確。

四、智能財務(wù)的主要特征

對智能財務(wù)主要特征的討論，有利于更加深入地理解智能財務(wù)。智能財務(wù)是建立在一系列智能技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)之上，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，充分結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算等新信息技術(shù)的財務(wù)轉(zhuǎn)型。企業(yè)外部的經(jīng)濟社會技術(shù)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及企業(yè)管理模式創(chuàng)新，都會影響智能財務(wù)建設(shè)。在智能財務(wù)背景下，企業(yè)的決策方式將發(fā)生變化，企業(yè)將更多地基于數(shù)據(jù)和算法模型進行決策，智能財務(wù)是一場企業(yè)的管理變革。智能財務(wù)是財務(wù)轉(zhuǎn)型的終極方向[1]，人機協(xié)同共生是智能財務(wù)未來發(fā)展的方向。智能財務(wù)的主要特征將其與傳統(tǒng)財務(wù)明顯區(qū)別開來，有利于更加深刻地理解智能財務(wù)及其內(nèi)在規(guī)律，有助于智能財務(wù)各項標準規(guī)范保持內(nèi)在邏輯的一致性，對智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)也有較強的指導(dǎo)意義。因此，智能財務(wù)的主要特征是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的重要基礎(chǔ)。

結(jié)合智能財務(wù)的實踐發(fā)展和理論探索，筆者認為智能財務(wù)的主要特征包括以下四項：

1.人機交互特征。即：智能財務(wù)主要是采用人類和機器協(xié)同的方式開展財務(wù)管理工作[1]。以RPA（機器人流程自動化）技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用為例，RPA技術(shù)是模擬人和計算機進行交互的一種軟件程序，通過RPA技術(shù)的應(yīng)用，計算機程序可以像人操作電腦一樣對電腦發(fā)布事先預(yù)制的操作步驟，完成對應(yīng)操作程序，從而實現(xiàn)對指令的“自動化”執(zhí)行。但截至目前，由于人工智能技術(shù)本身發(fā)展階段的掣肘，智能技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用還未實現(xiàn)完全的機器自主決策，所以智能財務(wù)中機器還無法獨立開展工作，采用人機交互的方式仍是智能財務(wù)的主流工作模式。

2.業(yè)財技深度融合特征。智能財務(wù)將加速單位數(shù)據(jù)的標準化和提高信息系統(tǒng)的集成度，業(yè)財一體化信息系統(tǒng)的融合需求將更加明顯。業(yè)財技深度融合促進了企業(yè)中端到端的流程優(yōu)化，將帶來新的價值洞察，從而充分發(fā)揮業(yè)財技融合的優(yōu)勢，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。

3.精細化管理特征。應(yīng)用智能技術(shù)之后，企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)將實現(xiàn)最小顆粒度的交易過程數(shù)據(jù)管理[5]，通過智能技術(shù)對數(shù)據(jù)的分類標簽，實現(xiàn)對市場先機的洞察，通過智能引擎，發(fā)揮不同維度數(shù)據(jù)的決策價值，管理和流程的精細化程度將進一步提高。

4.協(xié)同共享特征。在智能財務(wù)背景下，由于業(yè)財流程被打通，信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，業(yè)務(wù)和財務(wù)等職能部門之間的協(xié)作將變得更加高效，智能財務(wù)信息平臺整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理等方面的信息系統(tǒng)，同時也與銀行、稅務(wù)、工商、監(jiān)管等外部信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)，將成為融入智能技術(shù)的新型信息系統(tǒng)[6]。因此，協(xié)同共享成為智能財務(wù)企業(yè)的主要管理理念和行為準則。

從以上對智能財務(wù)主要特征的討論來看，未來智能財務(wù)的應(yīng)用將融入人工智能推動企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的進程中。隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)模式的變化、組織架構(gòu)和管理流程的變革、經(jīng)營方式和企業(yè)文化的重塑，企業(yè)的業(yè)務(wù)管理活動、財務(wù)會計活動和管理會計活動都將迎來全面智能化，對智能財務(wù)主要特征的深刻把握，將有力地指導(dǎo)企業(yè)智能財務(wù)體系建設(shè)和智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)。

五、智能財務(wù)的相關(guān)技術(shù)

智能技術(shù)是智能財務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)財務(wù)的主要領(lǐng)域。人工智能已在會計核算和會計管理領(lǐng)域發(fā)揮作用[7]，未來應(yīng)用于智能財務(wù)的智能技術(shù)應(yīng)聚焦于成熟的、具備商業(yè)化應(yīng)用價值的、有利于實現(xiàn)人類智能與機器智能協(xié)同并共同形成智能財務(wù)實踐知識和管理經(jīng)驗的人工智能技術(shù)。對智能財務(wù)相關(guān)技術(shù)的討論，正是體現(xiàn)了智能財務(wù)的技術(shù)屬性，未來智能財務(wù)各項標準規(guī)范也將緊緊圍繞相關(guān)智能技術(shù)展開研究。因此，智能財務(wù)的相關(guān)技術(shù)是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ)。

目前應(yīng)用于智能財務(wù)領(lǐng)域的智能技術(shù)主要包括以下三類：

1.人機交互類智能技術(shù)。這類智能技術(shù)的功能是實現(xiàn)人與機器的交互，其主要包括機器人、自然語言處理、語音識別、機器視覺和推薦引擎等。例如，自然語言處理技術(shù)賦予機器與人類溝通的能力，無需學(xué)習復(fù)雜的計算機系統(tǒng)，機器通過自然語言處理來識別用戶意圖，通過自然語言生成把結(jié)果翻譯成人類易于理解的語言，從而助力實現(xiàn)人與機器基于人類語言的交互。

2.機器智能類智能技術(shù)。在實現(xiàn)人機交互的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)挖掘、人工智能算法的賦能，能夠深入理解問題和把握業(yè)務(wù)規(guī)律，促進對企業(yè)管理決策模型的優(yōu)化，讓機器產(chǎn)生對問題的認知和理解。這類智能技術(shù)主要包括機器學(xué)習、知識圖譜、數(shù)據(jù)挖掘等。例如：機器學(xué)習技術(shù)賦予機器從數(shù)據(jù)中自動總結(jié)規(guī)律生成算法的能力，使得非人工智能專業(yè)人員也可便捷地享受到技術(shù)成果；知識圖譜技術(shù)賦予機器推理的能力，可快速從海量信息中找到關(guān)聯(lián)信息；數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠從數(shù)據(jù)中抽取信息融合成知識，并通過推理為決策提供支持。

3.輔助決策類智能技術(shù)。這類智能技術(shù)通過模擬人類智能，對復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營管理問題做出決策，從而輔助人類決策，其主要包括認知計算和情景情緒計算等。但是，這類智能技術(shù)距離實踐應(yīng)用還有很長的路要走。

綜上，智能財務(wù)應(yīng)用的智能技術(shù)的分類及應(yīng)用機理如表1所示。

表1 智能技術(shù)分類及應(yīng)用機理

六、智能財務(wù)的管理流程

智能財務(wù)的管理流程是企業(yè)建設(shè)智能財務(wù)的關(guān)鍵之一。應(yīng)用智能財務(wù)的企業(yè)應(yīng)從智能財務(wù)業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化出發(fā)，通過財務(wù)組織和崗位設(shè)計，基于智能財務(wù)平臺應(yīng)用，建設(shè)相關(guān)制度體系，開發(fā)和改造智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺。智能財務(wù)的管理流程是智能財務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容，智能財務(wù)管理流程的標準化與規(guī)范化是智能財務(wù)領(lǐng)先實踐得到快速復(fù)制推廣的關(guān)鍵，有利于降低智能財務(wù)的學(xué)習成本，充分發(fā)揮智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的重要作用。因此，智能財務(wù)的管理流程是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的核心要素。

智能財務(wù)的管理流程建設(shè)具體包括如下內(nèi)容：

1.基于智能財務(wù)建設(shè)目標梳理優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。根據(jù)財務(wù)共享模式下各項智能技術(shù)的應(yīng)用需求，梳理相關(guān)應(yīng)用場景，匹配適用的智能技術(shù)，并結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，分析應(yīng)用智能技術(shù)的可行性和成本效益關(guān)系，以持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)少人化和部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的無人化，使業(yè)務(wù)流程隨著智能財務(wù)共享平臺建設(shè)的推進而持續(xù)迭代和優(yōu)化。

2.智能財務(wù)組織與崗位設(shè)計。首先按照智能技術(shù)應(yīng)用需求，對財務(wù)組織進行適應(yīng)性改造，探索建立與智能財務(wù)體系相匹配的財務(wù)組織，搭建財務(wù)前臺、中臺、后臺組織架構(gòu)（前臺財務(wù)深入業(yè)務(wù)活動中，發(fā)揮業(yè)務(wù)財務(wù)的作用；中臺財務(wù)重點基于財務(wù)共享，提升數(shù)據(jù)的復(fù)用效率；后臺財務(wù)基于模型算法的優(yōu)化，重點聚焦決策支持），然后依照前臺、中臺、后臺組織設(shè)計相應(yīng)的財務(wù)崗位，并完善崗位職責[10]。

3.智能財務(wù)的制度建設(shè)。為了與智能財務(wù)組織架構(gòu)和智能財務(wù)流程設(shè)計相匹配，需對智能財務(wù)相關(guān)活動進行制度化建設(shè)，固化相關(guān)業(yè)務(wù)流程，根據(jù)相關(guān)授權(quán)體系形成智能財務(wù)的制度體系。

4.智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)。首先，完善智能財務(wù)的信息系統(tǒng)環(huán)境，與業(yè)務(wù)活動中的智能感知系統(tǒng)等基礎(chǔ)技術(shù)系統(tǒng)進行聯(lián)通；然后，基于財務(wù)共享中心，對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和財務(wù)信息系統(tǒng)進行集成優(yōu)化，搭建智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺；最后，基于商業(yè)智能和管理駕駛艙等進行可視化展示和智能決策，并對智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺進行運維管理和持續(xù)優(yōu)化。

七、智能財務(wù)的應(yīng)用場景

“場景化”成為產(chǎn)品設(shè)計中的重要理念，主要是針對用戶需求，提升用戶的使用體驗[11]。智能財務(wù)的應(yīng)用場景識別和產(chǎn)品選擇對于智能財務(wù)體系建設(shè)而言具有非常重要的意義，是智能財務(wù)建設(shè)的突破口。智能財務(wù)的應(yīng)用場景是智能財務(wù)中智能技術(shù)和管理需求的結(jié)合，技術(shù)與管理需求的結(jié)合封裝出不同的應(yīng)用場景，針對應(yīng)用場景開發(fā)相應(yīng)的智能財務(wù)產(chǎn)品，從而滿足相關(guān)管理需求。因此，應(yīng)用場景對于智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)而言同樣非常關(guān)鍵，智能財務(wù)的應(yīng)用場景是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的核心內(nèi)容。

從目前智能財務(wù)的發(fā)展趨勢來看，智能財務(wù)的應(yīng)用場景和相關(guān)產(chǎn)品主要分布在會計核算管理、資金管理（司庫管理）、資產(chǎn)管理、納稅籌劃、成本管理、風險管理和管理會計報告等領(lǐng)域[5]。企業(yè)財務(wù)人員首先應(yīng)了解當前與智能財務(wù)發(fā)展相關(guān)的信息技術(shù)，比如：RPA技術(shù)常用于工作內(nèi)容大量重復(fù)、有固定規(guī)則的報銷核算領(lǐng)域，自然語言處理技術(shù)常用于人機交互的智能報銷環(huán)節(jié)，知識圖譜技術(shù)常用于入賬制作分錄等需要一定判斷的工作，卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常用于對粘貼的多來源發(fā)票的全票面要素信息提取。財務(wù)人員應(yīng)全面掌握這些新技術(shù)在智能財務(wù)階段的應(yīng)用邏輯，準確識別目前較為成熟和將來可預(yù)見的智能財務(wù)應(yīng)用場景（如財務(wù)核算全流程自動化、智能財務(wù)決策支持、企業(yè)智能財務(wù)共享服務(wù)、人機智能一體化業(yè)財管融合管理），了解針對特定應(yīng)用場景使用智能技術(shù)的關(guān)鍵，并密切跟蹤業(yè)界最佳實踐案例。

各種智能技術(shù)的應(yīng)用場景將成為智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)中需要規(guī)范的主要內(nèi)容。比如，RPA技術(shù)應(yīng)用于智能財務(wù)，形成RPA智能技術(shù)產(chǎn)品，對應(yīng)地需要制定RPA應(yīng)用的智能財務(wù)標準規(guī)范。另外，對于應(yīng)用智能財務(wù)的企業(yè)的數(shù)據(jù)治理也需要制定相應(yīng)的標準規(guī)范。

八、智能財務(wù)的人才培養(yǎng)

正如美國著名會計學(xué)家A.C.利特爾頓在《會計的再發(fā)現(xiàn)》中的觀點：“會計會朝著兩個方向發(fā)展，一是科學(xué)會計，二是技術(shù)會計”，未來會計專業(yè)人才是掌握扎實的會計學(xué)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的復(fù)合型人才。在智能財務(wù)背景下，財務(wù)人員的能力素質(zhì)要求將發(fā)生很大變化，有必要對智能財務(wù)的人才培養(yǎng)進行重新審視和革新，以適應(yīng)未來智能財務(wù)的要求，相關(guān)內(nèi)容也需要在智能財務(wù)標準規(guī)范中予以明確。因此，智能財務(wù)人才培養(yǎng)是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的人才保障。

智能財務(wù)人才的培養(yǎng)需要全面提高企業(yè)財務(wù)人員的能力素質(zhì)，除遵守會計行業(yè)的道德規(guī)范和職業(yè)操守、具備財會專業(yè)核心技能之外，還需要重點提升以下三個方面的能力素質(zhì)：一是信息技術(shù)應(yīng)用能力。提升信息技術(shù)的應(yīng)用能力是智能財務(wù)背景下財務(wù)人員全面提升財務(wù)工作效率的有效手段，智能財務(wù)人才應(yīng)準確研判新技術(shù)應(yīng)用場景，深刻把握技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用規(guī)律，創(chuàng)新性地應(yīng)用新信息技術(shù)，特別是人工智能技術(shù)。二是業(yè)務(wù)洞察能力。智能財務(wù)人才除了解宏觀經(jīng)濟環(huán)境、深刻把握行業(yè)市場趨勢和充分掌握所在企業(yè)自身業(yè)務(wù)需求之外，還應(yīng)側(cè)重于利用新信息技術(shù)、智能技術(shù)提升企業(yè)管理水平和創(chuàng)新商業(yè)模式，重點提升智能技術(shù)在管理會計中的應(yīng)用水平。三是變革管理能力。由于智能財務(wù)是一場涉及企業(yè)管理流程、文化的系統(tǒng)性變革，而變革管理本身對傳統(tǒng)財務(wù)人員相對陌生，因此在智能財務(wù)背景下，提升財務(wù)人員的變革管理能力迫切且重要，財務(wù)人員應(yīng)將應(yīng)用技術(shù)提升財務(wù)效率和深入洞察業(yè)務(wù)兩個方面進行有效整合，推動財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型和財務(wù)管理變革。

目前傳統(tǒng)財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)背景與智能財務(wù)的要求還有一定差距，智能財務(wù)人才培養(yǎng)迫在眉睫。作為智能財務(wù)建設(shè)企業(yè)，應(yīng)超前謀劃財務(wù)隊伍結(jié)構(gòu)，做好提升存量和吸引增量人才的規(guī)劃，通過跨職能輪崗、內(nèi)外部培訓(xùn)、高校和社會招聘等方式，充實智能財務(wù)團隊，為智能財務(wù)建設(shè)做好人才儲備[12]。

九、智能財務(wù)的建設(shè)方法

由于我國智能財務(wù)實踐的歷史并不長，諸多原因?qū)е聦嵺`中企業(yè)對于如何建設(shè)智能財務(wù)缺乏方法論指導(dǎo)。智能財務(wù)的建設(shè)方法是企業(yè)推動智能財務(wù)建設(shè)需遵循的原則和方法論，對企業(yè)智能財務(wù)體系建設(shè)的頂層設(shè)計意義重大，對智能財務(wù)體系建設(shè)非常關(guān)鍵，是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的題中之意。因此，智能財務(wù)的建設(shè)方法是智能財務(wù)標準規(guī)范建設(shè)的系統(tǒng)保障。

智能財務(wù)的建設(shè)方法包括：一是準確把握智能財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)律和方法論。企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合財務(wù)規(guī)劃和信息化規(guī)劃，制訂智能財務(wù)的實施計劃，有計劃、分步驟開展智能財務(wù)建設(shè)，合理選擇技術(shù)成熟、應(yīng)用需求明確的應(yīng)用場景開展智能技術(shù)的先行先試，在取得一定成效后，再大規(guī)模應(yīng)用。通過超前設(shè)計智能財務(wù)頂層架構(gòu)，細致周密規(guī)范底層數(shù)據(jù)標準，組織好數(shù)據(jù)治理，為應(yīng)用層的數(shù)據(jù)智能處理提供基礎(chǔ)，選取適當?shù)闹悄芤嫦到y(tǒng)，滿足應(yīng)用層各種智能處理的需要。二是重點關(guān)注智能化帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新。信息技術(shù)的發(fā)展使得原來的硬性環(huán)境發(fā)生了很大變化，相比業(yè)務(wù)模式再造，智能技術(shù)帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新是顛覆性的，應(yīng)重點關(guān)注智能技術(shù)應(yīng)用帶來的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新及其影響。三是堅持“二八法則”，聚焦業(yè)務(wù)洞察和價值整合。智能技術(shù)在會計核算領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)生一定效果后，應(yīng)將更多的管理精力集中在人機高度融合背景下專家人腦的決策過程，利用智能財務(wù)提供的備選方法，做好對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)增長、運營效率有戰(zhàn)略性影響的決策，助力企業(yè)全面提升決策質(zhì)量，從而實現(xiàn)價值整合和可持續(xù)價值創(chuàng)造。

【注 釋】

①知識圖譜用于描述真實世界中存在的各種實體或概念及其關(guān)系，一般用三元組表示。知識圖譜可看作一張巨大的圖，節(jié)點表示實體或概念，邊則由屬性或關(guān)系構(gòu)成。

②機器學(xué)習（Machine Learning）是指機器通過大數(shù)據(jù)集來學(xué)習的能力。機器學(xué)習允許計算機自主學(xué)習，這種類型的學(xué)習利用現(xiàn)代計算機的處理能力，可以輕松處理大型數(shù)據(jù)集。機器學(xué)習算法是實現(xiàn)人工智能落地的引擎。

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