羅江波
(重慶大學(xué)附屬三峽醫(yī)院,重慶 404000)
預(yù)算工作是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。在醫(yī)院發(fā)展的過程中,預(yù)算工作對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理具有最直接的影響,要想提升預(yù)算的編制質(zhì)量,就需要對(duì)醫(yī)院整體的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行充分的了解和分析。良好的預(yù)算管理,既能夠減少運(yùn)營(yíng)中所需的成本費(fèi)用,也能夠在很大程度上提升醫(yī)院的發(fā)展能力,為醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象。做好預(yù)算管理,能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量水平的提升,也能夠?yàn)獒t(yī)院的運(yùn)營(yíng)發(fā)展決策提供導(dǎo)向和控制作用。醫(yī)院預(yù)算管理如圖1 所示。
圖1 醫(yī)院預(yù)算管理
現(xiàn)階段,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的預(yù)算管理模式依然傳統(tǒng)守舊單一,預(yù)算工作效率不夠,需要對(duì)傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。尤其是在我國(guó)醫(yī)院快速發(fā)展的背景下,關(guān)于預(yù)算管理工作的動(dòng)態(tài)化管理比較缺乏,再加上沒有對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行及時(shí)的獲取,對(duì)醫(yī)院的預(yù)算管理工作具有一定限制作用,導(dǎo)致預(yù)算管理在實(shí)際的工作過程當(dāng)中難以發(fā)揮出有效的作用。近年來,人民生活質(zhì)量水平不斷提升,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平提出了更高的要求,因而醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,特別是預(yù)算管理的內(nèi)容和方式,也需要進(jìn)行不斷的完善和創(chuàng)新。
目前,普遍存在醫(yī)院預(yù)算管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)與實(shí)際管控不符,無法真正發(fā)揮管理和監(jiān)督作用。醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)預(yù)算管理的重視力度不夠,甚至有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為醫(yī)院工作重心是醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù),財(cái)務(wù)預(yù)算不值得大刀闊斧的實(shí)施,預(yù)算管理工作交由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)即可,預(yù)算只不過是一個(gè)粗略的估計(jì)數(shù),從而會(huì)導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行與預(yù)算編制不一致。預(yù)算管理制度要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì),提升高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算管理理念。如果各部門被動(dòng)地接受這項(xiàng)工作,預(yù)算管理體系也就只能保持原狀,預(yù)算管理工作不會(huì)產(chǎn)生積極的效果。
財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容,開展預(yù)算工作需要財(cái)務(wù)部門指導(dǎo),但這并不代表預(yù)算工作只由財(cái)務(wù)部門來完成。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)預(yù)算管理的重視力度不夠,會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療部門等其他部門成員對(duì)預(yù)算管理的重視力度不夠,加之其他各部門成員職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)水平較低,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)算高效化、精細(xì)化的全面開展,甚至可能造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
沒有獎(jiǎng)懲,就沒有動(dòng)力。目前,大部分醫(yī)院還沒有制定出完善的、合理的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,或者設(shè)置考核指標(biāo)不合理、各指標(biāo)權(quán)重不合理。預(yù)算的結(jié)果到底如何,需要通過考核來體現(xiàn),對(duì)預(yù)算執(zhí)行較好的部門可以給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)預(yù)算執(zhí)行較差的部門應(yīng)該給予懲罰,否則不利于醫(yī)院對(duì)預(yù)算工作的有效推行。因此,應(yīng)該把預(yù)算執(zhí)行的考核結(jié)果,納入醫(yī)院的綜合績(jī)效,與科室績(jī)效、個(gè)人薪酬掛鉤。
為了做好現(xiàn)有資源的初步預(yù)算安排,需要在預(yù)算期內(nèi)合理配置具體工作。做好醫(yī)院預(yù)算管理首先要以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值的預(yù)算為重要前提,基于價(jià)值的醫(yī)院預(yù)算應(yīng)以合理、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)預(yù)算為基礎(chǔ)。編制醫(yī)院預(yù)算要從兩個(gè)方面入手:首先是醫(yī)療業(yè)務(wù)預(yù)算編制,醫(yī)療業(yè)務(wù)預(yù)算是醫(yī)院進(jìn)行預(yù)算管理的基礎(chǔ),內(nèi)容包括醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作量和工作目標(biāo),主要是能以價(jià)值形式反映的醫(yī)療業(yè)務(wù);其次是財(cái)務(wù)預(yù)算,作為醫(yī)院工作的直接價(jià)值體現(xiàn),醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算可以采用定期預(yù)算、彈性預(yù)算、增值預(yù)算、零風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算等方式進(jìn)行編制。
將責(zé)任劃分到各部門,責(zé)任到每個(gè)人,實(shí)現(xiàn)全員參與預(yù)算執(zhí)行過程。完善和修訂醫(yī)院原有的“上下級(jí)”管理制度,建立“上中下部門”分級(jí)負(fù)責(zé)制。進(jìn)行預(yù)算管理時(shí),上層將預(yù)算評(píng)估傳遞給中間層,之后再根據(jù)規(guī)定值對(duì)各職能部門進(jìn)行預(yù)算評(píng)估。重點(diǎn)指標(biāo)重點(diǎn)控制,薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)抓,責(zé)任分明,優(yōu)化各部門配置。
根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,建立好醫(yī)院的預(yù)算管理體系,并根據(jù)單位的實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的預(yù)算管理細(xì)則,然后再將比較重要的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,通過此方式進(jìn)行考核,能夠有效提升醫(yī)院工作人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院可以根據(jù)年度總預(yù)算制定出相應(yīng)的指標(biāo),使其更具個(gè)性化、全面化,然后再結(jié)合其他共性指標(biāo),對(duì)預(yù)算管理指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的量化。當(dāng)前,很多醫(yī)院已經(jīng)針對(duì)不同的部門確立了相應(yīng)的預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)不同的工作人員進(jìn)行實(shí)施;同時(shí),部分醫(yī)院也根據(jù)近年來相應(yīng)的考核經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)算管理目標(biāo)以及實(shí)際執(zhí)行上存在的差異進(jìn)行了比較,對(duì)預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化,使預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的情況進(jìn)行變化,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)的彈性化,經(jīng)過多次調(diào)整之后,能夠在很大程度上提高預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與合理性,促進(jìn)預(yù)算工作的順利開展,也在一定程度上提高了預(yù)算管理結(jié)果的參考性。
將預(yù)算管理理念進(jìn)行進(jìn)一步的提高,把預(yù)算管理的目標(biāo)明確化,改變傳統(tǒng)的管理方式,加大宣傳的力度,應(yīng)該把著重點(diǎn)放在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層以及相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人身上。首先,相關(guān)的管理人員應(yīng)當(dāng)掌握預(yù)算管理的真正內(nèi)涵,并意識(shí)到預(yù)算管理的重要性,明確自身的職責(zé)。同時(shí),有關(guān)部門要積極地彌補(bǔ)在管理工作中的不足,根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行完善和優(yōu)化,同時(shí)也要積極的借鑒其他醫(yī)院的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),制定出符合自身發(fā)展的預(yù)算管理制度。另外,對(duì)于預(yù)算業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人員以及編制人員,也需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。最后,可以采用單位的OA 平臺(tái)以及公告欄等宣傳媒介,讓相關(guān)的工作人員可以對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行充分的了解,進(jìn)而樹立起科學(xué)的預(yù)算管理理念。
近年來,國(guó)家對(duì)醫(yī)院的預(yù)算管理建設(shè)工作提出了更高的要求,各醫(yī)院也根據(jù)自身的預(yù)算管理情況對(duì)相應(yīng)的體系進(jìn)行了完善和優(yōu)化,通過有效的措施,加強(qiáng)了對(duì)預(yù)算管理體系的建設(shè),在根本上把制定的預(yù)算政策落實(shí)到位,并能夠及時(shí)地對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行全程控制,盡快的落實(shí)好預(yù)算管理監(jiān)控制度,提高了各項(xiàng)資金的配置效率和使用效益。首先,醫(yī)院需要在自評(píng)和比較重點(diǎn)的評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn)問題,并對(duì)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的整改,進(jìn)一步完善預(yù)算制度,合理地安排預(yù)算。其次,對(duì)于長(zhǎng)期在賬目上穩(wěn)定不變的并且已經(jīng)超過兩年沒有使用的專項(xiàng)資金應(yīng)該按照規(guī)定對(duì)其進(jìn)行收回,這必須和相關(guān)部門的評(píng)優(yōu)評(píng)先、預(yù)算資金可以使用的規(guī)模聯(lián)系起來,相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人要對(duì)該部門的預(yù)算目標(biāo)是否達(dá)成負(fù)責(zé),進(jìn)行績(jī)效考核。
對(duì)醫(yī)院進(jìn)行全面的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和預(yù)算之間的協(xié)調(diào)。進(jìn)行全方位的預(yù)算管理時(shí)要時(shí)刻注意醫(yī)院的監(jiān)督控制,由于職責(zé)和分工的不同,會(huì)導(dǎo)致工作過程中存在許多沖突。因此,對(duì)醫(yī)院整體來說,需要明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),合理分配資源,杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)格控制違反內(nèi)控制度、過度浪費(fèi)的行為,對(duì)違反相關(guān)規(guī)定和流程的人員進(jìn)行處罰通報(bào)。借助新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及相關(guān)信息系統(tǒng),對(duì)醫(yī)院的預(yù)算管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的管理,對(duì)于在工作過程當(dāng)中成本費(fèi)用變化的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督,據(jù)此設(shè)計(jì)相應(yīng)的解決方案和改進(jìn)措施。對(duì)所收集的各類信息進(jìn)行快速的處理,形成一個(gè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為后期的預(yù)算、決算工作提供更加可靠、準(zhǔn)確的信息,為醫(yī)院的相關(guān)決策管理人員提供了強(qiáng)有力的幫助。
目前,更多的先進(jìn)信息技術(shù)被應(yīng)用在各行各業(yè),醫(yī)院同樣離不開信息技術(shù),需要對(duì)新時(shí)代的相關(guān)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行合理的利用。對(duì)預(yù)算管理過程中所涉及的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行不斷改進(jìn)和優(yōu)化,能夠更好更及時(shí)地采取預(yù)算管理工作過程當(dāng)中所涉及的各類信息,為醫(yī)院預(yù)算管理工作提供強(qiáng)有力的信息支持,進(jìn)而能對(duì)醫(yī)院整體的預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的管理,有利于后期預(yù)算控制管理工作水平的提升。在醫(yī)院實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中,預(yù)算管理的編制質(zhì)量水平的提升,首先要對(duì)醫(yī)院預(yù)算管理編制的準(zhǔn)確性以及科學(xué)性進(jìn)行合理的把握。預(yù)算資料的收集,對(duì)于醫(yī)院的預(yù)算管理來說都是最基本的,這些資料的獲取對(duì)于預(yù)算編制的質(zhì)量水平具有最直接的影響。正因如此,相關(guān)的預(yù)算管理工作人員需要對(duì)這些問題進(jìn)行不斷的重視。加強(qiáng)對(duì)預(yù)算項(xiàng)目的相關(guān)信息采集工作的重視,并對(duì)預(yù)算信息進(jìn)行透徹的分析,從而能夠盡可能地避免由于漏算或多算造成預(yù)算管理工作出現(xiàn)的缺陷。
在現(xiàn)代化的發(fā)展背景下,人們?cè)絹碓疥P(guān)注公共資金的使用效益。當(dāng)前,我國(guó)的相關(guān)治理和管理工作也在進(jìn)行變革,在這種情況下,國(guó)家對(duì)預(yù)算管理的重視程度在不斷提高。預(yù)算管理對(duì)國(guó)家的治理體系和治理能力的現(xiàn)代化具有非常重要的意義。做好醫(yī)院的預(yù)算管理工作,不只是體現(xiàn)在資金的預(yù)算,還要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。能夠推進(jìn)預(yù)算管理工作的全面展開,提高醫(yī)院的預(yù)算管理的效率,不僅促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展,而且能更好地發(fā)揮醫(yī)院服務(wù)于社會(huì)的公益,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。