黃馨香 向永勝 沈舒寒 周 靜 魏紫馨

(浙江工商大學杭州商學院， 浙江 杭州 311500)

0 引言

21 世紀，新一輪科技革命加速變革，科學技術在各方面縱深拓展，而創(chuàng)新驅動成為許多國家謀求競爭優(yōu)勢的核心戰(zhàn)略。我國面臨著趕超跨越歷史的歷史機遇，也面臨著與其他國家差距逐漸拉大的挑戰(zhàn)。在的政策支持和群眾消費需求的推動下，解決后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新追趕的問題迫在眉睫，卻難以有一個系統(tǒng)的理論進行引導概述。

本文通過研究大疆科技公司對后發(fā)參考創(chuàng)新模式的探索與實踐，為其他后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新提供借鑒。我國在國際上真正有話語權、有競爭力的大企業(yè)太少，且行業(yè)整體自主創(chuàng)新能力偏弱，對外依賴性太強。通過探索大疆創(chuàng)新領跑無人機行業(yè)發(fā)展經驗，總結高新技術產業(yè)發(fā)展所需要具備的條件，探究在新環(huán)境和新消費下的發(fā)展提升，希望為企業(yè)發(fā)展提供參考借鑒。

1 文獻綜述

1.1 創(chuàng)新能力理論

創(chuàng)新追趕和超越從結果上看來自產品的技術性能更加優(yōu)越，市場占有率更高，在本質上體現(xiàn)為技術/市場創(chuàng)新能力的不斷提升[1-2]。由此本文對創(chuàng)新能力的相關理論進行概述。

創(chuàng)新是創(chuàng)造新的事物。創(chuàng)新類型則具體包括產品(服務)創(chuàng)新、工藝流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等[3]。因此企業(yè)的創(chuàng)新能力衡量和測度也主要是從上述九個方面出發(fā)進行。可見，個體因素、組織環(huán)境和制度層面都對創(chuàng)新能力造成一定的影響[4-5]。

1.2 后發(fā)企業(yè)追趕

后發(fā)企業(yè)是指面臨技術劣勢和市場劣勢并試圖與國際領先公司競爭的企業(yè)[1]。范式是用以描述組織方式的模式、模型、規(guī)范等，是一套相對固定、可以被人們認知為規(guī)律或者某種格式化的組織的范例。經過近20年發(fā)展，后發(fā)企業(yè)追趕理論呈現(xiàn)出研究情境、研究內容和研究聚焦3個方面的范式轉移[6-7]。通過對后發(fā)企業(yè)范式轉移研究，可以具體分析后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新追趕的實施策略與實現(xiàn)途徑。

全球競爭化背景下，后發(fā)企業(yè)受到企業(yè)各方面的競爭和挑戰(zhàn)，在資源、能力等方面的劣勢凸顯[8]。因此后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新追趕也包括了內外部各種不利條件下，企業(yè)需要在技術和市場兩個相互關聯(lián)但各有側重的領域進行追趕[6]，即可以通過技術和市場兩方面的策略實施創(chuàng)新追趕。從技術追趕實施策略分析，通過網絡獲取外部的知識、資源等提升創(chuàng)新能力[9]，實現(xiàn)創(chuàng)新追趕對于處于劣勢的后發(fā)企業(yè)是一種行之有效的追趕策略[10]。從市場追趕策略分析，后發(fā)企業(yè)的市場追趕主要采取成本領先和差異化戰(zhàn)略。而從追趕實施路徑分析，技術追趕依次遵循路徑追隨，路徑跨越和路徑創(chuàng)造三個路徑[1]。也有學者認為，機會窗口是轉型國家企業(yè)進行“二次創(chuàng)新”，實現(xiàn)追趕和超越的重要外部條件[11]。通過對大疆公司的研究發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在無人機市場的競爭優(yōu)勢源自自主研發(fā)的突破性技術創(chuàng)新[12]。認為這是顛覆性創(chuàng)新，且該企業(yè)的戰(zhàn)略導向經歷了由市場導向—技術導向—市場和技術雙元導向的發(fā)展過程[13]。

2 后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新與超越實現(xiàn)過程分析

從公司建立至今，大疆實現(xiàn)了從國內后發(fā)企業(yè)到世界一流企業(yè)的轉變。本文將大疆發(fā)展劃分為“跟跑”-“并跑”-“領跑”三個階段，從創(chuàng)新策略的兩個細分維度：技術和市場出發(fā)，分析大疆在技術創(chuàng)新和市場創(chuàng)新兩方面所采取的與企業(yè)發(fā)展階段相一致的策略，從而實現(xiàn)了創(chuàng)新追趕和超越(見圖1)。

圖1 大疆不同發(fā)展階段整體創(chuàng)新舉措

2.1 跟跑階段——創(chuàng)新追趕(2006-2010年)

大疆無人機的創(chuàng)新追趕階段，由于自身資源基礎、技術水平和市場經驗方面處于后發(fā)者劣勢，因此在技術創(chuàng)新方面采取了節(jié)約型創(chuàng)新策略，市場方面則采取了進軍國際專業(yè)市場的策略。

2.1.1 技術創(chuàng)新：節(jié)約型創(chuàng)新

技術創(chuàng)新，為了讓大疆在行業(yè)內站穩(wěn)腳跟，采取節(jié)約型創(chuàng)新，集中優(yōu)勢資源專注于核心技術的研發(fā)，在其他技術方面則主動學習和利用國內外已有的相關先進技術。如國內電池和微電子控制技術的快速發(fā)展背景下，發(fā)展多軸系統(tǒng)、姿態(tài)漂移、無人機自主懸停等技術，增加大疆在行業(yè)內的地位。另外積極采用國內電池和微電子控制技術。為了做多軸無人機，大疆創(chuàng)始團隊開始學習模仿國外的先進技術，主動研究一些國外作品，并從零寫下大疆自研飛控系統(tǒng)的雛形，解決了無人機核心技術問題，幫助其成功實現(xiàn)核心技術上的突破，進一步為其飛控系統(tǒng)提供了穩(wěn)定的迭代基礎，為實現(xiàn)追趕奠定基礎。

同時大疆研發(fā)團隊集中研發(fā)力量專注研發(fā)與突破飛行控制系統(tǒng)技術和多旋翼無人機。實現(xiàn)飛控系統(tǒng)的從無到有，而多旋翼無人機的研發(fā)，不僅飛行時能確保拍攝畫面的質量，而且制造成本降低，以至于價格優(yōu)勢成為大疆能夠迅速占領民用多旋翼市場的重要因素。

2.1.2 市場創(chuàng)新：開發(fā)國際專業(yè)細分市場

市場創(chuàng)新方面，大疆鑒于自身資金、產品競爭力和營銷經驗等特點，并基于該行業(yè)在此階段的現(xiàn)狀，公司明確自己產品的市場范圍，并以此作為市場細分研究的整個邊界。在這一階段，大疆選取開發(fā)國際民用無人機這不為知名企業(yè)看好的專業(yè)細分市場，打開了民用無人機市場的大門。通過以品質吸引顧客，以技術創(chuàng)新帶動產品銷售，妥善處理了創(chuàng)業(yè)初期面臨的市場定位以及顧客價值風險，進而利用資源的協(xié)調與整合幫助作為新創(chuàng)企業(yè)的大疆更好地適應了環(huán)境變化，由此進入了少有競爭者的領域，產品迅速打開并占領了這一市場。

2.2 并跑階段——創(chuàng)新探索(2011-2015年)

在大疆無人機的創(chuàng)新探索階段，以技術和市場為切入點進行分析，從而探究其后發(fā)創(chuàng)新探索的方法。

2.2.1 技術創(chuàng)新：集成型創(chuàng)新

技術創(chuàng)新方面，大疆通過集成型創(chuàng)新來實現(xiàn)創(chuàng)新并跑。大疆采用整合內外部多個主題的多種優(yōu)質資源的方式，從而能以更低成本的原材料、部件等去降低成本，加速大疆的創(chuàng)新探索進程，做到產品極致化。

首先，大疆大力推進共享平臺建設。多種形式的人才培養(yǎng)、創(chuàng)意征集與技術共享，為大疆帶來了大量的技術突破與優(yōu)秀人才，進一步擁有強大的人才創(chuàng)新基礎，從而促進公司的快速發(fā)展。

其次，為了整個行業(yè)能夠快速發(fā)展，大疆向各個垂直細分行業(yè)應用開發(fā)者提供無人機解決方案，使無人機可以覆蓋到更多領域，并且利用后發(fā)優(yōu)勢及純粹的技術創(chuàng)新過程改進產品，進行集成創(chuàng)新，這使得大疆無人機的飛行速度、控制品質、響應速度、產品質量及精度等遠高出市面上同類競爭品。

最后，大疆選擇通過大量研發(fā)專利獲取專利權，并利用專利技術進行市場化，進而快速強占市場份額，取得消費性無人機市場的壟斷地位。

2.2.2 市場創(chuàng)新：市場規(guī)?？焖贁U大

市場創(chuàng)新方面，大疆不斷擴大民用無人機市場，將重點置于多旋翼無人機上，保證產品先進和專業(yè)的同時，大力開發(fā)入門級無人機產品，并且開發(fā)普適性產品，初步構建出自己的消費市場。快速加大市場廣度和深度的拓展，以普適性產品為基礎的低價策略，把消費級無人機做得越來越親民、智能，在開拓市場先機的同時持續(xù)深化產品競爭力。從產品導向到服務導向，依靠其產品本身的優(yōu)質體驗，贏得了用戶的認可。

同時，突出產品用戶群體合作深化，為客戶提供個性化、高品質、智能化的服務體驗，并與某些領域的行業(yè)建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，使市場范圍大量外拓，產品應用多行業(yè)、多領域化，并且借助一體化網絡口碑傳播，與大數(shù)據(jù)技術相結合，為企業(yè)市場營銷帶來機遇，鞏固國際相關市場，促進大疆的快速發(fā)展。

2.3 領跑階段——創(chuàng)新超越(2016年至今)

在實現(xiàn)了國內外專業(yè)市場的成功占領后，大疆并不止步于此，而是在技術和市場兩方面進行持續(xù)的優(yōu)化改革。

2.3.1 技術創(chuàng)新：壟斷型創(chuàng)新

技術創(chuàng)新方面，大疆為了實現(xiàn)技術上的彎道超車，采取了壟斷型創(chuàng)新，致力于為無人機工業(yè)、行業(yè)用戶以及專業(yè)航拍應用提供性能最強、體驗最佳的智能飛控產品和解決方案。

首先，公司在技術上揚長避短，加大技術研發(fā)投入，在產品創(chuàng)新方面，不斷更新迭代，借助技術的再次創(chuàng)新突破來驅動產業(yè)的發(fā)展與商業(yè)模式的成功運用。

其次，大疆十分重視專利，建立了一套系統(tǒng)而又高效的專利技術預警機制，以此準確評估和預防大疆在技術研發(fā)各階段的專利法律風險，化解專利技術研發(fā)風險對企業(yè)造成的威脅和損失。

最后，公司將人才視為實現(xiàn)創(chuàng)新的動力源，加大全球范圍內人才引進力度。為了進一步發(fā)展，大疆公司采取對外合作，通過與跨組織邊界的企業(yè)或研發(fā)機構合作，完善研發(fā)網絡，開展合作研發(fā)新產品，擴展國內外研發(fā)基地建設，鞏固了技術優(yōu)勢。

2.3.2 市場創(chuàng)新：開拓進入新市場領域

市場創(chuàng)新方面，大疆作為無人機行業(yè)的引領者，也勇于在商業(yè)模式上創(chuàng)新，目標市場范圍不斷擴展，更注重從客戶的角度，從根本上思考設計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，重視涉及企業(yè)經濟方面的因素，從客戶需求思考如何有效滿足市場需求。

首先，大疆實施價格大眾化策略。公司對消費級無人機的價格實時改進，大幅度降低該類型產品的價格；其次，隨著人們可支配收入及對高端技術的追求，基于前期的技術和應用數(shù)據(jù)積累，大疆實行行業(yè)級產品高效用的策略，成立了行業(yè)應用事業(yè)部，主打以平臺型產品為基礎的增值服務創(chuàng)新，在各個領域都推出了具有自身特色的專業(yè)解決方案；最后，通過實施線上線下一體化的策略，樹立品牌形象、系統(tǒng)展示產品線并啟蒙市場，大疆也利用新媒體營銷，針對線上舉辦活動，吸引基層消費者用戶，開拓了新型網絡市場。

3 研究發(fā)現(xiàn)

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，大疆在無人機領域屬于后發(fā)企業(yè)，該企業(yè)從創(chuàng)新追趕到超越，整個發(fā)展過程可以分為三個階段：跟跑階段、并跑階段及領跑階段。每個階段都從技術和市場兩個方面采取了截然不同的有效措施，從而取得了顯著的創(chuàng)新績效。

3.1 注重創(chuàng)新追趕與技術市場策略匹配

在大疆跟跑階段，由于在產品技術基礎、市場經驗以及資金等特點，大疆實行跟隨與創(chuàng)新并舉，借鑒與創(chuàng)新并重的戰(zhàn)略。在相關成熟技術方面緊跟領先者，而在核心技術方面，從技術方面進行了相對快速的追趕，使大疆在創(chuàng)業(yè)初期就具備了較完善的產業(yè)鏈以及環(huán)境變化的適應力。從市場方面分析，大疆采取避強型定位戰(zhàn)略，首先進入市場空隙，利用細小的細分市場進行專業(yè)化生產來獲利，在避開了正面市場激烈競爭的同時確立了產品高端的地位，為發(fā)展奠定了基礎。

在大疆并跑階段，基于前期在核心技術方面的積累和進入了民用無人機這一競爭較弱的市場帶來的口碑與資金支持等條件，大疆采取集成協(xié)同發(fā)展，挑戰(zhàn)與進攻并進的戰(zhàn)略。首先設置高技術壁壘并實施明確的專利保護戰(zhàn)略，使技術在市場中的競爭性處于領先地位，并且具有更強的靈活適應性。同時加大人才引進策略，實現(xiàn)人才工作協(xié)調。從市場方面分析，大疆在這一階段迅速擴大市場。首先將消費者群體擴大，從原來的“專業(yè)”到“非專業(yè)”，開發(fā)普適性產品；其次拓展國內外市場，擴大生產規(guī)模；最后是大疆最早注意到工業(yè)化無人機市場潛力巨大，并著手拓寬新市場。

大疆領跑階段，大疆已經具備了較好的技術基礎和市場占有率，進一步鞏固技術優(yōu)勢和市場地位，成為行業(yè)的領軍者是該階段企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)點。因此從技術方面分析，公司采取壟斷型戰(zhàn)略，提高人才引入的力度，增強與各大平臺的技術合作，在國外建立研發(fā)基地，持續(xù)進行新技術新產品的研發(fā)，深化研發(fā)網絡的合作開發(fā)，延續(xù)專利保護策略，利用有效的防守措施和攻擊戰(zhàn)術保護現(xiàn)有市場份額。市場方面，大疆創(chuàng)新營銷策略，注重客戶服務，穩(wěn)定客戶群體。在“+互聯(lián)網”基礎上，不斷進行數(shù)據(jù)的積累與挖掘、用戶關系的持續(xù)強化，最終構筑出具有“完全封閉”和“有機嵌入特點”的“互聯(lián)網+”市場網絡，深度挖掘用戶的使用習慣及偏好，提前預測用戶的消費趨勢，創(chuàng)造新興機遇。

3.2 后發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新追趕和超越過程

常規(guī)后發(fā)企業(yè)在進行追趕的過程時往往會選擇一味模仿國外企業(yè)的研發(fā)模式和市場策略，但大疆另辟蹊徑，采取不同策略，在技術上進行獨立自主的研發(fā)，利用當時懸停技術和多旋翼無人機創(chuàng)新技術來提升競爭力；在市場上找準國外細分市場的薄弱處，避開國內缺乏需求的市場和國外競爭激烈的專業(yè)市場，盡可能獲取利益并初步建立品牌效應，進一步采取市場快速占領的措施，突破了后發(fā)企業(yè)原本會面臨的技術和市場上的劣勢。

后發(fā)企業(yè)發(fā)展追趕的過程同樣是一個循序漸進的過程。大疆在跟跑階段以懸停技術和飛控系統(tǒng)為核心進行研發(fā)，初步確立品牌定位以及核心技術，通過較為單一的優(yōu)勢占據(jù)市場的一席之地。隨后于并跑階段進行迅速趕超：垂直層面上，利用內部豐富的人力資源進行創(chuàng)新研發(fā)，積極結合最新的電子信息技術不斷優(yōu)化核心技術，構建無人機平臺生態(tài)圈；水平層面上，利用強勢的對外擴張策略搶占市場，阻礙同行競爭者的追趕與市場搶奪，優(yōu)化客戶服務以保證用戶群體忠誠度。大疆進行了全方位的深度發(fā)展，研發(fā)水平和市場策略逐漸走向完善與成熟。

4 結論與啟示

4.1 結論

綜上，大疆實現(xiàn)成功實現(xiàn)創(chuàng)新追趕和超越的關鍵在于不同階段采取不同發(fā)展創(chuàng)新策略：

4.1.1 大疆技術創(chuàng)新策略

在創(chuàng)新追趕的跟跑、并跑和領跑3個階段，大疆在技術創(chuàng)新策略上分別采取節(jié)約型創(chuàng)新、集成型創(chuàng)新和壟斷型創(chuàng)新策略，實現(xiàn)單一核心技術的突破到各種相關技術的完善(見圖2)。

圖2 大疆不同發(fā)展階段的技術創(chuàng)新策略

(1)跟跑階段，采取節(jié)約型創(chuàng)新，充分利用已有的各種技術，集中精力突破核心技術。

(2)并跑階段，采取集成型創(chuàng)新,發(fā)展核心技術，通過集成創(chuàng)新實現(xiàn)創(chuàng)新并跑，將各種相關技術有機融合，實現(xiàn)關鍵技術的突破，形成獨特創(chuàng)新能力與競爭優(yōu)勢。

(3)領跑階段，采取壟斷型創(chuàng)新,實現(xiàn)技術上的彎道超車，通過自己的研發(fā)活動引導或者滿足客戶的潛在需求。

對于創(chuàng)新型企業(yè)來說，每個階段的主要目標不是獲取利潤而是充分做好研發(fā)工作為發(fā)展奠定基礎。

4.1.2 大疆的市場創(chuàng)新策略

創(chuàng)新追趕的跟跑、并跑和領跑3個階段，大疆在市場創(chuàng)新策略上分別采取了進軍國際專業(yè)細分市場、推進市場規(guī)?？焖贁U大和開拓進入新市場領域的策略，進而實現(xiàn)明晰的市場定位、市場占有率提升和進一步穩(wěn)定并擴張市場的目的(見圖3)。

(1)跟跑階段，進軍國際專業(yè)細分市場?；谛袠I(yè)現(xiàn)狀調整價格策略；明確產品市場范圍并進行市場細分；開拓商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，協(xié)調整合資源以適應環(huán)境。

(2)并跑階段，整體協(xié)同發(fā)展，推進市場規(guī)模快速擴大。保證產品的先進專業(yè)并大力開發(fā)普適性產品；從產品導向到服務導向以贏得用戶認可；突出產品用戶群體合作深化，與其他行業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)產品應用多行業(yè)、多領域化；借助一體化網絡口碑傳播以鞏固市場。

(3)領跑階段，注重多種營銷策略運用，開拓新領域。實行價格策略大眾化以滿足客戶需求；實行行業(yè)級產品高效用策略，主打以平臺型產品為基礎的增值服務創(chuàng)新；實行線上線下一體化策略，樹立品牌形象；利用新媒體吸引線上消費者，開拓新型網絡市場。

4.2 啟示

本文有助于指導企業(yè)的創(chuàng)新活動，大疆的成功為企業(yè)發(fā)展提供啟示:

(1)站在全球化高度，關注細分化市場。企業(yè)需要通過技術創(chuàng)新制造出具有自主知識產權的與專利的產品，企業(yè)管理者在進行技術創(chuàng)新活動的同時應重視市場創(chuàng)新活動并遵守“全球化、個性化和與業(yè)化”的生存法則，滿足目標人群的個性化需求，完成市場的細分，走專業(yè)化道路，尋求關鍵點突破。

(2)實現(xiàn)國際化和個性化品牌戰(zhàn)略。企業(yè)需要從國際化品牌高度出發(fā)，打造“標準化、簡約化、個性化”的品牌形象；以市場領先的實力，選擇合適的營銷策略，造就優(yōu)良品牌形象。

(3)精益創(chuàng)業(yè)，互動體驗，精準把握個性化需求。企業(yè)需要精益創(chuàng)業(yè)，貼合現(xiàn)實，將產品原型盡早投試給個性化人群進行互動體驗，發(fā)揮個性化人群參與創(chuàng)新的作用。

(4)以技術創(chuàng)新為核心競爭力實現(xiàn)創(chuàng)新。企業(yè)需要建立創(chuàng)新研發(fā)團隊，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，積極進行人才儲備和培養(yǎng)，自主研發(fā)滿足消費者需要的突破性創(chuàng)新產品才能保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。

(5)高度重視知識產權保護。企業(yè)需要高度重視并擁有強烈的知識產權意識，構建全方位的專利保護系統(tǒng)，搭建國際化、年輕化的知識產權管理團隊。