趙 超
(中共廣東省委黨校 決策咨詢部,廣東 廣州 510050)
數(shù)字技術(shù)在過去三十年中經(jīng)歷了巨大的發(fā)展,一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)的使用變得越來越普遍,大眾可以用相對較低的成本在任何地方實時訪問幾乎任何級別的計算能力,數(shù)字資源的可得性大大增強。另一方面,隨著計算機和通信硬件的迅速小型化,加上其不斷增加的處理能力、存儲容量、通信帶寬和更有效的電源管理,使得越來越便捷的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)與物理硬件融合技術(shù)、數(shù)字化設(shè)備成為可能。如今,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)已經(jīng)被應用到各個社會經(jīng)濟領(lǐng)域,特別是以機器學習和深度學習等為代表的新的數(shù)字算法的出現(xiàn),更是深刻地改變了經(jīng)濟和生活。十年前,數(shù)字和信息技術(shù)詞匯之間并沒有實際的區(qū)別。然而,目前這些術(shù)語之間的差異越來越明顯。數(shù)字技術(shù)超越了計算機和互聯(lián)網(wǎng)的使用,在周圍引起了顯著的變化,導致了經(jīng)濟社會發(fā)生重大變革?;诩夹g(shù)—經(jīng)濟范式理論[1],很多研究都顯示數(shù)字技術(shù)將深刻影響宏微觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、運行模式,進而形成數(shù)字經(jīng)濟。[2]
在數(shù)字經(jīng)濟的驅(qū)動下,創(chuàng)新活動作為一種特殊的生產(chǎn)過程也在發(fā)生創(chuàng)新。[3]數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展使得創(chuàng)新領(lǐng)域也發(fā)生了革命性的變化,一種新的創(chuàng)新范式——數(shù)字化創(chuàng)新出現(xiàn)了。數(shù)字化創(chuàng)新遠遠大于在物質(zhì)層簡單地嵌入一項新的數(shù)字技術(shù),它包括在認知層和組織層進行的重新構(gòu)建,涉及數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)新領(lǐng)域的廣泛滲透。最初被認為是對一個產(chǎn)品的材料屬性進行相對簡單的修改,最終變成了比研發(fā)者最初預期更大、更復雜的事情,包括創(chuàng)建一個數(shù)字化創(chuàng)新資源整合平臺或一個具有分布式和多樣化成員的創(chuàng)新社區(qū)等。數(shù)字經(jīng)濟形成了一個重要的促成因素,正在改變創(chuàng)新的性質(zhì)和過程,這些與知識系統(tǒng)和創(chuàng)新相關(guān)的變化又從根本上塑造了整個行業(yè)結(jié)構(gòu)、生態(tài)系統(tǒng)和商業(yè)模式。隨著關(guān)于數(shù)字技術(shù)對創(chuàng)新領(lǐng)域影響研究的不斷深入,學者們認為應該要明確提出一種被稱為數(shù)字化創(chuàng)新的社會技術(shù)經(jīng)濟現(xiàn)象。[4][5]甚至有學者指出,由于創(chuàng)新活動的數(shù)字化轉(zhuǎn)變,現(xiàn)有的一些核心創(chuàng)新公理可能會受到數(shù)字革命的挑戰(zhàn)或發(fā)生根本性改變。[6][7]
對現(xiàn)有數(shù)字經(jīng)濟與創(chuàng)新領(lǐng)域融合的相關(guān)研究進行梳理,發(fā)現(xiàn)目前的研究多聚焦數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動創(chuàng)新領(lǐng)域的作用機理和效應,鮮有協(xié)同視角的研究。本文從數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動創(chuàng)新要素、創(chuàng)新主體等不同維度的互動關(guān)系著手,試圖打開數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域創(chuàng)新的“黑箱”,對區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中政府、企業(yè)、高校、科研機構(gòu)、中介機構(gòu)等多元主體如何在數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)下加強協(xié)同合作,加快創(chuàng)新要素共享等進行探索性研究。事實上,數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的作用機理是由數(shù)字經(jīng)濟的滲透性、融合性等技術(shù)—經(jīng)濟特征所決定的。作為一種通用目的技術(shù),數(shù)字技術(shù)幾乎能夠滲透到經(jīng)濟社會運行的每一個環(huán)節(jié)[8],數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的核心就在于數(shù)字技術(shù)滲透于創(chuàng)新領(lǐng)域后所帶來的協(xié)同水平和創(chuàng)新效率的提升。
目前區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)還存在大量創(chuàng)新要素分散化、碎片化的現(xiàn)象,以及產(chǎn)學研關(guān)聯(lián)性質(zhì)量不高等情況,難以充分整合利用創(chuàng)新要素,制約著區(qū)域創(chuàng)新協(xié)同水平和創(chuàng)新效率的提升。數(shù)字經(jīng)濟能夠滲透到區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的各個方面,推動創(chuàng)新要素、創(chuàng)新主體、創(chuàng)新組織的根本性變革,產(chǎn)生創(chuàng)新要素高效聯(lián)通、溢出擴散等驅(qū)動作用,創(chuàng)新主體精準配對、滲透融合等驅(qū)動作用,創(chuàng)新組織集聚規(guī)模、空間關(guān)聯(lián)等驅(qū)動作用,推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新水平和質(zhì)量的提升(見圖1)。因此,數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展不僅是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在邏輯,也是數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。
圖1 數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的作用機理
數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵創(chuàng)新要素,基于數(shù)據(jù)可復用性、數(shù)據(jù)傳輸即時性、數(shù)據(jù)低(零)邊際成本等特性可以有效降低創(chuàng)新要素流動過程中的交易成本,促進創(chuàng)新要素的數(shù)字化滲透,產(chǎn)生高效聯(lián)通、溢出擴散等驅(qū)動作用,推動創(chuàng)新要素高效流動與協(xié)同。
1.創(chuàng)新要素可復用、即時傳輸、低(零)邊際成本。在現(xiàn)代計算機的二進制數(shù)字構(gòu)架下,1和0代表最基本的數(shù)據(jù)形式,而所有其他形式的數(shù)據(jù)最終都可以簡化為1和0。二進制數(shù)字構(gòu)架下,所有數(shù)字化設(shè)備可訪問的數(shù)據(jù)都趨于同質(zhì)化,任何數(shù)字內(nèi)容(音頻、視頻、文本和圖像)都可以使用相同的數(shù)字化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)存儲、傳輸、處理和顯示,作為內(nèi)容的數(shù)據(jù)和作為處理數(shù)據(jù)的指令之間可以靈活轉(zhuǎn)換和即時傳輸。不同內(nèi)容的數(shù)據(jù)和不同數(shù)字化設(shè)備的輸入、指令集和輸出都以相同的通用數(shù)據(jù)形式表示,這大大增加了數(shù)字化設(shè)備的靈活性。與其他物理硬件和功能緊密耦合以滿足特定和固定需求的非數(shù)字化設(shè)備不同,數(shù)據(jù)的同質(zhì)化特性,使得數(shù)字化設(shè)備可以靈活地編程和重新編程,將數(shù)字功能嵌入物理硬件中,允許數(shù)字化設(shè)備執(zhí)行廣泛的功能,也可以使用相同的物理硬件執(zhí)行許多不同的功能。數(shù)據(jù)的可再編程性削弱了形式和功能之間的耦合,這種數(shù)字化導致資產(chǎn)專一性降低,在不犧牲生產(chǎn)價值的情況下,給定資產(chǎn)可以重新部署到替代用途中。具有易復制性和非損耗特點的數(shù)字化創(chuàng)新要素,可以以零邊際成本進行共享、整合、編輯,使數(shù)字化創(chuàng)新資源具有非競爭性資產(chǎn)的特征。與稀缺的物質(zhì)資源不同,同質(zhì)化的數(shù)據(jù)幾乎可以即時免費復制和轉(zhuǎn)讓,具有明顯的開放性和可分配性特征,使得獲取、使用數(shù)據(jù)的人越多,創(chuàng)造的新數(shù)據(jù)就越多,其價值就越大,越來越多的數(shù)字連接參與者之間的數(shù)據(jù)共享和創(chuàng)造過程促進了數(shù)據(jù)的報酬遞增。數(shù)據(jù)作為新型創(chuàng)新要素,可以被復制、共享、反復使用,開始滲透到創(chuàng)新活動的各個方面,打破了資源稀缺性對經(jīng)濟增長的制約。
2.創(chuàng)新要素變革驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的作用機理。數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟以及第四次工業(yè)革命的核心,可以推動創(chuàng)新要素的數(shù)字化,降低創(chuàng)新要素獲取的交易費用,如信息成本、談判成本以及時間成本等,甚至可以提高物理硬件的運輸效率和減少運輸成本。同時,通過線上分享實現(xiàn)技術(shù)和知識自由流動,還可以通過即時通訊、共享文檔實時編輯等線上應用技術(shù)提升交流協(xié)作方式的便捷程度,實現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)資源的快速對接,物理世界的時空阻滯在數(shù)字空間中被瓦解,創(chuàng)新要素配置跨越了物理空間局限,帶動了創(chuàng)新要素的配置方式發(fā)生根本性變化,商品、資本、勞動力、知識等創(chuàng)新要素向利用效率更高的領(lǐng)域集中,能夠糾正資源錯配,實現(xiàn)更高效、更實時的優(yōu)化配置。從而進一步提高創(chuàng)新要素配置效率,加快創(chuàng)新要素流動和擴散,促進分散創(chuàng)新主體之間、部門之間、區(qū)域之間的協(xié)同創(chuàng)新。在數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動下,任何數(shù)字形式的知識和技術(shù)都可以很容易地以非常低的成本共享和修改,推動數(shù)字化創(chuàng)新要素的獲取、轉(zhuǎn)移和重組的便利化,極大降低了創(chuàng)新主體獲取創(chuàng)新要素的成本,使創(chuàng)新主體無論在創(chuàng)新的哪個階段,都能更及時且更低成本地獲取高質(zhì)量的創(chuàng)新要素,節(jié)約通訊與交流協(xié)調(diào)成本,壓縮互動反饋時滯,促進創(chuàng)新合作。數(shù)字化創(chuàng)新要素的流向和使用情況得以直觀、實時監(jiān)控,縮短響應周期,減少創(chuàng)新要素錯配或冗余。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字技術(shù)群落[9]和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的加快應用,創(chuàng)新主體呈現(xiàn)多元化、異質(zhì)化、智能化的新特征,可以促進創(chuàng)新關(guān)系的數(shù)字化重構(gòu),有效消除高校知識創(chuàng)新、科研機構(gòu)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新之間,直接創(chuàng)新主體和間接創(chuàng)新主體之間,企業(yè)創(chuàng)新和用戶創(chuàng)新之間,研發(fā)人員創(chuàng)新和機器人創(chuàng)新之間的屏障,產(chǎn)生精準配對、滲透融合等驅(qū)動作用,實現(xiàn)各類創(chuàng)新主體高效互聯(lián)互通,協(xié)同創(chuàng)新貫穿于創(chuàng)新活動整個過程。
1.創(chuàng)新主體呈現(xiàn)多元化、異質(zhì)化、智能化。除了傳統(tǒng)的創(chuàng)新主體之外,數(shù)字經(jīng)濟可以在創(chuàng)新端與消費端之間架設(shè)橋梁,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,讓消費者實時反饋產(chǎn)品使用信息,降低企業(yè)研發(fā)設(shè)計部門搜尋需求信息的成本,并快速將需求信息的變化及時傳送到研發(fā)端,使企業(yè)創(chuàng)新更契合市場需求,也向用戶開放了深度參與創(chuàng)新活動的機會。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展消弭客戶與研發(fā)人員之間的信息隔膜,打通企業(yè)研發(fā)的各個環(huán)節(jié)邊界,打通企業(yè)與用戶邊界,為客戶參與創(chuàng)新過程打開了通道,緊密銜接了產(chǎn)業(yè)端和創(chuàng)新端,推動企業(yè)研發(fā)從“企業(yè)主導”變?yōu)椤坝脩糁鲗А?,實現(xiàn)了需求導向型創(chuàng)新,能夠最大限度地發(fā)掘消費者的異質(zhì)性需求并使創(chuàng)新過程更加柔性化。隨著人工智能等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,機器開始具備自主創(chuàng)新及實現(xiàn)技術(shù)價值轉(zhuǎn)化的能力,創(chuàng)新活動開始從人運用機器向人機協(xié)同轉(zhuǎn)變。人工智能中,深度學習技術(shù)的發(fā)展與應用可大幅降低創(chuàng)新活動的邊際成本,用人工智能的固定資產(chǎn)投資代替創(chuàng)新活動中的創(chuàng)新人員。隨著“數(shù)字孿生”技術(shù)的發(fā)展,可以對創(chuàng)新性設(shè)想進行產(chǎn)品假設(shè)、模擬實驗和數(shù)字測試等,能夠了解相關(guān)創(chuàng)新性工藝和技術(shù)的可行性,降低因錯誤嘗試引起的研發(fā)成本,提高研發(fā)活動的成功率。[10]以往基于實體空間進行的研發(fā)活動能夠在數(shù)字空間得到映射與優(yōu)化,形成虛擬研發(fā)主體,并具有全時研發(fā)的機會與能力,形成數(shù)字創(chuàng)新和物理創(chuàng)新無縫對接的創(chuàng)新形態(tài)。各類創(chuàng)新主體不僅能夠基于數(shù)字空間全時研發(fā)和基于智能流程自主研發(fā),而且能夠即時感知用戶需求精準研發(fā),加速實現(xiàn)研發(fā)流程的自動化、智能化、即時化。
2.創(chuàng)新主體變革驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的作用機理。不同創(chuàng)新主體之間的合作是數(shù)字化創(chuàng)新的一個決定性特征。數(shù)字化帶來異構(gòu)資源,模糊市場邊界,并從熟悉的產(chǎn)品中創(chuàng)造新的意義。這些異質(zhì)性創(chuàng)新主體的集體研發(fā)行動共同構(gòu)建了一套全新的創(chuàng)新流程。數(shù)字化創(chuàng)新情境中創(chuàng)新主體更加多元,除了傳統(tǒng)的產(chǎn)學研創(chuàng)新主體,還包括客戶、供應商、合作伙伴、政府機構(gòu)、競爭對手等,甚至人工智能、“數(shù)字孿生”等都可以成為創(chuàng)新主體。這種視角的變化反映了從網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新向生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變,增強了創(chuàng)新主體各方的互補性與差異性,強化了創(chuàng)新要素溢出,推動協(xié)同創(chuàng)新。數(shù)字化創(chuàng)新過程涉及擁有不同創(chuàng)新要素的多個創(chuàng)新主體之間的知識、應用和要素流動。各類創(chuàng)新主體能夠使用數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)與物理硬件融合技術(shù)、數(shù)字化設(shè)備等(以下簡稱為數(shù)字化制品,Digital Artifacts)[4]直接、無縫地與用其他創(chuàng)新主體交互,減少它們對特定地點中介機構(gòu)的依賴。這些特性使不同的創(chuàng)新主體能夠輕松地、有吸引力地參與知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新要素交互,提高協(xié)同創(chuàng)新水平。數(shù)字經(jīng)濟不僅本身自帶技術(shù)要素創(chuàng)新功能,而且能將數(shù)字技術(shù)合理應用至創(chuàng)新活動各個過程和環(huán)節(jié),形成數(shù)字化創(chuàng)新系統(tǒng),使得來自非鄰近區(qū)域甚至全球不同國家和地區(qū)間的異質(zhì)化和智能化創(chuàng)新主體,能夠創(chuàng)造并不斷改善合作交流條件、互動發(fā)展機制和更便捷的創(chuàng)新合作方式,促使創(chuàng)新主體越來越多地進行有效的跨地域、跨組織協(xié)同創(chuàng)新。
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展為創(chuàng)新活動由地理空間集聚向數(shù)字空間集聚提供契機,引發(fā)更大范圍創(chuàng)新要素和創(chuàng)新主體在數(shù)字空間整合和重構(gòu),推動創(chuàng)新組織數(shù)字化、平臺化、網(wǎng)絡(luò)化,產(chǎn)生集聚規(guī)模、空間關(guān)聯(lián)等驅(qū)動作用,有效消除區(qū)域創(chuàng)新子系統(tǒng)之間的屏障,呈現(xiàn)一種全新的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新方式,提升協(xié)同創(chuàng)新水平和區(qū)域創(chuàng)新效率。
1.創(chuàng)新組織數(shù)字化、平臺化、網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字經(jīng)濟時代,研發(fā)已經(jīng)走出傳統(tǒng)實驗室和產(chǎn)學研平臺,催生出以開放、扁平、參與式為主要特點的網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新模式,形成了柔性創(chuàng)新、分布式創(chuàng)新等多種創(chuàng)新范式[11],將成為創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要發(fā)展方向。大量的平臺型數(shù)字化創(chuàng)新組織不斷出現(xiàn),包括數(shù)字化科研設(shè)備共享平臺、創(chuàng)新要素共享云平臺、在線創(chuàng)新社區(qū)、數(shù)字化創(chuàng)新組織、數(shù)字化創(chuàng)新聯(lián)盟、智慧創(chuàng)新園區(qū)等,實際上都是數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的具體組織形式。數(shù)字經(jīng)濟與生俱來地攜帶著改變溝通和協(xié)作方式的潛在力量,為人力資源的共享、科技設(shè)施共享、創(chuàng)新資源信息共享提供了重要的鏈接接口,強化創(chuàng)新主體間的互動以及創(chuàng)新主體與需求方之間的互動,呈現(xiàn)出群智創(chuàng)新模式,實現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)的決策優(yōu)化和自我調(diào)整,使創(chuàng)新能力極大提高。在數(shù)字化創(chuàng)新過程中,創(chuàng)新要素的匹配和數(shù)字化制品的重組可以通過擁有不同創(chuàng)新要素的不同創(chuàng)新主體之間的對話來實現(xiàn),而平臺型數(shù)字化創(chuàng)新組織作為此類對話的場所,推動創(chuàng)新協(xié)同。越來越明顯的是,平臺型數(shù)字化創(chuàng)新組織有潛力實現(xiàn)創(chuàng)新要素精準匹配,從而充當協(xié)調(diào)中介或者實現(xiàn)去中介化。依托平臺型數(shù)字化創(chuàng)新組織,數(shù)字化創(chuàng)新過程的去中介化既減少了對特定創(chuàng)新要素的依賴,又為與最終用戶創(chuàng)造價值的交互打開了新的機會。
2.創(chuàng)新組織變革驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的作用機理。數(shù)字化創(chuàng)新組織可以通過高效地連接人員、系統(tǒng)和產(chǎn)品或服務,為組織創(chuàng)造新的方法,來改變創(chuàng)新流程,增加靈活性、減少浪費以及使組織轉(zhuǎn)變?yōu)榫娓咝У慕M織來降低創(chuàng)新成本。通過把這些數(shù)字化信息和工作狀態(tài)連接起來,實現(xiàn)信息共享與集成,調(diào)動平臺上的資源與能力,形成創(chuàng)新要素在數(shù)字空間中的集聚規(guī)模。數(shù)字化創(chuàng)新組織可以促進創(chuàng)新活動的溝通和協(xié)調(diào),突破空間阻隔,實現(xiàn)空間緊密關(guān)聯(lián),提供創(chuàng)新主體獲取創(chuàng)新過程全周期信息的可能性,將創(chuàng)新過程不同階段的活動交由最合適的主體在最有效率的地方來開展,降低了創(chuàng)新過程的協(xié)調(diào)成本,縮短了創(chuàng)新協(xié)同所需的時間。數(shù)字化創(chuàng)新組織可以發(fā)揮橋梁作用,重構(gòu)各類創(chuàng)新主體的關(guān)系,整合數(shù)字化創(chuàng)新要素,解決了信息不完全和外部性問題,從而實現(xiàn)實時精準創(chuàng)新決策,可以有效地解決現(xiàn)有重復創(chuàng)新投入、創(chuàng)新要素設(shè)備閑置等問題,提高創(chuàng)新主體之間的協(xié)同水平。各類創(chuàng)新主體依托數(shù)字化創(chuàng)新組織相互融合,簡化了知識轉(zhuǎn)移和互動共享的流程,加速成果推廣和轉(zhuǎn)化過程,形成多方參與、相互促進、快速迭代的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新新態(tài)勢?;跀?shù)字化創(chuàng)新組織,創(chuàng)新要素相關(guān)信息以同步更新的形式上傳至平臺,原本各節(jié)點之間“線性信息傳遞”變成平等圓環(huán)式傳播,創(chuàng)新要素交換更加及時高效,從而促進區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新。憑借數(shù)字化創(chuàng)新組織的自由性、開放性和融合性優(yōu)勢,在數(shù)字空間內(nèi)精準匹配和整合資源,促使異質(zhì)性創(chuàng)新主體之間知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新要素交互水平的提高,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。
在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的背景下,創(chuàng)新要素、創(chuàng)新主體和創(chuàng)新組織的變革形成了一套強大的相互作用和相互加強的力量,成為驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的獨特社會技術(shù)動力。同時,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展還進一步改變了區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的傳統(tǒng)類型。我們在現(xiàn)有數(shù)字化創(chuàng)新理論的基礎(chǔ)上,提出了具有數(shù)字經(jīng)濟特點的無限重組型、長尾效應型、異構(gòu)融合型、空間生成型等新的協(xié)同創(chuàng)新類型,為進一步研究數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展打下基礎(chǔ)(見表1)。
表1 數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的基本類型
熊彼特指出,任何創(chuàng)新最本質(zhì)的方面都是現(xiàn)有能力的重組。正是這種重組過程,構(gòu)成了更強大、更智能和更小的數(shù)字化制品作為不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。由于數(shù)字化制品具有可編輯性,可以根據(jù)一定的規(guī)范和規(guī)則隨意動態(tài)重組,不同方式的數(shù)字化制品重組,可以提供新的重組可能性以及開放創(chuàng)新的潛力。隨著數(shù)字化制品的性價比和性能尺寸比隨著時間的推移不斷提高,數(shù)字化制品重組有助于整合內(nèi)部和外部各方以及各種不同的創(chuàng)新要素,能夠推動研發(fā)模式多元化和潛在創(chuàng)新主體多重關(guān)系協(xié)作,促進創(chuàng)新協(xié)同。[12]
在數(shù)字化創(chuàng)新背景下,知識和技術(shù)不會簡單地傳播,而是會隨著傳播而重組和變異。Boland et al. 使用“創(chuàng)新的覺醒”概念來描繪來自異質(zhì)社區(qū)的創(chuàng)新要素相互作用,推動創(chuàng)新過程不斷變化的現(xiàn)象。[13]數(shù)字化創(chuàng)新過程可以被視為一個或多個數(shù)字化制品不斷重組的過程,數(shù)字化制品幾乎無限的重組已經(jīng)成為創(chuàng)新的新來源和改變創(chuàng)新組織方式的關(guān)鍵。
數(shù)字化制品的重組與邊界是不可知和不可預測的,這使得數(shù)字化創(chuàng)新具有不完整性、動態(tài)性和滲透性。[14]在數(shù)字化制品重組過程中,各類創(chuàng)新主體往往沒有辦法充分了解數(shù)字化制品與其他數(shù)字化制品重組的方式和時間。相同的數(shù)字化制品不僅可以用于多個應用,還可以用于多個硬件設(shè)備。這種無限重組型創(chuàng)新意味著,越來越多的知識、技術(shù)交互過程會出現(xiàn),推動數(shù)字化創(chuàng)新的邊界,包括數(shù)字化制品重組邊界和數(shù)字化創(chuàng)新過程與結(jié)果之間的邊界變得越來越模糊。數(shù)字化制品的無限重組使“再創(chuàng)新”成為可能,并從根本上重新配置幾乎所有產(chǎn)品和服務的研發(fā)和生產(chǎn)。
數(shù)字技術(shù)促進各類創(chuàng)新主體的溝通和降低協(xié)調(diào)成本,使得創(chuàng)新活動的地理分散成為可能。創(chuàng)新活動的控制權(quán)也日益分散到多個組織,創(chuàng)新活動的中心越來越向組織的外圍轉(zhuǎn)移,推動創(chuàng)新過程的“民主化”,幾乎任何人現(xiàn)在都可以參與其中。[15]因此,數(shù)字化創(chuàng)新具有“長尾”[16]的特性,數(shù)字化創(chuàng)新過程平行共存,大量的創(chuàng)新主體和要素“長尾”可以形成一個和諧的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。
與其他形式需要大量資本才能獲得物質(zhì)資源不同,用戶可以更容易地參與數(shù)字化創(chuàng)新活動。這反過來又打開了創(chuàng)新類型和形式的閘門。因此,數(shù)字化創(chuàng)新的擴散產(chǎn)生了積極的網(wǎng)絡(luò)外部性,加快了數(shù)字化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、服務和內(nèi)容的創(chuàng)建和可用性,這又通過降低進入壁壘、降低學習成本和加速擴散率的良性循環(huán),進一步強化了數(shù)字化創(chuàng)新的“長尾”特性,推動大規(guī)模協(xié)作創(chuàng)新。
依托數(shù)字化創(chuàng)新組織,一個松散連接的“貢獻者”群體可以被識別和動員來協(xié)同開展創(chuàng)新活動。數(shù)字化創(chuàng)新組織通過“看不見的手”識別、調(diào)動和整合不同的創(chuàng)新要素和數(shù)字化制品,促進不同創(chuàng)新主體創(chuàng)新協(xié)同。因此,在本質(zhì)上,協(xié)同可以從創(chuàng)新要素自組織整合的角度來看待。事實上,創(chuàng)新要素自組織整合是數(shù)字化創(chuàng)新協(xié)同的微觀基礎(chǔ)。
由于生理和認知上的限制,通過單一創(chuàng)新主體實現(xiàn)創(chuàng)新競爭優(yōu)勢變得越來越不可能,創(chuàng)新需要由多個主體開展合作來進行。同時,由于沒有一個組織擁有如此異構(gòu)的資源庫,企業(yè)越來越多地在其組織邊界之外尋找所需的知識和技能。[17]隨著創(chuàng)新主體越來越分散、創(chuàng)新要素越來越異質(zhì)化,有關(guān)數(shù)字技術(shù)如何塑造創(chuàng)新作為一種集體行動的性質(zhì)和形式的問題變得越來越重要。這一異質(zhì)的行動者群體往往構(gòu)成了成功創(chuàng)新所必需的組織形式。重要的是,這類集體也具有高度的動態(tài)性,當他們的目標、動機和能力發(fā)生變化時,會出現(xiàn)新的限制或機會,行動者(個人、組織等)可以選擇加入和退出。[18]
盡管所有創(chuàng)新都需要成功地整合異質(zhì)知識,但數(shù)字化創(chuàng)新加劇了創(chuàng)新要素的異質(zhì)性程度,創(chuàng)新主體也有著不同的動機和廣泛的異構(gòu)資源庫,整合的知識數(shù)量也隨著數(shù)字化制品的出現(xiàn)而不斷增長,沒有人能夠完全控制最終的創(chuàng)新架構(gòu)。在數(shù)字化創(chuàng)新中,不僅需要整合各種內(nèi)部創(chuàng)新要素,還需要與外部合作伙伴合作,挖掘組織邊界之外的異質(zhì)性創(chuàng)新要素。創(chuàng)新所需的各種創(chuàng)新要素的類型是未知的,不同主體之間的創(chuàng)新要素協(xié)調(diào)具有高度的模糊性和突發(fā)性,并為創(chuàng)新和創(chuàng)新成果注入了一定程度的不可預測性和流動性。
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了強大的數(shù)字供給來支持創(chuàng)新活動,對創(chuàng)新活動的組織產(chǎn)生變革性影響。隨著Web 2.0時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)開始從單向內(nèi)容分發(fā)媒介向交互平臺的階段轉(zhuǎn)變,數(shù)字化創(chuàng)新組織可以可靠地、異步地支持多個利益相關(guān)者之間的復雜交易,而不受位置的影響。由于數(shù)字供給不特定于具體地理位置,具有空間無限性特點,它們可能會挑戰(zhàn)甚至改變集群和集聚區(qū)內(nèi)發(fā)揮作用的一些空間供給。數(shù)字化制品和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施(稱之為數(shù)字供給)支持在更大范圍內(nèi)通過數(shù)字化制品重組實現(xiàn)創(chuàng)新價值,改變了創(chuàng)新過程對當?shù)刭Y源和當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的依賴。這些趨勢導致數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的集群動態(tài)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群截然不同,具有更明顯的空間生成性。
數(shù)字化創(chuàng)新改變了數(shù)字供給和空間供給之間的平衡,減少了各類創(chuàng)新主體對當?shù)刂薪闄C構(gòu)的依賴。不同類型的創(chuàng)新主體在數(shù)字空間中集聚,能夠?qū)崟r獲取互補性創(chuàng)新要素,打通內(nèi)外部資源,加快創(chuàng)新要素的產(chǎn)生、傳播、共享,促進創(chuàng)新產(chǎn)品迭代升級以及創(chuàng)新擴散,并圍繞數(shù)字化創(chuàng)新組織重組價值創(chuàng)造活動,促進自愿性橫向協(xié)同創(chuàng)新。數(shù)字化創(chuàng)新總體效果是減少各類創(chuàng)新主體對特定空間創(chuàng)新機會的依賴,同時也減輕追求創(chuàng)新機會的一些空間限制,使各類創(chuàng)新主體能夠發(fā)現(xiàn)和利用外部創(chuàng)新要素。
以5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新型數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展,為數(shù)據(jù)信息的交換流動提供了平臺和載體,這為提高整個社會的數(shù)據(jù)整合交換能力、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸能力以及數(shù)字通用技術(shù)的融合能力奠定了基礎(chǔ)條件。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字化創(chuàng)新活動的關(guān)鍵連接和轉(zhuǎn)換平臺,可以推動創(chuàng)新模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)生于使用廣泛的數(shù)字化制品(數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)與物理硬件融合技術(shù)、數(shù)字化設(shè)備等)和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施(如互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、3D打印等技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施)開展的創(chuàng)新活動。逐漸形成以數(shù)字化創(chuàng)新平臺為核心,以數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施為支撐,以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵創(chuàng)新要素,包括多種創(chuàng)新主體的數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。
區(qū)域數(shù)字化創(chuàng)新中心可被視為一種多角色的數(shù)字化創(chuàng)新公共促進系統(tǒng)。區(qū)域數(shù)字化創(chuàng)新中心可以提供以數(shù)字化創(chuàng)新要素為核心的一整套數(shù)字供給服務,支持各類創(chuàng)新主體開展數(shù)字化創(chuàng)新,促進數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的完善。區(qū)域數(shù)字化創(chuàng)新中心的一個長期目標是通過數(shù)字化創(chuàng)新提高地區(qū)產(chǎn)業(yè)的競爭力,并最大限度地發(fā)揮各種數(shù)字化舉措的影響。區(qū)域數(shù)字化創(chuàng)新中心是區(qū)域數(shù)字化倡議的主要載體,旨在支持行業(yè)數(shù)字化能力建設(shè),為各類型創(chuàng)新主體提供數(shù)字技術(shù)和能力、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字技術(shù)相關(guān)培訓和技能發(fā)展、數(shù)字化創(chuàng)新資金支持。同時,由于單個區(qū)域數(shù)字化創(chuàng)新中心擁有的數(shù)字化創(chuàng)新支持資源有限,通過區(qū)域數(shù)字化創(chuàng)新中心的協(xié)作將有利于促進地區(qū)創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字技術(shù)的廣泛滲透及其靈活、開放增強了數(shù)字化創(chuàng)新平臺的作用,并使其成為數(shù)字化創(chuàng)新活動的中心焦點。數(shù)字化創(chuàng)新平臺成為配置與協(xié)調(diào)創(chuàng)新要素的基本組織,是區(qū)域數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵部分。數(shù)字化創(chuàng)新平臺可以激發(fā)和調(diào)動每一個充滿活力的創(chuàng)新要素,最大限度地發(fā)揮數(shù)字化創(chuàng)新潛力,促進不同創(chuàng)新階段或模塊之間的自組織協(xié)同演化。數(shù)字化創(chuàng)新平臺以不同方式來重構(gòu)和協(xié)調(diào)創(chuàng)新主體之間的關(guān)系,平臺既是創(chuàng)新要素流轉(zhuǎn)的市場設(shè)施和中介,也是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不同主體的宿主和合作協(xié)調(diào)者。數(shù)字化創(chuàng)新平臺是數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)共享各種類型創(chuàng)新要素的平臺和技術(shù)框架。數(shù)字化創(chuàng)新平臺的目標是通過利用數(shù)字化創(chuàng)新要素的集合來促進創(chuàng)新,為各類創(chuàng)新主體提供價值創(chuàng)造和價值分配基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字化創(chuàng)新平臺聯(lián)結(jié)的廣泛性和信息交互的便捷性,加速了創(chuàng)新主體間的信息與反饋速度,有利于快速的創(chuàng)新要素匹配和整個生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。數(shù)字化創(chuàng)新平臺內(nèi)置的信任機制,如在線認證和信譽機制、位置不特定的互聯(lián)網(wǎng)中介機構(gòu)(如雙邊市場促進者、支付平臺)和分布式賬本,進一步減少了各類創(chuàng)新主體對空間鄰近性的依賴,形成數(shù)字空間集聚效應。
數(shù)字化創(chuàng)新部門的存在使得創(chuàng)新主體不僅可以加入數(shù)字化創(chuàng)新平臺,還可以推動整個組織用于支持不同功能的數(shù)字化創(chuàng)新平臺。推動原有信息技術(shù)職能部門的轉(zhuǎn)型和將新的數(shù)字化創(chuàng)新部門嵌入現(xiàn)有的組織是構(gòu)建數(shù)字化創(chuàng)新部門的重要途徑。一種是推動原有信息技術(shù)職能部門的轉(zhuǎn)型。隨著數(shù)字化能力對企業(yè)的產(chǎn)品和服務越來越重要,原有信息技術(shù)職能部門的功能需要調(diào)整,以適應數(shù)字化創(chuàng)新,積極主動地為數(shù)字化創(chuàng)新提供技術(shù)專業(yè)知識,包括頻繁的思想和知識交流。推動信息技術(shù)職能部門變得更加橫向,承擔特定數(shù)字化創(chuàng)新的所有必要角色和職能。[19]另一種是越來越多的組織成立了專門的數(shù)字化創(chuàng)新部門,負責組織中數(shù)字化創(chuàng)新的構(gòu)思、開發(fā)和集成。數(shù)字化創(chuàng)新部門的總體目標是通過對現(xiàn)有和新業(yè)務領(lǐng)域進行數(shù)字化創(chuàng)新活動來促進組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們的首要目標是對現(xiàn)有組織進行數(shù)字化改造,開展數(shù)字化創(chuàng)新。
隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,創(chuàng)新要素的流動和共享更加便捷,分布也逐漸呈現(xiàn)分散化的趨勢,原有僅依靠組織內(nèi)部資源的創(chuàng)新范式逐步轉(zhuǎn)變到依靠數(shù)字化創(chuàng)新平臺在外部找尋資源對接的創(chuàng)新范式,這一變化不僅僅是簡單地把創(chuàng)新要素從線下搬移到線上,從深層次意義上來講,這甚至會引起創(chuàng)新模式的革命。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了包括前所未有的大數(shù)據(jù)量、無摩擦和即時獲取信息的承諾、數(shù)字化制品的無限重組等都使得數(shù)字化創(chuàng)新值得期待。豐富的數(shù)字技術(shù)形式已經(jīng)成為日常生活的一個基本要素,數(shù)字經(jīng)濟背景下創(chuàng)新要素、創(chuàng)新主體、創(chuàng)新組織等的變革開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論和創(chuàng)新理論,創(chuàng)新活動快速和普遍數(shù)字化開始挑戰(zhàn)現(xiàn)有的創(chuàng)新管理理論,關(guān)于創(chuàng)新定義邊界、創(chuàng)新代理以及創(chuàng)新過程和結(jié)果之間的關(guān)系也在不斷演化。因此研究數(shù)字化對組織創(chuàng)新方式的影響至關(guān)重要。
本文基于數(shù)字技術(shù)—經(jīng)濟特性,通過探索數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的作用機理、基本類型和實現(xiàn)載體,打開數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展的“黑箱”,拓展數(shù)字化創(chuàng)新的理論與應用研究,為研究數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合提供了一個新的思路和框架,也豐富了數(shù)字化創(chuàng)新范式[9](創(chuàng)新范式4.0)研究。同時,通過把數(shù)字經(jīng)濟納入?yún)^(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的分析框架,指出通過推廣數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施應用,搭建多層次數(shù)字化協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),充分利用數(shù)字空間的優(yōu)勢和映射效應,突破物理空間的限制,為如何有效提升協(xié)同創(chuàng)新水平和區(qū)域創(chuàng)新效率提供了一個新的視角。