遼寧工業(yè)大學(xué) 郝晶晶,李亞琦,李娜,陳樹(shù)良
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口的平均壽命也在增加,中國(guó)逐漸進(jìn)入老齡化社會(huì),阿爾茲海默病對(duì)人類健康和社會(huì)壓力造成了雙重威脅。2012年9月,央視發(fā)起“我的父親母親——央視新聞公益行動(dòng)”,央視新聞中心聯(lián)合中國(guó)人口福利基金會(huì)、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)老年癡呆及相關(guān)疾病專業(yè)委員會(huì)發(fā)起了以消除社會(huì)歧視為目的的“為愛(ài)正名”活動(dòng)和幫助患者安全回家的“黃手環(huán)行動(dòng)”。錦州市患阿爾茲海默癥的老人存在著很多困難,例如,記憶力減退、找不到回家的路、缺少子女陪伴等問(wèn)題,黃手環(huán)可以幫助走失老人順利回家。為了讓錦州更多阿爾茲海默癥患者能用上黃手環(huán)和定位貼,很多公益機(jī)構(gòu)都參與到“黃手環(huán)行動(dòng)”中來(lái),讓愛(ài)回家。但是錦州市“黃手環(huán)活動(dòng)”的開(kāi)展仍然存在一些不足,除了市民和患者家屬的問(wèn)題之外,黃手環(huán)產(chǎn)品本身也存在不足,卜曉曉等發(fā)現(xiàn),當(dāng)前主流的防走失手環(huán)主要以紙條等方式將信息存儲(chǔ)在手環(huán)中,存儲(chǔ)的信息量也非常有限,認(rèn)為黃手環(huán)設(shè)計(jì)需要改進(jìn)。
為了增進(jìn)社會(huì)對(duì)病癥的了解和理解,優(yōu)化黃手環(huán)產(chǎn)品,給患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善“黃手環(huán)行動(dòng)”的組織機(jī)構(gòu),保證“黃手環(huán)行動(dòng)”的開(kāi)展與高效,保障老人生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)家庭幸福,促進(jìn)社會(huì)和諧,進(jìn)行了對(duì)錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開(kāi)展情況的研究。
(1)錦州市民對(duì)阿爾茲海默癥的認(rèn)知程度。被調(diào)查的錦州市民中有16%的人周邊有阿爾茲海默癥患者且知道阿爾茲海默癥的俗稱是“老年癡呆”;有68%的人周邊沒(méi)有阿爾茲海默癥患者,也不知道阿爾茲海默癥的俗稱是“老年癡呆”;還有16%的人周邊沒(méi)有阿爾茲海默癥患者,但是知道阿爾茲海默癥的俗稱是“老年癡呆”。由調(diào)查可知,被調(diào)查的錦州市民中,對(duì)阿爾茲海默癥癥狀了解最多的是記憶力減退,有1030人認(rèn)為阿爾茲海默癥患者會(huì)記憶力減退,有800人認(rèn)為阿爾茲海默癥患者會(huì)迷路,對(duì)癥狀重復(fù)做一件事、多疑、找詞困難和睡眠質(zhì)量不佳了解較少,還有230人認(rèn)為阿爾茲海默癥患者還具有其他癥狀。可見(jiàn),錦州市民對(duì)阿爾茲海默癥的認(rèn)知程度低。
(2)錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開(kāi)展情況。由調(diào)查結(jié)果可知,錦州市開(kāi)展“黃手環(huán)行動(dòng)”的公益組織中只有錦州市星星之火愛(ài)心協(xié)會(huì)擁有3名專業(yè)志愿者,2014年—2019年,錦州市共舉辦黃手環(huán)公益活動(dòng)74場(chǎng),共計(jì)發(fā)放3790個(gè)黃手環(huán)。其中錦州市星星之火愛(ài)心協(xié)會(huì)舉辦活動(dòng)場(chǎng)數(shù)最多,舉辦了48場(chǎng)活動(dòng),共發(fā)放1140個(gè)黃手環(huán);錦州市交通廣播電臺(tái)開(kāi)辦活動(dòng)時(shí)間最早,堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng),從2014年就開(kāi)始舉辦黃手環(huán)公益活動(dòng),6年間共計(jì)舉辦15場(chǎng)活動(dòng),累計(jì)發(fā)放黃手環(huán)2300個(gè);其他四個(gè)社團(tuán)均開(kāi)展了一年黃手環(huán)公益活動(dòng),其中僅遼寧工業(yè)大學(xué)輝光社團(tuán)在2020年有繼續(xù)開(kāi)展黃手環(huán)公益活動(dòng)的計(jì)劃。愛(ài)心人士捐款是錦州市公益組織開(kāi)展活動(dòng)使用資金的最大來(lái)源,錦州市交通廣播電臺(tái)通過(guò)舉辦愛(ài)在后備廂和主持人物品義賣活動(dòng)募集資金,錦州市星星之火愛(ài)心協(xié)會(huì)通過(guò)騰訊99公益活動(dòng)和社會(huì)募捐籌集資金。
(1)錦州市公益組織或機(jī)構(gòu)的訪談?dòng)涗?。包括錦州市交通廣播電臺(tái)、錦州市星星之火愛(ài)心協(xié)會(huì)、錦州市暖馨義工社、遼寧工業(yè)大學(xué)心理援助義工團(tuán)、傾心社團(tuán)和輝光社團(tuán)。
(2)錦州市古塔區(qū)、凌河區(qū)、太和區(qū)三個(gè)區(qū)的市民。本文采用多階段抽樣、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣等方法進(jìn)行樣本抽取。確定參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的市民數(shù)量為1104人,收集到的有效調(diào)查問(wèn)卷為1060份。
(3)錦州市黃手環(huán)使用者在進(jìn)行訪談過(guò)程中,從公益組織獲取了領(lǐng)取黃手環(huán)的名單及相關(guān)信息,對(duì)錦州市黃手環(huán)使用者進(jìn)行電話調(diào)查,共收集了500份數(shù)據(jù)。
(1)錦州市黃手環(huán)使用者對(duì)黃手環(huán)產(chǎn)品的滿意度分析。由調(diào)查結(jié)果可知,使用者對(duì)黃手環(huán)產(chǎn)品的滿意度不高,只有4.72%的人對(duì)其非常滿意,14%的人對(duì)其比較滿意,較不滿意的有24.56%,非常不滿意的有1.67%,不滿意人數(shù)大于滿意人數(shù),因此黃手環(huán)產(chǎn)品需要改進(jìn)。
被調(diào)查者的建議集中在9個(gè)方面,即:加大宣傳力度;增加胸針形式的黃手環(huán);改進(jìn)定位功能;注意隱私信息問(wèn)題;使老人都能領(lǐng)取到;運(yùn)用到小孩的安全問(wèn)題上;多舉辦公益活動(dòng);根據(jù)病情嚴(yán)重程度,發(fā)放黃色深淺不一的黃手環(huán);改進(jìn)定位黃手環(huán)的電量問(wèn)題。
(2)對(duì)比全國(guó),錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”存在問(wèn)題的分析。根據(jù)中國(guó)人口福利基金會(huì)發(fā)表的黃手環(huán)各年度報(bào)告得知,發(fā)放黃手環(huán)的數(shù)量、進(jìn)行科普培訓(xùn)活動(dòng)、志愿者培訓(xùn)活動(dòng)的場(chǎng)數(shù)和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)的志愿者人數(shù),與錦州市的差異經(jīng)對(duì)比發(fā)現(xiàn),錦州市黃手環(huán)行動(dòng)公益組織的專業(yè)志愿者人數(shù)少,低于全國(guó)平均水平6人;黃手環(huán)成本高,錦州市發(fā)放黃手環(huán)數(shù)量少,低于全國(guó)平均水平4608只,說(shuō)明錦州市公益組織缺乏資金;錦州市沒(méi)有舉辦過(guò)科普培訓(xùn)活動(dòng),一場(chǎng)科普培訓(xùn)活動(dòng)大概需要花費(fèi)5000元,且專業(yè)志愿者只有3人,錦州市公益組織現(xiàn)階段無(wú)法組織舉辦科普培訓(xùn)活動(dòng)。
(3)錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”效果影響因素分析。為探究錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開(kāi)展效果的影響因素,采用二分類邏輯回歸模型進(jìn)行回歸分析。其中,因變量為錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開(kāi)展效果,值為1表示效果好;值為0表示效果不好。效果由“黃手環(huán)行動(dòng)”反饋表上評(píng)分反映。1-5分制,評(píng)分為4分或5分,表示效果好,Y取1;評(píng)分為1分或2分或3分,表示效果不好,Y取0。自變量為X1為參與的專業(yè)志愿者人數(shù);X2為資金;X3為某組織開(kāi)展的“黃手環(huán)行動(dòng)”的持續(xù)性,取值1為長(zhǎng)期性,取值0為臨時(shí)性。X4為受益人數(shù);X5為宣傳途徑個(gè)數(shù);X6為參與的非專業(yè)志愿者人數(shù)。
根據(jù)計(jì)算可知,X4、X5、X6三個(gè)自變量的Wald統(tǒng)計(jì)量較小,其相伴概率較大,所以自變量無(wú)效,可以將其從模型中剔除出去。再對(duì)X1、X2、X3進(jìn)行邏輯回歸分析,Wald值都大于1,模型有效。根據(jù)計(jì)算結(jié)果得出邏輯回歸模型如下所示:
LogitP=3.506+2.391X1+1.345X2+0.7 05X3
在研究影響“黃手環(huán)行動(dòng)”效果的因素中,可知X1專業(yè)志愿者人數(shù)對(duì)“黃手環(huán)行動(dòng)”開(kāi)展效果最有影響,其次為X2資金和X3某組織開(kāi)展的“黃手環(huán)行動(dòng)”的持續(xù)性。為了驗(yàn)證邏輯分析結(jié)果的正確性,進(jìn)行了灰色關(guān)聯(lián)分析,經(jīng)對(duì)比發(fā)現(xiàn),結(jié)果一致,結(jié)論可靠。
(1)錦州市民對(duì)阿爾茲海默癥的認(rèn)知度較低。錦州市有84%的市民不知道“老年癡呆”是阿爾茲海默癥的俗稱;了解“老年癡呆”是阿爾茲海默癥的16%市民是因?yàn)樯磉呌杏H友患有該疾病才了解的。
(2)錦州市黃手環(huán)使用者對(duì)其滿意度較低,黃手環(huán)產(chǎn)品的外觀和功能需要改進(jìn)。錦州市黃手環(huán)使用者對(duì)使用的黃手環(huán)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)為一般的最多,占比55.05%,較不滿意的占比24.56%。
(3)專業(yè)志愿者、資金和活動(dòng)持續(xù)性影響了“黃手環(huán)行動(dòng)”開(kāi)展的效果。對(duì)比全國(guó)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),錦州市由于專業(yè)志愿者少,缺乏資金,導(dǎo)致“黃手環(huán)行動(dòng)”較少。由邏輯回歸分析發(fā)現(xiàn),專業(yè)志愿者的人數(shù)對(duì)黃手環(huán)行動(dòng)開(kāi)展效果影響最大,其次為資金,最后為活動(dòng)的持續(xù)性,即想要提升黃手環(huán)行動(dòng)的開(kāi)展效果,首先要增多專業(yè)志愿者的人數(shù),培養(yǎng)更多的專業(yè)志愿者,其次要加大開(kāi)展活動(dòng)時(shí)的資金投入,最后盡量使長(zhǎng)期性的組織更多。灰色關(guān)聯(lián)分析驗(yàn)證結(jié)論可靠。
(1)宣傳阿爾茲海默癥的相關(guān)知識(shí)??梢匝?qǐng)一些專家開(kāi)展一些講座;錦州市各個(gè)“黃手環(huán)行動(dòng)”公益組織通過(guò)印刷阿爾茲海默癥相關(guān)知識(shí)的宣傳單,發(fā)放到各社區(qū);政府聯(lián)系錦州市電視臺(tái)拍攝阿爾茲海默癥的公益廣告。
(2)優(yōu)化改進(jìn)黃手環(huán)產(chǎn)品的外觀,使其方便簡(jiǎn)捷,提高產(chǎn)品的滿意度,即增加胸針形式的“黃手環(huán)”和根據(jù)病情程度,設(shè)計(jì)黃色深淺不一的黃手環(huán),淺顏色的黃手環(huán)表示患病程度較低,深顏色的黃手環(huán)表示患病程度較高。同時(shí)使產(chǎn)品功能多元化,提供服務(wù)有保障,可增強(qiáng)黃手環(huán)的定位功能、電池容量和防水功能,增加測(cè)心率等輔助功能。
(3)完善“黃手環(huán)行動(dòng)”機(jī)構(gòu),充實(shí)機(jī)構(gòu)實(shí)力,保障“黃手環(huán)行動(dòng)”高效。首先需要充實(shí)公益組織人員,提升人員專業(yè)化水平與能力,錦州市還需30名普通志愿者和6名專業(yè)志愿者;其次要拓寬資金來(lái)源渠道,合理使用公益資金,錦州市每年大約需要資金131664元,資金可以通過(guò)建立錦州市“黃手環(huán)”公益基金,鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人對(duì)社會(huì)公益組織捐贈(zèng)和公益組織通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)來(lái)籌集;政府給予公益組織的資金可以用來(lái)購(gòu)買黃手環(huán)產(chǎn)品,基金會(huì)及善款用于開(kāi)設(shè)講座、科普培訓(xùn)活動(dòng),公益組織通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)的資金用于線下活動(dòng)宣傳;最后以錦州市星星之火愛(ài)心協(xié)會(huì)為龍頭,其他組織作為協(xié)會(huì)的會(huì)員的形式成立錦州市“黃手環(huán)”協(xié)會(huì),實(shí)行分工合作,共同開(kāi)展“黃手環(huán)行動(dòng)”。