湖南信息學(xué)院 羅容波

2017年中共中央國(guó)務(wù)院針對(duì)當(dāng)代高校思想政治工作建設(shè)提出意見，要求高校加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作的載體建設(shè)，積極引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生通過自己喜歡的方式接受思想政治教育，進(jìn)而推動(dòng)高校思想政治教育工作的改革。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這把雙刃劍，高校輔導(dǎo)員如何將網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用于當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)教育過程中，成為施教者亟需解決的重要難題。

一、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人現(xiàn)狀

（一）需求度高，育人實(shí)踐路徑不成熟

截止2021年8月為止，從知網(wǎng)期刊中檢索關(guān)鍵詞“高校網(wǎng)絡(luò)育人”，能夠檢索到文獻(xiàn)共計(jì)424條。自2020年以來(lái)，文獻(xiàn)數(shù)量逐漸開始呈現(xiàn)出大幅度上升的趨勢(shì)，在閱讀大量文獻(xiàn)內(nèi)容后，我們能夠發(fā)現(xiàn)大多文獻(xiàn)研究集中于相關(guān)概念的表述以及價(jià)值取向的分析方面，關(guān)于實(shí)踐探索以及具體研究方法的內(nèi)容甚少。由此可見，當(dāng)代高校對(duì)于網(wǎng)絡(luò)育人的需求正在以肉眼可見的速度增加，但大多研究仍舊停留在理論層面，我國(guó)高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)踐路徑并不夠成熟[1]。

（二）方式新穎，施教者接受程度不同

經(jīng)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2020年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已高達(dá)9.89億人，在線教育用戶規(guī)模為3.42億人，占據(jù)網(wǎng)民的34.5%。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的主力軍，從根本上也決定了高校網(wǎng)絡(luò)育人發(fā)展趨勢(shì)。高校應(yīng)加快傳統(tǒng)教育模式到新型教育模式的轉(zhuǎn)變，這對(duì)于輔導(dǎo)員而言存在一定的挑戰(zhàn)。當(dāng)代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)出兩類群體，經(jīng)驗(yàn)資深的輔導(dǎo)員在學(xué)生思想教育工作方便有著自己獨(dú)到的見解，思想教育育人方法較為傳統(tǒng)；年輕的輔導(dǎo)員精通互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，卻在思想教育方面缺乏相關(guān)育人經(jīng)驗(yàn)，如何將這兩類群體進(jìn)行融合，也是當(dāng)代輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的難題。

二、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作體系現(xiàn)存問題分析

（一）高校輔導(dǎo)員育人隊(duì)伍力量較為單薄

高校網(wǎng)絡(luò)育人工作大多由輔導(dǎo)員開展，并未建立集合高校、教師、家長(zhǎng)以及學(xué)生的全員育人體系。從形式上來(lái)看，基本也停留在消息發(fā)布以及信息傳達(dá)方面，缺乏整體性規(guī)劃，致使高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作成效并不夠明顯。當(dāng)代大學(xué)生思維方式較為獨(dú)特，性格也非常突出，更善于利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取信息。高校輔導(dǎo)員需要加強(qiáng)協(xié)同育人機(jī)制的建設(shè)，明確輔導(dǎo)員在高校網(wǎng)絡(luò)育人工作體系中的重要地位，將思想政治教育工作滲透于大學(xué)生的日常生活以及學(xué)習(xí)過程中，促使當(dāng)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作體系更為完善。

（二）高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)影響力小

目前，高校普遍存在輔導(dǎo)員牽頭建立多元化網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)的現(xiàn)象，這類平臺(tái)中涵蓋學(xué)生管理、科研創(chuàng)新以及日常思想政治教育等內(nèi)容。從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整體運(yùn)作情況來(lái)看，大部分網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)影響力極低，學(xué)生活躍度并不高，導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法發(fā)揮育人作用。其原因在于平臺(tái)的便捷性低，在日常學(xué)習(xí)生活中的實(shí)用性并不強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)具備開放性、交互性等特征，構(gòu)建可用性、互動(dòng)性、即時(shí)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)對(duì)于學(xué)生而言是非常重要的，學(xué)生能夠從平臺(tái)中獲取自己所需的信息，幫助學(xué)生拓展自身視野，同時(shí)也能夠參與到時(shí)事熱點(diǎn)的討論過程中，激發(fā)學(xué)生的討論熱情。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)為學(xué)生建立一個(gè)便利、舒適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)的實(shí)效性[2]。

（三）高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作機(jī)制仍需完善

在輔導(dǎo)員的日常育人工作中，普遍存在思想教育生搬硬套的情況，因此在大學(xué)生思想教育工作中無(wú)法運(yùn)用學(xué)生能夠接受方式進(jìn)行闡述和引導(dǎo)。高校思想教育習(xí)慣采用傳統(tǒng)的灌輸式教育方式，并未結(jié)合大學(xué)生的思維特點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。再加上思想政治教育的主題并不夠突出，未能形成強(qiáng)大的號(hào)召力度?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)育人工作需要引導(dǎo)大學(xué)生積極參與到內(nèi)容傳播過程中，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)育人課程，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中所表達(dá)的思想狀態(tài)的評(píng)估與反饋，提升高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作的實(shí)效性。

三、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作體系探索

（一）發(fā)揮輔導(dǎo)員主導(dǎo)作用，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同育人功能

首先，建立全員協(xié)同的高校網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍，明確輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用，讓專業(yè)教師、家長(zhǎng)以及校友等共同參與到大學(xué)生思想教育工作之中。以主流聲音引導(dǎo)學(xué)生價(jià)值觀念的塑造，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全面育人的功效。首先，高校輔導(dǎo)員需要做好網(wǎng)絡(luò)育人工作規(guī)劃，深入研究各個(gè)院校的網(wǎng)絡(luò)育人情況，從隊(duì)伍培訓(xùn)到平臺(tái)的運(yùn)行管理等各個(gè)方面著手，建立一套完善的網(wǎng)絡(luò)育人工作方案，為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)育人工作提供指導(dǎo)。利用各類新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，開展具有針對(duì)性的育人工作，與學(xué)生的互動(dòng)中要以學(xué)生心里特征以及行為特點(diǎn)作為育人依據(jù)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

其次，結(jié)合學(xué)生思想狀況，建立學(xué)生組織，發(fā)揮學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)育人中的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，幫助組織成員甄別網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向信息。為嚴(yán)格把控學(xué)生動(dòng)態(tài)，高校輔導(dǎo)員需要合理規(guī)劃學(xué)生組織的結(jié)構(gòu)，完善組織考核制度，加強(qiáng)學(xué)生組織的管理能力，幫助學(xué)生主動(dòng)掌握網(wǎng)絡(luò)育人的主動(dòng)權(quán)，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人的實(shí)效性。

最后，在輔導(dǎo)員以及學(xué)生組織的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)高校專業(yè)教師以及學(xué)生家長(zhǎng)參與到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同育人隊(duì)伍之中。高校專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人能力，發(fā)揮專業(yè)教師所獨(dú)有的知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。為加強(qiáng)學(xué)生與家長(zhǎng)之間的溝通，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)之中，家長(zhǎng)通過平臺(tái)及時(shí)了解到學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)以及內(nèi)心的情感需求，利用網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)深入挖掘家長(zhǎng)的育人潛能，幫助家長(zhǎng)與學(xué)生構(gòu)建良好的關(guān)系。除此之外，為起到示范作用，高校還應(yīng)聘請(qǐng)成功人士來(lái)校演講，增加學(xué)生社會(huì)閱歷，提升高校思想政治教育的說服力，為高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作開辟出新渠道。

（二）建立平等的話語(yǔ)體系，引導(dǎo)學(xué)生正確看待問題

高校輔導(dǎo)員應(yīng)整合媒介資源，結(jié)合各類平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)以及特征，打造特色鮮明的網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)。其一，利用微信平臺(tái)對(duì)熱門話題進(jìn)行推送，學(xué)生可以將內(nèi)容進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息的裂變式傳播。學(xué)生能夠在第一時(shí)間內(nèi)獲取到時(shí)事熱點(diǎn)，輔導(dǎo)員以自身角度對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行分析，及時(shí)化解錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向?qū)W(xué)生的誤導(dǎo)，避免學(xué)生群體出現(xiàn)極端思想。其二，微博作為信息發(fā)布以及交流的平臺(tái)，是大學(xué)生思想政治教育的重要陣地，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人功能，聚焦熱點(diǎn)問題，對(duì)學(xué)生及時(shí)予以引導(dǎo)。另外，輔導(dǎo)員還應(yīng)在微博平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行板塊的劃分，每天在固定時(shí)段更新欄目?jī)?nèi)容，為學(xué)生實(shí)時(shí)傳播校園資訊，吸引更多的學(xué)生關(guān)注和閱讀。其三，高校組建輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作室，協(xié)同院校輔導(dǎo)員開設(shè)網(wǎng)絡(luò)博客，將學(xué)生教育、管理以及服務(wù)工作向網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行延伸，輔導(dǎo)員可以借助于博客平臺(tái)撰寫育人日志，表達(dá)個(gè)人對(duì)于事物的看法和觀點(diǎn)，進(jìn)而潛移默化的影響學(xué)生的思想觀念，為學(xué)生傳播更多的正能量。

（三）發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)作主動(dòng)性，開發(fā)育人內(nèi)容供給機(jī)制

高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作大多以文字消息以及圖像的形式呈現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)積極探索網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容供給機(jī)制，提升網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容質(zhì)量，優(yōu)秀的育人作品才能夠?yàn)閷W(xué)生所接受。因此，高校輔導(dǎo)員需要積極發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)作主動(dòng)性，以網(wǎng)絡(luò)文化評(píng)選活動(dòng)的方式讓學(xué)生積極參與到網(wǎng)絡(luò)育人文化活動(dòng)傳播過程中，增加高校網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容供給渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容。

第一，在網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容建設(shè)過程中，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有國(guó)家政策以及熱點(diǎn)新聞?wù)_解讀，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念。另外，高校輔導(dǎo)員需從學(xué)生的日常校園活動(dòng)出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，將學(xué)生普遍關(guān)注的校園內(nèi)部平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行整合，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交流渠道的建設(shè)，便于學(xué)生與教師、家長(zhǎng)之間的交流。

第二，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容的創(chuàng)新，升級(jí)主流思想以及核心價(jià)值觀的表達(dá)技術(shù)，綜合文字、圖像以及影像等不同類型的載體結(jié)合思想政治育人內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言為學(xué)生講述深刻的道理，為學(xué)生論證社會(huì)熱點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員借助新媒體優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生開展教育工作，更利于學(xué)生接受，也深受現(xiàn)代大學(xué)生的喜愛。

第三，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出，關(guān)注內(nèi)容的傳播力度，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)育人作品的實(shí)際育人功能，借助完善的傳播聯(lián)動(dòng)機(jī)制。此外，高校輔導(dǎo)員需要整合各類平臺(tái)的育人資源，調(diào)研學(xué)生群體的喜好，組建學(xué)生組織精準(zhǔn)推送學(xué)生所喜愛的內(nèi)容，將趣味性的育人內(nèi)容與線上活動(dòng)相結(jié)合，經(jīng)由學(xué)生組織傳播后吸引更多的學(xué)生參與到文化育人作品創(chuàng)作之中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)育人工作線上線下活動(dòng)的結(jié)合，將傳統(tǒng)文化產(chǎn)品所具備的正能量突顯出來(lái)，推動(dòng)高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作體系的建設(shè)[3]。

四、結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作并非是簡(jiǎn)單的線上線下教育工作融合，而是網(wǎng)絡(luò)育人工作理論以及實(shí)踐路徑的探索。以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看待高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作體系建設(shè)工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人工作形式的創(chuàng)新，把握新時(shí)代教育觀念，主動(dòng)借助新媒體技術(shù)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，積極創(chuàng)作形式多樣的網(wǎng)絡(luò)育人文化產(chǎn)品，讓學(xué)生參與到輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)育人工作建設(shè)過程中，發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，構(gòu)建全方位、全程網(wǎng)絡(luò)的育人工作體系。