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        寧波醫(yī)康養(yǎng)融合視角下的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系現(xiàn)狀與優(yōu)化發(fā)展*

        2022-01-01 17:43:53寧波財經(jīng)學(xué)院人文學(xué)院勞蕾蕾
        區(qū)域治理 2021年28期
        關(guān)鍵詞:寧波市養(yǎng)老康復(fù)

        寧波財經(jīng)學(xué)院人文學(xué)院 勞蕾蕾

        社會整體經(jīng)濟(jì)增長、現(xiàn)代化水平深入發(fā)展、人口普遍壽命的提高以及生育率的逐年降低等因素導(dǎo)致老齡化社會急速發(fā)展,寧波市60歲以上戶籍老年人占人口比例逐年遞增,農(nóng)村老齡化人口增長比重隨之攀升,同時帶來了醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、精神文化等方面的健康養(yǎng)老服務(wù)需求也在持續(xù)增長。切實提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù),消除無效供給,推動養(yǎng)老行業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)交流合作,提升醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)體系的專業(yè)化、市場化、規(guī)范化程度,滿足農(nóng)村養(yǎng)老日益多元化的需求成為當(dāng)前迫切需要解決的現(xiàn)實問題。

        一、農(nóng)村養(yǎng)老體系運作現(xiàn)狀

        (一)基礎(chǔ)設(shè)施與多層次養(yǎng)老需求不甚匹配

        農(nóng)村居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)設(shè)施較為簡陋,農(nóng)村養(yǎng)老院護(hù)理型床位存在嚴(yán)重的缺口,智能化服務(wù)水平整體有待提升,不能充分滿足日益突顯的困難、獨居、失智、失能、半失能、空巢老人的多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)實需求。

        (二)社會力量參與養(yǎng)老體系比例有待提高

        政府出資的公立性質(zhì)或者公有民辦性質(zhì)的養(yǎng)老院、福利院仍然是當(dāng)前農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主要存在形態(tài),民間資本參與投資的農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總體占比較少;此外,關(guān)于吸納和鼓勵社會力量參與投資農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)與管理時,應(yīng)對投資風(fēng)險大、回報周期長等現(xiàn)實問題方面的相應(yīng)制度有待完善。

        (三)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量與普及化推廣有待提升

        調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)前農(nóng)村社區(qū)工作人員年齡主要集中在25-55歲,年輕人對該項工作的興趣度不高,甚至存在一定的轉(zhuǎn)崗甚至離職意愿,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)存在一定短板。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中現(xiàn)有的服務(wù)能力、服務(wù)水平、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)模式無法解決日新月異的需求問題,特別是智慧養(yǎng)老信息化管理和監(jiān)督水平上短板較為明顯,高質(zhì)量養(yǎng)老推廣普及有待提升。

        二、“醫(yī)康養(yǎng)融合”的農(nóng)村養(yǎng)老體系內(nèi)涵優(yōu)勢

        (一)“醫(yī)康養(yǎng)融合”養(yǎng)老體系內(nèi)涵

        “醫(yī)康養(yǎng)融合”養(yǎng)老體系指依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)治療與養(yǎng)老服務(wù)三者的互補(bǔ)優(yōu)勢與兼容性,形成家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)的有效銜接。該體系對于老齡化急速發(fā)展下,不斷滿足老年人在就醫(yī)、康復(fù)、護(hù)理、日常養(yǎng)老等方面綜合性健康保障服務(wù)需求具有重要的實踐意義,是將現(xiàn)代醫(yī)療、康復(fù)理念融入傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)方式的有益探索,更是現(xiàn)代社會新型養(yǎng)老服務(wù)體系的一次創(chuàng)新實踐。

        (二)“醫(yī)康養(yǎng)融合”養(yǎng)老體系優(yōu)勢

        一是有助于為農(nóng)村地區(qū)老齡化人群提供覆蓋基礎(chǔ)養(yǎng)老、就醫(yī)問診、疾病預(yù)防、康復(fù)治療、日常護(hù)理等全過程、多元化的綜合健康服務(wù),從而降低農(nóng)村老年人面臨的健康風(fēng)險。

        二是有助于推進(jìn)醫(yī)療康復(fù)與傳統(tǒng)養(yǎng)老之間的有效融合,力爭緩解“醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病不養(yǎng)老,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老不看病”的矛盾,切實保障農(nóng)村老齡化人群得以共享經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展成果,實現(xiàn)社會資源利用的最大化。

        三、“醫(yī)康養(yǎng)融合”的農(nóng)村養(yǎng)老體系優(yōu)化對策

        (一)完善網(wǎng)絡(luò)化養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)

        1.大力整合基礎(chǔ)設(shè)施資源

        寧波市寧??h政府投資490萬元的黃壇鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心由原有當(dāng)?shù)亻e置教學(xué)樓改造而成,該中心直接面向臨近周邊的11個村提供服務(wù),受益老人將近2000位。寧??h政府的這一做法實現(xiàn)了盤活閑置資源和緩解養(yǎng)老困境的雙重收益。由此可見,政府部門可積極倡導(dǎo)并采取通過資源整合、設(shè)施置換、重新購置、房屋租賃、騰退收儲等靈活多樣的方式配置落實形成一定規(guī)模的養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,特別是鼓勵調(diào)整改造閑置辦公服務(wù)設(shè)施等公共資源建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,事實證明這一做法在整合養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施資源方面具有切實可操作性。

        2.著力推廣基礎(chǔ)設(shè)施范式

        寧波市政府制定出臺《寧波市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,打造“甬有頤養(yǎng)”幸福民生品牌,結(jié)合未來社區(qū)、新農(nóng)村建設(shè)改造等項目,加快“適老化”無障礙改造,增設(shè)完善農(nóng)村社區(qū)公共活動空間的老人休息、健身設(shè)施,滿足養(yǎng)老個性化需求,從而助推老年友好型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。建議在基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計上可借鑒國外養(yǎng)老院的成功做法,例如日本養(yǎng)老院采用暖黃色調(diào)的燈光、選用懷舊風(fēng)格的家具,以滿足入住的老人在生理和心理上的多元化需求;讓入住老人將自己喜歡或習(xí)慣的擺件從家中帶來融入基礎(chǔ)設(shè)施,滿足老人戀家心理;在失智老人護(hù)理區(qū)域安裝反窺裝置,便于護(hù)理人員實時了解動態(tài),同時避免引起護(hù)理對象的不良情緒等等。從細(xì)節(jié)處真正關(guān)注老人需求,體現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)性。

        (二)打造多元化醫(yī)康養(yǎng)融合養(yǎng)老融資環(huán)境

        1.分散化處理維持成本

        寧波北侖區(qū)政府大力支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),調(diào)整當(dāng)?shù)乩夏暄a(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)貼根據(jù)年齡增長作出相應(yīng)增加,99周歲及以上的老人每月享受津貼從原有的300元提高至600元。與此同時,寧波北侖區(qū)設(shè)立了養(yǎng)老愛心食堂建設(shè)專項補(bǔ)助資金一次性補(bǔ)助、政府年補(bǔ)助、街道配套補(bǔ)助、各社區(qū)(村)負(fù)責(zé)日常開支相結(jié)合的集成多元化資金保障網(wǎng)絡(luò),通過政府加大專項投入預(yù)算;加大互助養(yǎng)老補(bǔ)貼;提高養(yǎng)老金金額和低保保額等做法,將維持養(yǎng)老體系運作的物質(zhì)成本進(jìn)行分散化處理。

        2.多元化參與養(yǎng)老融資

        2015年1月,“鄞州好人”沈祥芳退休時接管寧波市鄞州區(qū)橫溪鎮(zhèn)金峨頤養(yǎng)院,自掏腰包拿出百萬元對于院內(nèi)失智失能特別服務(wù)專區(qū)以及全天候特護(hù)區(qū)進(jìn)行了重新裝修。如今的金峨頤養(yǎng)院已成為橫溪鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)的一個品牌,融合了生活日常照料、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、精神頤養(yǎng)、臨終關(guān)懷、宜居宜養(yǎng)為一體的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)[1]。

        建議地方政府啟動普惠養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)動專項方案,對社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)項目設(shè)立建設(shè)補(bǔ)助、運營補(bǔ)貼、專項用地保障、引導(dǎo)基金扶持等融資支持,積極倡導(dǎo)形成由政府部門、企事業(yè)單位、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會力量乃至善心人士個人等多方參與的立體式融資網(wǎng)絡(luò),通過有效降低農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運營成本,從而為中低收入的農(nóng)村老人提供的低成本、普惠性、多元化養(yǎng)老服務(wù)選擇,切實獲得更加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老體驗。

        (三)提升標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)康養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

        1.加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)

        2014年,寧波市率先成立全國首家老年照護(hù)與管理學(xué)院,積極開展專業(yè)護(hù)理人才培養(yǎng)的探索與實踐;寧波市北侖區(qū)與上海復(fù)旦大學(xué)合作共建養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)管理類人才和護(hù)理師照護(hù)培訓(xùn)特色項目。鼓勵各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增設(shè)老年醫(yī)療保健、生活照料、家庭勞務(wù)服務(wù)、康復(fù)照護(hù)等方面的課程培訓(xùn)[2],提高養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)者的專業(yè)水平與照護(hù)能力,從而滿足日益擴(kuò)大的老年醫(yī)療、康復(fù)、日常照護(hù)的復(fù)合型現(xiàn)實需求,這一做法是切實提升標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)康養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。同時,建議實行與技能等級掛鉤的工資激勵制度,助推專業(yè)護(hù)理人員隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展。

        2.探索開展長期護(hù)理保險試點

        以解決護(hù)理從業(yè)人員嚴(yán)重流失和管理失效等問題為主要目標(biāo),建議政府切實加大護(hù)理服務(wù)財政投入,改善養(yǎng)老護(hù)理人員待遇,借鑒采用分級待遇體制;其次對護(hù)理不當(dāng)行為或管理失效行為建議采取罰款、停業(yè)整頓甚至取消服務(wù)資格等相應(yīng)措施。政府出臺老年醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)保障政策,從完善行業(yè)準(zhǔn)入、服務(wù)提供、支付體系等方面降低單純市場化運作造成的管理失效現(xiàn)象。

        (四)打造特色化醫(yī)康養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)平臺

        1.打造“醫(yī)院——農(nóng)村社區(qū)——居家/養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”醫(yī)康養(yǎng)聯(lián)合體

        一是厘清醫(yī)康養(yǎng)體系中鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的職責(zé)和銜接模式,打造分層分類、有機(jī)聯(lián)合的醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò);二是規(guī)范農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽約合作并保持常態(tài)化運作;三是切實加強(qiáng)農(nóng)村老年人失智癥防治、防跌倒干預(yù)等專項工作的建設(shè)力度,提升建設(shè)有效性。

        2.推廣醫(yī)康養(yǎng)資源共享服務(wù)

        (1)推廣適老化智能產(chǎn)品。寧波市江北區(qū)政府于2017年開始著手推行“照護(hù)寶”緊急呼叫設(shè)備,主要服務(wù)對象為80周歲及以上、生活難以自理、半失能、空巢以及獨居老人,該項設(shè)備主要用以監(jiān)測老人日?;顒榆壽E,對于室內(nèi)燃?xì)庑孤?、電器火?zāi)、特護(hù)煙霧等突發(fā)狀況,借助移動網(wǎng)絡(luò),將實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)街腔垧B(yǎng)老服務(wù)平臺,便于開展日常護(hù)理與突發(fā)應(yīng)急服務(wù)。如今,“照護(hù)寶”服務(wù)已延伸至寧波市江北區(qū)的所有村鎮(zhèn)。此外,建議推廣轉(zhuǎn)診“綠色通道”“云診室”,提供出院后護(hù)理、穩(wěn)定期康復(fù)等個性化、專業(yè)化醫(yī)康養(yǎng)服務(wù),以滿足失智、失能、半失能老人的多樣化醫(yī)康養(yǎng)需求。

        (2)鼓勵康復(fù)輔具制造業(yè)發(fā)展。發(fā)揮寧波本地康復(fù)輔助器具生產(chǎn)的本土優(yōu)勢,建議政府制定專項配置補(bǔ)貼制度,大力助推發(fā)展智能化康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)。完善產(chǎn)品展示、體驗服務(wù)、租賃、銷售四位一體的康復(fù)輔具服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老齡化用戶提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。

        (3)助推家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。加強(qiáng)疾病預(yù)防和健康促進(jìn),推廣契約制家庭醫(yī)生服務(wù)機(jī)制,寧波市寧海強(qiáng)蛟鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建立起居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)項目清單,涵蓋生活照料、精神慰藉、健康護(hù)理三大類共28項服務(wù),能免費為特定人群提供可供選擇的家庭醫(yī)生套餐服務(wù),如對重度失能失智老人每人每月上門免費服務(wù)45小時,對中度失能失智老年人每人每月30小時,對80周歲以上和計劃生育特殊家庭中70周歲以上居家老年人每人每月3小時[3]。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)機(jī)制,提高農(nóng)村社區(qū)現(xiàn)有衛(wèi)生服務(wù)場所醫(yī)療資源的利用率,為社區(qū)簽約老人量身打造個性化私人醫(yī)療診斷服務(wù),切實對標(biāo)“早防范、早發(fā)現(xiàn)、早治療、早康復(fù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把“保證基本服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)”作為解決當(dāng)前農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)工作的重中之重,打造覆蓋全周期、形成品牌化的養(yǎng)老服務(wù)供給鏈。

        3.優(yōu)化老年人精神頤養(yǎng)服務(wù)

        (1)集中社交滿足老年人精神交流需求。寧波市北侖區(qū)昆亭社區(qū)開設(shè)了針對老年人的“家庭活動室”,為老年人提供集中社交的場所。北侖區(qū)謝墅社區(qū)組織老人參與“最美春泥”公益活動,在與社區(qū)兒童活動結(jié)合開展的過程中,使老人感受老有所長,發(fā)揮余熱,豐富養(yǎng)老生活。

        (2)主題活動滿足老有所樂文體需求。2020年寧波市民政局社會組織發(fā)展專項基金支持、寧波健康家園聯(lián)合開展“防跌倒三部曲與疫情溫暖茶話會”“平凡老人不平凡事”“悅享健康,從心開始”“一花一世界,一紙一詩篇——手工折出花樣世界”等系列活動,多元賦能后疫情期老年文體生活;2020年10月,寧波市紅螞蟻愛心志愿團(tuán)和寧波市鄞州區(qū)下應(yīng)民樂團(tuán)送戲曲進(jìn)頤養(yǎng)園,陪老人們共度重陽,滿足老年人精神頤養(yǎng)需求。

        (3)老年大學(xué)滿足老有所學(xué)提升需求。寧波市慈溪社區(qū)老年大學(xué)舉辦“團(tuán)扇畫牡丹”公益課;寧波市軍休老年大學(xué)舉辦話劇《牽手》展演;寧波老年大學(xué)積極打造以學(xué)員需求為中心的活動平臺,課程設(shè)置也不斷與時俱進(jìn),從廣場舞、烹調(diào)、茶藝、編織等興趣類課程到中醫(yī)養(yǎng)生、瑜伽等養(yǎng)生類課程;從國畫、書法、散文寫作等文化類課程到當(dāng)下熱門的智能手機(jī)淘寶微信等各類應(yīng)用課程。這些都反映了時代發(fā)展帶給老年朋友的新需求,實現(xiàn)了資源的整合與利用,全方位輻射街道社區(qū)老年大學(xué),營造了“崇尚學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)養(yǎng)老”的學(xué)習(xí)氛圍,真正實現(xiàn)了老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。

        四、結(jié)語

        農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)事關(guān)百姓民生,是新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分,科學(xué)利用寧波本土特殊的區(qū)域優(yōu)勢,形成符合醫(yī)康養(yǎng)融合目標(biāo)的、獨具特色、收效顯著、能滿足農(nóng)村老齡化人口養(yǎng)老需求的優(yōu)化對策方案,同時使其常態(tài)化運作與科學(xué)推廣,是全社會共同的責(zé)任。

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