鄭炎靈子
(福建幼兒師范高等??茖W(xué)校,福建 福州 350001)
教學(xué)是由師生共同組成的一種具有互動性的、人類特有的學(xué)習(xí)活動。課堂,是師生互動交流的主陣地。當(dāng)下,部分高校教師存在課堂交流感缺失的問題,只關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的單向輸出,忽略與學(xué)生的互動交流,對學(xué)生的知識能力掌握程度缺乏關(guān)注,更不必說根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法了。長此以往,教師與學(xué)生在課堂上的關(guān)系逐步脫軌,學(xué)生對課堂興趣減弱,對教師信任感缺失,教學(xué)效果差強(qiáng)人意。筆者結(jié)合自身所教授的課程《教師口語》,針對高校課堂交流感提升途徑展開探討。
生動鮮活的教學(xué)表達(dá),能降低課堂的嚴(yán)肅性與沉悶感,提升課堂的活躍度。中央電視臺主持人敬一丹在《重在交流感——電視節(jié)目主持人的語言追求》一文中提及:“交流感的形成建立在主持人語言的內(nèi)部技巧和外部技巧的結(jié)合之上,是語言的內(nèi)容和語言的形式共同作用的結(jié)果?!保?]教學(xué)亦是如此,高校課堂多涉及理論知識的傳授與分析,需要教師在教學(xué)語言上多下功夫,將晦澀難懂、嚴(yán)謹(jǐn)抽象的理論知識,以生動形象的表達(dá)方式進(jìn)行展現(xiàn),以變化多樣的表達(dá)風(fēng)格吸引學(xué)生。
表達(dá)方式口語化,即教師將部分教學(xué)語言轉(zhuǎn)化為日常交流中使用的口頭語言,將教材中的書面化語言進(jìn)行口語化的詮釋與解析,做到通俗易懂、深入淺出??谡Z化的教學(xué)表達(dá)方式,能夠降低學(xué)生的理解難度,使其更輕松地掌握理論知識,加深學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的印象。例如,在“聲韻母正確認(rèn)讀”的教學(xué)過程中,學(xué)生需要熟記口腔中不同位置的名稱,但學(xué)生對拗口的專業(yè)名詞記憶感不強(qiáng)。因此,筆者利用“上顎、下顎”中的“顎”與“鱷魚”的諧音,編撰“口腔里的鱷魚家族”故事,將上、下顎中的不同部位比作不同鱷魚的房間;將舌頭比作金魚,以“金魚頭、金魚肚、金魚尾”依次類比“舌尖、舌中、舌根”。使用簡潔明了、形象生動的語言化解理論,并以此指導(dǎo)實(shí)踐,加速學(xué)生對實(shí)踐規(guī)律的記憶與掌握,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。
教師并非是單一的傳播體,學(xué)生也不是被動的接收者。僅僅對教材進(jìn)行照本宣科式的轉(zhuǎn)述是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教師應(yīng)根據(jù)自己的理解,結(jié)合自身體會或經(jīng)驗(yàn),與學(xué)生進(jìn)行分享、交流。而口語化的表達(dá)正是教學(xué)雙方溝通交流的橋梁。通俗易懂、貼近日常生活的口語化表達(dá)更顯親切、自然與真誠,能夠拉近雙方距離,讓學(xué)生對教師產(chǎn)生信任與依賴,對課堂產(chǎn)生興趣。
口語表達(dá)風(fēng)格對課程的展示、學(xué)生的接受度、教學(xué)內(nèi)容的輸出質(zhì)量起到關(guān)鍵作用。研究表明,成年人的注意力高度集中時長僅20 分鐘,而高校課程時間為45-90 分鐘。且大腦對同一節(jié)奏、連續(xù)不斷的聲音會產(chǎn)生天然的排斥反應(yīng)。所以,整節(jié)課都以同一種表達(dá)風(fēng)格呈現(xiàn),學(xué)生容易產(chǎn)生聽覺疲勞,注意力必然無法持續(xù)集中,更不用說交流感了。
教師可結(jié)合教學(xué)環(huán)節(jié)變換不同的口語表達(dá)風(fēng)格。在導(dǎo)語部分,為吸引學(xué)生的注意力,使其對課堂內(nèi)容產(chǎn)生興趣,教師可用幽默風(fēng)趣的表達(dá)風(fēng)格入題。將學(xué)生感興趣的話題融入導(dǎo)語部分。例如,筆者在教授“聲調(diào)調(diào)值”這一單元時,便以“模仿不同地區(qū)人民的對話”為引題,因同一個字在不同方言音中聲調(diào)調(diào)值不同,導(dǎo)致溝通上的誤會。以對話表演的形式直觀地展現(xiàn)了聲調(diào)調(diào)值在口語表達(dá)中的重要性,進(jìn)而展開知識點(diǎn)的導(dǎo)入。
在進(jìn)行理論傳授時,教師需要轉(zhuǎn)換為松弛自然、生動形象的表達(dá)風(fēng)格,適當(dāng)融入年輕人熟悉的交流語言與生活語境,娓娓道來、深入淺出地講解理論知識。如,在介紹四聲調(diào)調(diào)值時,筆者將聲調(diào)的始末音高,比作兩棟宿舍的層高;將聲調(diào)的高低變化,比作“從一棟樓到另一棟做客”,幫助學(xué)生理解調(diào)值的概念。在上聲發(fā)音訓(xùn)練時,學(xué)生容易出現(xiàn)降音不足、尾音丟失等的問題。筆者運(yùn)用學(xué)生們熟悉的“取外賣”這一行為解釋為“去對樓串門前先下樓取外賣”,提醒學(xué)生上聲發(fā)音務(wù)必做到先降后升,尾音上甩。通過這些貼近生活的表達(dá)與闡釋,既能將理論知識講解形象生動,又能拉近師生距離,增強(qiáng)互動交流。
當(dāng)需要學(xué)生調(diào)動感官共鳴進(jìn)行情感體會時,教師先以飽滿的情緒為引領(lǐng),以自己的狀態(tài)感染學(xué)生,進(jìn)而調(diào)動他們的狀態(tài),循循善誘、層層推進(jìn)。在詩歌《我愛這土地》的誦讀教學(xué)中,筆者先講述創(chuàng)作背景,引導(dǎo)學(xué)生展開想象,再以文字色彩作情緒牽引,從“嘶啞”“悲憤”“激怒”,到“溫柔”“黎明”,通過反復(fù)領(lǐng)誦,帶領(lǐng)學(xué)生體會從絕望悲痛到仍抱希望的情緒轉(zhuǎn)變,完成誦讀練習(xí)。
課堂總結(jié)階段,教師則需要轉(zhuǎn)換為簡潔嚴(yán)謹(jǐn)、干凈有力的表達(dá)風(fēng)格,為學(xué)生理清思路,指明重點(diǎn)。
課堂教學(xué)是以結(jié)果為導(dǎo)向的集體學(xué)習(xí)活動,學(xué)生是否領(lǐng)會課堂內(nèi)容是判斷教學(xué)活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。教師結(jié)合教學(xué)環(huán)節(jié),運(yùn)用多樣化的口語表達(dá)風(fēng)格,是拉近師生關(guān)系,增強(qiáng)課堂交流感的關(guān)鍵所在。
在口語傳播中,除有聲語言外,傳播者還需輔之以動作表情,來表達(dá)自己的思想感情,即態(tài)勢語。教學(xué)作為一項(xiàng)有計劃性的口語傳播活動,態(tài)勢語的加持是必不可少的,也就是我們通常所說的教姿教態(tài)。一些教師在教學(xué)過程中,姿態(tài)僵硬、死板,全程站在黑板前說教,或低頭看課本與教案,刻板、生硬,教學(xué)效果不佳。我們可以從手勢語與表情語兩方面來把握,增強(qiáng)交流感。[2]
手勢語是教師使用頻率最高的肢體語言。除了指示課件、提問學(xué)生外,教師還可通過托手、蓋手、推手等一系列象征性動作表達(dá)教學(xué)過程中的思緒變化。如,做文本分析時,可單手撫胸,代表著真摯與投入;引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入作品情緒、齊聲誦讀時,可側(cè)攤手,代表著邀請、號召、共情;誦讀過程中,使用蓋手、推手的動作,象征著目之所及,起到增強(qiáng)畫面感的作用。手勢語的運(yùn)用,除了在教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用,還有助于教師調(diào)動課堂氛圍。如,拍手除了表示贊揚(yáng)與認(rèn)可外,也有引發(fā)關(guān)注、提醒學(xué)生集中注意力的作用;食指豎立除了指明方向外,還有強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的作用……
人類所接收的信息中,70%-80%來自視覺。教師在授課過程中靈活運(yùn)用手勢語,不僅能快速調(diào)動學(xué)生情緒,加深學(xué)生對知識點(diǎn)的記憶,還能提升教師的號召力,活躍課堂氛圍。更可言傳身教,使學(xué)生在未來的工作實(shí)踐中,能靈活自如地表達(dá)。
表情語包括眼神交流與面部肌肉配合所產(chǎn)生的情緒變化。
眼睛是心靈的窗戶,人類通過眼神傳遞最細(xì)微的情感。在課堂上,教師要善于運(yùn)用眼神,與學(xué)生展開交流。學(xué)生發(fā)言時,教師可雙眸含笑、平視學(xué)生,表示傾聽與欣賞,時不時伴隨點(diǎn)頭,表示認(rèn)可;講解知識時,教師可低頭掃視,掃視體現(xiàn)傳播面的普及,低頭表示關(guān)切;加以警告時,眼神堅定、目視前方、微微蹙眉,體現(xiàn)嚴(yán)肅認(rèn)真,或懊惱不悅……學(xué)生接觸什么樣的眼神,就會給予什么樣的反饋,交流感由此而產(chǎn)生。
微笑是全球通用的情感溝通手段,體現(xiàn)交流時的真誠、尊重與親近。有些教師認(rèn)為不茍言笑、嚴(yán)肅謹(jǐn)慎才是教師該有的樣子,實(shí)則不然。教學(xué)作為一項(xiàng)具有互動性的學(xué)術(shù)研討活動,需要信息的不斷交換,而交換與溝通的前提,正是平等與親和。教學(xué)過程中常伴笑意,配合眼神的調(diào)度使用,能讓學(xué)生感受教師渴望與自己交流的意愿強(qiáng)烈,進(jìn)而投遞同樣的情緒狀態(tài),提升對課程的投入度。
當(dāng)然,教師不比其他職業(yè),他(她)是每個人成長過程中的引路人與指導(dǎo)者,教師的言行舉止時刻被學(xué)生關(guān)注、模仿,并潛移默化地影響著他們。在教姿教態(tài)的把握上,教師亦不可太過隨性放縱,要符合教學(xué)場景的需求和教師的身份要求。始終保持積極向上的精神面貌,賦予學(xué)生耐心與愛心,為其營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,在言談舉止、審美取向、精神氣質(zhì)等方面起表率作用。
要使課堂富于交流感,教師身為傳播者應(yīng)時刻關(guān)注其傳播效果,提升對課堂的洞察力。把握語言分寸,關(guān)注學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng),對課堂需求的變化,并予以積極回應(yīng)。
“反饋”一詞最早出自美國應(yīng)用數(shù)學(xué)家諾伯特·維納的《控制論》。[3]控制論的基本概念即為反饋控制,指將系統(tǒng)的“輸出”返回“輸入端”并以某種方式改變“輸入”,進(jìn)而影響系統(tǒng)功能的過程。而后,這一詞被廣泛運(yùn)用到傳播學(xué)領(lǐng)域中。傳播者發(fā)送信號,并根據(jù)受眾的反饋來調(diào)查、調(diào)整、規(guī)劃現(xiàn)在和未來的傳播行為,而反饋即是受眾的態(tài)度、需要、意見等信息。教師作為知識的傳播者,亦要關(guān)注學(xué)生的反饋,及時調(diào)整教學(xué)模式、教學(xué)方法。
大部分高校教學(xué)都安排在階梯教室進(jìn)行,教室空曠,課桌與講臺距離遙遠(yuǎn),這給教學(xué)雙方的溝通交流增加了難度。部分教師在課堂上習(xí)慣于自顧自地輸出內(nèi)容,全然不顧學(xué)生在做什么,更不用說是關(guān)注學(xué)生的反饋了。長此以往,師生之間的交流難以進(jìn)行,學(xué)生對課堂的興趣度便會銳減。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的聽課反饋,實(shí)時調(diào)整交流方式,讓教與學(xué)的溝通傳遞,呈現(xiàn)持續(xù)活躍的狀態(tài)。如,筆者在進(jìn)行“語言表達(dá)技巧——語氣語調(diào)”單元教學(xué)時,通過個別練習(xí)與分組練習(xí),察覺學(xué)生對那些抽象的、僅能用文字表述的語氣注解仍理解不透,訓(xùn)練效果不佳。筆者隨即調(diào)整課程安排,以學(xué)生熟悉的電視劇《甄嬛傳》中的經(jīng)典臺詞為參考案例,和學(xué)生一同觀看模仿。在模仿演繹不同角色臺詞的過程中,感受文字所表述的不同聲音形式的呈現(xiàn)效果?!督處熆谡Z》作為一門提升師范生教學(xué)表達(dá)能力的技能課,教師對學(xué)生課堂狀態(tài)的關(guān)注,既是教學(xué)本身的需求,也是教師培養(yǎng)學(xué)生未來教學(xué)能力的過程。
傳播學(xué)領(lǐng)域著名的理論“沉默的螺旋”[4],可概括為:當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)自己的觀點(diǎn)得到廣泛反應(yīng),就會越發(fā)積極地表達(dá)與擴(kuò)散;反之,如若發(fā)覺自己的觀點(diǎn)無人或少人理會,便會逐漸保持沉默。這一現(xiàn)象也常出現(xiàn)在課堂上。教學(xué)過程中少不了教師對學(xué)生的提問,或個人展示,或發(fā)表觀點(diǎn),這里可以將該過程理解為學(xué)生對課堂的反饋。有的教師只關(guān)注學(xué)生的謬誤,而忽略了學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),對學(xué)生的評價以批評指正為多,稱贊鼓勵甚少。久而久之,學(xué)生自信心減退,對課堂的熱情降低,不敢大膽展示或直抒胸臆,進(jìn)而選擇保持沉默來守護(hù)“自尊”,更有甚者選擇“破罐破摔”。其實(shí),教師對每一位學(xué)生的反饋,不妨先表示一定的肯定,給予學(xué)生褒獎,然后再對其反饋的內(nèi)容予以點(diǎn)評,指出有待改進(jìn)之。當(dāng)然,這就需要教師有一雙發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛,善于挖掘每個學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時發(fā)覺、鼓勵他們的改變與進(jìn)步。20 多歲的大學(xué)生早已形成相對固定的語言表達(dá)體系,莫不要說存在語音缺陷,更有不少學(xué)生長久以來習(xí)慣使用方言交流,想讓他們一時間說一口流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話幾乎是不可能的。在片段誦讀訓(xùn)練中,筆者發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生的語音面貌雖存在一定缺陷,但對情感的表達(dá)卻比較自如,更有學(xué)生對有聲語言藝術(shù)處理產(chǎn)生濃厚興趣。此類學(xué)生完成誦讀訓(xùn)練后,筆者先在語言表達(dá)上予以高度肯定,而后指出,語音面貌的提高能使語言表達(dá)更富感染力,讓其不斷精進(jìn)。當(dāng)學(xué)生明白,教師的指正是為了讓自己更完美時,學(xué)生也會為“尋找最后一片拼圖”,為得到更多的肯定而努力。進(jìn)而,學(xué)生的自信心、專注力不斷提高,師生互動交流逐步增強(qiáng)。
綜上所述,教學(xué)語言的生動性拉近了師生間的距離,教姿教態(tài)的靈活運(yùn)用能帶動學(xué)生的情緒與心理節(jié)奏,關(guān)注學(xué)生的反饋并予以積極有效的回應(yīng)是增強(qiáng)師生互動的關(guān)鍵?!疤嵘咝Un堂交流感”的方法,是教育學(xué)、語言學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)等不同領(lǐng)域理論的綜合運(yùn)用,是教師為提高教學(xué)質(zhì)量,需不斷探索、持續(xù)深耕的命題。