北京市社會(huì)科學(xué)院 張暄

提要：信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用為各行業(yè)信息共享平臺(tái)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐，隨著共享經(jīng)濟(jì)模式在越來(lái)越多行業(yè)的延伸，作為首都國(guó)際交往中心建設(shè)重點(diǎn)的國(guó)際會(huì)展行業(yè)也急需建立一個(gè)國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)。借此改變會(huì)展行業(yè)各自為戰(zhàn)、信息技術(shù)應(yīng)用滯后，經(jīng)濟(jì)效益低的現(xiàn)狀，為更廣闊、更深入的國(guó)際經(jīng)貿(mào)文化交流合作服務(wù)。而國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)的建設(shè)，也對(duì)打造北京知名國(guó)際會(huì)展活動(dòng)品牌群，充實(shí)首都國(guó)際交流中心的內(nèi)涵具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

隨著信息技術(shù)應(yīng)用的日益深入，為細(xì)分行業(yè)建立信息共享平臺(tái)提供了堅(jiān)實(shí)的保障，各種形式的共享經(jīng)濟(jì)模式如雨后春筍般興起，極大提高了生產(chǎn)效率，降低了交易成本，促進(jìn)了行業(yè)生態(tài)鏈所有參與方的和諧發(fā)展。近幾年來(lái)，對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的研究成為國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)，共享經(jīng)濟(jì)的模式正向越來(lái)越多的行業(yè)不斷延伸。當(dāng)前在我國(guó)的國(guó)際會(huì)展行業(yè)，由于主辦方和組織方不一樣，相關(guān)活動(dòng)不僅呈現(xiàn)出雷同趨向，而且依然呈現(xiàn)各自為戰(zhàn)的特點(diǎn)，由于缺少一個(gè)整合行業(yè)資源的平臺(tái)，各種會(huì)展信息不能共享，每一個(gè)會(huì)展活動(dòng)只能是一個(gè)個(gè)孤島，加上信息技術(shù)在會(huì)展行業(yè)的應(yīng)用有所滯后，嚴(yán)重影響了會(huì)展活動(dòng)的溢出效應(yīng)。有理由相信，基于不斷成熟的信息技術(shù)應(yīng)用，基于其他行業(yè)成功的信息共享平臺(tái)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，在政府有關(guān)機(jī)構(gòu)的有力組織下，北京市完全可以盡快構(gòu)建出一個(gè)國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)，務(wù)實(shí)推進(jìn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)文化交流合作，有力促進(jìn)國(guó)際交流中心建設(shè)，同時(shí)為全國(guó)的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)樹(shù)立標(biāo)桿形象。

一、北京國(guó)際會(huì)展活動(dòng)信息共享的現(xiàn)狀

會(huì)展活動(dòng)是國(guó)際交流中心重要的組成部分，目前在北京年度舉辦的各種規(guī)模以上的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)300多場(chǎng)，分別在中國(guó)國(guó)際展覽中心、國(guó)家會(huì)議中心、北京農(nóng)業(yè)展覽館幾大展覽中心和20多個(gè)四星級(jí)以上飯店舉辦?；顒?dòng)的主辦單位數(shù)量在百家以上，包括政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和會(huì)展公司以及部分國(guó)際組織。由于行政管理隸屬的原因，這些活動(dòng)的主辦單位基本都是各自為戰(zhàn)，很少或不與其他活動(dòng)產(chǎn)生聯(lián)系，分享參展商信息、展品信息和觀眾（聽(tīng)眾）信息。這種現(xiàn)象已經(jīng)存在多年，造成的結(jié)果就是，一方面沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)提供北京全面的國(guó)際會(huì)展訊息，另一方面由于雷同或類(lèi)似的展覽活動(dòng)較多，除了中國(guó)國(guó)際服貿(mào)會(huì)等少數(shù)幾個(gè)由政府主打的活動(dòng)和幾個(gè)屬于小眾的細(xì)分行業(yè)展覽活動(dòng)之外，具有國(guó)際影響力的商業(yè)國(guó)際品牌會(huì)展活動(dòng)并不多。換言之，北京目前的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)還缺乏整合與協(xié)同，會(huì)展活動(dòng)的溢出效益并沒(méi)有被充分發(fā)掘和發(fā)揮出來(lái)，會(huì)展活動(dòng)并沒(méi)有主動(dòng)與北京市的總體經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合。形成這樣的局面，一是由于信息技術(shù)在國(guó)際會(huì)展領(lǐng)域的應(yīng)用還不成熟，二是由于政府及有關(guān)部門(mén)沒(méi)有主動(dòng)作為，全面系統(tǒng)地有效協(xié)調(diào)這些會(huì)展活動(dòng)的報(bào)批和信息共享工作。

二、建立國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)的意義和面臨的挑戰(zhàn)

我們認(rèn)為，信息技術(shù)的發(fā)展為構(gòu)建國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為共享經(jīng)濟(jì)的一種新的應(yīng)用實(shí)踐，北京國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)的建設(shè)將極大提升相關(guān)活動(dòng)的管理水平，提高會(huì)展活動(dòng)的交流合作實(shí)效。此外，國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)的不斷完善，將助力北京打造一批具有影響力的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)品牌，成為北京交往中心建設(shè)的重要支撐。

（一）下一代信息技術(shù)賦能?chē)?guó)際會(huì)展活動(dòng)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在各行各業(yè)迅猛發(fā)展，相關(guān)應(yīng)用的廣度和深度都在不斷加強(qiáng)。在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后，傳統(tǒng)的會(huì)展形式遇到極大的挑戰(zhàn)，從政府到企業(yè)都高度重視基于新一代信息技術(shù)的在線(xiàn)會(huì)展工作。2020年4月，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》，提出積極打造線(xiàn)上展會(huì)新平臺(tái)。加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要趨勢(shì)和突破口。2020年6月北京市出臺(tái)的《北京市加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動(dòng)方案(2020-2022年)》，明確提出要進(jìn)一步加快以大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)智慧會(huì)展活動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐，不僅各種線(xiàn)上國(guó)際會(huì)展活動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)，而且線(xiàn)下國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的信息化應(yīng)用水平都得到了明顯提高，5G、大數(shù)據(jù)和虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)的理念正在被越來(lái)越多的會(huì)展同仁所認(rèn)可。換言之，至少可以說(shuō)，具體到單個(gè)國(guó)際會(huì)展活動(dòng)，相關(guān)各方的工作都基本可以在一個(gè)信息共享平臺(tái)上來(lái)完成，包括展商選擇展位、觀眾（聽(tīng)眾）登記注冊(cè)、展品申報(bào)運(yùn)輸和展臺(tái)搭建審批和進(jìn)出館協(xié)調(diào)等。這些為更大范圍內(nèi)的行業(yè)信息共享平臺(tái)的建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了協(xié)同合作的基礎(chǔ)。

（二）整合行業(yè)資源，聯(lián)通產(chǎn)業(yè)信息孤島

建設(shè)國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)的意義首先在于為展商和觀眾（聽(tīng)眾）提供便捷服務(wù)，這一點(diǎn)對(duì)于國(guó)際會(huì)展活動(dòng)尤其重要。由于語(yǔ)言、文化和時(shí)差的不同，由于各國(guó)乃至各地的會(huì)展管理制度和操作慣例不一致，擁有一個(gè)一站式服務(wù)的信息平臺(tái)，就能夠?yàn)閲?guó)外企業(yè)和個(gè)人提供全面并且?guī)в胁町惢牟僮髁鞒蹋瑫r(shí)可以全方位了解一段時(shí)期之內(nèi)在北京市轄區(qū)舉辦的所有相關(guān)或類(lèi)似的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的資訊，進(jìn)而做出選擇是否參加或參加哪個(gè)。

建設(shè)國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)的意義更重要的還在于可以避免主辦機(jī)構(gòu)和會(huì)展中心不必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)，有效推動(dòng)會(huì)展活動(dòng)之外的行業(yè)資源流動(dòng)與共享，降低中小企業(yè)參與國(guó)際合作的成本。當(dāng)前北京各國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的網(wǎng)站上僅僅提供與參展工作相關(guān)的信息，很少提供先關(guān)行業(yè)本身的資訊，更不可能提供政府更高層面的產(chǎn)業(yè)政策規(guī)劃以及招商引資合作方面的前瞻資訊。這與信息化社會(huì)發(fā)展的步伐很不協(xié)調(diào)，國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的目標(biāo)還很單一，沒(méi)有產(chǎn)生疊加和復(fù)用的效果，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)綜合效應(yīng)不高。為此，要依托北京市新一輪服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)、通過(guò)建設(shè)國(guó)際會(huì)展綜合信息共享服務(wù)平臺(tái)，打造會(huì)展行業(yè)數(shù)字化生態(tài)，打通北京國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)據(jù)通道，促進(jìn)全渠道、全鏈路供需調(diào)配和精準(zhǔn)對(duì)接，促進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同。有了這樣的產(chǎn)業(yè)鏈，國(guó)際會(huì)展的參與者就可以及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)政策，就可以便捷獲得行業(yè)內(nèi)部的供需信息。這樣，帶什么樣的展品參展就能做到更有的放矢，在展會(huì)期間舉辦或參加什么樣的發(fā)布會(huì)和研討會(huì)就會(huì)更精準(zhǔn)，在華期間同步進(jìn)行什么形式的考察調(diào)研就會(huì)更務(wù)實(shí)。

建設(shè)國(guó)際會(huì)展信息共享平臺(tái)的意義也在于客觀上能夠促進(jìn)行業(yè)資源的整合，讓參與者可以全面透明化地比較在北京或在外地舉辦的同類(lèi)國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的品質(zhì)，逐步淘汰規(guī)模小和品質(zhì)差的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)，把真正符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向而且品質(zhì)優(yōu)秀的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)做成國(guó)際會(huì)展知名品牌，做大做強(qiáng)，不僅能夠助力北京市的國(guó)際交往中心建設(shè)，而且也可以同步提升我國(guó)在國(guó)際相關(guān)行業(yè)中的影響力。比如，每年10月在北京舉辦的國(guó)際風(fēng)能展覽會(huì)就是全球最大的風(fēng)力發(fā)電展覽，它就是秉承高品質(zhì)服務(wù)的理念，才先后淘汰了在北京和上海舉辦的諸多同類(lèi)展覽會(huì)，最終發(fā)展成為全球同行的風(fēng)向標(biāo)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這種成功與主辦單位一開(kāi)始就將行業(yè)信息共享建設(shè)植入展會(huì)籌備和舉辦過(guò)程中密不可分，這種共享包括國(guó)家能源局的產(chǎn)業(yè)政策、第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的認(rèn)證和檢測(cè)、風(fēng)電場(chǎng)規(guī)劃、行業(yè)負(fù)面清單、行業(yè)人才招聘和市場(chǎng)活動(dòng)等等。推而廣之，如果更多的行業(yè)資源能夠通過(guò)一個(gè)會(huì)展信息平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)共享，無(wú)疑將會(huì)對(duì)北京市的國(guó)際產(chǎn)能合作和交流產(chǎn)生巨大的積極影響。

（三）突破固化的會(huì)展圈子文化，建設(shè)開(kāi)放透明的國(guó)際會(huì)展生態(tài)

必須承認(rèn)，目前北京會(huì)展行業(yè)的信息化基礎(chǔ)依然薄弱，活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)自身的數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型工作尚待加速。一方面因?yàn)楸本┐笮驼褂[場(chǎng)館數(shù)量不夠，會(huì)展中心“賣(mài)方市場(chǎng)”的慣性思維尚未打破，大規(guī)模投資建設(shè)下一代信息技術(shù)設(shè)施的積極性不高；另一方面，會(huì)展主辦和服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏足夠的數(shù)字化信息化人才，尤其缺乏會(huì)展+行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)合型人才，再加上傳統(tǒng)會(huì)展的業(yè)務(wù)模式比較成熟，在封閉性管理和服務(wù)體系內(nèi)從事國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的利潤(rùn)率目前還比較高（目前很多國(guó)際會(huì)展活動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)依然采用價(jià)格雙軌制），對(duì)超越會(huì)展活動(dòng)信息之外的綜合信息服務(wù)缺乏動(dòng)力，對(duì)建設(shè)更大范圍的會(huì)展信息共享平臺(tái)既無(wú)主動(dòng)參與的興趣也無(wú)深度參與的能力。長(zhǎng)期以來(lái)，封閉的國(guó)際會(huì)展行業(yè)形成了一種圈子文化，主辦單位和自己指定的運(yùn)輸與搭建服務(wù)商們長(zhǎng)期綁在一起，依據(jù)所謂的行業(yè)慣例，年復(fù)一年向國(guó)際參展企業(yè)收取名目繁多的非國(guó)民待遇的高額管理費(fèi)，我國(guó)加入WTO之后的20年內(nèi)，這種現(xiàn)象一直沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的改變。盡管在整個(gè)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，會(huì)展行業(yè)所占比重不大，但在缺乏透明度的圈子里，大家都能夠飽食終日的，自然就不去與時(shí)俱進(jìn)，極大地影響了活動(dòng)之間和行業(yè)之間的橫向合作以及跨行業(yè)合作的發(fā)展?jié)摿?。此外，由于?guó)際會(huì)展活動(dòng)不僅涉及很多行業(yè)主管機(jī)構(gòu)，還要涉及海關(guān)和使領(lǐng)館等很多部門(mén)，缺乏一個(gè)統(tǒng)一的政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)信息共享平臺(tái)的建設(shè)，促進(jìn)廣大的會(huì)展從業(yè)機(jī)構(gòu)積極參與。最后，出于自身利益的考慮，在綜合信息不透明的大背景下，政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和內(nèi)外資會(huì)展公司都在閉門(mén)自辦各種國(guó)際會(huì)展，甚至是十分雷同的題材，并通過(guò)各自在行業(yè)內(nèi)的影響力，分別邀請(qǐng)國(guó)外機(jī)構(gòu)參展或參會(huì)，價(jià)格體系千差萬(wàn)別，甚至有一些免費(fèi)的，讓很多國(guó)際參展企業(yè)難于抉擇參加哪一個(gè)，客觀上造成真正知名國(guó)際品牌的商業(yè)國(guó)際會(huì)展活動(dòng)數(shù)量不多。目前，我國(guó)舉辦國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的審批權(quán)在中央部委，從行政管理的維度，北京市也是無(wú)能為力的。這樣的行業(yè)生態(tài)是缺乏進(jìn)取心的，這樣的生態(tài)背離數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，亟待進(jìn)行整合與創(chuàng)新。