石家莊市殘疾人實(shí)訓(xùn)中心（市按摩醫(yī)院） 玉雷

由于殘疾人與普通人的身體機(jī)能不同，不僅在生活和工作中會(huì)遇到許多困難，還有可能受到歧視，造成殘疾人的自尊心、自信心受到打擊，進(jìn)而出現(xiàn)自卑、自閉等情緒，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)產(chǎn)生一些心理疾病。我國(guó)在法律和政策上為殘疾人提供了很多保障，社會(huì)上也建立了很多服務(wù)殘疾人的機(jī)構(gòu)組織，但殘疾人的思想政治工作仍然有待加強(qiáng)。目前來(lái)看，對(duì)殘疾人的幫助主要體現(xiàn)在生活、工作等物質(zhì)條件方面，對(duì)殘疾人心理的關(guān)注度不高，相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容也比較少。所以，加強(qiáng)殘疾人思想政治工作十分重要，通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)樹(shù)立殘疾人終身發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的觀念。

一、殘疾人的問(wèn)題和需求

（一）殘疾人的問(wèn)題

殘疾人由于身體存在缺陷，所以在生活、工作等方面都會(huì)遇到很多問(wèn)題。首先，殘疾人可能會(huì)遭受歧視。如果在青少年時(shí)期就受到歧視或不公平待遇，會(huì)影響殘疾人的心理健康發(fā)育，甚至造成殘疾人無(wú)法接受正常的教育，導(dǎo)致殘疾人的未來(lái)生活和工作受到影響。即使是成年人，如果受到歧視或不公平待遇，也很容產(chǎn)生心理落差，自尊心和自信心受挫，甚至?xí)霈F(xiàn)自卑、自閉、抑郁等問(wèn)題。其次，殘疾人普遍處在弱勢(shì)地位[1]。不論在體力、生存技能等方面，還是文化、心理素質(zhì)等方面，殘疾人都會(huì)相對(duì)弱于普通人。例如，盲人學(xué)習(xí)知識(shí)、技能的難度更大，因?yàn)橹荒芤揽恳曈X(jué)以外的感官來(lái)感受外界事物。但普通人可以在視覺(jué)的基礎(chǔ)上，配合觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感官來(lái)感受外界事物，感受更加直觀，所以更容易學(xué)習(xí)或認(rèn)識(shí)事物。由于在能力、素質(zhì)等方面弱于普通人，所以企業(yè)單位在用人方面也會(huì)更傾向于普通人。雖然很多企業(yè)單位都會(huì)設(shè)置殘疾人崗位，但是殘疾人崗位的數(shù)量與普通人崗位數(shù)量相比明顯更少。此外，殘疾人更容易受傷、生病或衰老，尤其在心理、精神等方面存在障礙的殘疾人，更容易出現(xiàn)疾病問(wèn)題或加速衰老。殘疾人的身心負(fù)擔(dān)較大，不僅是生活上存在壓力，甚至生存也面臨巨大的困難。所以大部分殘疾人的情感都比較脆弱敏感，很容易產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、焦慮等情緒，進(jìn)而對(duì)生活、工作、學(xué)習(xí)造成更大的影響，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)。

（二）殘疾人需求

目前，我國(guó)殘疾人數(shù)量不斷增多，由于殘疾人自身受到限制，所以會(huì)存在一些特殊需求。首先，殘疾人需要利益保障。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，殘疾職工的合法權(quán)益應(yīng)該得到保障，由于殘疾人身體霜上存在殘缺，工作上會(huì)面臨很多障礙，所以更要關(guān)注殘疾人，予以足夠的利益保障。其次，要關(guān)愛(ài)殘疾人。社會(huì)各界都要關(guān)注殘疾人的生活、工作與學(xué)習(xí)，予以適當(dāng)?shù)膸椭头龀?，使殘疾人可以融入到普通人的社?huì)生活之中，避免殘疾人的身心進(jìn)一步受到傷害。此外，殘疾人對(duì)能力有更高的需求，需要專門的殘疾人學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供專門的教育，通過(guò)教育機(jī)構(gòu)強(qiáng)化殘疾人的能力，同時(shí)也可以幫助殘疾人樹(shù)立健康的思想觀念。

二、開(kāi)展殘疾人思想政治工作的意義

從前文可以看出，殘疾人在生活、學(xué)習(xí)、工作等方面都存在困難和問(wèn)題，內(nèi)心比較脆弱敏感，很容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。所以，國(guó)家和社會(huì)都應(yīng)該關(guān)注殘疾人服務(wù)、幫助、扶持等工作，為殘疾人提供更多保障，滿足殘疾人的各項(xiàng)需求。在殘疾人服務(wù)中，思想政治工作是十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，該工作可以從殘疾人的思想、心理入手，幫助殘疾人樹(shù)立正確的觀念，養(yǎng)成健康的心理。統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)殘疾人數(shù)量已經(jīng)超過(guò)6000萬(wàn)，占總?cè)丝诘?%左右，涉及全社會(huì)20%的家庭。由于殘疾人數(shù)量龐大，帶來(lái)的影響不可忽略，而且殘疾類型較多，對(duì)人的影響各不相同，殘疾人問(wèn)題在日益凸顯，甚至出現(xiàn)暴力化、組織化的傾向[2]。為了避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)，應(yīng)該強(qiáng)化殘疾人思想道德建設(shè)，培養(yǎng)殘疾人健康的心理狀態(tài)，使殘疾人可以正確看待各項(xiàng)問(wèn)題。對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，殘疾人的思想道德建設(shè)是十分重要且需要迫切實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)任務(wù)。從國(guó)內(nèi)和國(guó)外的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，殘疾人的成長(zhǎng)、生活環(huán)境更加復(fù)雜，思想政治工作也面臨很多挑戰(zhàn)。常見(jiàn)的問(wèn)題包括就業(yè)難題、收入差距、生活不便等等，這些都會(huì)給殘疾人帶來(lái)壓力，導(dǎo)致殘疾人產(chǎn)生消極、負(fù)面情緒和心理，進(jìn)而影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

三、殘疾人思想政治工作的開(kāi)展方法

（一）加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，改革教育內(nèi)容

為了使殘疾人有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，需要加強(qiáng)殘疾人的職業(yè)培訓(xùn)。在職業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中，不僅要提升殘疾人的職業(yè)技能，還要幫助殘疾人樹(shù)立正確的思想觀念，強(qiáng)化殘疾人的道德品質(zhì)，使殘疾人可以明確自身發(fā)展方向，并且樹(shù)立終身發(fā)展的觀念。職業(yè)學(xué)校應(yīng)該發(fā)揮教育作用，采用分層次的教育方式，根據(jù)受教育對(duì)象的年齡、認(rèn)知能力進(jìn)行層次劃分，將職業(yè)教育分成不同的階段，并且樹(shù)立不同的德育目標(biāo)，選擇不同的德育內(nèi)容和方法[3]。從職業(yè)教育的角度來(lái)看，應(yīng)該培訓(xùn)學(xué)生的基礎(chǔ)能力、實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自立的觀念，使其對(duì)自身的殘疾問(wèn)題有正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而采取合理的發(fā)展策略。從殘疾人教育的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，殘疾人教育已經(jīng)逐漸從重視知識(shí)文化教學(xué)，向重視技能素質(zhì)培養(yǎng)的方向發(fā)展。不論是殘疾人學(xué)校，還是職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都要先了解殘疾人進(jìn)入社會(huì)后將要面臨的困難，同時(shí)增加生活知識(shí)、勞動(dòng)技能、職業(yè)技術(shù)的教學(xué)，并且在日常教學(xué)過(guò)程中滲透思想政治教育內(nèi)容，將思想政治和各項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容結(jié)合在一起。例如，在職業(yè)技能教育中結(jié)合思想政治教育內(nèi)容，以培養(yǎng)殘疾人的職業(yè)道德為主，使殘疾人可以盡自己所能達(dá)到相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)等多個(gè)方面?？梢酝ㄟ^(guò)訪談的方式來(lái)學(xué)習(xí)優(yōu)秀殘疾工作者的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)，了解這些工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，感受殘疾人對(duì)自身職業(yè)的理解，達(dá)到啟發(fā)正在受教育的殘疾人群體的效果。

（二）提倡全民參與，做好價(jià)值引導(dǎo)

殘疾人思想政治工作并不僅僅是學(xué)校或企業(yè)的任務(wù)，而是全社會(huì)共同的任務(wù)。通過(guò)對(duì)殘疾人的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，了解殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、殘疾人就業(yè)服務(wù)所、社區(qū)殘疾人之家等機(jī)構(gòu)的工作情況，掌握殘疾人的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展各類思想政治教育、宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化殘疾人技能的同時(shí)，幫助殘疾人樹(shù)立正確的思想觀念。應(yīng)該與基層殘疾人工作者、專職委員進(jìn)行全面深入的交流，對(duì)當(dāng)前的殘疾人服務(wù)情況進(jìn)行分析，了解思想政治工作中存在的問(wèn)題，并采取有效的改進(jìn)措施[4]。一方面，要貫徹和落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，建設(shè)更多殘聯(lián)組織，并發(fā)揮組織的引導(dǎo)作用，為廣大殘疾人提供更好的服務(wù)。另一方面，可以通過(guò)講座、會(huì)議等方式進(jìn)行宣傳和教育，同時(shí)也可以聽(tīng)取更多殘疾人的建議，了解殘疾人的真實(shí)需求。應(yīng)該加強(qiáng)基層殘聯(lián)組織建設(shè)，提升相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，發(fā)揮代表、維權(quán)、監(jiān)督等職能，使組織具有先進(jìn)性、群眾性的特點(diǎn)，可以為殘疾人提供更好的服務(wù)。在宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的同時(shí)，也應(yīng)該積極發(fā)揮人道主義精神，將社會(huì)中的偏見(jiàn)、歧視等錯(cuò)誤思想觀念糾正過(guò)來(lái)，為殘疾人營(yíng)造良好的生活環(huán)境。鼓勵(lì)更多人接納、了解、幫助身邊的殘疾人，使殘疾人在更多人的幫助和包容下克服生活和工作中的各種障礙，進(jìn)而樹(shù)立積極、健康的思想觀念，使殘疾人可以不斷進(jìn)步和發(fā)展[5]。為了實(shí)現(xiàn)全民參與，應(yīng)該拓展宣傳渠道，豐富宣傳形式和宣傳載體，不僅要采用演講、發(fā)傳單等傳統(tǒng)的手段，還要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)作用，通過(guò)短視頻、新聞報(bào)道、影視節(jié)目等形式進(jìn)行宣傳，同時(shí)鼓勵(lì)和幫助殘疾人接觸網(wǎng)絡(luò)、了解新鮮事物，使殘疾人有更多獲取信息的渠道。

（三）發(fā)揮企業(yè)作用，保障合法權(quán)益

優(yōu)秀的企業(yè)不僅可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)還具有很強(qiáng)的包容力，可以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。所以，很多企業(yè)都會(huì)為殘疾人提供崗位，為殘疾人服務(wù)貢獻(xiàn)力量。為了減少殘疾人思想、心理等方面的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。不僅要為殘疾人提供應(yīng)有的優(yōu)惠政策，堅(jiān)持以人為本的原則，為殘疾人提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。還要強(qiáng)化殘疾人思想政治工作，針對(duì)殘疾人的特殊需求、特殊問(wèn)題開(kāi)展思想政治教育、宣傳等活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多關(guān)懷殘疾人，并為殘疾人提供優(yōu)惠政策、福利待遇，使殘疾人的生活可以得到保障，同時(shí)在精神上予以鼓勵(lì)和支持，增強(qiáng)殘疾人的自信心，使殘疾人可以形成自立、自強(qiáng)的思想觀念。企業(yè)可以成立溫暖工程基金，建立專門的殘疾人檔案，定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，了解殘疾人生活、工作中存在的困難。為了給殘疾人更多機(jī)會(huì)，可以提供服務(wù)直通車、殘疾人培訓(xùn)、殘疾人托養(yǎng)等服務(wù)，同時(shí)為殘疾人提供各種咨詢渠道。殘疾人可以在線上或線下進(jìn)行咨詢、業(yè)務(wù)辦理、信息查詢等，通過(guò)豐富的渠道滿足殘疾人的各項(xiàng)需求，化解殘疾人和普通人之間的矛盾，避免殘疾人出現(xiàn)消極情緒或負(fù)面心理，使殘疾人可以積極進(jìn)取、努力奮斗。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，殘疾人在生活、工作等方面都存在不便，內(nèi)心比較脆弱敏感，有很多特殊需求需要滿足。因此，要從教育、社會(huì)、企業(yè)三個(gè)方面著手，全面強(qiáng)化殘疾人的思想政治工作，使殘疾人掌握技能的同時(shí)，可以樹(shù)立正確的思想觀念。