（山東青年政治學(xué)院外國(guó)語學(xué)院 山東·濟(jì)南 250003）

0 引言

隨著移動(dòng)通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各種教育類APP也隨之產(chǎn)生。手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端可以打破時(shí)空的限制，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大變革。在外語學(xué)習(xí)過程中，越來越多學(xué)習(xí)者通過APP這種便利省時(shí)的方式大大提高了學(xué)習(xí)效率。本研究通過發(fā)放線上調(diào)查問卷及線下訪談的方法，了解德語學(xué)習(xí)APP的使用現(xiàn)狀及德語學(xué)習(xí)者對(duì)未來德語APP功能的期許，獲得德語專業(yè)老師對(duì)德語APP的意見以及對(duì)德語學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)性建議，從而對(duì)德語學(xué)習(xí)APP提出改進(jìn)策略，使APP更貼合德語學(xué)習(xí)者的需求。

1 德語學(xué)習(xí)APP的實(shí)踐應(yīng)用狀況分析

德語學(xué)習(xí)APP作為一種輔助性學(xué)習(xí)工具，為大學(xué)生的德語學(xué)習(xí)提供了有效幫助。本研究通過線上發(fā)放調(diào)查問卷對(duì)我校德語專業(yè)大學(xué)生使用德語APP的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，總結(jié)了大學(xué)生對(duì)德語學(xué)習(xí) APP的評(píng)價(jià)和反饋，并將目前德語學(xué)習(xí)APP分成以下幾大類：詞典翻譯類、聽說訓(xùn)練類、社交通訊類、視頻觀影類、網(wǎng)課學(xué)習(xí)類等。

1.1 詞典翻譯類APP

詞典翻譯類APP主攻的詞匯為語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，內(nèi)容并不冗雜，短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)者就能獲得詞匯知識(shí)，在此類APP中，德語助手最受歡迎，其次是谷歌和網(wǎng)易有道翻譯。根據(jù)調(diào)查顯示，詞匯的豐富性，單詞查閱的權(quán)威性是德語助手使用率高的重要原因。雖然詞典翻譯類APP眾多，但學(xué)習(xí)者更傾向于具有語音翻譯、拍照翻譯、查閱的生詞具有權(quán)威解釋功能的APP。

1.2 聽說訓(xùn)練類APP

聽力資源豐富，可以根據(jù)搜索歷史自動(dòng)推薦有針對(duì)性的聽力篇章，可調(diào)節(jié)多檔倍速是目前聽說訓(xùn)練類APP的優(yōu)點(diǎn)。在此類APP中，每日德語聽力和喜馬拉雅APP的使用頻率大致相同。大多數(shù)使用者鐘愛每日德語聽力中可以跟讀，隨時(shí)做筆記，及時(shí)更新德語聽力資源的功能。而資源更為豐富，可以找到很多德語聽力教輔書上的音頻資料，是多數(shù)學(xué)習(xí)者選擇喜馬拉雅的重要原因。

1.3 社交通訊類APP

德語學(xué)習(xí)者使用HelloTalk、Tandem等外語社交軟件時(shí)，通過與外國(guó)人聊天的方式來提升語言交際能力。在交流中若出現(xiàn)語言錯(cuò)誤，APP會(huì)指出并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者寫出正確的語言。通過QQ、微信等綜合性社交軟件來學(xué)習(xí)德語的學(xué)習(xí)者主要是和自己周邊會(huì)說德語的人，多為外教、同專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行交流，范圍較狹窄。通過調(diào)查數(shù)據(jù)來看，能想到通過社交通訊類APP來提升語言應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)者很少。由此，社交通訊類APP可以通過進(jìn)一步的宣傳推廣來提高使用率。

1.4 視頻觀影類APP

學(xué)習(xí)者最常使用的視頻觀影類APP是B站和抖音。B站中很多UP主為德語母語者，學(xué)習(xí)者可以從視頻中學(xué)到地道的德國(guó)口語表達(dá)，一些在德語學(xué)習(xí)上有造詣的UP主也可以為德語初學(xué)者提供有關(guān)德語的內(nèi)容，拓展德語學(xué)習(xí)者的知識(shí)面。抖音的視頻簡(jiǎn)短有趣、內(nèi)容受眾廣，符合借助短視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)的潮流。使用者可以綜合利用各種碎片化時(shí)間，進(jìn)行興趣化、自主化、碎片化的學(xué)習(xí)，此類APP為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了生動(dòng)有趣的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.5 網(wǎng)課學(xué)習(xí)類APP

在網(wǎng)課學(xué)習(xí)類APP中，學(xué)習(xí)者最常使用的是中國(guó)大學(xué)慕課、滬江網(wǎng)校和CCtalk。這三種APP都可免費(fèi)看不同階段的課程，其中很多優(yōu)秀高校設(shè)立的免費(fèi)德語課程可以讓學(xué)習(xí)者系統(tǒng)的預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)語法，彌補(bǔ)在線下授課過程中遺漏的知識(shí)點(diǎn)，與學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)相輔相成。

2 德語學(xué)習(xí)APP應(yīng)用過程中存在的問題

2.1 收費(fèi)項(xiàng)目繁多且不合理

部分APP存在亂收費(fèi)、收取費(fèi)用過高的現(xiàn)象?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)類APP種類繁雜，名目眾多，一些APP中存在的過多收費(fèi)功能讓沒有穩(wěn)定收入的大學(xué)生“望而卻步”。為了促進(jìn)德語學(xué)習(xí)APP的良性發(fā)展，開發(fā)更多功能，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)項(xiàng)目是有必要的，但是一些APP盲目收取費(fèi)用的行為并不可取。

2.2 所呈現(xiàn)內(nèi)容千篇一律

同類型的APP提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容大都相同，同樣是查找詞匯、翻譯的軟件就有十幾款，造成了一些課程和學(xué)習(xí)資源的泛濫，并且部分APP提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容質(zhì)量較差，比如一些詞典翻譯類APP中的詞匯數(shù)據(jù)多來源于網(wǎng)絡(luò)，有些詞匯并沒有權(quán)威詞典的解釋，很多詞匯內(nèi)容出現(xiàn)空白。這就為學(xué)習(xí)者尋找適合自己的德語學(xué)習(xí)APP造成一定困難。

2.3 系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計(jì)較差帶來不良體驗(yàn)

界面設(shè)計(jì)和使用體驗(yàn)有待完善和提高。小語種APP的上市時(shí)間短，APP的界面設(shè)計(jì)本身也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)了很多APP的頁面設(shè)計(jì)追求商業(yè)化，廣告較多，缺少趣味性和可操作性的情況，不僅給學(xué)習(xí)者帶來較差的使用體驗(yàn)，還為APP自身的長(zhǎng)久發(fā)展造成了一定的阻礙。

2.4 實(shí)踐性互動(dòng)性不強(qiáng)

學(xué)習(xí)語言最重要的目的便是實(shí)踐與應(yīng)用。目前市面上的德語學(xué)習(xí)APP在語言的實(shí)踐與應(yīng)用方面的內(nèi)容貧瘠，沒有鮮明的語言氛圍，語言應(yīng)用場(chǎng)景較少，與學(xué)習(xí)者的互動(dòng)能力較差，不利于德語學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與鍛煉。

2.5 與學(xué)習(xí)教材聯(lián)系較少

部分APP與各種學(xué)習(xí)教材聯(lián)系較少，不利于德語學(xué)習(xí)者與自身的課程掛鉤，不便于學(xué)習(xí)者進(jìn)一步學(xué)習(xí)與教材相關(guān)的內(nèi)容。APP自帶課程對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)資料較為刻板空洞，無法根據(jù)教學(xué)過程中實(shí)際出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)訓(xùn)練，不能給學(xué)習(xí)者帶來良好的學(xué)習(xí)效果。

3 基于德語學(xué)習(xí)APP提升德語學(xué)習(xí)效果的策略

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能移動(dòng)終端APP的改善升級(jí)，學(xué)習(xí)軟件的使用率也越來越高。為了最大化發(fā)揮學(xué)習(xí)APP的輔助功能，更全面、更便捷地幫助學(xué)習(xí)者汲取知識(shí)，我們支持良性使用APP，鼓勵(lì)把學(xué)習(xí)類APP作為第二課堂?；诖?，本研究對(duì)學(xué)習(xí)者提出以下建議：

3.1 充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效率

德語學(xué)習(xí)者應(yīng)以第一課堂為主，線上線下相結(jié)合，以此夯實(shí)基礎(chǔ)。APP只是一種輔助學(xué)習(xí)的工具，過度依賴和高頻使用都會(huì)降低學(xué)習(xí)者的獨(dú)立思考能力。因此要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高自制力，避免被推送的一些廣告娛樂信息干擾，要有目的、有選擇地借助APP進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.2 拓展學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使情景化學(xué)習(xí)貼近現(xiàn)實(shí)

學(xué)習(xí)一門語言不僅要學(xué)習(xí)語法和詞匯，更要通過APP的海量資源，增強(qiáng)對(duì)德語國(guó)家及文化的理解，增加對(duì)德語學(xué)習(xí)的興趣，積淀自身的文化底蘊(yùn)。語言學(xué)習(xí)的目的是與人交流，這需要學(xué)習(xí)者積極參與實(shí)踐，例如可以通過APP的社區(qū)討論板塊及時(shí)平等地交流信息，在分享交流的過程中體驗(yàn)泛在學(xué)習(xí)的快樂，從而提升語言應(yīng)用能力，并將其運(yùn)用到真實(shí)的學(xué)習(xí)生活中去。

3.3 客觀認(rèn)知，并合理使用德語APP的學(xué)習(xí)功能

德語學(xué)習(xí)APP良莠不齊，因此要善于甄別，學(xué)會(huì)判斷。據(jù)調(diào)查顯示，德語學(xué)習(xí)者對(duì)APP功能的認(rèn)知有著一定的客觀性，但在實(shí)際使用中，一味地興趣使然反而使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果不理想。學(xué)習(xí)者不能把德語APP僅僅當(dāng)作一種簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)工具，更要了解德語APP學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，縮小對(duì)APP的刻板印象與真實(shí)體驗(yàn)感的差距。

4 改進(jìn)德語學(xué)習(xí)APP的建議

4.1 學(xué)習(xí)功能方面

德語學(xué)習(xí)APP需要形成系統(tǒng)的知識(shí)體系，這既要求設(shè)置內(nèi)容全面的知識(shí)庫(kù)，又要有能清晰展示各種知識(shí)關(guān)系的設(shè)計(jì)構(gòu)思——使用者搜索一個(gè)單詞就能查到這個(gè)單詞的意思（可以設(shè)計(jì)動(dòng)畫輔助記憶）、性數(shù)格、例句、構(gòu)詞法、近反義詞、寫法相近的詞（容易混淆的詞）、語義場(chǎng)、真題和易錯(cuò)點(diǎn)解析；搜索一個(gè)語法、句子就能相應(yīng)地給出翻譯及其中的易錯(cuò)易混點(diǎn)、特殊的用法、真題等，并不一定非要在一個(gè)頁面里同時(shí)具備以上元素，也可以通過各種標(biāo)識(shí)鏈接轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面上。

此外，APP的設(shè)計(jì)者可以增設(shè)授課功能，包括錄課、直播授課等，為學(xué)習(xí)者提供更多的學(xué)習(xí)方式；還可以增設(shè)進(jìn)行發(fā)音測(cè)試，提供實(shí)景對(duì)話等功能提高學(xué)習(xí)者的口語交際能力。

4.2 學(xué)習(xí)資源方面

德語學(xué)習(xí)APP可進(jìn)行資源的完善和豐富，定期更新修訂資源內(nèi)容，提供權(quán)威可靠的知識(shí)資料；大部分德語專業(yè)初學(xué)者多圍繞課本學(xué)習(xí)，建議德語學(xué)習(xí)APP可以同步附帶課本資源，包括文字和音頻等資源，同時(shí)附帶可以匹配課本的知識(shí)點(diǎn)；德語學(xué)習(xí)APP還可以提供電影、短視頻、熱點(diǎn)資訊、書籍文章等多種學(xué)習(xí)資源，擴(kuò)展學(xué)習(xí)者的視野同時(shí)增加樂趣。

4.3 社交娛樂方面

建議APP提供德語聊天室或外教授課室等可以讓德語母語者與非德語母語者交流的環(huán)境，可設(shè)好友聊天、投稿分享、點(diǎn)贊收藏等功能，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的交互性并及時(shí)解決學(xué)習(xí)者遇到的外語問題。

4.4 界面設(shè)計(jì)方面

德語學(xué)習(xí)APP界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，減少?gòu)V告植入?？芍踩刖哂嘘P(guān)聯(lián)性的圖文故事、動(dòng)態(tài)影像等，使學(xué)習(xí)者印象深刻并保持學(xué)習(xí)熱情。可以征集使用者在此方面的視覺意愿，界面能夠明確地凸顯板塊功能。

4.5 在使用消費(fèi)方面

德語學(xué)習(xí)APP的制作方對(duì)于APP的開發(fā)與維護(hù)等方面需要花費(fèi)大量財(cái)力物力，因此要想促進(jìn)德語學(xué)習(xí)APP的良性發(fā)展，開發(fā)更多功能，適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)功能是有必要的。當(dāng)然，部分APP存在亂收費(fèi)、收取費(fèi)用過高的現(xiàn)象，對(duì)于這種“利欲熏心”APP，學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)敬而遠(yuǎn)之。

5 結(jié)語

德語學(xué)習(xí)APP作為一種新型的學(xué)習(xí)資源，以其高度的靈活性，強(qiáng)大的可操作性以及對(duì)碎片化時(shí)間的利用性等特點(diǎn)，獲得了越來越多使用者的青睞。但德語學(xué)習(xí)APP也存在收取費(fèi)用過高，學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠豐富等不足之處，我們需要分析不同類型德語APP的特點(diǎn)，了解德語學(xué)習(xí)APP的使用現(xiàn)狀以及德語學(xué)習(xí)者的需求，為德語學(xué)習(xí)APP的設(shè)計(jì)和開發(fā)提出可參考的觀點(diǎn)和建議，使其為德語專業(yè)和其他外語專業(yè)的學(xué)習(xí)提供更有效的幫助。