我來自中國國建筑第五工程局有限公司濟南公司山東產(chǎn)研院項目QC小組的一員，是項目部上一名質(zhì)量推進者。一年多來，我與QC小組一起成長，如同穩(wěn)扎穩(wěn)打的全面質(zhì)量管理一樣，必須做到按部就班認真較真的實施下去。一開始QC小組找不到合適的課題，每個人都有自己的想法，根本想不到一塊去，各抒己見可是課題遲遲定不下來，最終我們以項目實際情況作為依托，來分析最有利于項目發(fā)展的幾個課題，最終得出了我們想要的結(jié)果。項目工期共730天，包含基礎(chǔ)、主體、裝飾、幕墻、室外管網(wǎng)和園林等，工期緊任務(wù)重，作為公司標桿項目，將打造觀摩工地，重點控制質(zhì)量。因此混凝土成型質(zhì)量對整個項目的結(jié)構(gòu)安全、主體質(zhì)量尤為重要。經(jīng)咨詢其他項目和專業(yè)修補單位，由于混凝土剔鑿修補等造成返工維修費用約150元/㎡，給項目帶來巨大的經(jīng)濟損失且嚴重影響施工進度。最終，我們項目部QC小組的課題定為提高框架核心筒結(jié)構(gòu)混凝土成型質(zhì)量。

通過本次QC活動，小組成員分析問題和解決問題的能力有了較大的提高，同時也大大提高了小組成員參加QC活動的興趣和積極性，是一種無形的效益，是項目部的寶貴財富。確定課題后，小組成員立馬行動起來，針對高支模混凝土結(jié)構(gòu)施工特點，編制高支?；炷潦┕し桨覆⑼ㄟ^專家論證，做到現(xiàn)場施工有技術(shù)支撐，做好現(xiàn)場交底，落實到現(xiàn)場施工人員;項目領(lǐng)導(dǎo)班子有著豐富的施工經(jīng)驗，掌握了高支模混凝土結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量的控制要點，并在過程中對小組活動鼎力支持，為目標實現(xiàn)提供強有力的保證。首先小組成員以工程實踐為依托，先后向從事建筑施工多年師傅、有著豐富經(jīng)驗的專家咨詢、請教，了解到在框架核心筒結(jié)構(gòu)施工中很容易出現(xiàn)混凝土結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量不高的情況，要因確定后，小組成員立即制定了對策，緊接著我們設(shè)定了自己的目標：將混凝土結(jié)構(gòu)實測合格率提高到90%以上。

QC小組經(jīng)過反復(fù)討論，反復(fù)思考，從人、機、料、法、環(huán)等五個方面進行原因分析，然后制定專門的實施方案，從QC小組成員，到項目部管理人員，再到現(xiàn)場分包管理人員，最后到施工現(xiàn)場班組的每一名勞動人員，層層遞進，步步落實，真正把方案落實到位。

第一大項：提高工人質(zhì)量意識。首先項目部召開質(zhì)量專題會議，宣貫業(yè)主方及公司對我項目部質(zhì)量的要求，提出了高支模區(qū)域混凝土結(jié)構(gòu)實測實量的要求，通報了質(zhì)量標準和獎罰制度。接著組織勞務(wù)管理人員、班組長進行學(xué)習(xí)，明確質(zhì)量標準，并根據(jù)現(xiàn)場的實際情況制定了相應(yīng)的技術(shù)和管理措施，根據(jù)這些措施再進行施工。其次項目部制定符合項目實際的獎罰制度和獎罰條列，每月綜合評比并對結(jié)果進行通報。最后根據(jù)現(xiàn)場施工情況及時總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整措施、方法。在施工現(xiàn)場做到組織勞務(wù)管理人員勤總結(jié)勤溝通，其次在施工過程中嚴格控制施工質(zhì)量，做好加固措施，嚴格按照方案交底要求對墻柱模板進行加固，確保混凝土各個構(gòu)件實測合格率得到控制。通過培訓(xùn)、交底及現(xiàn)場指導(dǎo)，工人對質(zhì)量標準有了較明確的認識，質(zhì)量意識也得到較大提高，現(xiàn)場施工質(zhì)量得到保證。

第二大項：精確定位控制、優(yōu)化加固措施。嚴格進行技術(shù)復(fù)核，對控制線進行復(fù)核，確保定位準確。過程中進行定位筋焊接及檢查，不合格及時整改。做好加固措施，嚴格按照方案交底要求對墻柱模板進行加固，利用BIM軟件進行針對性交底，關(guān)鍵節(jié)點一目了然，采用減小螺桿間距、使用方圓扣、背楞采用方鋼進行加固等方式。過程中及時復(fù)核數(shù)據(jù)，及時整改，減小工人因返工而產(chǎn)生的抗拒心理。在板中央及四周固定與板厚相同高度的板厚控制器控制板厚，收面時四周收面高度與板厚控制器上端平齊，即可有效控制板厚。

第三大項：加強過程檢查力度。勞務(wù)分包在支模架搭設(shè)模板加固完成后，混凝土澆筑之前，各棟號長同分包技術(shù)負責人提前校正模板垂直平整度控制在允許偏差范圍內(nèi)，否則不允許進行下一道工序。做好鋼筋保護層控制措施，嚴格控制馬凳筋等材料的進場，確保鋼筋保護層合格率?？刂坪庙敯鍢O差，頂板模板支設(shè)完成后，根據(jù)50控制線進行復(fù)核，嚴格控制偏差，等班組將偏差大的地方重新調(diào)整支模體系方可進行下一道工序。鋼筋幫扎過程中嚴格要求按規(guī)范放置墊塊，確保鋼筋保護層得到保障。實施效果：通過以上措施，增強了管理人員責任心，加大了檢查力度，實體質(zhì)量有了較大提高。

制定好目標和措施后，接下來就是一步一步的實施過程。每一棟樓每一層澆筑之前每個棟號長都會見堅持不懈的努力去控制，來提高混凝土成型后的質(zhì)量和觀感。2021年春節(jié)前夕，施工現(xiàn)場搶工期春節(jié)不停工，QC小組安排好值班表，確保每天有人在現(xiàn)場嚴格控制施工質(zhì)量，大部分人只休息了2-3天的假期。就這樣日復(fù)一日，終于1.2.3.4#三棟樓陸續(xù)完成2/3。 通過以上措施的逐步落實，在2021年9月份我小組對現(xiàn)場的1-4#樓進行了一次全面的混凝土檢查驗證工作，根據(jù)數(shù)據(jù)計算出相應(yīng)各層混凝土實測合格率（包括墻面垂直度、平整度、截面尺寸、觀感質(zhì)量、板厚），實體質(zhì)量有了明顯改善，達到了預(yù)期目標。最終決定申報了“濟南市濟南市建筑質(zhì)量好工程”，付出總會有回報，最終我們QC小組獲得了市三等獎的成績，現(xiàn)場混凝土成型質(zhì)量得到了有效提高，并且“濟南市濟南市建筑質(zhì)量好工程”2/3主體階段驗收順利通過。接下來的時間也不能放松，QC小組更應(yīng)該嚴格要求自己，控制好現(xiàn)場實施計劃，必須做的接下來的混凝土成型質(zhì)量得到保障，保證“濟南市濟南市建筑質(zhì)量好工程”全面驗收通過。

每一步成長的背后，都離不開默默地付出。小組成員全員參與，每個人都帶動了更多的人。說明質(zhì)量問題不僅僅是質(zhì)量檢查人員的職責，而是人人有責。QC小組的每個成員都要以主人翁的心態(tài)認識自己的工作使命，加強內(nèi)部溝通，識別容易出現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險的職責邊界，把質(zhì)量責任落實到每一個具體的人頭上，并且通過培訓(xùn)把不斷提高工作質(zhì)量變成一種自覺的行為。團隊精神在項目質(zhì)量管理上也要充分體現(xiàn)，成功的項目都比較強調(diào)團隊精神、合作精神，應(yīng)該說，質(zhì)量控制要求QC小組成員之間的互相協(xié)調(diào)和理解，最終成功提高了本項目框架核心筒結(jié)構(gòu)混凝土成型質(zhì)量。

QC小組在提高框架核心筒結(jié)構(gòu)混凝土成型質(zhì)量的同時，持續(xù)改進項目質(zhì)量管理這是一項與項目質(zhì)量保證工作相輔相成的工作，項目質(zhì)量保證就是為了持續(xù)改進項目質(zhì)量管理的水平，使項目質(zhì)量管理為項目創(chuàng)造價值。二者不同之處在于項目質(zhì)量保證是針對項目開展的工作，而持續(xù)改進項目質(zhì)量管理是隨時都要開展的工作。因為任何質(zhì)量管理工作都是沒有終點的，只有發(fā)展中的進行時。通過持續(xù)改進，才能使項目質(zhì)量管理緊跟時代和企業(yè)發(fā)展，始終保持最適合的管理方法。持續(xù)改進項目質(zhì)量管理也是項目質(zhì)量管理與企業(yè)質(zhì)量管理溝通的重要通道，在持續(xù)改進項目質(zhì)量管理的過程中，為舊項目總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為新項目保駕護航，使企業(yè)更加深入理解項目，最終推進企業(yè)質(zhì)量管理的不斷發(fā)展和提高。項目質(zhì)量管理不像項目時間和成本管理，具有具體的指標和方法。項目質(zhì)量管理講究適配和發(fā)展，所以不應(yīng)該試圖制定一勞永逸的項目質(zhì)量管理制度。在實踐中，做到項目質(zhì)量管理的五大基本模塊，只是搭建了項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)框架。要想項目質(zhì)量管理為企業(yè)項目管理創(chuàng)造價值，必須持續(xù)分析企業(yè)的實際情況，不斷改進項目質(zhì)量管理制度，使其跟隨企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展，才能始終保持適合企業(yè)的項目質(zhì)量管理。

為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，樹立質(zhì)量第一的強烈意識，不斷提升質(zhì)量總體水平，大力推進質(zhì)量強國建設(shè)，市場監(jiān)管總局等20個部門定于2021年9月聯(lián)合開展全國“質(zhì)量月”活動。在國家的大力宣傳和推動和在習(xí)近平總書記提出的“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的感召下，各行各業(yè)都蓬勃地開展QC活動，作為質(zhì)量隊伍中的一員，我們更應(yīng)該切身實際，控制好工程質(zhì)量，讓質(zhì)量強國深入人心，讓質(zhì)量提升扎實推進！

（作者單位：中建五局濟南公司山東產(chǎn)研院）