莊雯培，關(guān) 叢

(東北林業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150010)

網(wǎng)絡(luò)作為信息傳播的重要途徑，充斥多種多樣的海量信息，給高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作帶來新的發(fā)展機遇和風(fēng)險挑戰(zhàn)。當(dāng)大學(xué)生伴網(wǎng)而生，網(wǎng)絡(luò)是他們獲取信息的最主要渠道，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場。因此，高校要準(zhǔn)確把握各種“黑天鵝”事件突發(fā)給網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)帶來的新變化，充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)，科學(xué)研判網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的總體發(fā)展形勢，深入思考高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的動態(tài)發(fā)展趨勢，緊密結(jié)合疫情防控常態(tài)化工作需要，找準(zhǔn)著力點，采取有效措施，補短板、強弱項，以“?！睘椤皺C”，因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新，積極推動高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作落地見效，全面加強高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地建設(shè)，有效提升高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)和引領(lǐng)力。

一、當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)發(fā)生的變化

1.網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)

面對網(wǎng)絡(luò)上復(fù)雜多樣的海量信息，我國主流媒體始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體、新技術(shù)，緊跟新冠肺炎疫情發(fā)展變化形勢，網(wǎng)上網(wǎng)下齊發(fā)力，開展線上線下群防群控，全方位、多角度、立體式開展疫情防控宣傳工作，網(wǎng)絡(luò)陣地凝聚起抗擊疫情的強大正能量，涌現(xiàn)出了大量的吸引人、打動人、鼓舞人的優(yōu)秀宣傳作品，注重用網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，用事實說話，同時加強網(wǎng)絡(luò)陣地監(jiān)管，對有害信息和網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行整治清理，積極應(yīng)對突發(fā)輿情事件，及時、有效回應(yīng)社會熱點問題，有效宣傳黨和國家統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控工作的新舉措、新成效，大力弘揚中國偉大抗疫精神，網(wǎng)絡(luò)正能量傳播精準(zhǔn)、有效，積極打好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭主動仗。極大地激發(fā)了我國人民強烈的國家意識和民族意識，愛國情緒和民族自傲感空前高漲，愛國言論占據(jù)主流，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

2.主流意識形態(tài)引領(lǐng)力增強

我國應(yīng)對新冠肺炎疫情的科學(xué)有效舉措，使得我國疫情防控取得了顯著成效，讓中國人民看到了社會主義制度的巨大優(yōu)越性，看到了黨和政府堅持以人民為中心的根本立場，彰顯了中國共產(chǎn)黨集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的政治優(yōu)勢，彰顯了中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政本質(zhì)，是黨和人民風(fēng)雨同舟、生死與共的真實寫照。黨和政府與人民群眾，一起投身抗疫戰(zhàn)爭，在此過程中，充分調(diào)動了廣大人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，形成了全民抗疫的最大合力，激發(fā)了偉大抗疫精神。反觀“西方發(fā)達(dá)國家”的“自然免疫”消極應(yīng)對方式，有著天壤之別。國際、國內(nèi)疫情防控形勢通過全網(wǎng)傳播，將中西方國家的疫情防控形勢充分展現(xiàn)在廣大人民面前，兩相比較，中國體制的優(yōu)越性得以彰顯，主流意識形態(tài)得到更多認(rèn)同，主流意識形態(tài)引領(lǐng)力增強。當(dāng)前，疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，但是疫情形勢仍然復(fù)雜多變，國家持續(xù)不斷的應(yīng)對舉措通過網(wǎng)絡(luò)傳播，主流意識形態(tài)引領(lǐng)力得以持續(xù)鞏固。

3.網(wǎng)絡(luò)傳播格局發(fā)生變化

在新冠肺炎疫情背景下，短視頻平臺蓬勃發(fā)展，無論是用戶規(guī)模，還是使用率都在持續(xù)增長，截至2020年6月，短視頻用戶達(dá)8.18億，同比去年增長1.7億，使用率達(dá)87%，同比增長11.2%。[1]短視頻平臺已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)主輿論場域，給人們的思維、生產(chǎn)、生活方式都帶來了深遠(yuǎn)持久的影響，給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和輿情形態(tài)也帶來了深刻的變化。尤其是短視頻給網(wǎng)絡(luò)新聞帶來了極大沖擊，原有文字、圖片、傳統(tǒng)視頻新聞，被短視頻以短、平、快，更直觀、更具視覺沖擊力的優(yōu)勢，截留了很大一部分網(wǎng)絡(luò)新聞用戶。由此，網(wǎng)絡(luò)新聞視頻化的調(diào)整更加明顯，短視頻成為新聞報道新選擇。網(wǎng)民們觀看、拍攝、制作短視頻成為一種全新的網(wǎng)絡(luò)熱潮，短視頻“人人隨手拍”的方式為網(wǎng)絡(luò)新聞提供了更多的信息來源渠道，拍攝者的不同視角也對新聞敘事方式有了改變，新聞傳播方式有了新的選擇，短視頻成為重塑網(wǎng)絡(luò)傳播格局和輿論生態(tài)的重要力量之一。

二、高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)面臨的風(fēng)險

在積極防控新冠肺炎疫情的背景下，我國網(wǎng)絡(luò)主流意識形態(tài)認(rèn)同度得以增強，但是網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境仍然非常復(fù)雜，有許多的錯誤思潮、論調(diào)把網(wǎng)絡(luò)作為溫床，以疫情為切入點，在網(wǎng)絡(luò)空間里滋生、發(fā)酵，并廣泛傳播。當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)使用的主體，幾乎“無處不網(wǎng)、無時不網(wǎng)、無人不網(wǎng)”，他們伴網(wǎng)而生、思維活躍、社會責(zé)任感強、價值觀念多元，但是自身涉世不深，存在知行缺乏統(tǒng)一、媒介素養(yǎng)良莠不齊等問題，難以甄別復(fù)雜多樣的信息真假，容易陷入不良言論的誤區(qū)。因此，高校要充分認(rèn)識疫情背景下網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作面臨的風(fēng)險，發(fā)揚斗爭精神、講求斗爭策略，積極主動加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)，全力做好大學(xué)生思想政治教育工作。

1.各種錯誤思潮侵襲風(fēng)險

新冠肺炎疫情具有廣泛的社會關(guān)注度，各種社會思潮圍繞疫情展開了激烈交鋒，這種疫情之下的思潮爭鋒，影響力將更大、更持久。在疫情背景下，西方敵對勢力借疫情攪局，在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域興風(fēng)作浪。以美國為首的西方國家詆毀我國的防疫抗疫措施，歪曲事實，妄圖煽動群眾不滿情緒。新型肺炎在武漢爆發(fā)后，黨中央以維護全國人民的生命安全和身體健康為出發(fā)點決定“封城”，而西方媒體再次老生常談，以人權(quán)、民主、自治為幌子，詆毀中國的抗疫舉措，并頻繁在網(wǎng)絡(luò)社交媒體使用“中國病毒”、“新冠病毒中國制造”等惡意言論，宣揚“中國崩潰論”、“中國原罪論”，還通過雇傭國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)“大V”，試圖用“見證者”身份造謠抹黑中國抗疫舉措，試圖改變網(wǎng)絡(luò)輿論走向，降低我國的國際地位，丑化我國的國際形象。高校是意識形態(tài)話語聚集爭奪的關(guān)鍵場域，這些惡意言論正在通過網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生進(jìn)行輿論滲透、思想迷惑和精神侵蝕，高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作面臨極大挑戰(zhàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件激增風(fēng)險

疫情的未知性、高風(fēng)險性，以及疫情給我國經(jīng)濟、政治、外交、社會生活等方面帶來的影響，加之互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的爆發(fā)性等多種因素疊加，現(xiàn)實疫情所牽扯出的網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜多變，容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件激增。進(jìn)入秋冬季節(jié)以來，隨著疫情形勢發(fā)生變化，我國疫情同樣面臨著再起風(fēng)險，疫情防控工作將進(jìn)入動態(tài)調(diào)整階段，就業(yè)困難、收入減少以及社會暴力事件等不穩(wěn)定因素，如果經(jīng)別有用心之人傳播到網(wǎng)絡(luò)上，可能滋生各類網(wǎng)絡(luò)謠言，從小熱點演變成大輿情，由簡單問題演化成復(fù)雜矛盾，從而引發(fā)群眾焦慮和情緒極化，將關(guān)注的焦點延伸到其他領(lǐng)域。

3.網(wǎng)絡(luò)輿情管控能力不足風(fēng)險

新冠肺炎疫情發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，有著明顯的時代特點?；ヂ?lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，人民群眾用網(wǎng)技術(shù)純熟，融媒體聚合效應(yīng)凸顯，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)滲透形式呈現(xiàn)多樣化，網(wǎng)絡(luò)輿情的管控難度日益增加。網(wǎng)絡(luò)媒體自身具有即時性、互動性等顯著特征，這些特征使得其更有利于各種思潮和主張在網(wǎng)絡(luò)空間中迅速的傳播，給網(wǎng)絡(luò)輿情管控帶來挑戰(zhàn)。新冠疫情的突發(fā)極具沖擊性，人們對疫情信息的渴求度提升，由此網(wǎng)絡(luò)信息量劇增，而網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中，真假信息并存，極易誘發(fā)輿情風(fēng)險和隱患，這對網(wǎng)絡(luò)輿情管控提出了更高的要求，既要保證快速回應(yīng)，即時效性，還要把握分寸節(jié)奏，回應(yīng)核心關(guān)切，即實效性，這給網(wǎng)絡(luò)輿情管控提出了更高要求。

三、高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的實踐策略

高校要充分認(rèn)識新冠肺炎疫情這一特殊背景下，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)存在的風(fēng)險挑戰(zhàn)，科學(xué)研判網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域總體形勢，緊密結(jié)合疫情防控常態(tài)化工作需要，找準(zhǔn)著力點，采取有效措施，織密“防護網(wǎng)”，筑牢筑實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)“隔離墻”，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)，為奪取疫情防控斗爭全面勝利壯大輿論聲勢、筑牢精神之基。

1.毫不動搖堅持黨對高校的全面領(lǐng)導(dǎo)

高校作為傳道授業(yè)、青年教育培養(yǎng)的主體，要毫不動搖的堅持黨對高校的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，不斷強化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地管理，堅持為黨、為國家發(fā)聲，全力培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人。尤其在新冠肺炎疫情背景下，各高校黨委要強化意識形態(tài)主體責(zé)任，引導(dǎo)廣大黨員干部、師生員工深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平同志有關(guān)疫情防控系列重要講話、重要指示精神，加強理論修養(yǎng)，壯大主流輿論，明晰疫情防控常態(tài)化時期網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重點任務(wù)，梳理任務(wù)清單，充分抓住這一有效時機，大力弘揚中國偉大抗疫精神，在廣大青年學(xué)生中深入、持久的開展愛國主義宣傳教育，讓中國精神、民族精神落地生根，讓廣大青年學(xué)生在抗疫實踐中受教育，堅決抵制和防范各類錯誤思潮侵襲。

2.努力提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力

習(xí)近平指出，當(dāng)前疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，一些群眾存在焦慮、恐懼心理，宣傳輿論工作要加大力度，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國內(nèi)國際、大事小事，更好強信心、暖人心、聚民心，更好維護社會大局穩(wěn)定。[2]按照這一工作要求，高校要堅守網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地，加強和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)工作，豐富內(nèi)容供給，深挖疫情防控過程中的真人真事、真情實感，用身邊事、眼前事感染人、教育人，既講好抗疫英雄感人事跡，也要講好默默無聞、堅守崗位的身邊“逆行者”故事，增強大學(xué)生認(rèn)同感和思想共鳴，以做大做強網(wǎng)上正面輿論宣傳。創(chuàng)新輿論引導(dǎo)，堅持辨證施治、疏堵結(jié)合，提高網(wǎng)上議題設(shè)置能力和輿論引導(dǎo)水平，主動尋找、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生興趣點、關(guān)注焦點，并以此為突破口設(shè)置議題、引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，在網(wǎng)絡(luò)空間大力弘揚正能量，積極爭取學(xué)生的支持與信任，鼓勵學(xué)生主動傳播社會主流價值觀念，從而提升大學(xué)生對抗網(wǎng)上不良言論的斗爭力，增強主流價值觀在網(wǎng)絡(luò)空間的競爭力。積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件，及時回應(yīng)師生核心關(guān)切，暢通密切聯(lián)系師生的網(wǎng)絡(luò)渠道，確保輿情問題回應(yīng)既快且準(zhǔn)。建立網(wǎng)絡(luò)負(fù)面清單，運用技術(shù)手段屏蔽不良言論，切實增強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和斗爭能力，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營造良好輿論氛圍。

3.加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)管理機制

高校要加強責(zé)任落實、工作制度、風(fēng)險防控、陣地管控、思想引領(lǐng)“五大體系”建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任體系，明確責(zé)任主體，健全網(wǎng)絡(luò)重大輿情和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制，確保網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任落實到位、應(yīng)急處置到位、安全管控到位，將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作做實、做細(xì)、做精、做透。高校要進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)輿情管控能力，從技術(shù)手段、管理機制、隊伍建設(shè)、資金投入等多方面入手，在源頭上對信息真假進(jìn)行全面把關(guān)和審核，嚴(yán)格履行信息發(fā)布審批制度，加強信息發(fā)布者和網(wǎng)站、新媒體平臺的管理者、運營者的培訓(xùn)培養(yǎng)，提高政治素養(yǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)信息傳播、反饋管控能力，對網(wǎng)絡(luò)輿情實施全方位、全過程監(jiān)管，加強網(wǎng)絡(luò)陣地管理。積極推進(jìn)全方位網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育，充分整合校園各類資源，如利用思想政治課、學(xué)工隊伍、各類宣傳媒介及育人途徑，全方位開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育，有效夯實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)基礎(chǔ)。

4.增強網(wǎng)絡(luò)話語感染力生命力

習(xí)近平指出：當(dāng)前，社會上思想活躍、觀念碰撞，互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新媒介日新月異，我們要審時度勢、因勢利導(dǎo)，創(chuàng)新內(nèi)容和載體，改進(jìn)方式和方法，使精神文明建設(shè)充滿生機活力。[3]高校要深入了解學(xué)生喜好和網(wǎng)絡(luò)話語習(xí)慣，以貼近大學(xué)生的表達(dá)方式，強化網(wǎng)絡(luò)話語和主流意識形態(tài)話語的契合度，轉(zhuǎn)換話語風(fēng)格，提升網(wǎng)絡(luò)話語的感染力、親和力，使大學(xué)生主動接受、主動分享傳播。高校黨委、行政、宣傳、團委、學(xué)工、教務(wù)、信息化等有關(guān)部門要形成合力，通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，調(diào)研了解深受學(xué)生喜愛的網(wǎng)絡(luò)媒介新方式和新話語，創(chuàng)新應(yīng)用傳播載體和傳播方式，讓學(xué)生在喜聞樂見中、潤物細(xì)無聲中關(guān)注主流文化，而不是生搬硬套、硬性灌輸。我國在防疫抗疫過程中，涌現(xiàn)出大批的優(yōu)秀事跡和人物，給高校提供了生動的網(wǎng)絡(luò)宣傳素材。高校要做到“因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”[4]，緊密結(jié)合時代背景，主動轉(zhuǎn)變話語表達(dá)方式，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)話語的傳播方式，廣泛應(yīng)用新興網(wǎng)絡(luò)傳播載體，增強網(wǎng)絡(luò)話語的感染力、吸引力和親和力，讓網(wǎng)絡(luò)話語更加形象、鮮活，更具針對性，從而增強學(xué)生對社會主義主流意識形態(tài)的認(rèn)同，敢于、善于回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點問題。

面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際國內(nèi)疫情防控形勢，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)發(fā)展趨向多樣化和復(fù)雜化，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭任務(wù)仍然艱巨，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的緊迫性更加突出,不確定因素更加復(fù)雜。高校只有準(zhǔn)確認(rèn)識疫情防控常態(tài)化階段網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的發(fā)展趨勢，積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)面臨的風(fēng)險，緊密結(jié)合時代特征，動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，才能夠做到有效化解防范網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)難點問題。高校要始終堅持“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”[5]，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，慎終如始、持續(xù)用力、常抓不懈，守好高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任田，為奪取疫情防控全面勝利貢獻(xiàn)力量。